清洁保洁卫生管理服务方法完整版

清洁保洁卫生管理服务

方法

集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

清洁，保洁，卫生管理服务方案

一，清洁卫生工作的重要性在于它是校园管理工作的重要组成部分，其重要性在于：1，清洁是最基本的办公和生活环境要求；

2，清洁体现了管理水平；

3，清洁是建筑和设备维护保养的需要。

二，清洁卫生管理的一般性原则

以标准指导工作

1，公司在清洁卫生管理整体控制上制定有结合学校质量方针及目标、并与学校品牌定位相一致的清洁质量标准。最基本应做到“五无”，即无裸露垃圾、无清洁死角、无明显尘垢、无严重“四害”、无“脏乱差”顽疾；

2，各管理处应以上述质量标准为基础，制定具体的清洁卫生监管标准。同时制定相应的监管规程，监管规程中要做到“三勤”（包括对人员管理），即勤检查、勤跟进、勤考核；

3，标准要在清洁卫生工作考核中作为质量考核体现出来，并对日常工作起指导作用，做到合理制定、细致检查、严格执行。

按计划监管工作

1，清洁卫生主管人员应根据其学校实际情况，制定合理的工作计划，并按照计划来实施、监管；

2，若情况变化（如人员、气候、突发事件等）以致计划不能实施，清洁卫生主管人员应征询相关管理人员（如所变化之情况的主管人员）意见后对清洁卫生计划进行调整；

3，对不合格的工作应及时要求员工现场整改，问题较大的应制定整改计划，并适时跟踪整改效果和结果，必要时应作好相关记录；

保持有效沟通

1，清洁卫生主管人员应对每月工作进行总结，并对下月工作作出计划。总结与计划抄报其它工作相关负责人阅知；

2，各管理处之间应保持良好沟通，并定期召开例会。在整个体系中要发现问题及时纠正，预测情况及时预防；

3，除例会形式以外，管理处应及时总结、撰写管理案例，由公司主管人员汇总后发各管理处交流。

三，清洁卫生管理的过程与方法清洁卫生检查要以直接有效为原则，主要有以下几种：

目视：清洁卫生检查最常用、也最直接的方法之一。适用于清洁卫生检查各个方面，不同的只是应用在各方面检查时其作用有主次之分；

闻：主要用于检查垃圾房、垃圾车的清洁和卫生间除臭工作效果，监察化粪池清疏时的影响情况，控制消杀工作的强度；

四，清洁卫生人员管理

（1)员工素质要求

1，日常行为：员工要求着装整齐；一律穿工作服并佩带工作证上岗；下班后必须换便服不得穿着制服游逛；上班不迟到，不早退，上班期间不准会客或聚谈；若需请假须得主管批准，无故旷工者必须相应处罚；工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语；不可擅自使用他人物品或随便移动；不随地吐痰、乱扔垃圾，不准乱涂乱画、爱护公共设施；在未得到学校同意，不得将公司物品外借；若发现偷窃者立即解雇，并可能交由公安局处理；必须爱护工具，节约物料，工具用后要清理干净；要主动工作，要有团结精神，同事之间要互相帮助，不应推卸责任；

2，基本礼仪仪表：制服必须穿着整齐及清洁；头发应定期修剪及梳理整齐；胡子必须刮好；皮鞋必须擦亮；手指甲必须定期修剪及保持清洁；必须注意个人卫生；必须佩带工作证。在当值时应尽量面带笑容，保持亲切友好的形象；当值时绝对不可粗言秽语。

（2)岗位责任

1，卫生管理员的职责

a、负责学校的班级卫生任务的安排、检查及统计工作。

b、每天检查、督促学生打扫卫生，发现卫生问题及时处理。

c、每天上、下午对全校卫生进行巡查，并做好登记工作。

d、每天上午对食堂进行卫生检查并做好登记工作。

e、卫生检查完毕后，需在医务室协助医务人员做好保健工作。

f、如遇学校大扫除，要做好大扫除的卫生检查及评分工作，大扫除完毕后才能下班。

g、协助医务人员做好流行性疾病的宣传、预防工作。

h、假期要按学校安排参加值班，按值班要求准时、认真做好值班工作。值班期间如迟到、早退、旷工和发现在工不在位等，按相关规定扣款并负相关责任。

i、如遇学校工作需要，要服从学校的安排，做好其它工作。

二，卫生保洁员的职责

a、保洁员要在每天早读和中午第一节课清理教学楼和综合楼厕所的卫生垃圾和杂物，并对厕所进行全面清洗，做到厕所无异味。

b、要做到每月一次对全校厕所的污迹、杂物、厕所沟的残渣进行全面清除。

c、在全校性大扫除时，要做好厕所的清理、清洗工作和学校厕所水源的管理工作。

d、要注意节约用水，在清洗厕所完毕后要关闭水源。

e、下雨天要负责学校办公室前面走廊积水的清扫工作。

f、做好学校小会议室的卫生打扫清理工作。

g、按学校统一安排每周一次对学校正、副校长室进行清理卫生。

h、如遇学校工作需要，要服从学校的安排，做好其它工作。

三、卫生检查、考核制度?

1、值日师生每天负责全校的清洁卫生情况巡视，与卫生老师保持沟通联系，有问题及时处理。

2、功能室和办公室采取抽查的形式进行，每月至少抽查1-2次，发现问题进行累计并纳入年终的评比。

3、每周进行一次全校的清洁卫生大检查，由学校行政,值日师生,卫生老师进行全面的检查，纳入清洁考核。

四、卫生工作评价标准?

（一）校园环境卫生标准：

1、教学楼和综合楼卫生标准：

保洁员要在每天早读和中午第一节课清理教学楼和综合楼厕所的卫生垃圾和杂物，并对厕所进行全面清洗，做到厕所无异味

2、公区卫生标准：

下雨天要负责学校办公室前面走廊积水的清扫工作。做好学校小会议室的卫生打扫清理工作。按学校统一安排每周一次对学校正、副校长室进行清理卫生。在全校性大扫除时，要做好厕所的清理、清洗工作和学校厕所水源的管理工作。