会展管理期末模拟试卷以及答案doc - 广州市广播电视大学东方分校

会展管理期末模拟试卷以及答案doc - 广州市广播电视大

学东方分校

一、单选题(每题1.5分，共15分)

1、以下哪个不是管理具有的性质,( )

A 客观性

B 系统性

C 整体性 D人本性

2、负责协调管理世界博览会的国际组织是______。( ) A、BIE B、ICCA C、UFI D、UIA

3 国际展览局的最高权力机构是( )

A 董事会

B 代表大会

C 监事会

D 秘书处

4 项目管理中TQC的C代表什么,( )

A conference

B convention

C cost

D communication

5 以下那个不是会展项目目标的特征,( )

A 目标的多样性

B 目标的层次性

C 目标的可达性 D目标的优先性

6 2003年宁波出台了《关于加快会展业发展的实施意见》，提出了( )的会展发展指导思

想。

A 立足产业、服务产业、提升产业

B 以科学发展观促进会展业的发展

C 今后五年要以招商引资、国际贸易、国际航运、劳务输出、国际展览、国际会议、大型活

动等几大支柱支撑起全面开放的新框架

D 立足国内，放眼国际

7 渗透定价是以( )预期价格的价格进入市场。

A 高于

B 等于

C 低于

D 不确定

8 以下那个不是会展企业工作分析的方法,( ) A 问卷调查法 B 记录法

C 行政考核法

D 实地观察法

9 下列哪项不是会展信息系统的功能,( )

A 输入和存储功能

B 归档管理功能

C 处理和输出功能

D 控制功能

10 以下那项不是我国会展业法规的主要内容,( ) A 审批管理 B 办展资格管理 C法律责任 D 会展交易管理

二、判断对错(每题1.5分，共15分)

1.出国会展预算编制的基本原则是专款专用。( )

2.从空间上看，展区清洁包括展位内的清洁和展馆通道和公共区域的清洁。( )

3.会展现场举办的专业研讨会和技术交流会是二种截然不同的会议类型，没有相同之处( ) 4(任何会展项目都有二个基本要素:一定的项目范围和合理的组织结构。其中，费用、质量和进度是在这二个基本要素下进行的。( )

5(会展主题新立题材就是根据会展市场的各类信息进行综合分析，选定一个办展机构较少

涉及的产业作为举办一个新会展的展览题材。( )

6、1999年世界园艺博览会在北京举行( )

7、 MICE的四个字母代表公司会议、奖励旅游、协会会议和展览。( ) 8、世界最大的奖励旅游市场在德国，每年参加此项旅游的人超过50万。( ) 9、ROC 是投资资本回报率的缩写( )

10、BIE的最高权力机构是代表大会。( )

三、多项选择题(每题3分，共30分)

1.薪酬的构成包括()

A 基本工资

B 奖金

C 保险

D 福利E津贴

2、新开发的展会定价策略有()

A、声望定价法B 市场撇脂定价法 C 市场渗透定价法 D、数量折扣E 季节折扣

3、会展仓储管理的原则包括()

A、高效率的原则B 高效益的原则C 高水平服务的原则

D 集中管理的原则

E 统一规划的原则

4、招聘测试的方法有()

A、知识测试 B 技能测试 C 品德测试 D 气质测试 E 检查证明和身体

5、客户关系管理的4个阶段是()

A 识别客户

B 对客户进行差异分析

C 根据客户需要调整会展产品或者服务

D 通过客户管理软件实现CRM

E 对客户进行回馈跟踪

6、会展组织具有以下哪些特点()

A 复杂性

B 正规化

C 集权化

D 分权化

E 综合性

7、国外会展场馆管理模式主要有以下哪几种,( )

A 法国模式

B 英国模式

C 德国模式

D 韩国模式

E 香港模式

8、心理定价策略常见的有哪些方法()

A 整数定价法

B 尾数定价法

C 习惯定价法

D 促销定价法

E 声望定价法

9、会展策划方法中的群体策划法包括()

A 头脑风暴法

B 反向头脑风暴法

C 精神打包策划法

D 头脑比较创意法

E 系统分析策划发

10、绩效考核的内容有( )

A 工作成绩

B 工作能力

C 工作态度

D 人际关系

E 工作时间

五、案例分析题(每题20分，共40分)

1、上海拥有一流的国际会议中心、一流的国际展览场地、338家星级饭店(五星级酒店有20家)、2座国际机场和各类快速捷运的交通设施、通讯设施。另外截止2002年，上海人均GDP已经达到了4909美元，进入了世界上中等发达国家收入水平，而且服务业占GDP的比重达到51%，外贸总额占GDP比重也超过了100%，专门成立了上海市会展行业协会。据上述情况，您认为上海是否具备发展国际会展业的条件,为什么,

2、1、随着互联网络的发展，很多观众宁愿去网上搜寻信息，而不愿意参加展览会。原因是成本低、便捷、信息质量高。美国一项调查中显示，介绍新产品的最佳途径是网络而不是展览会。现在的竞争非常激烈，厂家不可能等到几个月后参加展览再发布他们的新产品，而通过网络发布新产品更快捷，信息更全面，成本更低。从1998年到2002年，英国贸易观众数量下降了15%。网上信息使许多中间商不再参加展览会，而这些人群在展览会参观者中占较大比例。

阅读以上资料，谈谈网上展会对传统展会的影响。

答案:一单项选择题

1 C

2 A

3 B

4 C

5 C

6 A

7 C

8 C

9 B 10 D 二判断对错

1 ?

2 ?

3 X

4 X

5 ?

6 X

7 ?

8 ?

9 X 10 ?

三、多项选择题

1ABCDE 2ABC 3ABC 4 ABCDE5 ABCD 6ABC 7CDE 8ABC 9ABCD 10 ABC

四、案例分析

1、上海开办展览会的优势:(从上海的经济、会展场馆的建设、会展品牌的培育、市场体制的改革、人才的引入这几个方面作答，不少于200字) 国际化得大都市、经济的迅速发展、会展效益日益明显，

颇具规模的一批场馆已经建成，现代化设施设备的引入