员工培训教材一
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员工培训教材
(第一部分)
1.第一篇.关于对三个故事的思考
1.1.三份不同的薪水
有一个父亲,他有三个儿子,这三个儿子都在同一家毛皮公司工作,可是他们的工资却不相同,大儿子的月薪一万,二儿子的月薪六千,而小儿子的工资只有两千。父亲很是不解,因为三个儿子都是大学毕业,小儿子是硕士,学历是三个兄弟中最高的,可他们的收入为什么这么不同呢?
带着这个疑问,父亲来到这家毛皮公司,找到总经理询问原由。总经理默默听完老父亲的话后,说:“我现在叫他们三人做同样的事,你只要看他们的表现,就可以得到答案了。”
总经理先把小儿子叫来,吩咐说:“现在请你去调查一下停泊在港边的那艘船,船上毛皮的数量、价格和品质,你都要详细地记录下来,并尽快给我答案。”
小儿子将工作内容抄下来后,就离开了,五分钟后,他又出现在总经理办公室,因为总经理命令他要快,所以他就利用电话询问,一通电话就完成了任务。
总经理再把二儿子叫来,吩咐他做同样一件事,二儿子在一个小时后,回到总经理办公室,一边擦汗一边解释说,他是坐公车往返的,并且将那艘船上的货物数量、品质等详细报告出来。
总经理再把大儿子找来,让他去做同样工作,三个小时后,大儿子回到公司,他首先重复报告了二儿子曾报告的内容,然后说,他已将船上最有价值的货品详细记录下来,为了方便总经理和货主订契约,他已请货主明天上午10点到公司来一趟。回程中,他又到其他三家毛皮公司询问了货的品质、价格,并请
可以做成买卖的公司负责人明天上午11点到公司。
在暗地看了三兄弟的工作表现后,父亲很高兴地说:“再没有什么比他
们的行动更能给我满意的答案了!”
1.2. 洛克非乐的女婿与世界银行副总裁
在美国,有一天一个人到乡下对一个老头说:“我给你的儿子介绍一个姑娘,
好吗?”老头说:“滚”。他接着说:“我给你儿子介绍的是一位美丽的姑娘”
老头还是说:“滚”。他还是接着说:“我给你儿子介绍的是洛克菲乐的女儿。”
老头犹豫了一下,最终还是答应了。这个人又去洛克菲乐家,对洛克非乐说:“我
给你介绍一个女婿”。洛克菲乐说:“滚”。这个人又说:“我给你介绍的是一
个有才华的女婿”。洛克菲乐还是说:“滚”。这个人仍接着说:“我给你介绍
的是世界银行的副总裁”。洛克菲乐想了想,还是答应了。这个人又去世界银行
行长的家,对行长说:“你应该再设立一个副总裁”。行长说:“我已经有好几
个副总裁了,你滚吧”。这个人接着说:“这个人有很多关系的。”行长还是说:
“这样的人太多了,你快滚吧”。这个人仍是契而不舍的说:“这个人是洛克非
乐的女婿”。行长考虑了一下,最终答应了他的要求
1.3.
小路大学毕业后被招聘到一家大型家电公司,做销售工作。小伙子来自农村,有一股拼劲,而且对销售工作很热衷,所以业绩一直不错。但是美中不足的是,小路的身上还没有完全褪去大学生的那一种稚气,再加上脾气有些倔强,所以和主管的关系总是有些不协调。终于有一天,因为一件也许就根本不值一提的事情二人吵了起来,最后小路一怒之下向老总递交了辞呈。
老总对小路的印象一直是不错的,而对小路的辞职他思虑了良久,最后说:“把你手里的业务清理一下交给我,我会同意的。”毕竟,在老总的眼里,一个年轻人的离去还不是一件特别值得需要权衡的事情。
三个小时后,小路交给老总四份文件。第一份,关于自己本月内需要结算的各种业务上的经济往来;第二份,关于目前已经建立良好合作的单位名单,上面有每个负责人的地址和电话,甚至包括了各个老板的喜好;第三份,目前正在争取的客户名单,资料中列举了这些单位经理的籍贯和简历,比如谁当过兵,谁下过乡,谁离过婚;第四份,是对于还没有开展业务地区的攻关计划。
面对小路的“临终交待”,老总有些吃惊。他最后的批复是:小路留下做主管,而那位主管被降职调离了这个部门。当那位主管向老总讨个说法时,老总说:像小路这样的人才,你和他处不好关系,这本身就是失职。
一个人对自身品质的坚持,它既可以表现在你求职时,也可能表现在你辞职时,这就是所谓的人格魅力吧。
2.第二篇.新员工作业及总结-全面熟悉了解建筑机电安装管理工作事务
2.1.仔细回顾你到电信营业厅、移动营业厅或联通营业厅办理手机上
号时要做那些工作,并思考营业厅为什么要做这些工作?
2.2.假如你有一套房子,准备请装修公司帮你做装修,你要做那些工
作,请书面规划一下你要做的工作?
2.3.假如你有一栋大楼,土建已完备,你准备把它做成一个酒店,你就是业主的,你有了这个想法后你怎么展开你的工作。
3.第三篇.建筑机电工程管理工作实例分析3.1.工作联系函
3.2.现场管理
3.3.商务管理
3.4.深化设计
3.5.工程施工方案