房地产公司质量管理体系建设流程

房地产公司质量管理体系建设流程
房地产公司质量管理体系建设流程

质量管理体系建设流程

质量管理体系建设流程图节点说明

第一阶段:编制质量工作计划

节点C1,质量管理规划

1.投资发展部提出质量管理的相关要求。

节点D2,质量管理部策划

1.质量管理部提出质量管理的重点控制项目;执行质量手册、程序文件的要求,补充完善项目;

2.质量方针、质量目标的制定;

3.质量管理部负责组织程序文件的编写文件制定。

节点D3,质量手册编写

1.质量管部组织质量手册的编写培训和汇总;

2.质量管理部最后定稿,经总经理审批,形成质量手册。

节点D4、A4,年度质量体系建设目标确定

1.质量管理部制定年度质量体系建设目标并报总经理审批。

节点D5、E5,A6,程序文件编写

1.各职能部门编写相应的质量体系程序文件,并报质量部审核;

2.质量管理部最后定稿,交行政副总审批。

节点A6,审批

1.行政副总汇总的程序文件进行审批,签署意见后下发质量管理部门。第二阶段:质量计划实施、整改

节点D7,编制年度质量工作计划和内审计划

1.编制质量体系工作计划和内审计划。

节点D8,执行计划内审实施

2.质量体系工作计划并组织设施。

节点D9,审核整改

1.据计划的实施情况进行审核整改。

第三阶段:管理评审

节点A9,管理评审

1.质量管理部对质量体系的运行状况进行总结并编写审核报告,提供有效的“管理评审”依据,总经理负责组织管理评审。

2.评审结果下发质量管理部。

节点D10,

1.质量管理部提出改进措施并落实跟踪归零。

房地产公司各项业务流程图

目录 一、人力行政部 行政-01 入职流程图 (04) 行政-02 离职流程图 (05) 行政-03 请假流程图 (06) 行政-04 出差流程图 (07) 行政-05 专项档案管理流程 (08) 行政-06 重要档案借阅管理流程 (09) 行政-07 办公用品采购领用管理流程 (10) 行政-08 公文管理(发文)流程 (11) 行政-09 公文管理(收文)流程 (12) 行政-10 招聘管理流程 (13) 行政-11 劳动合同管理流程 (14) 二、财务部 财务-01 费用报销管理流程 (16) 财务-02 资产购置管理流程 (17) 财务-03 资产入帐管理流程 (18) 财务-04 资产调用管理流程 (19) 财务-05 资产处置管理流程 (20) 财务-06 资产盘点管理流程 (21) 财务-07 资金流入管理流程 (22) 财务-08 资金流出管理流程 (23) 三、商务部 商务-01 固定资产采购管理流程 (25) 商务-02 项目成本计划编制流程 (26) 商务-03 工程项目总承包招标管理流程 (27)

商务-04 监理招标管理流程 (28) 商务-05 分包工程招标管理流程 (29) 商务-06 甲供材料与设备采购招标管理流程 (30) 商务-07 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (31) 商务-08 工程合同管理流程 (32) 商务-09 费用签证管理流程 (33) 商务-10 工程款中期支付管理流程 (34) 商务-11 工程结算支付管理流程 (35) 商务-12 造价信息管理流程 (36) 四、工程管理部 工程-01 方案设计管理流程 (38) 工程-02 施工图设计管理流程 (39) 工程-03 开工准备工作管理流程 (40) 工程-04 施工图会审管理流程 (41) 工程-05 工程进度与计划管理流程 (42) 工程-06 设计变更管理流程 (43) 工程-07 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (44) 工程-08 基础及主体工程结构验收管理流程 (45) 工程-09 单位工程竣工验收管理流程 (46) 工程-10 技术资料管理流程 (47) 工程-11 材料检验管理流程 (48)

万科物业质量管理体系文件部分

1、目的 规范公司验收流程,正确指导公共部位验收,确保验收质量。 指导验收人员开展验收工作。 2、范围 适用于各项目前期 3.验收条件 3.1由项目部提出公共部分验收申请,物业接到验收申请后,编写验收计划,对验收申请内容进行现场审核,每项验收问题点超过10个点以上不给予验收。 3.2项目部在交付前提前2个月具备验收条件,并向物业公司申请验收。 3.3验收前向物业公司提交相关验收项目的竣工资料。 4、验收标准 4.1室外排水工程 4.1.1室外排水系统的标高、窨井(检查井)设置,管道坡度、管径均必须符合规范要求。窨井 布置合理,出水口四周封闭紧密,粉刷光滑无毛刺。 4.1.2各类窨井盖完整无缺,无翘裂、断裂、变形,易于开启 4.1.3管道应顺直且排水通畅,用大于管径2/3的球通过后为合格。 4.1.4管路及窨井中无建筑垃圾 4.1.5雨水管接雨水井,污水管接污水井,不允许混淆。 4.1.6 窨井内部光滑,无刀印,起沙现象 4.1.7井盖高度与道路接触时与地面平齐,与草坪接触时以草坪平齐,并做防锈处理后刷草绿色 油漆;隐形井盖要求镀锌厚度达到1-2mm,井盖的厚度满足不同用途的承重压力。4.1.8资料移交:竣工图、平面图、竣工资料、合同复印件 4.2行车道路和停车位 4.2.1沥青路面: 4.2.1.1道路铺设符合设计及规范要求。表面无裂缝及明显接槎痕迹,铺设顺直,泄水畅通, 无积水现象。 4.2.1.2雨水口篦子、检查井盖等不高出路面。

4.2.1.3道路宽度允许偏差±50MM;厚度允许偏差±5MM;横坡允许偏差±0.35/100。 4.2.1.4表面平整度2M靠尺检查,允许偏差<7MM。 4.2.1.5路面沥青颗粒一致。 4.2.2混凝土路: 4.2.2.1混凝面应无裂纹、脱皮、麻面和起砂等缺陷,接缝高差不得大于2mm。 4.2.2.2混凝土路面的纵缝、横缝必须沿全长作通,纵缝和横缝必须贯通;允许偏差:纵缝20m 长度内不得大于20mm,横缝在路面宽度内不得小于10mm。 4.2.2.3路面的平整度符合允许偏差,3m直尺检查时允许偏差小于5mm。 4.2.2.4路面坡度符合设计允许偏差小于0.15%,无积水现象。 4.2.3止草砖铺设平整,无残缺,无积水现象,档车石和车位分线合理 4.2.4道路路面不应有积水、空鼓和断裂现象。 4.2.5道路标识正确,无生锈,断裂现象,标识安装牢固、垂直,无松动, 4.2.6大理石路面检查参照《综合验收标准》。 4.3小区景观 4.3.1组团内道路: 4.3.1.1小区道路陶板砖铺设整齐,无松翘,分界处层次清晰,路中间微高,两边底,无积水现象。 4.3.1.2大理石等石材按照室内验收标准验收。 4.3.1.3小区道路护边倾斜45°角,护边平直,与雨水鼻子接合处顺直。 4.3.1.4集水井分布合理,无积水现象,流水通畅,井盖无生锈,井边收口光滑、平整,与绿化 接合合理,并刷绿色油漆,在交叉处和转折处必须设置雨水鼻子。 4.3.2休闲娱乐设施: 4.3.2.1儿童设施、健身器材安装牢固、垂直,螺丝紧固,无生锈、缺损现象。 4.3.2.2儿童设施、健身器材标识清楚,安装牢固,字迹清楚。 4.3.2.3儿童设施的固定螺丝有保护帽保护 4.3.2.4资料移交:合同复印件,产品使用说明。 4.3.3水景:

房地产公司主要业务管理流程大全

目录 1.主业务管理流程 (3) 2.公司业务管理流程节点说明 (4) 3.公司决策管理流程 (9) 4.经营决策管理流程说明 (10) 5.公司经营计划管理流程 (13) 6.公司经营计划管理流程说明 (14) 7.公司合同管理流程 (17) 8.公司合同管理流程节点流程说明 (18) 9.项目信息管理流程 (20) 10.项目信息管理流程说明 (22) 11.公司企业文化管理流程 (24) 12.公司企业文化管理流程节点说明 (25) 13.公司投资策划管理流程 (28) 14.公司投资策划管理流程节点说明 (30) 15.质量管理体系建设流程 (32) 16.质量管理体系建设流程图节点说明 (34) 17.效果评估流程 (36) 18.效果评估管理流程说明 (38) 19.投资发展部业务管理流程图 (39) 20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (41) 21.市场部业务管理流程图 (43) 22.市场部业务管理流程图节点说明 (45) 23.技术部业务管理流程图 (47) 24.技术部业务管理流程图节点说明 (49) 25.开发部业务管理流程图 (52) 26.开发部业务管理流程图节点说明 (53) 27.工程部业务管理流程图 (57)

28.工程部业务管理流程图节点说明 (58) 29.材料设备部业务管理流程 (60) 30.材料设备部业务管理流程节点说明 (62) 31.销售部业务管理流程图 (66) 32.销售部业务管理流程图节点说明 (68) 33.审计部业务管理流程图 (71) 34.审计部业务管理流程图节点说明 (73) 35.质量管理部业务管理流程图 (76) 36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (78) 37.建筑公司业务管理流程图 (80) 38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (82)

房地产公司房地产开发工作流程

房地产开发工作流程 A1 项目信息收集及过滤: 1公司根据每年的工作计划时刻关注国土资源局的土地拍卖情况,对每一块意向土地的相关资料做出详实可靠的分析。造价控制中心在获得土地拍卖文件后,按照规划设计指标核算出建安成本。开始市场调查(包括人口、经济状况、收入来源、交通运输、生活设施、风俗习惯等)。根据调查结果,做出评价。认为项目可行,列出可行性提纲。 2财务状况分析 公司财务总监根据公司现有资金及贷款能力给出分析结果 3销售前的预测 销售公司结合土地周围的实际情况做出销售前预测(调查与预测社会对项目产品的需求类型)。 4工程可行性研究 研发中心接到造价控制中心提供的可行性提纲,进行工程可行性研究,看是否可行。 5造价控制中心根据销售公司提供的售前预测及研发做的工程可行性报告,做出项目可行性提议,报公司领导审批。 A2 项目概念策划: 项目可行性提议经公司领导批准后,开始做项目概念性策划。(必要时,可委托设计咨询公司签订可行性研究合同进行策划。)销售公司针对项目产品的需求类型做市场调查、预测; 造价控制中心做资源调查包括人口、经济状况、收入来源、交通运输、生活设施,风俗习惯等;研发中心做各种规划方案、户型方案的对比研究。 集团技术总监召集研发中心、造价、销售对可行性提议进行优化选择,优选建设方案、技

术方案、确定建设规模。针对研发中心所提供的多种建设方案,造价控制中心作经济分析进行优化比较。报集团总经理确定建设方案、建设规模。技术总监定案项目实施进度计划。 财务及造价同时给出资金的筹集、周转、投资效果计算与分析数据。根据以上数据由研发中心编写项目可行性研究报告,报公司主席审批。审批同意后办理招、拍、挂手续。 A3 土地的取得:一般通过招、拍、挂的方式 1、取得中标通知书后,现场缴纳一定比例的土地定金 2、签订土地出让合同 3、在土地出让合同规定期限内缴纳土地出让金全款 4、税务局核定土地出让金契税并缴纳 5、勘查测绘院绘制项目现状图和定界图 6、到国土资源局领取市政府土地批复文件,确定土地面积 7、持土地出让合同、市政府批复文件、缴纳土地款和税金证明、定界图到国土分局办 理土地证申请 8、填写申请,与四周相邻界指界盖章确认 9、到市房产交易中心测绘处重新绘制定界图 10、将上述完成资料报房产交易中心审批 11、到房产交易中心领取土地证 A4 项目策划书: 取得土地后由项目部组织相关人员在前期策划的基础上进行详细的实施策划。 A5 土地预审

2.房地产公司各部门工作流程图及职责

(试行) 二00五年十一月二十二日

工程技术部部门职责 全面负责公司土建工程技术、施工管理、协调与施工有关的各方的关系,具体: 一、负责事业部在建工程的施工管理工作。 二、参与图纸会审、技术交底工作。 三、负责编制符合科学规律的施工进度计划,经领导审批后执行。 四、负责计划与统计工作:1、对施工进度、进度资金支付、质量进行全程计划,并 负责向领导和相关专业人员进行报告和沟通。 五、严格按要求做好施工前的各项准备工作,做好施工进度控制,保证进度符合要 求。按照规范要求做好质量控制工作。 六、监督检查监理及施工单位,按施工图组织设计,进行施工。 七、负责工程的验收组织工作,对各施工工序进行验收。 八、配合财务部依据合同约定,编制工程进度款拨付计划,负责施工过程中的成本 控制。 九、检查监督施工单位消防,安全防护设施等各项安全工作。 十、主持施工项目的日常管理工作,签署相关工程管理文件。 十一、对工程资料档案化管理,分目录详细记录和登记,保证工程档案资料完备。 十一、处理施工过程中的各类突发事件。 十二、根据工程进度计划,配合预算部实施各项招采工作,提出部门意见。 十三、负责工程前期项目的准备工作。 十四、负责事业部开发项目的技术管理工作。 十五、负责初步设计或方案设计、施工图设计,并参与前期编制项目建议书、可行性研究报告。 十六、组织施工图会审,技术交底工作。协助各部门就与工程有关的技术问题作出解释,提出处理意见。 十七、监督检查按施工图组织施工情况,确保施工符合图纸要求。

十八、参加分部工程和单位工程验收,参加重要材料和设备的验收,并提出验收意见。 十九、审核设计变更文件,参与审批施工组织设计和监理实施规划。 二十、配合招标采购部,参与各项招投标工作,包括:勘察、设计、施工、监理等及材料设备的采购,提供相关技术指标及部门意见。 二十一、负责办理工程的各项前期手续,如土地使用证、规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证、水、电、煤气等手续。负责面积实测并办理产权登记手续。 二十二、工程资料管理员负责工程全部资料的收集和整理工作 二十三、协助分管经理做好施工过程中的相关技术管理工作。 二十四、完成领导交办的其它各项工作。

房地产项目开发流程(完整版)

房地产项目开发流程(完整版) 第一部分,房地产开发公司的准备工作 在报行政机关审批之前,房地产开发公司应办理好土地出让手续,委托有资质的勘察设计院对待建项目进行研究并制作报告书,应附有详细的规划设计参数和效果图,并落实足够的开发资金。 第二部分,行政审批部分 根据我国当前法律、法规、规章,房地产建设项目的行政许可程序一般共分六个阶段:1)选址定点; 2)规划总图审查及确定规划设计条件; 3)初步设计及施工图审查; 4)规划报建图审查; 5)施工报建; 6)建设工程竣工综合验收备案。 一、选址定点阶段。此阶段一般办理以下事项: 1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项。 2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查。 3、建委办理投资开发项目建设条件意见书。 4、环保局办理生产性项目环保意见书(表)。 5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。 6、规划部门办理项目选址意见书。 二、规划总图审查及确定规划设计条件阶段,此阶段办理以下一般事项: 1、人防办进行人防工程建设布局审查。 2、国土资源局办理土地预审。 3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。 4、规划部门对规划总图进行评审,核发《建设用地规划许可证》。 5、规划部门确定建设工程规划设计条件。 三、初步设计和施工图设计审查,此阶段办理以下一般事项: 1、规划部门对初步设计的规划要求进行审查。 2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查。 3、公安局交警支队对初步设计的交通条件进行审查。 4、人防办对初步设计的人防设计进行审查。 5、国土资源局进行用地预审。 6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对初步设计的相关专业内容进行审查。 7、建委制发初步设计批复,并对落实初步设计批准文件的要求进行审查。 8、建委对施工图设计文件进行政策性审查,根据业主单位意见,核发技术性审查委托通知单。 9、建委根据施工图设计文件审查机构发出的《建设工程施工图设计文件审查报告》,发放《建设工程施工图设计文件审查批准书》。

房地产公司部门设置和操作流程

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量,在目前仅有一个工程项目的情况下, 工程部的编制为4人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工程部的编制会进行 调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。 2、工程部的岗位设置目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位1个;土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位1个;电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料管理员岗位1个;员岗位1个。
以后每增加一个项目相应增加四个岗位:项目经理一个,各专业管理人员各一个(同上)。
项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,根据工程部实际情况和项目人员的表现 情况进行工程部岗位重新调整安排。 (三)工程部组织机构图 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责: 1、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目和监理单位招投标工作。 4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责:
1、负责工程部的日常管理工作。 2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作。 (1)对承包商、监理单位进行考察、评价。 (2)组织编制招投标文件,选择投标单位或进行邀标。 (3)组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 (4)组织评标和开标工作,确定中标单位。 (5)参与合同谈判与合同的签定。 4、负责项目管理。 (1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。
(4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。

房地产公司全套业务流程图

房地产公司关键业务流程 目录 一、人事行政部 行政-01会议管理流程 (04) 行政-02专项档案管理流程 (05) 行政-03固定资产采购领用管理流程 (06) 行政-04公文管理(发文)流程 (07) 行政-05公文管理(收文)流程 (08) 行政-06办公用品采购领用管理流程 (09) 行政-07网络信息管理流程 (10) 行政-08重要档案借阅管理流程 (11) 行政-09文书档案管理流程 (12) 1 / 153

行政-10秘书日常事务管理流程 (13) 人事-01培训计划管理流程 (14) 人事-02招聘管理流程 (15) 人事-03员工定薪管理流程 (16) 人事-04职位说明书管理流程 (17) 人事-05绩效考核管理流程 (18) 人事-06-劳动合同管理流程 (19) 二、市场发展部 市场-01公司年度经营计划制订流程 (20) 市场-02产品定位报告编写流程 (21) 市场-03可研分析工作流程 (22) 市场-04销售计划管理流程 (23) 市场-05销售价格管理流 2 / 153

程 (24) 市场-06销售工作督察工作流程 (25) 市场-07物业销售流程 (26) 市场-08市场推广流程 (27) 市场-09广告宣传流程 (28) 市场-10合同签定流程 (29) 市场-11销售优惠管理流程 (30) 市场-12销售资料管理流程 (31) 市场-13房屋交付流程 (32) 市场-14客户投诉处理流程 (33) 市场-15信息管理流程 (34) 三、资金财务部 财务-01费用报销管理流 程 (35) 3 / 153

房地产开发公司质量管理体系的构建

房地产开发质量管理体系 2015年4月27日

目录 一、房地产开发质量管理体系的构成 (1) (一)质量管理体系的定义 (1) (二)质量管理体系的内容 (1) (三)质量管理体系部门构成 (2) 二、部门职责 (3) 三、项目质量管理的主要内容 (8) 四、开发质量管理相关制度 (11) 五、现场管理程序手册 (35) 六、施工过程质量控制细则 (48) 七、“质量一票否决权”的使用规定 (50)

一、房地产开发质量管理体系的构成 (一)质量管理体系的定义 管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系,是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体,强调系统性和协调性。(二)质量管理体系的内容 (1)组织结构质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理目标,在相应的管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结构体系的内容主要包括: 职能结构即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系,包括机构设置、业务分工及相互关系。 层次机构又称组织的纵向结构,即各管理层次的构成。在成本管理工作中,管理层次的多少,表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设置为3-4个层次,即:公司层次(分公司)项目层次,岗位层次。 部门机构又称组织的横向结构,即各管理部门的构成。与质量管理相关的部门主要有党政工团、计财、审计、技术、人事、管理、劳动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。 职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量管理相关的部门较多,在纵向结构上层次也较多,因

房地产项目开发的整个流程

房地产项目开发的整个流程大体上包括10个阶段 (一)开发商提出开发设想就是整个房地产项目开发的起点。 在市场经济体制条件下,开发设想就是房地产开发商最关键的一项工作,从这项工作起,整个房地产项目开发就进入了状态。开发设想就是否准确地反映了市场的需要,将决定未来整个房地产项目开发的成败。这需要房地产开发商认真研究房地产市场的变化趋势,确定不同地段的发展前景,把握不同项目的市场需求状况。 (二)可行性研究就是房地产项目开发的第二步,也就是非常关键的一步。 开发商提出了设想,但这种设想究竟有没有真正的市场前景,需要进行可行性研究。可行性研究就是房地产项目开发不可缺少的一个阶段。政府就是否批准此项目立项,银行就是否同意给予资金支持都需要参考可行性研究的结果。进行可行性研究,就可能有两种结果:一就是可行性研究表明这个设想不可行,那么即使开发商不同意,这个项目开发的全过程实际上就结束了;二就是可行性研究表明这个设想可行,则不出意外,这个项目就可以一直进行到最后的阶段。目前,在我国忽视可行性研究,或者将可行性研究当成一种形式的风气,在房地产项目开发领域还相当浓厚,这造成了空置率居高不下等一系列恶果,需要政府认真对待。 (三)申请项目用地就是房地产开发的第三步,也就是正式启动项目开发的第一步。 土地就是所有建筑的基础,申请土地就是房地产开发正式启动的第一步。在我国,由于人多地少,土地资源成为极为稀缺的资源,对许多开发商来说,拿到土地才就是最关键的一步,有了土地就有了开发的全部条件,有土地就不愁项目赚不到钱。因此,在土地市场上各种腐败事件层出不穷。我国原来

规定可以有划拨与出让两种获得土地的方式,划拨土地太多,冲击了正常的土地市场的运行,目前只有少数几种情况才可以获得划拨土地,绝大多数土地都就是通过出让获得。但在实际上,从原土地使用者(即原来占有国有土地的国有企事业单位)获得土地却就是主要方式。开发商在获得了土地使用权的规定使用年限之后,要到建设行政主管部门备案,领取《房地产开发项目手册》。 (四)项目设计就是房地产开发的第四步,也就是关系到项目就是否符合市场需要的重要一步。 根据项目的规模,设计的具体工作流程也有所不同。对于规模较大的房地产开发项目来说,一般要分成方案设计、初步设计与施工图设计3个具体步骤。方案设计反映了建筑平面布局、功能分区、立面造型、空间尺度、建筑结构、环境关系等方面的设计要求。初步设计在方案设计的基础上,应提出设计标准、基础形式、结构方案及各专业的设计方案。初步设计文件应该包括设计总说明书、设计图纸、主要设备与材料表、工程概算书4个部分。施工图设计就是初步设计基础上的更详细的设计,具有工程设备各构成部分的尺寸、布置与主要施工方法;并要绘制完整详细的建筑及安装祥图及必要的文字说明。开发商在进行规划及建筑设计前,需要向城市规划行政管理部门申报规划设计条件,以获得规划设计条件通知书(主要规定规划建设用地面积、总建筑面积、容积率、建筑密度、绿化率、建筑后退红线距离、建筑控制高度、停车位个数等)。房地产开发商根据规划设计通知书,委托有规划设计资格的单位完成方案设计,然后持方案设计报审表、方案设计及其说明书等有关资料,报经城市规划行政管理部门审查,确认符合规划要求后,核发《建设用地规划许可证》。方案设计得到批准后,即可以进行初步设计。城市规划行政管理部门对建设工程的初步设计方案进行审查,确认其符合规划设计要点后,建设单位就可以进行施工图设计。城市规划行政

房地产公司全套流程

流程目录 一、人事行政部 行政-01 会议管理流程 (04) 行政-02 专项档案管理流程 (05) 行政-03 固定资产采购领用管理流程 (06) 行政-04 公文管理(发文)流程 (07) 行政-05 公文管理(收文)流程 (08) 行政-06 办公用品采购领用管理流程 (09) 行政-07 网络信息管理流程 (10) 行政-08 重要档案借阅管理流程 (11) 行政-09 文书档案管理流程 (12) 行政-10 秘书日常事务管理流程 (13) 人事-01 培训计划管理流程 (14) 人事-02 招聘管理流程 (15) 人事-03 员工定薪管理流程 (16) 人事-04 职位说明书管理流程 (17) 人事-05 绩效考核管理流程 (18) 人事-06-劳动合同管理流程 (19) 二、市场发展部 市场-01 集团年度经营计划制订流程 (20) 市场-02 产品定位报告编写流程 (21) 市场-03 可研分析工作流程 (22) 市场-04 销售计划管理流程 (23) 市场-05 销售价格管理流程 (24)

市场-06 销售工作督察工作流程 (25) 市场-07 物业销售流程 (26) 市场-08 市场推广流程 (27) 市场-09 广告宣传流程 (28) 市场-10 合同签定流程 (29) 市场-11 销售优惠管理流程 (30) 市场-12 销售资料管理流程 (31) 市场-13 房屋交付流程 (32) 市场-14 客户投诉处理流程 (33) 市场-15 信息管理流程 (34) 三、资金财务部 财务-01 费用报销管理流程 (35) 财务-02 资产购置管理流程 (36) 财务-03 资产入帐管理流程 (37) 财务-04 资产调用管理流程 (38) 财务-05 资产处置管理流程 (39) 财务-06 资产盘点管理流程 (40) 财务-07 资金流入管理流程 (41) 财务-08 资金流出管理流程 (42) 四、总工程师办公室 工程管理流程编制说明 (43) 工程-01方案设计管理流程 (44) 工程-02初步设计管理流程 (45) 工程-03施工图设计管理流程 (46) 工程-04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)

房地产项目开发流程全过程83043

房地产项目开发流程全过程 目录 第一章:项目决策阶段 第二章:前期准备阶段 一、获取土地使用权 二、征地拆迁,申办并取得《房屋拆迁许可证》 三、规划设计 四、建设项目报建登记,申请招标,办理招标投标手续,确定勘察 五、申办《施工许可证》 六、招标

第三章:工程建设阶段 1、施工用水电及通讯线路接通,保证施工需要 2、施工场地平整,达到施工条件 3、施工通道疏通,满足施工运输条件 4、施工图纸及施工资料准备 5、施工材料和施工设备的准备 6、临时用地或临时占道手续办理 7、施工许可批文及办理开工手续 8、确定水准点与座标控制点,进行现场交验 9、组织图纸会审、设计交底 10、编制工程进度计划

11、设计、施工、监理单位的协调 第四章:项目销售阶段 一、申办《销售许可证》 二、商品房销售及按揭办理 三、申请竣工验收,取得《建筑工程竣工验收备案证》 四、申办建设工程规划验收 五、进行权属登记,取得《商品房权属证明书》 六、物业移交 第五章:交付使用阶段 从开发、建设、经营、管理的程序上讲,房地产开发一般可分为五个阶段,即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。 第一章:项目决策阶段

产开发项目经董事会(企业主)批准初步立项后,转由企业战略发展研究中心(策划部)进行可行性研究。 1、可行性研究的内容 可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化,减少或避免投资决策的失误,提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。 可行性研究的主要内容有: (1)项目概况; (2)开发项目用地的现场调查及动迁安置; (3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护; (5)资源供给及资本运作方案; (6)环境影响和环境保护; (7)项目开发模式、组织机构、岗位需求、管理费用的研究;

2021房地产公司业务流程(2)(标准版)

房地产公司业务流程 一、管理流程节点说明 企业文化建设意见 公司决策层根据公司的价值观、宗旨和目标给出公司企业文化建设意见。将企业文化建设意见下发人力资源部。 设计员工满意度调查问卷 人力资源部根据公司决策层给出的公司价值观及宗旨、目标设计员工满意度调查问卷。 组织员工参加调查活动 行政部门配合人力资源部协调、组织员工参加满意度调查活动。 员工参加问卷调查活动 全体员工参加问卷调查活动。

明确现有企业文化及企业文化需求 人力资源部根据全体员工对企业文化的认同程度和对企业的期望调查,收集问卷后进行分析,明确现有企业文化的实施情况。 梳理出企业价值观体系 人力资源部根据现有的企业文化和企业文化的未来需求制定企业价值观体系。将得出的企业价值观体系上报公司决策层审批。 审批 公司决策层对人力资源部上报的企业价值观体系进行审核。 结合企业现状明确企业文化方向 公司决策层在企业现状的基础上,明确企业文化的方向。将明确的企业文化方向下发各部门经理。 企业文化方向认可 各部门经理认可企业文化方向后开始企业文化实施的设计。 二、企业文化实施设计阶段

明确价值观 公司决策层明确企业价值观。 组织规划设计、员工职业生涯、绩效管理 人力资源部根据公司决策层确定的企业价值观在对公司组织结构的适应性和变化性进行分析的基础上,进行组织规划设计。 人力资源部组织进行员工职业生涯设计,包括录用、任免、晋升、调动、退休等的设计方案。 人力资源部设计绩效管理方案,制定绩效考核制度及薪酬设计。 管理团队管理风格规范 公司各部门]管理团队管理风格的规范化设计。 员工大会通过 在员工大会上讨论形成的企业文化实施设计方案,以得到员工的认可。 认可公司愿景 员工认可企业的愿景,是企业文化建设得以实施的基础。

房地产开发公司质量管理体系的构建

房地产开发质量治理体系2015年4月27日

目录 一、房地产开发质量治理体系的构成 (1) (一)质量治理体系的定义 (1) (二)质量治理体系的内容 (1) (三)质量治理体系部门构成 (2) 二、部门职责 (3) 三、项目质量治理的要紧内容 (8) 四、开发质量治理相关制度 (11) 五、现场治理程序手册 (36) 六、施工过程质量操纵细则 (49) 七、“质量一票否决权”的使用规定 (52)

一、房地产开发质量治理体系的构成 (一)质量治理体系的定义 治理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量治理体系是在质量方面指挥和操纵组织的治理体系,是一个把与质量有关的组织结构、过程和资源等组织起来的有机整体,强调系统性和协调性。 (二)质量治理体系的内容 (1)组织结构质量治理体系中组织结构是指企业为实现质量治理目标,在相应的治理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。组织结构的本质是职员的分工协作关系。那个结构体系的内容要紧包括: ●职能结构即完成成本治理目标所需的各项业务工作及其关系,包括机构设置、业务分工及相互关系。 ●层次机构又称组织的纵向结构,即各治理层次的构成。在成本治理工作中,治理层次的多少,表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设置为3-4个层次,即:公司层次(分公司)项目层次,岗位层次。 ●部门机构又称组织的横向结构,即各治理部门的构成。与质量治理相关的部门要紧有党政工团、计财、审计、技术、人事、

治理、劳动物资、生产及负责企业制度建设工作的部门。 职权机构即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。由于与质量治理相关的部门较多,在纵向结构上层次也较多,因此,在确定质量治理的职权结构时,一定要注意权力要有层次,职责要有范围,分工要明确,关系要清晰,防止责任不清晰造成相互扯皮推诱,阻碍治理职能的发挥。 (2)具体程序程序是为进行成本治理活动所规定的途径。那个“途径”应该是最简捷的途径。程序一般应形成文件,称为“程序文件”。编制书面的或文件化的程序,其内容通常包括:活动的目的、范围、职责、权限和工作程序;在工作程序中又要规定:做什么?谁来做?何时、何地做?如何做?使用什么材料、设备和文件做?做到什么程度?如何对活动进行操纵和记录。 (3)过程和资源质量治理是贯穿整个发开过程而发生的一个动态过程,需要全员参与。 (三)质量治理体系部门构成 图1-1 房地产开发组织结构图

房地产公司质量管理体系承诺[116609]

房地产公司质量管理体系承诺[116609] 一.公司领导的重视和亲自参与是质量管理体系能否取得实效的关键,公司总经理通过以下活动,以建立和实施质量管理体系,并持续改进其有效性,同时为所做出的承诺提供证据: a)向全体员工灌输满足顾客要求、合同要求、法规要求的重要性; b)明确管理者代表,在手册中发布任命令; c)主持制定公司的质量方针和质量目标,在手册中以文件形式发布; d)主持组织进行管理评审,并不断寻求改进质量管理体系; e)为质量管理提供必要而且充分的人力、设备、资金,保证质量体系的有效运行。 f)根据顾客的要求和法律法规的规定,公司总经理要针对每个开发项目,强调项目运作中的重点注意事项,并在项目的信息管理、运作过程的监督、适用的法律法规、项目的论证以及人员配备等几个方面,提供相应的资源配备。 二.以顾客为关注焦点 公司的生存和发展依存于顾客,公司总经理将坚持以不断增强顾客满意度作为公司的根本追求,确保: a)将以顾客为关注焦点的意识融入各项质量管理活动中; b)识别并确定顾客的需求和期望,包括公司应尽的责任和义务,以及法律、法规方面的规定要求; c)将顾客的需求转化为具体的质量要求,通过质量体系的运行、与顾客有关过程的控制,达到预期的目标。 三.质量方针 公司的质量方针是:服务用户信守合同赢得信誉塑造形象 3.1公司质量方针的含义是: 服务用户--公司的各种开发经营活动,要紧紧围绕客户的利益开展,不断提高服务水平,最大程度地满足顾客的需求。 信守合同--在项目开发建设的各阶段活动中,严格履行各种合同、协议和约定的规定,不隐瞒欺诈用户,以信取人,为用户::提供良好的投资条件。 赢得信誉--通过对公司各项开发经营活动的控制,确保项目运作质量,在房地产开发行业中创建良好的企业信誉。 塑造形象--在公司的开发经营过程中,不断总结完善,提高公司各项管理水平,塑造良好的公司形象,不断拓展公司的生存和发展空间。 3.2公司总经理负责组织制定质量方针和目标,它体现了公司对质量的承诺,是公司质量管理的宗旨和方向,所有员工都要认真贯彻; 3.3公司将通过宣讲、培训,使职工了解质量方针的内涵,并通过质量体系的有效运行,将质量方针落实到每个员工; 3.4通过定期的管理评审对质量方针进行评审,确保其适宜性和有效性。 四.策划 4.1质量目标 4.1.1公司的质量目标是: a)开发工程项目优良率80%,年递增1%以上; b)顾客满意率95%,年递增0.5%以上;

成立房地产开发公司流程

成立房地产开发公司条件及流程 一、青岛成立开发公司必须具备下列条件: 1.有公司名称、法人代表、组织管理机构、公司章程、管理制度和固定的办公场所; 2.有相应的自有流动资金和专职建筑、土木工程、财务管理、建筑或房地产经济类的专业管理人员。 3.注册资金1000万。 二、注册流程需准备以下几个方面的事宜: 1.使用附件传送、快递或其他方式提供您和投资人的身份证复印件,说明公司注册资金的额度及全体投资人的投资额度,准备好至少5个公司名称; 2.您需选择就近银行进行注资手续; 3.您需携带身份证前往工商所签字验证; 4.所有证件办理完毕后您需选择就近银行办理基本账户和纳税账户; 5.其他所有手续由相关部门完成。 三、注册流程: 注册流程依次为:查名(确定公司名字)→验资(完成公司注册资金验资手续)→签字(客户核实签字)→申请营业执照→申请组织机构代码证→申请税务登记证→办理基本帐户和纳税账户→办理税种登记→办理税种核定→办理印花税业务→办理纳税人认定→办理办税管员(俗称专管员)认定→办理发票认购手续。 工商所流程:

1、查名(需2-5个工作日) 您所需提供资料: 1.全体投资人的身份证复印件(投资人是公司的需要营业执照复印件并加盖公司公章); 2.注册资金的额度、全体投资人的投资额度及到资计划; 3.公司名称(最好提供5个以上)、公司大概经营范围。 查名资料备齐后由相关部门受理,查名所需手续由工商部门完成,查名通过后会预先通知您并核。 2、验资(即办即完) 您凭核发的查名核准单、法人私章去您就近银行办理注册资金进账手续,办理完后从银行领取投资人缴款单和对账单,银行询证函则由银行盖章后交给会计事务所,随后由会计事务所出具验资报告。 验资必须由您本人完成,委托其他机构办理将会承担相关责任,具体参见新公司法第十二章法律责任。 3、签字(即办即完) 您将在准备好的公司设立申请书、指定或委托代理人、公司章程、股东会决议书、负责人任命书上签字,签字通过后即可以开始办理营业执照。4、办理营业执照(需1周时间) 所需材料仅供您参考,所有资料由相关部门提供: 1.公司董事长或执行董事签署的《公司设立登记申请书》; 2.公司申请登记的委托书; 3.股东会决议; 4.董事会或股东会决议;

房地产开发详细流程

第一节房地产开发阶段划分 一、遵循开发程序的必要性 1、房地产产品的内在形成有规律。 2、周密设计项目,减小投资风险。 3、规范开发管理,使程序科学合理。 4、严格项目报建制度,促进市场健康发展。 二、房地产开发的主要阶段划分 投资决策阶段、前期工作阶段、工程建设阶段、租售与物业管理阶段。 第二节立项审批程序及操作流程 《城市规划法》规定:建设项目的审批程序实行“一书两证”制度。 选址意见书(permission notes for location):城市规划行政主管部门依法核发的有关建设 项目选址、布局的法律凭证。 建设用地规划证(land use permit) :经城市规划行政主管部门依法确认其建设项目位置和用地范围的法律凭证。 建设工程规划许可证(building permit) :城市规划行政主管部门依法核发的有关建设工程 的法律凭证。 具体审批程序及操作流程如下: 一、开发项目立项 开发商需提供: 1、可研报告 2、项目建议书(必要性分析、项目规模、地点、方案、投资估算、项目进度、综合效益) 二、申请定点 开发商需提供: 1、立项文件 2、申请用地函件 3、工程情况说明和选址要求 4、拟建方案 5、开发项目意向位置1/2000—1/500地形图 由城市规划管理部门审核并向土管部门发《征询意见表》 三、获《选址规划意见通知书》 开发商需提供: 1、各部门征询意见表 2、征地和安置补偿方案 3、征地协议 4、项目初步设计方案 5、总平面布置图或建设用地图 由城管部门审核,发《选址意见书》 四、获《建设用地规划许可证》 开发商需持有: 1、征地文件(政府批准)

房地产开发企业的业务及流程分析知识讲解

房地产开发企业的业务及流程分析 1、房地产项目的基本建设程序 建设程序是指建设项目从设想、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入使用的整个建设过程中,各项工作必须遵循特定次序的法则。这个法则是人们在认识客观规律的基础上,按照建设项目发展的内在联系和发展过程制定的。在实际的项目开发中,某些环节可以适当交叉,但不能任意颠倒。 房地产项目是最常见的建设项目,其建设应当遵循工程项目基本的建设程序,按照“决策——实施——使用”的基本程序进行,如图3.1所示。 图3.1 工程项目建设的基本程序 2、房地产开发企业的主要业务和流程分析 对企业的业务和流程进行分析,是进行企业组织设计和岗位设计的前提和基础。企业业务流程设计的好坏决定了企业的业务工作能否通畅,决定了业务工作效率的高低。同时,业务流程与部门职能设定,部门地位及部门间协作规则的确定有密切的关系。 (1)房地产开发企业的主要业务 总体而言,房地产开发企业的核心业务是房地产项目开发。一些大型的房地产开发企业还可能涉足房地产开发产业链的上下游产业,如工程施工、物业管理、商业运营、材料生产经营等,甚至涉足与房地产行业无关的加工制造、教育等行业。鉴于本研究项目的目的,本报告仅仅针对房地产开发企业的房地产项目开发

图3.2 房地产开发企业的项目生产业务 这一核心业务。 房地产项目开发是一个周期长、环节多、内容庞杂的系统工程,不同物业类型的项目开发在所涉环节、依据法律、报批项目与流程、所需专业、生产与销售等多方面存在差异。而且即便是同类型的房地产开发项目,由于其复杂化程度不同,导致企业开发中所涉及的合作团队存在不同,进而会对部分业务内容产生影响。然而,无论是何种类型或规模的房地产开发项目,房地产开发业务必然包括项目生产和企业管理两大类型的业务。 项目生产业务是房地产开发企业的主体业务,它是房地产开发企业产品生产的直接关联业务。这些业务涉及从项目投资机会选择直至售后服务的全部建设阶段。参照前述工程项目建设的基本程序,我们可将项目的生产业务分为投资机会选择与决策、项目报批与前期工作、工程建设与管理、市场营销与推广、客户服务与物业管理五大板块业务。这五大生产型的板块业务,又可根据专业特点和生产关键环节划分为系列的细分业务,如图3.2所示。 企业管理业务的范围和内容与企业规模和所处发展阶段有密切的联系。但

房地产企业质量管理制度模板

房地产企业质量管 理制度

房地产企业质量管理制度 质量标准规定 一、质量概念的基本术语 ( 一) 范围 为了制订和应用质量标准以及便于国际交流中的相互理解, 本国际标准规定了有 关质量概念的基本术语, 它们适用于所有领域。 ( 二) 术语和定义 下列定义中, 凡引入字母索引中的术语都用半黑体字印刷, 在每个术语的定义中 所引用到的其它术语都列出了它们所在编号。 给出编号的术语和定义按以下主题分类: ———通用术语 ———与质量有关的术语 ———与质量体系有关的术语 ———与工具和技术有关的术语 通用术语 ( ) 实体 能够单独描述和考虑的事物。 注: 实体能够是, 例如: ———某项活动或过程; ———某个产品;

———某个组织、体系或人, 或者上述各项的任何组合。 ( ) 过程 将输入转化为输出的一组相关的资源和活动。 注: 资源可包括人员、资金、设施、设备、技术和方法。 程序 为完成某项活动所规定的途径。 注: 许多情况下, 程序要形成文件( 如质量体系程序) 。 注: 已成文的程序, 常见”书面程序”或”文件化程序”之关的术语。注: ”书面程序”一般包括: 某项活动的目的和范围, 做什么和谁来做, 何时、何地和如何 做; 要用什么材料、设备和文件; 以及如何进行控制和记录。( ) 产品 活动或过程的结果。 注: 产品包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。注: 产品能够是有形的( 如组件或流程性材料) 或无形的( 如知识或概念) , 或它们的组合。 注: 产品能够是有意生产的[如提供给顾客或无意中形成的( 如污染或有害的影响) ] ( ) 服务 为了满足顾客需要, 在供方和顾客接触之间的活动和供方内部活动所产生的结果。 注: 接触时, 供方或顾客能够由人员或设备来代表。

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