企业文化建设中的魅力元素
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浅论企业文化建设中的魅力元素
摘要:企业文化建设以人格魅力、企业核心组织魅力、企业微观文化魅力、产品的魅力等“四大魅力元素”为重要组合体之一,形成企业文化建设的重要组成部分,使企业文化建设成为精神与物质集合的有机整体。
关键词:企业文化;四大魅力元素
企业文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。
企业文化是推动企业发展的强大力量,大凡一个好的企业,特别是那些世界知名企业都把企业文化作为一个主体工程来建设,优秀的企业文化又推动着企业的健康发展。
那么如何来研究企业文化建设?笔者认为,企业文化除了它的普遍性外,还有它的特殊性,这个特殊性就是组成企业文化建设的“四大魅力元素”。
他们是:人格魅力、企业核心组织魅力、产品魅力、企业微观文化魅力,这些魅力元素,是企业文化建设的支撑和流淌的血液,没有他们就难以实现企业文化的构建。
一、人格魅力,是企业文化生成与承载的第一要素。
企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。
企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任
人。
企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
这个整体就是“人”的建设如何把企业管理好,建设好,落到实处就是如何把企业“人”抓好,显现出他们优秀的人格魅力。
1、领导的个人人格魅力。
本文认为企业文化建设,是抓好企业“人”活力的重要因素。
在一个企业里,除了其它的一些行之有效的科学管理制度外,其企业领导集团,特别是企业领导集团中,核心领导的个人形象与魅力是十分重要的,一个优秀的企业领导人形象,一但在广大职工心中树立,就成为目标和榜样,成为一种奋发向上的精神动力,是建设企业文化“人”思想体系的重要因素。
世界著名企业松下公司的创始人松下之助先生,就是以他的个人魅力在公司全体员工中树立了良好的形象,树立个人形象不是靠领导权利进行个人施威的非友善行为而成,而是通过自我高尚的品格和无私的行为所塑造的。
他关心员工,爱护人才,其行为令人感动。
1974年上半年,石油危机冲击着日本每一个企业,松下公司也同样遭到危机的冲击,经济大幅度下滑。
别的公司大量裁员,松下却没裁一人,而员工的福利也没扣减一分,这一行为使员工十分感动,使“松下就是家”的企业文化建设落到实处,松下幸之助的形象在全体员工的心中进一步树立。
同样,玉溪矿业公司的前身易门矿务局,站在市场经济的前沿,以马克思主义的发展观指导改革,在新思维的指导下,走出了一条
新的路子。
原易门矿务局的几座矿山,经几十年的开采,资源枯竭,当时又恰逢全球性经济危机,铜价一跌再跌,企业生存艰难,在困难面前,企业领导人没有退缩,而是勇于向前,创新,改革。
把一个几乎难以存活的矿山企业,重新救活,赋予了新的生命,使之壮大发展,企业综合能力得到提高,职工得到妥善安置,在就业、住房等方面得到较好解决,收入逐渐提高。
桃李不言,下自成蹊,公司党政班子的形象进一步树立。
孔子提倡仁者爱人,仁者爱人就是一种人本主义思想,仁者就是一种人格力量在大众心中的崇高形象。
爱人就是关怀人,在企业文化建设中十分重要。
2、职工群体的个人人格魅力。
什么是人格魅力?笔者认为,人格魅力其实就是一种信服力,即信任力和征服力,职工群体会毫不犹豫地信任他们,以他们的行为做榜样,形成一个“合力优秀”的群体。
一个优秀的企业,不光有“个体魅力”的领导,而且群体的职工中也具有“个体人格魅力”优秀的代表,他们人数不多,是群体中的姣姣者,是群体职工所追随和学习的榜样。
在一个优秀企业里,在他们的带领下,企业大众以他们为荣,紧紧团结在他们周围,形成一个整体的战斗团体。
在玉溪矿业公司,职工的个体优秀人格魅力,很早就形成了“合力优秀”群体,形成了一个光荣传承的力量,七十年代中期的余富山、张建民他们以顽强的拼搏精神在矿山努力工作,带出了班打4茬炮、6茬炮的标杆队组,为推动矿山建设作出了贡献;在新时期,有新思想,新行为,新人物的出现。
施双友、王兆刚、袁开伟等矿山先进人物,他们以自己的行为魅力成为广大职工奋发、向上的领头人,是“合力优秀”的代表。
二、企业核心组织魅力。
一位企业的老总撰文说,一个企业里,不可能人人都先进,有20%的先进分子,冲锋陷阵,为其他职工做出榜样,这个企业就不错了。
从目前国有企业,或国有改制分流企业的情况看,这一部分先进分子大部分是共产党员,他们的核心组织就是党组织。
如果离开了党组织,离开了企业里的共产党员,去谈企业文化建设是不切合实际的。
这要从历史唯物主义的观点去把握、分析;
1、历史性。
中国企业的建立,特别是国有企业的诞生,是在计划经济时期由国家统一建立起来的,是政府的一个单位。
党在企业里几十年的建立,确立了其牢固的领导地位,在广大职工心里树立了崇高威望,至今仍引导着企业前进。
2、先进性。
党员在企业里的先进性是他们的模范行为所确立的。
在玉溪矿业公司或改制以前的易门矿务局,无论在计划经济时代或改革开放的新时期,绝大多数党员在企业里无论任领导还是当普通工人,其个人素质都比较高,在工作中哪里有困难就出现在哪里,哪里有党员就没有完不成的任务。
党组织的先进性培养和教育了一批批优秀党员,他们率领广大职工在矿山建设中,创造了一个个辉煌的成绩,确立了他们的先进地位,同时也是企业文化的原生力量,建设企业文化离不开他们。
在企业里的广大职工中,党员只是一部分,但他的先进性和模
范作用是巨大的,在企业里加强党的建设十分重要,党员的先进性是企业文化建设,发展的重要组成部分。
三、企业微观文化魅力。
所谓企业的微观文化,就是指企业内部单纯的文化建设。
首先,如文娱活动、文化学习、宣传教育等。
这种企业的微观文化建设,长期坚持,在职工的内心就会打上烙印,形成一种健康向上的理念,产生内在的凝聚力,对打造企业“文化人”奠定了重要基础。
四、产品的魅力。
是企业生存、发展的基础。
企业文化建设,应分为精神和物质两个部分,人格魅力、企业核心组织魅力、企业微观文化魅力的塑造属精神范畴,产品形象的打造属物质范畴。
精神与物质建设是企业生存、发展的统一体,二者同样重要。
因此,一个有着人格魅力的企业家或企业领导集团,在树立人格形象的同时,也在最大化追求精神与物质的高度统一。
产品就如一个企业的孩子,孩子的好坏直接和企业这个母亲联系在一起的。
一些深受用户青睐的好产品,只要提到产品名称,就自然和生产产品的企业联系在一起。
如本田汽车、日立电器、海尔洗衣机等,通过产品,这些企业的名字就跃然在每一个“受众”面前,产品和企业紧密相连融为一体。
海尔集团为什么能在中国成为一流企业,走向世界,它的企业文化建设非常成功,其中产品创新与产品质量抓得非常好。
海尔抓产品质量的一篇报道十分感人,报道说有一次生产了一批洗衣机,在质检时发现一些小毛病,实际上业外人是看不出来的,产品已下线装箱,海尔老总张瑞敏检查发现后,十分愤怒,亲自拿了
大锤,把已经装箱的不合格产品一一砸烂。
从这件事例中可以看出,海尔企业领导人以他的人格魅力,严格打造着优秀产品,从而使企业与产品融为一体,说到洗衣机,就想到海尔,这就是产品魅力的彰显。
先进的文化是人类进步的结晶,是推动经济发展和社会前进的动力,同样,先进的企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是精神与物质的统一体,二者不可分割。
特别是企业文化建设中魅力元素的打造尤为重要,他们互为关联融为一体,是企业文化建设的重要组成部分。