#通信专业综合能力(111)

通信专业综合能力
第一章
一、单项选择题
1、通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论，运用于解决电信生产的设备技术问
题的一种（物化性）劳动。

2、勤奋求知、严谨治学，是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和（品德修养）。

3、（创新）是获得知识的根本途径。

4、探索就是人们认识、掌握、利用（客观规律）的方法和过程。

5、本位主义是从本地区、本部门的利益出发，不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风，
是放大了的（个人主义）。

6、遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中，要遵守公认的（商业经营规则）和善良
习俗。

7、社会平均成本是指（行业内不同企业）生产同种商品或提供同种服务的平均成本。

8、不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定，损害（其他经营者和消费者）的合法权益，扰乱
社会经济秩序的行为。

9、我国长途电话网目前采用的等级制度电话网为（二级）。

10、（光纤）传输技术的发展为宽带ISDN打下了基础。

11、SCP是智能网的核心构件，它存储（用户数据）和业务逻辑。

12、采用（SCCP）后，TUP部分就可以不用。

13、(资源清单管理)功能是配置管理的基本功能，用来提供网络中所含资源的网络管理所需要的数
据。

14、OSI参考模型中1－3层的功能属于通信子网的功能，这些功能的实现均体现在（交换机）内。

15、光纤通信中工作波长的短波长是（0.85um）。

16、ADSL将用户双绞线频谱低频部分提供普通电话业务信道，通过无源滤波器使其和（数字信道）分开。

17、多媒体通信技术是多媒体技术和（通信技术）相结合的产物。

18、固定电话的乙种用户是指（甲种）用户规定范围以外的所有用户。

19、国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨特种号码（108），直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。

20、用户申请800业务时由运行商核配800电话号码，当主叫用户使用800业务时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对(主叫用户免收话费，被叫用户集中付费)。

21、移动通信是以移动用户为服务对象的（无线电）通信业务。

22、数据检索业务是用户通过（公用电信网）进入国际、国内的计算机数据库或其他装置中，查找和选取所需要的文献、数据、图像的业务。

23、计算机是一种能迅速而高效的自动完成信息处理的（电子设备），它能按照程序对信息进行加工、处理、储存。

24、（运算器）最基本的机构都是由算术/逻辑运算单元、寄存器组、多路转换器和数据总线等逻辑部件组成。

25、（机器语言）是用助记符来表示的指令，所以汇编语言中的语句和机器代码是一一对应的。

26、（比特）是计算机存储数据、表示数据的最小单位。

27、数据库管理系统是数据库系统的核心，是用于建立、使用和维护的（一组软件）。

二、多项选择题
1、数字化就是在通信网上全面使用数字技术，包括（数字传输、数字交换、数字终端）。

2、通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（通信自由、秘密），维护客户的正当利益。

3、（电信市场准入、电信网间互联、电信服务、电信安全）等问题是解决电信发展中的主要突出问题。

4、实现互联后，非主导电信公司必须向主导电信公司缴纳（连接费、接续费、电路费）等费用。

5、ISDN有基本特性有（端到端的数字连接、综合的业务和标准的网络接口）。

6、No7信令方式规定的基本信号单元格式有（消息信号单元、链路状态信号单元、填充信号单元）。

7、GPS系统可以由（GPS卫星系统、地面控制系统、用户设备）组成。

8、基本光纤传输系统的组成部分有（光发射机、光接收机和光纤线路）。

9、接入网则包含了核心网和用户驻地网之间的所有实施设备和线路，主要完成（交叉连接、复用、传输）。

10、多媒体通信的特征主要体现在（集成性、同步性和交互性）等方面。

11、公用电话主要包括以下几种形式：有人值守计费器公用电话、智能网公用电话和（公话超市、IC卡电话、投币电话、密码卡电话）。

12、IP电话业务的使用方式又基本分为（IP电话卡、注册类业务）。

13、通用号码业务的主要功能有电话自动分配、黑白名单和（话费分摊、专用密码、呼叫可转移、费用控制）。

14、以下属于用户进行数据通信的方式是（通过电路交换公用数据网、通过分组交换公用数据网、通过综合业务数字网）。

15、控制器有（程序计数器、指令寄存器、指令译码器）、状态/条件寄存器、时序产生器、微操作信号发生器组成。

16、存储器是计算机系统中的记忆设备，用来存放（程序、原始数据、中间结果、最终结果）。

17、软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（程序、数据、文档资料）的集合。

18、计算机中，对非数值的文字和其他符号进行处理时，常使用（BCD码、ASCII编码、汉字编码）。

三、判断题
1实事求是，坚持真理，是科技工作者必须具有的基本道德素养。

错
2、以电或光信号作为传递和交换信息手段的通信方式所构成的通信系统称为电信系统。

对
3、分组交换数据网是以分组交换方式工作，并向用户提供数据传输业务的电信网。

对
4、移动通信是指通信的一方可以在移动中进行的通信过程。

错
5、分组交换处理每一个信息，差错小，最适合现有和未来的所有业务。

错
6、卫星通信是利用人造地球卫星作为中继站来转发无线电波而进行的两个或多个地球站之间的通信。

对
7、IP电话最初推出的意义，就在于为用户提供费用低廉的通信服务，当然付出的代价是话音质量的降低。

对
8、IC电话卡是经加密的、特殊封装的集成电路电话卡的简称。

对
9、短消息实体可以是其他移动终端、固定电话网用户、互联网上的PC机。

对
10、用户传真用户利用自备或租用的传真设备，通过公用电话网相互间自行传递的一种传真业务。

对
11、计算机系统包括硬件系统和软件系统，二者协同工作，缺一不可。

对
12、指令寄存器用于对现行指令进行分析，确定指令类型、指令所要完成的操作以及寻址方式。

错
13、只读存储器的内容只能读出而不能写入，断电后所保存的信息丢失，即为易失性。

错
14、机器语言程序的优点是计算机能够直接执行。

对
15、在计算机内部到处都是由0和1组成的数据流。

对
16、信息是以数据的形式表示的，即它是以数据为载体而表现。

对
四简答题
1、影响电信网任意性和快速性的因素。

答：电信网的拓扑结构、网络可用资源和网络可靠性。

2、电话的好坏体现在哪里？
答：声音的响度、清晰度和逼真度。

3、简析光纤通信的各种运用。

答：光纤通信运用于各种通信网、构成Internet的计算机局域网和广域网、有线电视网的干线和分配网、
综合业务光纤接入网。

4、简述接入网和核心网的关系。

答：核心网包含了交换网和传输网的功能，或者说包含了长途网和中继网的功能。

接入网则包含了核心网和用户驻地网之间的所有实施设备和线路，主要完成交叉连接、复用和传输功能，一般不包括交换功能。

5、什么是电话虚拟网业务？
答：虚拟网又称虚拟用户交换机，虚拟网业务是电信部门在市话交换机公网上开发的具有用户小交换机服务功能的电话业务。

6、什么是移动通信业务？
答：移动通信基本业务有无线寻呼、调度电话、无绳电话、移动电话和移动数据等业务。

移动通信新业务有来电显示、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待和保持、会议电话、移动传真和数据通信、留言信箱及英文短讯、高额话费保障服务、移动号码携带业务、移动预付费业务、储值智能卡、预付费SIM卡、双模通信业务、一卡双号、彩铃业务。

7、数据通信运行方式
答：用户进行数据通信有6种主要的通信方式：通过向电信部门租用专用电路或自行建立专用的数据通信网；通过公用电话交换网；通过电路交换公用数据网；通过分组交换公用数据网；通过综合业务数字网；利用甚小天线地球站技术组织高速数据专用系统。

8、UPC的主要功能。

答：主要功能有指令控制、操作控制、时间控制和数据加工。

9、软件系统的定义。

答：软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据和文档资料的集合。

它分为系统软件、操作软件和使用软件。

第一章电信职业道德
一、单项选择题
1．通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论，运用于解决电信生产的设备技术问题的一种( A )劳动。

A．物化性B．探索性C．创造性D．实践性
2．通信科技劳动过程同用户的( C )过程同时进行。

A．实践B．创造C．使用D．劳动
3．热爱专业、忠于职责，是科技职业道德的基本原则，是科技人员从事科技劳动的基本的( B )。

A．核心要求B．道德要求C．品格修养D．内在动力
4．勤奋求知、严谨治学，是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和( C )。

A．核心要求B．道德要求C．品格修养D．内在动力
5．( B )是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A．热爱专业、忠于职责B．造福人民、振兴祖国C．勤奋求知、严谨治学D．勇于探索、敢于创新6．( D )是获得知识的根本途径。

A．探索B．创新C．求知D．勤奋
7．探索就是人们认识、掌握、利用( D )的方法和过程。

A．技术发明B．社会规律C．科技成果D．客观规律
8．本位主义是从本地区、本部门的利益出发，不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风，是放大了的( D )。

A．资本主义B．社会主义C．集体主义D．个人主义
二、多项选择题
1．数字化就是在通信网上全面使用数字技术，包括( ABC )。

A．数字传输B．数字交换C．数字终端D．数字业务
2．电信通信全程全网的特点决定了电信科技人员必须从社会整体利益的高度出发，正确对待电信科学技术的( ABCD )和发明创造。

A．发展B．使用C．交流D．传播
3．每个人都要( ACD )，培养敬业意识，认真负责地做好自己的本职工作，在平凡的工作中，做出不平凡的贡献，赢得社会的尊重和群众的爱戴。

A．爱国家B．爱人民C．爱企业D．爱岗位
4．讲文明、讲礼貌，就是要做到( ABCD )。

A．诚恳B．谦恭C．和善D．有分寸
5．通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的( CD )，维护客户的正当利益。

A．利益B．观点C．通信自由D．秘密
6．电信职业道德体现了电信通信( ABCD )的服务方针。

A．迅速B．准确C．安全D．方便
7．在社会主义社会里，科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里( ABCD )。

A．有所钻研B．有所创新C．有所发明D．有所发现
三、判断题
1．实事求是，坚持真理，是科技工作者必须具有的基本道德素养。

(√)
2．和谐的人际关系是实现全程全网联合作业的重要保证。

(√)
3．通信科技人员既是整个科技队伍的一部分，又是通信企业的主力军，承担着发展通信生产力，确保通信畅通无阻的繁重任务。

(√)
4．科技人员的职业道德，是科技人员在长期的职业活动中形成的，也是社会一般道德在科技职业劳动中的特殊表现。

(√)
5．通信科技工作者，在从事通信科技的职业活动中，除应具有一般通信人员的职业道德和一般科技人员的职业道德外，还应具有通信科技职业道德。

(√)
四、简答题
1．通信技术的发展方向是什么？
答：通信科技，既是整个科学技术的重要组成部分，又是通信生产力中愈来愈突出和具有重要意义的因素。

从世界来看，通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和标准化方面发展。

2．通信科学技术工作的职业特点是什么？
答：通信科技是科技技术在通信中的使用，它受通信职业特点制约，和其他科技职业相比，既具有一般科技职业的特点，更具有通信职业的特点：
1）从通信科技劳动的特点看，具有实践性、使用性；
2）从通信科技劳动的目的和结果看，具有严谨性、准确性；
3）从通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看，具有高度的集中统一性；
4）从通信科技劳动的人际关系看，一是具有广和远的特点。

二是具有重要的特点。

3．什么是通信科学技术人员职业道德的两重性？
答：通信科技人员所从事的职业活动，既是科技技术的职业劳动，又是通信的职业劳动。

既具有一般科技职业活动的特点，又具有通信职业活动的特点。

通信科技人员在通信科技的职业活动中，应遵循一般科技工作者的职业道德，又应讲究和遵循通信科技工作者的职业道德。

因此，通信科学技术人员的职业道德具有两重性。

4．为什么说造福人民、振兴祖国是科技职业道德的核心内容？
答：造福人民、振兴祖国是科技职业道德的核心内容，是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

科学从属于社会，科学活动受社会发展方向的制约。

科学活动又是一种关系社会进步和人类命运的事业。

科学的发明、发现，可以造福人类，也可以祸害社会。

不管科学技术工作者愿意和否，科学活动总是要受政治潮流的影响。

科技工作者都要以直接或间接的方式做出个人根本生活道路和科技活动目的的选择。

没有正
确的政治方向，没有明确的科学目的，就不可能做出正确的选择。

5．科技工作者献身科学的内涵是什么？
答：在探索科学真理的道路上，科技工作者必然会遇到种种困难、障碍、阻力。

有困难和失败的考验，有受非议、受打击、受迫害的威胁，有各种诱惑的考验，甚至有流血、牲牲的危险。

害怕困难，难以获得科技上的任何成就。

从事科技事业，需要有不畏艰险、献身科学的精神。

献身科学，要不畏失败和挫折，要不追名逐利，要不畏牺牲。

6．科技人员的根本任务是什么？
答：科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里有所钻研、有所创新、有所发明、有所发现。

这是科技工作者对整个社会所负有的崇高职责和义务。

一个科技工作者的成就不仅取决于他的才能，更重要的是取决于他对所从事的专业的热爱和忠诚的态度。

7．同心同德、团结协作，处理好同行关系要注意哪些方面？
答：同心同德、团结协作，处理好同行关系要注意：
1）要通力合作，同行相亲，处理好个人和集体的关系。

注重事业，不计较个人名利；严于律已、宽以待人；主动协作，把困难留给自己，把方便让给别人。

2）要实事求是，同行想诚，要以诚共事，以实践作为检验真理的标准，有了错误敢于承认，勇于纠正。

3）要推崇他人，同行相谦。

在科技活动中不抹杀前人的功绩，尊重前人、推崇前人。

当别人超过自己时，不嫉妒、不冷落，热情支持，虚心学习。

当自己有了成绩时，不骄傲自满，并感谢别人的帮助。

在名利面前推崇别人，克已让人。

4）要扶植新秀，同行相荐，举荐有才华的青年人，支持不同学术观念的争论。

8．怎样理解坚持真理和修正错误的关系？
答：坚持真理不容易、修正错误更难。

修正错误是支持真理的特殊表现。

科学活动中的错误可能来自两个方面：一是对正确事实进行抽象概括所犯的错误；二是由于观察的错误，使获得的事实本身不合客观实际。

不论哪一种都是主观同客观的不一致，都要勇于修正。

勇于修正错误，是坚持实事求是，不为名利所左右，老老实实的求实精神和科学态度的表现，是一切优秀科学工作者应具有的崇高品质。

9．为什么说勤奋求知、严谨治学是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和品格修养？
答：勤奋，是获得知识的根本途径。

严谨，是科学治学思想的需要。

严谨治学，是学以致用的要求。

严谨治学，要有严肃认真、一丝一苟的作风。

10．为什么说探索创新是科技人才必备的心理品质？
答：只有具有探索创新精神的人，才能勇于思索，敢闯“禁区”，才会有所发现，有所发明。

科技工作者的探索创新一经停止，也就失去了从事科学事业的生命力。

因此，探索、创新，对科技工作者，是永无止境的，是至关重要的必备品质。

11．通信科技职业道德的基本要求是什么？
答：通信科技职业道德的基本要求；：树立服务保障观念、不图名利地位；着眼全程全网、反对本位主义；服务社会整体利益，不图谋技术垄断。

12．怎样不断努力学习，提高自己的科技水平？
答：不断努力学习，提高自己的科技水平：
1）要精通通信科技知识，不断更新知识结构和提高自己的通信科技理论水平；
2）要精通设备的维修保养，以利于“养兵千日，用兵一时”，在发生故障时能使用自如，及时排除；
3）要加强设备的维修保养，确保设备的完好率，以严谨、求实的态度对待可疑的现象和故障，不敷衍塞责，不麻痹轻“敌”，不因个人的失职或疏忽大意而导致通信的中断和传递的差错。

13．着眼全程全网、反对本位主义应从哪几方面努力？
答：着眼全程全网、反对本位主义应从3个方面努力：
1）树立整体观念；
2）发扬协作精神；
3）高度的组织纪律性，强烈的社会责任感。

14．遵循服从社会整体利益，不图谋技术垄断的原则，主要应从哪些方面做起？
答：遵循服从社会利益，不图谋技术垄断的原则，主要应从四个方面做起：
1）端正竞争态度；
2）不保守技术，搞好传、帮、带；
3）不搞技术封锁；
4）不以技术权威的地位自居。

15．电信职业道德包括哪几个特点？
答：电信职业道德具有以下四个特点：
1）电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨；
2）电信职业道德体现了电信通信的集中统一性；
3）电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针；
4）电信职业道德和电信法制和职业纪律，既有联系，又有区别。

16．通信行业职业守则主要包括哪几个方面？
答：通信行业职业守则主要包括五个方面：
1）爱岗敬业，忠于本职工作；
2）勤奋学习进取，精通业务技术，保证服务质量；
3）礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到；
4）遵守通信纪律，严守通信秘密；
5）遵纪守法，讲求信誉，文明生产。

第二章法律法规
一、单项选择题
1．电信活动和( D )活动已经形成了上下游工作关系和相互依存关系。

A．电信业务B．电信技术C．非电信的D．和电信有关的
2．遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中，要遵守公认的( A )和善良习俗。

A．商业经营规则B．合同C．条例D．法律
3．电信服务通过对信息的传递，实现信息的转移，其效用在于缩短( D )。

A．时间间隔B．空间距离C．传输距离D．时间和空间距离
4．社会平均成本是指( B )生产同种商品或提供同种服务的平均成本。

A．不同行业的企业B．行业内不同企业C．不同行业的不同企业D．行业内同一企业
5．互联互通，是指电信网间的( C )连接。

A．业务B．逻辑C．物理D．网络
6．不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定，损害( C )的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

A．其也经营者B．消费者C．其他经营者和消费者D．他人
二、多项选择题
1．( ABCD )等问题是解决电信发展中的主要突出问题。

A．电信市场准入B．电信网间互联C．电信服务D．电信安全
2．电信管理体制是指我国电信管理组织的( ABCD )的总和。

A．机构设置B．所处地位C．职能权限划分D．活动方式
3．实现互联后，非主导电信公司必须向主导电信公司交纳( BC )等费用。

A．辅助服务费B．连接费C．接续费D．电路费
4．电信网间互联争议解决的基本程序包括( ABCD )等。

A．协商B．电信主管部门协调C．公开论证及裁决D．裁决的执行
5．根据合同标的进行分类，可以分为( ABD )的合同。

A．转移财产B．提供劳务C．提供商品D．完成一定工作
三、判断题
1．电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。

(√)
2．电信需求的一个主要特点，就是电信网络中的每个要素之间存在互补关系。

(√)
3．季节性降价属于不正当竞争行为。

(×)
4．消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的赔偿问题，消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。

(√)
5．保证合同是保证人为保证合同的履行而同债务人签订的一种合同。

(×)
四、简答题
1．起草电信条例的指导原则是什么？
答：起草电信条例的指导原则是
1）体现我国电信改革的成果；
2）解决电信发展中的主要突出问题；
3）处理好电信发展和电信改革开放等方面的关系；
4）研究、借鉴国际惯例和外国经验。

2．我国的电信管理体制是什么？
答：国务院信息产业主管部门依照电信条例的规定对全国电信业实施监督管理。

省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照电信条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。

3．什么是电信业务经营者的经营基本原则？
答：电信业务经营者经营活动的基本原则是：依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。

4．什么是电信业务许可？
答：电信业务许可证是电信行政管理机关颁发给电信业务经营者并赋予其拥有电信业务经营资格的一种凭证。

5．电信资费标准的制订原则是什么？
答：电信资费标准实行以成本为基础的定价原则，同时考虑国民经济和社会发展要求、电信服务业的发展6．什么是电信服务质量？
答：电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果，包括服务性能质量和网络性能质量。

电信服务质量评判的标准是用户满意程度。

7．电信业务经营者的义务是什么？
答：电信业务经营者的义务是应当为电信用户交费和查询提供方便电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务清单的，电信业务经营者应当免费提供。

8．电信建设行业管理的重点是哪些？
答：电信建设行业管理的重点是公用电信网、专用电信网、广播电视传输网的建设中属于全国性信息网络工作的建设项目和在国家规定限额以上的建设项目。

上述建设项目在征得国务院信息产业主管部门同意后，方可按照国家基本建设项目审批程序进行报批。

9．解释什么是电信设备？
答：电信设备是指利用有线、无线电、光学或其他电磁系统，发送、接收或传送语音、文字、数据、图像或其他任何性质信息的设备。

10．电信网络的外部性是什么？
答：电信网络用户的效用和电信网络规模有关的特征被称为电信网络的外部性。

11．一般地说，电信网间互联互通的主要障碍是什么？
答：电信网间互联互通的主要障碍有两个，一是技术问题，二是经济问题。

就目前的电信技术而言，技术上的困难已不会阻碍互联互通的实现，所以互联互通问题的关键在于运营商之间的利益如何分配。