调查比较各种支付方式的优缺点.doc
调查比较各种支付方式的优缺点，写一个约1500 字左右的调查报告，说明各种支付的优缺点。
1.汇款
简介 : 银行汇款或邮局汇款是一种传统支付方式，也是目前为止电子商务支付方
式中最常用的支付方式。邮局汇款是顾客将订单金额通过邮政部门汇到商户的一
种结算支付方式。
优势：采用银行或邮局汇款，可以直接用人民币交易，避免了诸如黑客攻击、账
号泄漏、密码被盗等问题，对顾客来说更安全。
劣势：用此种支付方式的收发货周期时间长，例如卓越网的邮局汇款支付期限为14 天，银行电汇为 10 天，而采用其他网上支付则只需1－ 2 天。此外，顾客还必须到银行或邮局才
能进行支付，支付过程比较繁琐。对于商家来说，这种交易方式也无法体现电子商务高速、
交互性强、简单易用且运作成本低等优势。因此，这种支付方式并不能适应电子商务的长期
高速发展。
2.货到付款
简介：到付款又称送货上门，指按照客户提交的订单内容，在承诺配送时限内送
达顾客指定交货地点后，双方当场验收商品，当场交纳货款的一种结算支付方式。
目前，很多购物网站都提供这种支付方式。
优势：充满中国特色的 B2C 电子商务支付方式、物流方式，既解决了中国网上零售
行业的支付和物流两大问题，又培养了客户对网络的信任。货到付款是中国用户最喜欢
的支付方式之一。
劣势：（ 1）付款方式采用现金付费，因此只局限在小额支付上，例如卓越网的
订单金额不可高于 15 000 元，对于商家的大额交易则无法实现；
（ 2）由于送货上门受到地区的局限，而EMS 费用又较高，所以顾客选择
最多的还是普通邮寄，这就会带来必然的时间损耗，给用户造成不便。比如当当
3
书店送货上门服务，送到北京市内读者手中需1－ 2 天，而送到其他城市则需
71 2
物金额满30 元免 5 元平邮费用，单张订单购物金额满200 元免加急费用，这个
费用对于小额购物的顾客来说是无法接受的。
3.网上支付
简介：网上支付，是以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以
电子计算机技术和通信技术为手段，以二进制数据形式存储，并通过计算机网络系统以电子信
息传递形式实现的流通和支付。
网上支付又分为：网上银行卡转帐支付、第三方支付平台结算支付
（一）网上银行卡转帐支付
简介：网上银行卡转帐支付指的是电子商务的交易通过网络，利用银行卡进行支付的方式。
客户通过Internet 向商家订货后，在网上将银行卡卡号和密码加密发送到银行，直接要求转移资金到商家银行账户中，完成支付。银行卡的卡类可以包括信用卡、借记卡和智能卡等。
优势：一般的用户如果不去银行申请启用有数字证书保护的网上支付功能，就只能使用无数字证书保护的网上支付。不启用数字证书保护的网上支付在功能上会有一定的限制，例如只能进行账户查询或只能进行小额支付。而启用数字证书保护的网上支付不仅拥有更高的安全
性，而且能享受网上银行所提供的全部服务，支付的金额不受限制。
劣势：存在着安全性和方便性方面的矛盾，例如要起用数字证书保护，付款人必须经过向银行申请安装数字证书，下载指定软件等多道手续，对有些对电脑操作不熟悉的顾客而言就很
难实现了。另外，因客户直接将货款转移到商家的帐户上，如果出现交易失败的情况，那么讨回货款的过程就可能变得非常繁琐和困难。
（二）第三方支付平台结算支付
简介：第三方结算支付是指客户和商家都首先在第三方支付平台处开立账户；并将各自的银行账户信息提供给支付平台的账户中，第三方支付平台通知商家已经收到货款，商家发货；
客户收到并检验商品后，通知第三方支付平台可以付款给商家，第三方支付平台再将款项划
转到商家的账户中。
优势：客户和商家的银行帐户信息只需提供给第三方支付平台，比较安全，且支付通过第三方支付平台完成，如果客户未收到商品或商品有问题则可以通知第三方支付平台拒绝划转货
款到商家。而商家则可以在货款有保障的情况下放心发货，有效地降低了交易风险。第三方平台结算支付是当前国内服务数量最多的支付模式。
劣势：（ 1）中国法律规定只有金融机构才有权吸纳代理用户的钱，其他企业机构不得从
事类似活动，支付平台的法律地位也受到一部分人的质疑。
（2）货款在第三方支付平台中滞留的时间内将产生一定的利息，这部分利息如何
分配目前也缺乏明确的规范和严格的监督。
（ 3）支付平台解决的电子商务支付过程中的安全性问题只限于客户和厂商之间，其
他安全性问题如客户在支付平台填写银行资料时信息的保密性、有效性和完整性问题还有待进一步解决。
（4）操作还不够简便，客户在使用支付平台时都必须进行一系列繁琐的申请。
（5）贷款会在第三方支付平台的账号中滞留一段时间，非实时性支付带来存款风险，如第三方支付企业不能完全保证货款安全，将大大损害客户和商家的利益。
（6）第三方支付平台可能会被利用，通过捏造虚假交易从信用卡套现，甚至存在
可能被利用来进行洗钱的风险。
小学生家庭作业家长问卷调查表
小学生家庭作业家长问 卷调查表 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
小学生家庭作业家长问卷调查表 年级班 尊敬的家长同志：您好，我想了解我班学生做家庭作业的具体情况，希望您如实填写下面的表。谢谢您的参与！ 1.您的文化程度：小学（）初中（）高中或中专（）大学（）研究生（） 2.您的家庭结构：三代同堂（）核心家庭（父母与子女）（）其他类型（） 3.您家里谁负责照顾孩子：父母（）母亲（）父亲（）祖父母（） 4.您最关心孩子学习的哪一方面：学习成绩（）作业习惯（） 5.您家里有多少书：5 0本以上（）30本左右（）10本左右（）没有（） 6.您家里一直订阅有关文学类、学习类的报刊杂志吗 订了（）没有（）以前有过（） 7.你孩子有放学到家就写作业的习惯吗有（）没有（）偶尔有（） 8. 您子女每天做作业所花时间：30分钟内（） 1小时内（）1小时以上（） 9. 10.您知道除书面作业外还有其他的固定家庭作业吗知道（）不知道（） 11.当得知孩子忘了写作业时，您的态度是：训斥打骂（）无所谓（）主动联系老 师，积极处理（）
12.您怎样对待孩子的家庭作业督促孩子做，自己不检查（）让其自己做，然后检查 （）不过问（） 13.孩子在家里做作业时，您一般都在做什么陪着，不干扰（）在旁边看电视（）做自己的事（）一般不在家（） 14.发现孩子不写作业后，您的做法是：帮助分析原因，制定措施（）训斥一顿（）督促补上，然后就不问了（）不闻不问（） 15.您在系统学习教育孩子的有关知识吗正在学习（）没有地方学习（）没有时间学习（）不知道怎么学习（）不想学习（） 17. 18.您检查孩子作业情况吗经常（）有空就检查（）没时间检查（）19.您知道孩子每天的读书时间（除作业以外）是多少 30分钟以内（）30－60分钟 （）60分钟以上（） 这份调查表共发下去56份，回收53份，分析情况如下： 1、学生家长的文化程度比较高，大学以上学历43人占76%，帮助学生 在家辅导提供了有利条件。 2、学生家庭以核心家庭（父母与子女）为主。主要是母亲照顾孩子。 3、有38%的家长最关心孩子的成绩，而不是学生的作业习惯，这一点不 容乐观。 4、75%的家庭一直给学生订阅有关文学类、学习类的报刊杂志。 5、68%的学生到家就写作业，但是有21%的学生偶尔有到家就写作业的 习惯，说明还有不少学生没有养成好的作业习惯。
家长会问卷调查表
各位家长您好： 欢迎您来参加家长会，孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望。我们老师的工作离不开您们的支持和关心。为了更好地教育孩子，希望您们充分发表意见，提供良好建议。请填写以下问卷，非常期待您真诚的合作，谢谢！家长姓名：学生姓名:______ 1．你对孩子的学习习惯最不满意的是（） A、作业不会自觉独立完成 B、写字姿势不佳 C、字迹潦草 D、粗心大意 E、不善用脑 2.在孩子成长过程中您最关注的是孩子的?（） A 身体健康 B 学习成绩 C 心理健康 D 其它 3.您对孩子在花钱方面的态度是什么？（） A、严格限制 B有所限制 C从不限制 4.在家里您如何指导孩子完成家庭作业（） A、问一问是否完成 B、大人没空，请别人帮忙 C、工作忙，没空检查 D、亲自检查，发现错误或书写不认真时 及时纠正 E、不认识字从来没检查 5．您的孩子在家读书时，您陪读吗？（） A、不陪读 B、偶尔陪读 C、始终陪读且一起分析 6．您认为自己的孩子在学习上真的做到尽心尽力了吗？( ) A．没有做到 B．真的做到了 7.．您多长时间主动与班主任联系一次：（） A.约一学期 B.约一个月 C.约一个星期 D.从来没有 8.在孩子平时的学习生活中，您认为自己的孩子学习自觉吗？( ) A．不自觉 B．一般 C．较自觉 D．很自觉 9．面对孩子不自觉的学习态度，您采取何种方式？( ) A．责骂 B．讲道理 C．陪同孩子一起学习 D．不闻不问，放之任之 10.您的孩子在完成作业后，业余时间做的最多的事情是什么？（） A、看书 B、看电视 C、打游戏 D、跟别的孩子玩
11.您认为影响孩子学习成绩的主要原因是什么？（） A、小孩智力 B、小孩刻苦 C、学校及老师 D、家长管理 E、其它 12.您提倡孩子在家里承担力所能及的家务吗? （） A 、提倡 B、不提倡 C、无所谓 13.您经常和孩子沟通吗? （） A、经常沟通 B、偶尔沟通 C、不沟通 D、无法沟通 14.您经常在什么时候与孩子交流的？( ) A.吃饭的时候 B.老师反映情况后 C.随意的想到就说 D.有固定时间 15.您感觉教育孩子最大困惑是? （） A.教育不得法 B.文化素质 C.精力有限 D.家庭成员意见不一致 16.您感觉怎样与科任老师沟通效果最好? （） A、打电话 B、面谈 C、字条方式 17.你是否经常对你的孩子进行安全教育？（） A.经常教育，时时提醒 B.偶尔 C.几乎没有 18.您觉得自己的孩子的优点是： 19、您对学校和老师的建议（如：希望老师对您的孩子哪些方面给予更多的关注？……） 为了孩子的发展，请努力创建学习型家庭，多读书，多和孩子交流，谢谢！
互联网支付的优缺点
优点：方便快捷.安全,具有可靠性.成本低.环保。 缺点：计算机系统的不安全.帐号及密码的丢失.对网上支付的信息不了解,容易被一些其他非法网站所骗。 风险1 黑客盗取账号和密码。造成经济损失。 风险2 就是遇到纠纷有投诉地无门的感觉！毕竟网络是虚拟的，交易双方常常是不内面的优点：1、降低行销成本。⑴减少交易环节，降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最终价格； ⑵有效减少售后服务的技术支持费用，减少技术服务人员数量，减少技术服务人员出差的频率，降低企业的经营成本； 2、消费者在选择产品的选择性广。透过网站提供的搜索引擎键入关键字，消费者可以找到许多相关的产品。 缺点：1、买卖双方互动性低。购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，虚假广告； 2、线上付款的安全性仍未让消费者放心。用信用卡进行支付，钱款被盗用的事件屡屡发生。 网上银行的优缺点 作者：邱琴 日期：2011-5-29 11:27:19 随着电子商务的发展，线上支付显得尤为重要，而网上银行肩负起了这一重任电子商务缺少了网上银行是难以存在的，网上银行发挥着不可或缺的作用。但是随着电子商务的发展，网上银行的弊端也显现出来了。下面是对网上银行优缺点的总结： 优势： 1.低成本有价格优势。这是因为：（1）组建成本低。一般而言，网络银行的创建费用只相当于传统银行开办一个小分支机构的费用。（2）业务成本低。就银行一笔业务的成本来看，手工交易约为1美元，A TM和电话交易约为25美分，而互联网交易仅需1美分，只有手工交易单位成本的1％。（3）价格优势。由于网上银行运营成本比较低，可将节省的成本与客户共享，通过提供较传统银行高的存款利率、低收费、部分服务免费等方法争夺客户和业务市场。不仅如此，通过网络电子确认系统，还可避免诈骗和损失。 2.互动性和持续性服务，网上银行的服务不收时间的制约。网上银行系统与客户之间，可以通过电子邮件、账户查询、贷款申请或档案的更新等途径，实现网络在线实时沟通，客户可以在任何时间、任何地方通过因特网就能得到银行的金融服务。银行业务不受时空限制，每天可向客户提供24小时不间断服务。 3.服务个性化、标准化。网上银行通过私码与公码两套加密系统对客户进行隐私保护。网上银行提供的服务比营业网点更标准、更规范，避免了因工作人员的业务素质高低及情绪好坏所带来的服务满意度的差异。提高顾客满意度。 4.业务全球化。网上银行是一个开放的体系，是全球化的银行。网上银行利用因特网能够提供全球化的金融服务，可以快捷地进行不同语言文字之间的转换，为银行开拓国际市场创造了条件。传统银行是通过设立分支机构开拓国际市场的，而网上银行只需借助因特网，便可以将其金融业务和市场延伸到全球的每个角落，把世界上每个公民都当做自己的潜在客户去争取。网上银行无疑是金融运营方式的革命，它使得银行竞争突破国界变为全球性竞争。 缺点：风险太大。网上银行业务除了面临着传统银行业务的一切风险，如信用风险、市场风险、流动性风险、交易风险、法律风险、外汇风险、战略风险、信誉风险等之外，又产生了一些新的风险和问题，如网上交易的网络安全风险、资金转移中可能涉及严重的操作
初中家长学校问卷调查表
初中家长学校问卷调查表 学生班级：家长姓名： 尊敬的家长：我们正在进行家长学习教育子女知识及现状的情况调查，希望您能给予配合。请您在下列每个问题后面的括号中填上反映您真实思想的选项，然后交给孩子带回学校。署名与否均可。我们将认真对待每一份答卷，谢谢合作。 1 、您的职业：①工人②农民③公务员④技术人员⑤经商（） 2 、您的文化程度：①小学②初中③高中④中专⑤大专⑥本科（） 3 、您的家庭结构：（）①四代同堂②三代同堂③核心家庭（父母与子女）④其他类型 4 、您家里负责孩子教育问题的人员是 : ①父亲②母亲③父母④祖父母（） 5 、您最关心孩子哪一方面的事情：①学习成绩②身体健康③品德修养（） 6 、您家里藏有多少书：① 50 本以上② 30 本左右③ 10 本左右④ 10 本以下⑤没有（） 7 、您家里订了报刊杂志没有：①订了②以前订过③没有（） 8 、您家中是否有电脑：①有②没有（） 9 、您家里有几个人上网：①孩子②父亲和孩子③母亲和孩子④都上⑤没有（） 10 、孩子看电视、上网的时间家里有明确的规定吗？（） ①有，孩子能执行②没有明确规定③有、但孩子不能执行 11 、您的孩子有自觉、主动学习的习惯吗：①有②偶尔有③从来没有（） 12 、您亲自为孩子添置过图书或学习用品吗？（）①经常②很少③没有 13 、您与自己孩子的关系如何：①很亲密②一般化③很紧张（） 14 、您在孩子心目中的形象是：①裁判②警察③严师④朋友⑤保姆（） 15 、您与自己的孩子在一起时经常感觉到：①愉快②宽松③紧张④无奈（） 16 、您是怎样与自己的孩子沟通的：①命令式②平等式③哀求式（） 17 、您与自己的孩子沟通的主要方式是：（）①在共同活动中②餐桌上③谈心④其他 18 、在家里和孩子谈得最多的话题是：（） ①孩子感兴趣的事②孩子的为人处事③学校里发生的事④社会新闻 19 、当孩子给您讲学校、老师、同学的故事时，您的的态度是：（） ①耐心听、细致问②一只耳进一只耳出③不耐烦 20 、最近半年您问过孩子心里想些什么吗：①经常问②问过一次③没问过（） 21 、您对孩子在学校的表现了解的程度如何？（） ①了如指掌②基本了解③不想了解，那是老师的事 22 、您了解孩子学习情况的方式是 : ( ) ①看考试成绩②听孩子汇报③到学校问老师④没了解过 23 、当孩子心情不好时，您能给予及时的关心和帮助吗？（） ①每次都给②偶尔发现了就管③没有④小孩的事不需要管 24 、您的孩子心中有事时，最想对谁说？（） ①我②他（她）爸（妈）③老师④同学⑤其他人 25 、您对孩子要做的事给予过亲自指导吗：①经常②偶尔③没有（） 26 、您帮助自己的孩子制定过学习计划吗：①经常②偶尔③没有（） 27 、当孩子在学校犯了错误时，您的态度是：（） ①训斥打骂②抱怨学校、老师③主动与老师联系，积极处理 28 、您打过自己的孩子吗：①从来没有②偶尔③经常（） 29 、您认为批评孩子哪种方法最有效？（） ①摆事实讲道理②与孩子讨论、允许申辩③暗示、提醒④严厉批评直到认错 30 、您的孩子敢于当面指出您的错误吗？①敢当面指出②敢，但很婉转③不敢（） 31 、您怎样对待孩子的家庭作业？（）①帮她（他）做②让其自己做，然后检查指导 ③不过问
家长会调查表
家长会调查表 亲爱的家长： 为使各位家长能与学校更好地沟通，更好地把学校教育与家庭教育结合起来，为了孩子的健康成长，特拟出本问卷，请各位家长能如实反映，谢谢你们的配合！（本问卷可以多选） 家长姓名：____________ 子女姓名：_______________ 1、您参会的身份是（）A、爸爸B、妈妈C、爷爷奶奶D、其他亲戚 2、孩子在家经常做家务吗？（） A、经常主动做 B、偶尔主动做 C、不是很经常，家长叫才做 D、很懒，叫也不做 3、您每周给子女的零花钱约多少？__________________________________（请注明是否包括伙食费） 4、你的子女有手机或小灵通吗？( ) A、有，号码是_________________（可以不填） B、没有，学校不允许带，又会影响正常学习和生活。 5、您家中是否有电脑：（）A有B没有 6、孩子看电视、上网的时间家里有明确的规定吗？（） A有，孩子能执行B没有明确规定C有、但孩子不能执行 7 、您的孩子有自觉、主动学习的习惯吗：（）A有B偶尔有C从来没有 8、你孩子回到家经常的活动是：（） A、看电视，玩电脑 B、和同学朋友去街上玩 C、打篮球等体育运动 D、其他 9、您与自己孩子的关系如何：（）A、很亲密B、一般化C、很紧张 10、你孩子经常向你反映自己的想法或其他情况吗?（） A、经常，而且无话不谈 B、不是很经常，但偶尔有 C、不主动，家长问才说 D、很少说话，您在孩子口中了解的情况比较少 11、在家里和孩子谈得最多的话题是：（） A、孩子感兴趣的事 B、孩子的为人处事 C、学校里发生的事 D、社会新闻 12、您的孩子最愿听也最相信的是谁的话（） A、哪位老师_____ B、朋友 C、父母 D、其他 13、孩子的好朋友叫什么名字？_____________ 14.您认为孩子的班主任老师的责任心如何？（） A.很强B较强C一般D较差E不了解 15、孩子的班主任老师是否公平对待班级内的每一个孩子？（） A是B否C一般D不了解 16、您认为孩子的班主任老师的沟通能力如何？（） A很强B较强C一般D较差E不了解 17、班主任老师是否关心您孩子的学习生活？（） A是B否 18、您认为班级内学习环境如何？（） A很好B较好C一般D较差 19、你对孩子的学习习惯最不满意的是（） A、作业不会自觉独立完成 B、不会主动预习，复习功课 C、字迹潦草 D、粗心大意 E、不善用脑 20、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的? （） A 身体健康 B 学习成绩 C 心理健康 D 其它 21、在家里，您如何指导孩子完成家庭作业（）
移动支付的优势与劣势
移动支付的优劣势分析 优势： 1.便捷性为移动支付的第一点，在过去支付需要携带钱包，还有货币，特 别是在纸币没开始之前，中国的货币种类多种多样，包括贝币，元宝，刀币等等，携带非常不方便。。移动支付改变了这种体验，使用移动支付只需要一部手机即可，更加方便，快捷。 2.很多人都有过经验，钱包丢失，或者钱包被盗。比如《天下无贼》中傻 根辛苦攒下来的6万人民币被盗，如果傻根那个年代可以用移动支付，直接把这笔钱存到微信支付宝，就防止盗窃的发生。 3.在移动支付出现之前，纸币被广泛应用，但是纸币在流通的过程中，会 出现纸币损耗，纸币破损现象，过一段时间，银行就需要回收纸币，进行销毁，如果大量的销毁，无疑对会资源跟环境造成破坏，移动支付大大改变了这种现象，起到改革的作用。 4.移动支付让支付信息更加及时反馈给用户，让用户对自己的财产情况有 更好的认知。从而让用户得以合理理财，账目统计，消费统计，以及合理地支配自己的资金。 5.移动支付的几大巨头：微信、支付宝都用自己的理财产品，可以让的账 户的资金钱生钱，以前要想钱生钱还需要到银行存定期，存取都麻烦，而且还有时间限制。 6.移动支付偏向年轻化，但是由于移动支付具有传播性，导致现在男女老 少都开始应运市场的潮流，开始使用微信、支付宝支付，现在不管是什么行业，擦鞋的，小饭馆，卖包子的都开始使用移动支付来收款，移动支付已经发展成一种社会潮流。 7.移动支付优惠活动比较多，比如用微信支付、支付宝支付满就减这类活 动就非常多而且还频繁，而传统的现金或刷卡这类优惠活动非常少。劣势： 互联网技术进步和应运的普及不但改变着人们的生活方式、生产方式，更重要的是深刻地改变着人们的思维方式和行为方式。在这样的背景下，许多行业和市场都发生着巨大变革，引起社会广泛关注。发生在支付领域和支付市场的一系列变革，也是其中很重要的组成部分。正确认识这一系列变革，以及发展趋势和由此带来的影响，对未来支付市场发展，对更好地发挥支付服务经济金融和社会生活有着积极意义。
中学生学习成绩调查问卷(家长篇)
学生学习状况调查问卷（家长篇） 尊敬的家长： 您好！为了深入了解孩子的学习状况，特编制了本问卷。希望经过我们共同努力，能够使您的孩子更全面地发展，谢谢您的配合！ 家长（填写学生名字），联系电话：父亲）（母亲） 是否接收到校讯通信息（） 1、收到学校的通知，例如要求剪头发、课程有变动、不允许带手机骑电动车等信 息，您的态度是（） A、没接收过信息 B、接收到信息，很忙没时间看 C、会看，但觉得有些信息没必要 D、会看，并及时通知或教育小孩 其他 你希望学校和老师多发哪些方面的信息： 2、收到关于小孩违纪（例如上课讲话、带手机回学校、买零食等）或成绩方面的 信息时，你会如何反应？（） A、多次收到违纪信息，习以为常看过就算 B、收到违纪信息，会打电话向老师了解情况 C、收到违纪信息，会按情况对小孩进行教育 D、收到违纪信息，会大声训斥 其他： 3、你是否了解学校的作息安排和对学生行为的规定？（） A、非常了解，并能配合学校要求（例如从不让小孩带手机回学校） B、家长会上了解过，但记得不是很清楚 C、小孩比较自觉，不需要家长操心 D、大概知道，但小孩不自觉，有时没法按学校要求完成（例如小孩不按时回家， 为了找到他会让他带手机回校） 其他： 4、孩子是在什么样的情况下学习？（） A、安静地完成 B、一边看电视/上网一边做/听着音乐做 C、爱做小动作，常会起身干别的事情 D、没带作业回家或不让家长看作业 E、有拿课本和作业在看，但认不认真学习不是很清楚 F、关起门，不是很清楚孩子在干嘛 G、家长常常不在家，不是很了解 5、孩子在家里做作业时，您一般都是（） A、在家里安静的陪着，不打扰 B、在旁边看电视 C、在家里或外出打麻将等娱乐活动 D、在一旁做自己的工作或做家务 E、一般不在家 6、对初一以来多次考试孩子取得的成绩，您的态度是（） A、非常满意 B、比较满意 C、发挥一般，孩子成绩不稳定 D、比较失望 E、非常失望
家长会家长调查问卷
家长会家长调查问卷
达旗第九小学家长调查问卷 学生姓名：电话： 家长姓名：电话：工作单位： 尊敬的家长： 您好！欢迎您来校参加家长会！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好地教育您的孩子，请填写以下问卷，（在相应选项答案的序号填在括号内，可多选）非常期待您真诚的合作，谢谢！ 1、你希望以何种方式与班主任就您孩子的在校状况予以交流？（） A、书信交流 B 、电话或短信交流 C 、家访 D、家长会 2、您对孩子的管教态度：（） A、很威严，以自己为中心 B、很友善，能把孩子当成朋友 C、看心情，但还是以自己为中心 D、看心情，但能在孩子的角度想问题 3、你觉得孩子对您的态度：（） A、很害怕 B、比较害怕 C、很友善 D、还可以，没有什么特别 4、你孩子经常对你反映班级的情况吗?（） A、经常，而且无话不谈 B、不是很经常，但偶尔有 C、不主动，家长问才说 D、很少说话，您在孩子口中了解的情况比较少 5.您认为影响孩子学习成绩的主要原因是什么？（） A、小孩智力 B、小孩刻苦 C、学校及老师 D、家长管理 E、其它 6、您多长时间主动与班主任或科任老师联系一次？（） A、有事才联系 B、一学期 C、一个月 D、从来没有 7、您对孩子的学习生活情况关注程度是 A、经常过问 B、偶尔过问 C、很少过问 D、从不过问 8、您的孩子在家做家务活吗？（） A、很多 B、一般 C、很少 D、从来不做 9、您的孩子在零花钱方面每周大约是多少？（） A、50以下 B、接近100 C、100—150 D、严格限制 E、要就给 10、您认为手机对孩子的学习（）
客户满意度调查表范本
客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查，可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素，根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据，进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查，内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标，主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好～ 首先，非常感谢您选择了本公司的产品～ 为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将秉承“”的服务理念，虚心听取并及时改进，为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持～ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷～祝您工作顺利～ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表
1. 您對本公司業務人員之服務態度，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現，感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度，是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力，感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質，水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質，整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:
第三方支付的优缺点
一、引言 随着网络经济时代地到来，电子商务迅速崛起并成为商品交易地最新模式.近年来，( )电子商务在我国有了相当大地发展，但支付问题成了影响电子商务发展地瓶颈.网络交易双方不实际接触，在货物和货款交付上就出现一个时间差，这个时间空隙带来了网络欺诈地可能.商家不愿先发货，怕货发出后不能收回货款；消费者不愿先支付.担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证.最终结果是双方都不愿意先冒险，网上交易无法进行.解决货款交付时间差目前采用地方法是第三方担保、支付.在国内中，最具代表性地是易趣地“安付通”、淘宝网地“支付宝”以及最近出现地腾讯旗下地“财付通”等.资料个人收集整理，勿做商业用途二、第三方支付平台地模式以及优点 以“支付宝”为代表地第三方支付是在银行监管下保障交易双方利益地独立机构，是买卖双方在交易过程中地资金“中间平台”.其基本模式是：买方购买商品后，将货款交付给第三方支付平台，由第三方通知卖方发货，买方收到商品并满意后，由第三方将货款交付给卖方；若买方不满意，第三方支付平台确认商家收到退货后，将货款退还给买方.资料个人收集整理，勿做商业用途 由于网络地虚拟性，交易双方在网上是匿名地，第三方就充当信誉证人地角色，即保护了个人隐私，又能实现公平交易.作为一种针对网上交易推出地安全付款服务，第三方支付平台可在买家确认收货前，替买卖双方暂时保管货款.因为收货后卖家才能拿到钱，所以不存在买家货款被骗地情况；而对卖家而言，交易资金实时划拨，点下鼠标就能完成交易，从而较好地解决了资金安全和网络支付问题，通过约束买卖双方地经营行为，从而建立起诚信经营环境.资料个人收集整理，勿做商业用途 第三方支付地优点： ．简化交易操作.第三方支付平台采用了与众多银行合作地方式，从而极大地方便了网上交易地进行，对于商家来说，不需要安装各个银行地认证软件，从一定程度上简化了操作.资料个人收集整理，勿做商业用途 ．降低商家和银行地成本.对于商家第三方支付平台可以降低企业运营成本；对于银行，可以直接利用第三方地服务系统提供服务，帮助银行节省网关开发成本.第三方支付平台能够提供增值服务，帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析，提供方便及时地退款和止付服务.资料个人收集整理，勿做商业用途 ．第三方支付平台可以对交易双方地交易进行详细地记录，从而防止交易双方对交易行为可能地抵赖，以及为在后续交易中可能出现地纠纷问题提供相应地证据.资料个人收集整理，勿做商业用途 三、第三方支付存在地问题 尽管国内地第三方支付取得了良好地进展，但依然存在以下问题： ．法律制度不够完善 由于法律地不完备，并且没有建立起国家地信用体制，第三方支付地安全得不到很好地保证，独立于网络之外地物流活动地诚信风险依然存在.第三方支付存在地不足主要表现在：交易中出现纠纷买卖双方往往各执一词，相关部门取证困难；支付平台流程有漏洞，不可避免地出现人为耍赖，不讲信用地情况，这已成为第三方支付发展道路上必须完善和改进地地方.资料个人收集整理，勿做商业用途 对第三方支付平台地监管也是个大问题.尽管第三方支付平台与银行签订了战略合作协议，但这些银行对“支付宝”账户上地资金是否“专款专用”并没有监督地权利和义务.这样就导致支付宝公司本身“类银行”地相关业务处于监管真空状态，这给使用“支付宝”地资金安全留下财务隐患.第三方支付工具提供了买卖双方现金交易地平台，这样就会导致有些人通过第三方支付工具进行洗钱，而有时候某些第三方支付工具不需要实名制就可以完成交易，同时国
《家长如何辅导孩子学习》主题家长会调查问卷
《家长如何辅导孩子学习》主题家长会调 查问卷 《家长如何辅导孩子学习》主题家长会调查问卷 家长姓名：______学生姓名:______ 各位家长： 大家好！ 欢迎大家来参加家长会！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，我们 老师的工作离不开大家的支持和关心！为了更好地教育孩子，希望大家充分发表意见，提供良好建议。请填写以下问卷，非常期待您真诚的合作，谢谢！ 1、你的孩子主要由谁来教育？ A.父母自己 B.爷爷奶奶 C.外公外婆 D.全托寄养在别人家 2、你对孩子的学习习惯最不满意的是 A、作业不会自觉独立完成 B、写字姿势不佳 C、字迹潦草 D、粗心大意 E、不善用脑 3、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的? A 身体健康 B 学习成绩 C 心理健康 D 其它 4. 在家里您如何指导孩子完成家庭作业？ A、问一问是否完成 B、大人没空，请别人帮忙
C、工作忙，没空检查 D、亲自检查，发现错误或书写不认真时及时纠正 E、不认识字从来没检查 5．您的孩子在家读书时，您陪读吗？ A、不陪读 B、偶尔陪读 C、始终陪读且一起分析 6．您认为自己的孩子在学习上真的做到尽心尽力了吗？() A．没有做到B．真的做到了 7．您多长时间主动与班主任联系一次？ A.约一学期 B.约一个月 C.约一个星期 D.从来没有 8．试问这几年来您在孩子面前打麻将或打牌吗？() A．经常B．有时C．偶尔D.从来没有 9．在孩子平时的学习生活中，您认为自己的孩子学习自觉吗？() A．不自觉B．一般C．较自觉D．很自觉 10．面对孩子不自觉的学习态度，您采取何种方式？() A．责骂B．讲道理C．陪同孩子一起学习 D．不闻不问，放之任之 11、您认为影响孩子学习成绩的主要原因是什么？ A、小孩智力 B、小孩刻苦 C、学校及老师 D、家长管理 E、其它 12、您经常和孩子沟通吗? A、经常沟通 B、偶尔沟通 C、不沟通 D、无法沟通
活动满意度调查问卷模板
第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友，大家好！非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动，希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见，完成并提交本调查问卷。谢谢！ Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学？(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢？(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么？(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息（旅游，文化等） D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演，想听一听大家的意见！(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问，您的满足度为？(单选题) 更多问卷模板请上问卷网
A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”，您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生（CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑）的现场求职访谈，您的满足度为？(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中，您觉得不错的部分是什么？(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话，您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢？(填空题) Q14 最后，请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网
电子支付方式与安全性研究
电子支付方式与安全性 摘要：随着以计算机技术、网络技术和通信技术为代表的信息技术的发展，电子支付作为一种新的支付手段逐渐被人们所接受。与此同时，电子支付方式正不断的更新与发展，与此对应的安全问题也越来越被人们重视。本文重在讨论不同的电子支付方式与其的安全性。 关键词：电子支付、安全性 、前言 电子支付（Electronic Paymen），是指以电子计算机及其网络为手段，将负载有特定的信息的电子数据取代船艇的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。电子支付活动发生在虚拟的环境中。 电子支付过程中面临的安全隐患大体上有这样几种：信息的窃取、盗用及篡改；无法有效地确认身份；否认、修改、隐瞒支付行为和支付信息；网络支付体系的中断。目前电子支付方式根据支付渠道的不同可以大致分为： （1）基于互联网的支付，即网上支付。 （2）基于移动网络的支付，即移动支付。 （3）基于电话网络的支付，即电话支付。 （4）基于数字电视网络的支付，如数字电视机顶盒支付，即数字电视支付。 （5）基于金融专用网络的支付（POS ATM等）。 本文重点讨论几种常见的支付方式，包括网上银行支付、电话银行支付、移动支付、第三方支付。 、网上银行支付与安全 （一）网上银行概述 网上银行是银行业在信息技术，特别是网络技术发展的推动下，不断努力获取市场竞争优势的创新结果，是电子商务在银行业的表现形式。它利用计算机和互联网技术，为客户提供综合、实时的全方位银行服务。相对于传统银行，网上银行是一种全新的银行服务手段或全新的企业组织。 网上支付功能主要向客户提供互联网上的资金实时结算功能，是保证电子商务正常开展的关键性的基础功能，也是网上银行的一个标志性功能。 （二）网上银行支付存在的安全问题 1、网上银行支付中银行面临的安全问题 网上支付过程是在一个开放的公共网络上进行的，一般来说，网上银行系统在运行过程中受到的安全威胁主要来自以下方面： （1）假冒用户身份。攻击者盗用合法用户的身份信息，以假冒的神恩与他人进行通信。
小学家长会问卷调查表
石坪小学三年级家长问卷调查表 各位家长您好： 欢迎您来参加家长会，孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望。我们老师的工作离不开您们的支持和关心。为了更好地教育孩子，希望您们充分发表意见，提供良好建议。请填写以下问卷，非常期待您真诚的合作，谢谢！ 1、你是孩子的：（） A.爸爸妈妈 B.爷爷奶奶 C.姐姐哥哥 D.亲戚或其他 2、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的?（） A 身体健康 B 学习成绩 C 心理健康 D 其它 3．在家里您如何指导孩子完成家庭作业（） A、问一问是否完成 B、工作忙，没空检查 C、亲自检查，发现错误或书写不认真时及时纠正 D、从来没检查 4．您的孩子在家读书时，您陪读吗？（） A、不陪读 B、偶尔陪读 C、始终陪读且一起分析5．您多长时间主动与班主任联系一次：（） A.约一学期 B.约一个月 C.约一个星期 D.从来没有6．试问这几年来您在孩子面前打麻将或打牌吗？( ) A．经常 B．有时 C．偶尔 D.从来没有 7．在孩子平时的学习生活中，您认为自己的孩子学习自觉吗？( ) A．不自觉 B．一般 C．较自觉 D．很自觉8．面对孩子不自觉的学习态度，您采取何种方式？( ) A．责骂 B．讲道理 C．陪同孩子一起学习 D．不闻不问，放之任之 9、您的孩子在完成作业后，业余时间做的最多的事情是什么？（） A、看书 B、看电视 C、打游戏 D、跟别的孩子玩 10、你的孩子在晚上一般做家庭作业用多长时间： A、没有作业 B.偶尔有作业 C、一小时内 D、两小时 E. 两以上 F.三小时或更长
11、您提倡孩子在家里承担力所能及的家务吗? （） A 、提倡 B、不提倡 C、无所谓 12、您经常和孩子沟通吗? （） A、经常沟通 B、偶尔沟通 C、不沟通 D、无法沟通 13、您希望经常来学校了解情况吗？( ) A.非常希望 B.希望 C.无所谓 14、您认为孩子的教育是（） A、学校和老师的事 B、学校老师和家长的事 C、没想过或不知道 15、您感觉教育孩子最大困惑是? （） A.教育不得法 B.文化素质 C.精力有限 D.家庭成员意见不一致 16、您感觉怎样与科任老师沟通效果最好? （） A、打电话 B、面谈 C、字条方式 17、你是否经常对你的孩子进行安全教育？（） A.经常教育，时时提醒 B.偶尔 C.几乎没有 18、您支持孩子穿统一的校服吗？ A.支持 B.反对 19、您对老师和学校的建议？ 为了孩子的发展，请努力创建学习型家庭，多读书，多和孩子交流，谢谢！ 家长签名： 联系电话：
满意度调查表模板
2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间：2013年月日---- 日 二调查对象：在院患者 三调查方法：《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容，主要包括以下几点：住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收，原则上 要求患者自己填写，患者无法完成则由家属代填，并当场收回，统计数据，结果如下： 例如： 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00（11.5%）10（0.8%） 护士协助拍背咳痰75（9.5%）0 静脉点滴时护士巡视60 （6.0%）0 说明：例如100（11.5%）100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意，占所有项目的11.5%，也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析：
----月向住院患者发放满意度调查表共 份，其中回答项目≥90%视为有效问卷，共 回收有效问卷 份。据调查结果统计，该月住院患者平均满意度为 ，不满意度为 。具体分析如下： 例如： 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识
国内现有主要电子支付模式比较分析
国内现有的主要电子支付模式比较分析 本文就当前正在使用的或正在发展中的电子支付模式做详细的描述，并作出各自特点和优缺点方面的比较分析。之后还将以国内典型的电子支付服务机构作为案例，分析每种支付模式的具体应用情况。 一、在线转帐支付模式 1.1 在线转帐支付模式简介 在线转帐是应用非常普遍的电子支付模式。支付者可以使用申请了在线转帐功能的银行卡（包括借记卡和信用卡）转移小额资金到另外的银行账户中，完成支付。一般来说，在线转帐功能需要到银行申请，并获得用于身份识别的证书及电子钱包软件（E-wallet）才能够使用。在线转帐使用方便，付款人只需使用电子钱包软件登陆其银行账户，输入汇入账号和金额后即可完成支付。而此后的事务由清算中心、付款人银行、收款人银行等各方通过金融网络系统来完成。 国内的银行近年来陆续开通了网上银行业务，在线转帐是网上银行基本的功能之一。 1.2 在线转帐的支付流程 在线转帐支付模式的参与者包括付款人、收款人、认证中心，以及发卡行和收单行，其支付流程如下： 图3- 1 在线转帐支付模式 (1) 付款人和发卡行申请认证，使得支付过程双方能够确认身份； (2) 付款人通过电子钱包软件登陆发卡行，并发出转帐请求。转帐请求包括汇入银行名称，汇入资金账号，支付金额等信息； (3) 发卡行接受转帐请求之后，通过清算网络与收单行进行资金清算； (4) 收款人与收单行结算。 1.3 在线转帐支付模式的优缺点 在线转帐支付模式有以下优点： (1) 安全性较高，经过数字签名处理的支付命令一般无法被未经授权的第三方破解； (2) 直接利用银行网络进行支付，所以支付指令立即生效，收款人立即可以得到收款确认；
客户满意度调查表(模板)
客户满意度调查表 问卷编号： 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解 改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：
家长问卷调查表
家长问卷调查表 尊敬的家长：我们正在进行家长学习教育子女知识及现状的情况调查，希望您能给予配合。请您在下列每个问题后面的括号中填上反映您真实思想的选项，然后交给孩子带回学校。署名与否均可。我们将认真对待每一份答卷，并综合整理后在家庭教育知识讲座中尽可能地给您提供帮助。谢谢合作。 1、您的职业：①工人②农民③公务员④技术人员⑤经商（③） 2、您的文化程度：①小学②初中③高中④中专⑤大专⑥本科（⑥） 3、您的家庭结构：（①） ①四代同堂②三代同堂③核心家庭（父母与子女）④其他类型 4、您家里负责孩子教育问题的人员是：①父亲②母亲③父母④祖父母（④） 5、您最关心孩子哪一方面的事情：①学习成绩②身体健康③品德修养（②） 6、您家里藏有多少书：①50 本以上②30 本左右③10 本左右④10 本以下⑤没有（①） 7、您家里订了报刊杂志没有：①订了②以前订过③没有（②） 8、您家中是否有电脑：①有②没有（①） 9、您家里有几个人上网：①孩子②父亲和孩子③母亲和孩子④都上⑤没有（④） 10、孩子看电视、上网的时间家里有明确的规定吗？（③） ①有，孩子能执行②没有明确规定③有、但孩子不能执行 11、您的孩子有自觉、主动学习的习惯吗：①有②偶尔有③从来没有（②） 12、您亲自为孩子添置过图书或学习用品吗？（①） ①经常②很少③没有，不必花那个钱 13、您与自己孩子的关系如何：①很亲密②一般化③很紧张（①） 14、您在孩子心目中的形象是：①裁判②警察③严师④朋友⑤保姆（②） 15、您与自己的孩子在一起时经常感觉到：①愉快②宽松③紧张④无奈（①）
16、您是怎样与自己的孩子沟通的：①命令式②平等式③哀求式（②） 17、您与自己的孩子沟通的主要方式是：（①） ①在共同活动中②餐桌上③谈心④其他 18、在家里和孩子谈得最多的话题是：（④） ①孩子感兴趣的事②孩子的为人处事③学校里发生的事④社会新闻 19、当孩子给您讲学校、老师、同学的故事时，您的的态度是：（①） ①耐心听、细致问②一只耳进一只耳出③不耐烦 20、最近半年您问过孩子心里想些什么吗：①经常问②问过一次③没问过（①） 21、您对孩子在学校的表现了解的程度如何？（①） ①了如指掌②基本了解③不想了解，那是老师的事 22、您了解孩子学习情况的方式是: (①) ①看考试成绩②听孩子汇报③到学校问老师④没了解过 23、当孩子心情不好时，您能给予及时的关心和帮助吗？（①） ①每次都给②偶尔发现了就管③没有④小孩的事不需要管 24、您的孩子心中有事时，最想对谁说？（①） ①我②他（她）爸（妈）③老师④同学⑤其他人 25、您对孩子要做的事给予过亲自指导吗：①经常②偶尔③没有（①） 26、您帮助自己的孩子制定过学习计划吗：①经常②偶尔③没有（①） 27、当孩子在学校犯了错误时，您的态度是：（③） ①训斥打骂②抱怨学校、老师③主动与老师联系，积极处理 28、您打过自己的孩子吗：①从来没有②偶尔③经常（②） 29、您认为批评孩子哪种方法最有效？（①） ①摆事实讲道理②与孩子讨论、允许申辩③暗示、提醒④严厉批评直到认错