企业文化建设中的魅力元素

浅论企业文化建设中的魅力元素

摘要：企业文化建设以人格魅力、企业核心组织魅力、企业微观文化魅力、产品的魅力等“四大魅力元素”为重要组合体之一，形成企业文化建设的重要组成部分，使企业文化建设成为精神与物质集合的有机整体。

关键词：企业文化；四大魅力元素

企业文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。

企业文化是推动企业发展的强大力量，大凡一个好的企业，特别是那些世界知名企业都把企业文化作为一个主体工程来建设，优秀的企业文化又推动着企业的健康发展。那么如何来研究企业文化建设？笔者认为，企业文化除了它的普遍性外，还有它的特殊性，这个特殊性就是组成企业文化建设的“四大魅力元素”。他们是：人格魅力、企业核心组织魅力、产品魅力、企业微观文化魅力，这些魅力元素，是企业文化建设的支撑和流淌的血液，没有他们就难以实现企业文化的构建。

一、人格魅力，是企业文化生成与承载的第一要素。

企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任

人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。这个整体就是“人”的建设如何把企业管理好，建设好，落到实处就是如何把企业“人”抓好，显现出他们优秀的人格魅力。

1、领导的个人人格魅力。本文认为企业文化建设，是抓好企业“人”活力的重要因素。在一个企业里，除了其它的一些行之有效的科学管理制度外，其企业领导集团，特别是企业领导集团中，核心领导的个人形象与魅力是十分重要的，一个优秀的企业领导人形象，一但在广大职工心中树立，就成为目标和榜样，成为一种奋发向上的精神动力，是建设企业文化“人”思想体系的重要因素。世界著名企业松下公司的创始人松下之助先生，就是以他的个人魅力在公司全体员工中树立了良好的形象，树立个人形象不是靠领导权利进行个人施威的非友善行为而成，而是通过自我高尚的品格和无私的行为所塑造的。他关心员工，爱护人才，其行为令人感动。1974年上半年，石油危机冲击着日本每一个企业，松下公司也同样遭到危机的冲击，经济大幅度下滑。别的公司大量裁员，松下却没裁一人，而员工的福利也没扣减一分，这一行为使员工十分感动，使“松下就是家”的企业文化建设落到实处，松下幸之助的形象在全体员工的心中进一步树立。

同样，玉溪矿业公司的前身易门矿务局，站在市场经济的前沿，以马克思主义的发展观指导改革，在新思维的指导下，走出了一条

新的路子。原易门矿务局的几座矿山，经几十年的开采，资源枯竭，当时又恰逢全球性经济危机，铜价一跌再跌，企业生存艰难，在困难面前，企业领导人没有退缩，而是勇于向前，创新，改革。把一个几乎难以存活的矿山企业，重新救活，赋予了新的生命，使之壮大发展，企业综合能力得到提高，职工得到妥善安置，在就业、住房等方面得到较好解决，收入逐渐提高。桃李不言，下自成蹊，公司党政班子的形象进一步树立。

孔子提倡仁者爱人，仁者爱人就是一种人本主义思想，仁者就是一种人格力量在大众心中的崇高形象。爱人就是关怀人，在企业文化建设中十分重要。

2、职工群体的个人人格魅力。什么是人格魅力？笔者认为，人格魅力其实就是一种信服力，即信任力和征服力，职工群体会毫不犹豫地信任他们，以他们的行为做榜样，形成一个“合力优秀”的群体。一个优秀的企业，不光有“个体魅力”的领导，而且群体的职工中也具有“个体人格魅力”优秀的代表，他们人数不多，是群体中的姣姣者，是群体职工所追随和学习的榜样。在一个优秀企业里，在他们的带领下，企业大众以他们为荣，紧紧团结在他们周围，形成一个整体的战斗团体。在玉溪矿业公司，职工的个体优秀人格魅力，很早就形成了“合力优秀”群体，形成了一个光荣传承的力量，七十年代中期的余富山、张建民他们以顽强的拼搏精神在矿山努力工作，带出了班打4茬炮、6茬炮的标杆队组，为推动矿山建设作出了贡献；在新时期，有新思想，新行为，新人物的出现。

施双友、王兆刚、袁开伟等矿山先进人物，他们以自己的行为魅力成为广大职工奋发、向上的领头人，是“合力优秀”的代表。

二、企业核心组织魅力。一位企业的老总撰文说，一个企业里，不可能人人都先进，有20%的先进分子，冲锋陷阵，为其他职工做出榜样，这个企业就不错了。从目前国有企业，或国有改制分流企业的情况看，这一部分先进分子大部分是共产党员，他们的核心组织就是党组织。如果离开了党组织，离开了企业里的共产党员，去谈企业文化建设是不切合实际的。这要从历史唯物主义的观点去把握、分析；

1、历史性。中国企业的建立，特别是国有企业的诞生，是在计划经济时期由国家统一建立起来的，是政府的一个单位。党在企业里几十年的建立，确立了其牢固的领导地位，在广大职工心里树立了崇高威望，至今仍引导着企业前进。

2、先进性。党员在企业里的先进性是他们的模范行为所确立的。在玉溪矿业公司或改制以前的易门矿务局，无论在计划经济时代或改革开放的新时期，绝大多数党员在企业里无论任领导还是当普通工人，其个人素质都比较高，在工作中哪里有困难就出现在哪里，哪里有党员就没有完不成的任务。党组织的先进性培养和教育了一批批优秀党员，他们率领广大职工在矿山建设中，创造了一个个辉煌的成绩，确立了他们的先进地位，同时也是企业文化的原生力量，建设企业文化离不开他们。

在企业里的广大职工中，党员只是一部分，但他的先进性和模

范作用是巨大的，在企业里加强党的建设十分重要，党员的先进性是企业文化建设，发展的重要组成部分。

三、企业微观文化魅力。所谓企业的微观文化，就是指企业内部单纯的文化建设。首先，如文娱活动、文化学习、宣传教育等。这种企业的微观文化建设，长期坚持，在职工的内心就会打上烙印，形成一种健康向上的理念，产生内在的凝聚力，对打造企业“文化人”奠定了重要基础。

四、产品的魅力。是企业生存、发展的基础。企业文化建设，应分为精神和物质两个部分，人格魅力、企业核心组织魅力、企业微观文化魅力的塑造属精神范畴，产品形象的打造属物质范畴。精神与物质建设是企业生存、发展的统一体，二者同样重要。因此，一个有着人格魅力的企业家或企业领导集团，在树立人格形象的同时，也在最大化追求精神与物质的高度统一。产品就如一个企业的孩子，孩子的好坏直接和企业这个母亲联系在一起的。一些深受用户青睐的好产品，只要提到产品名称，就自然和生产产品的企业联系在一起。如本田汽车、日立电器、海尔洗衣机等，通过产品，这些企业的名字就跃然在每一个“受众”面前，产品和企业紧密相连融为一体。海尔集团为什么能在中国成为一流企业，走向世界，它的企业文化建设非常成功，其中产品创新与产品质量抓得非常好。海尔抓产品质量的一篇报道十分感人，报道说有一次生产了一批洗衣机，在质检时发现一些小毛病，实际上业外人是看不出来的，产品已下线装箱，海尔老总张瑞敏检查发现后，十分愤怒，亲自拿了