韩都衣舍案例分析ppt课件
韩都衣舍参观考察总结报告课件
参观地点
韩都衣舍总部
位于韩国首尔市江南区，拥有现 代化的办公设施和设计工作室。
韩都衣舍工厂
位于韩国仁川市，拥有先进的生 产设备和生产线。
参观流程
01
02
03
第一天
参观韩都衣舍总部，了解 品牌历史、设计理念和市 场营销策略。
第二天
参观韩都衣舍工厂，了解 生产流程、质量控制和环 保措施。
第三天
参加座谈会，与韩都衣舍 高层管理人员交流，分享 参观心得和体会。
创新与研发
韩都衣舍注重创新与研发，不断探索新的面料、工艺和设计元素， 提升产品的竞争力和附加值。
对供应链管理的体验
供应商选择
01
韩都衣舍严格筛选供应商，选择具有实力和信誉的供应商建立
长期合作关系，确保产品质量和交货期。
生产流程管理
02
韩都衣舍注重生产流程管理，通过优化生产流程、提高生产效
率等方式，降低成本、提高产品质量。
06 对未来发展的思考与建议
如何提升品牌影响力
强化品牌定位
明确品牌的核心价值观和特色，提高品牌在消费者心中的认知度和 忠诚度。
提升品牌形象
注重品牌形象的塑造，包括品牌标志、视觉识别系统以及品牌故事 等，以增强品牌的吸引力和辨识度。
加大宣传力度
运用多元化的宣传手段，如广告、公关、社交媒体等，提高品牌在市 场上的曝光度和知名度。
创始人
韩都衣舍由赵迎光创立，经过多年的 发展，已成为一家以服饰、家居、美 妆等为主营业务的综合性电商企业。
业务范围
服饰
韩都衣舍以时尚女装为主打产品， 涵盖男装、童装等多个品类，拥 有众多国内外知名品牌。
家居
韩都衣舍的家居业务涵盖家具、家 纺、灯具等多个领域，致力于打造 舒适、时尚的家居生活。
韩都衣舍案例 ppt课件
产量
根据试销决定产量 根据评价改进产品 不断完善商品说明 市场推广集中投放
分销
淘宝分销铺货 其他平台铺货
PPT课件
Tankertanker Desi8gn
HSTYLE
Tankertanker Design
分销渠道分析
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• 目前韩都衣舍整体销售额中， 淘宝销售与其他分销平台各 占50%。
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Tankertanker Desi5gn
HSTYLE
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品牌定位
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品牌定位：互联网韩风快时尚 品牌
主要风格：韩国风格
目标客户：18~35岁的都市时 尚人群
经营：女装，男装，童装， 女鞋，女包以及配饰为主的商品。
PPT课件
Tankertanker Design
•差异化优势是指一个企业能够 为顾客提供满足其特殊偏好的 某种独特产品或服务，从而使 该企业具有区别于其竞争对手 的差异化及差异化竞争优势。
• 近年，随着韩剧流行，韩 国明星在中国频频出镜、亮 相，韩式着装被越来越多的 年轻消费者认可，韩国服饰 销售一直呈上涨之势。
行业对比 淘宝旗舰店数据
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PPT课件
Tankertanker Des1i0gn
HSTYLE
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1、品牌定位的差异化பைடு நூலகம்争优势
• 韩都衣舍的品牌定位——互联网韩风快时 尚，以18～35岁的女性为目标消费者，主 要经营韩国风格的女装、女鞋、女包以及 配饰，紧扣当下女装市场脉搏，顺应市场 需求，也有效构筑起差异化竞争优势，为 其成为淘宝网服饰类综合实力排名的领军 品牌奠定了坚实的基础。
韩都衣舍商业模式分析
产品小组结构
产品小组的责权利
责任：确定销售任务指标 （销售额、毛利率、库存周转率）
权利： 1、确定款式 2、确定尺码以及库存深度 3、确定基准销售价格 4、确定参加哪些活动 5、确定打折节奏和深度
利益： 提成=销售额*毛利率*提成系数
小组制制度的讲解
人员构成 初始额度 使用额度 奖惩制度 管理考核
六、韩都衣舍成本
韩都衣舍生产中心根据多家供应商的询价结果及市场价格情况确定合 适的供应商，在价格的确定上，公司会根据面料成本、辅料成本、运 输成本、加工成本、其他特殊费用及供应商的利润采用成本加成的方 法核定出外协产品生产单价，其详细计算公式如下：
韩都衣舍服装定价包含五大部分：面料价格、辅料价格、配料价格、 特殊品类工艺价格、其他（加工费、运费等）
韩都衣舍
商业模式分析
目 录
DIRECTORY
1 公司简介简公司简
.
介
2 商业模式描述
.
3 商业模式评价
.
4 商业模式创新
.
5.商业模式升级
公司简介：
韩都衣舍电商集团创立于 2006年，是中国最大的互 联网品牌生态运营集团之 一。凭借“款式多，更新 快，性价比高”的产品理 念，深得全国消费者的喜 爱和信赖。2012年—2016 年，在国内各大电子商务 平台，连续五年行业综合 排名均排第一。
买手小组由选款师，选款助理，商品制作专员，订单库 管专员，文员组成(弹性较大，3-5人皆可)
进入买手小组后，每人的初始资金使用额度是2万~5万元
本月小组资金使用额度，是上个月销售额的70%(三个月 以内的小组是100%，四一六个月的小组，逐步递减到 70% ) 业绩排名前三名的小组,奖励特别额度，业绩连续排名后 三名的小组，解散重新分组( 排名6个月内和6个月以上划 分) 对部门主管和经理的考核，部门销售额占50%，后进小 组或者新成立小组的成长速度占50%
12第五章：【韩都衣舍】韩都衣舍的小组制
微软错过的三次风口
搜索引擎
微软在搜索引擎上砸了近百亿美元，但是其在 2012年7月份的美国市场占有率仅16.1%，并 且仍处于亏损状态。而谷歌在2012年的营收就 达到约500亿美元，并且绝大部分是搜索引擎 带来的收入。
智能手机
2010年10月微软发布了Windows Phone手 机操作系统，比安卓与iOS晚发布3年。尽 管微软又在2013年以71亿美元的高价收购 诺基亚设备与服务业务，Windows Phone 在2013年大力推广下也仅有3.6%，对于影 响手机操作系统格局已是回天乏力。
赵迎光，1974年生于山东潍坊，1993年就读
于山东大学外国语学院； 2012年就读于长江商学院工 商管理硕士，现为长江商学院工商管理博士在读。其 本人曾获得“影响济南”年度创新人物、 “中国服装十大 风云人物”等荣誉称号。2015年6月获得由共青团中央、 人力资源社会保障部颁发的第八届“中国青年创业奖”。
思考
1、“IOSSP“到底是什么？ 2、从代购到自有品牌？→经营 3、困难点以及如何解决？→管理
2008年—2011年 2012年
自有品牌发展历程
2013年
2014年
2015年
自有品牌决策由来
选择公司所在的原则： 1、靠近消费者，比如裂帛（北京） 2、靠近产业集群，比如茵曼（深圳）
代购品牌
问题： 1、等的时间太长，一般代购要15——20天 2、没法退换货 3、韩国的库存不清楚，经常断货缺货 4、性价比不高，中国货，中国产运韩国卖回来
1997年至2007年在韩国工作，2008年创立“韩都衣 舍”， 是目前中国最大的互联网品牌生态运营集团， 其独创的“以产品小组为核心的单品全程运营体系 （IOSSP）”，是企业利用互联网创新运营的典型案例， 被清华大学、长江商学院、中欧国际工商学院以及哈 佛商学院作为MBA和EMBA的教学案例收录。
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例前言：在2012年天猫“双十一”促销中，韩都衣舍销量跻身天猫前三强，而且其也是去年淘宝平台销量第一的女装品牌。
继渠道的多元化铺设之后，韩都衣舍正在展开多品牌覆盖全年龄段的网络布局。
一．品牌基本情况韩都衣舍品牌创立于2008年，韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌。
2010年，韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
2008年，韩都衣舍年销售额就达到170万人民币，2011年销售额超过3亿，预计2012年销售额达到6亿。
韩都衣舍产品的风格是韩国风格，产品的价格主要在100-200元之间，经营以女装，男装，童装，女鞋，女包以及配饰为主的商品，其中女装为主打产品。
目标客户是18~35岁的都市时尚人群。
二．品牌发展情况韩都衣舍（HSTYLE），由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年，专注于互联网时尚品牌运营。
2009年4月，经过了一年的探索和人员培养，韩都衣舍转型为互联网自有品牌，并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年获得了“全国10大网货品牌”“全球最佳实践网商”“全球网商30强”等荣誉称号。
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考林等各大电子商务平台，确立了“互联网韩风快时尚”第一品牌管理的行业地位，并获得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资。
其中韩风快时尚女装品牌（HSTYLE），是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多，更新快，性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
目前，韩都衣舍基于互联网的多品牌运营已经完成基本布局：韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展，另外还有3个种子品牌已经立项，为5年后的发展做准备。
韩都衣舍案例分析PPT幻灯片课件
设计师 （选款师）
负责小组商品的运营（小组 组长一般由运营专员担任，
又称”小老板”）
运营专 员
企划 部
负责款式的搜 寻和开发
网页制作 专员
货品管理 专员
小组里面的各项 事务性工作
生产 部门
文员
选款师
韩都衣舍小组
（买手）
制人员组成
订单管 理专员
商品制 作专员
视觉 中心
负责订单的所有 流程
负责商品的拍摄以及 网页制作和维护
赵迎光：“太多的事情想 不到，想到的事情想不透， 想透的事情是错的。
韩都衣舍= 小米 赵迎光 = 雷军
双十一
2014年
2015年
一分钟
1000万
六分钟
2000万
十分钟
3000万
早上5点22分 破亿
最终
1.98亿
四分钟
1000万
10分钟
5000万
30分钟
破亿
10小时22分钟 2亿
最终
2.844亿
领先服装品类第二名优衣库9000万元
代购品牌
问题： 1、等的时间太长，一般代购要15——20天 2、没法退换货 3、韩国的库存不清楚，经常断货缺货 4、性价比不高，中国货，中国产运韩国卖回来
韩都衣舍的组织架构
韩都衣舍的组织架构
总经理 总经理助理 经营总监 行政总监 运营总监 项目总监 市场部门 企划部门 采购部门 研发中心 客服中心 行政资源 仓储中心 项目投资 销售部门 财务部门 生产部门
2014年到2015年开始品牌孵化平台阶段，多品牌还是公司在主导，但是孵化 平台就切换成了员工来主导。
4.0——互联网品牌生态零碎阶段（2016--…
电子商务C2B案例(共17张PPT)
（2）分工协作，激励机制下自由匹配优化组合 3．对大数据的运用
本章小结
4．双轮驱动，重构定位
图6-2韩都衣舍的运营体系
1．代购起步，瞄准女装
了C2B电6子.3商.务2盈韩利都模式衣的应舍用C潮2流B。模式分析
上导购服务，产品出售完毕后海尔依靠自己独特的物流运送体系，把产
2案例15报喜鸟：上门量体的C2B定制模式
据（库1），提1为高．消营费运韩者资提都金供管衣差理异意舍化识的以，私改“人善定营爆制运服旺资务金平。结构滞”算法为驱动的C2B运营体系
展私人量体定制业务经验及精湛的生产工艺技术，已为数十万多消费者量 体并形成数据库。同时，其全渠道模式的建立解决了消费者购买流程与体
验的问题。报喜鸟C2B运营流程如图6-1所示。
图6-1报喜鸟C2B运营流程
6.2.3报喜鸟C2B模式启示
1．企业整体层面的改进
（1）提高营运资金管理意识，改善营运资金结构 （2）强化信息管理系统，提高存货管理水平 2．采购渠道的改进
（3）渠道综合服务收入及其他
6.1.3海尔C2B模式的启示
1．优势分析 （1）外部宏观环境的支撑
（2）用户数据的支持 （3）高竞争力的物流体系
2．不足与建议
第一，C2B模式的个性化定制需要极大的客户信息流，信息流量的来
源就是无处不在的互联网。 第二，C2B模式下的个性化定制决定其面对的是一个个的客户个体。 第三，客户的高期望值对企业产品的高要求。
4．双轮驱动，重构定位
海尔提供全方位的服务体系，产品出售前客户可以参与专家
3案例16韩都衣舍：创新型C2B运营体系的构建
韩都衣舍案例分析
韩都衣舍案例分析（一）案例介绍1.创业者和创业团队介绍赵迎光，现任山东韩都衣舍服饰有限公司总经理1974年出生于山东省潍坊市，1997年作为山东国际经济技术合作公司韩国支社代表，赴首尔工作。
2002年开始先后在易趣网和淘宝网兼职开网店。
2007年回国，筹备创业。
2008年创立韩都衣舍（HSTYLE）。
2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”，赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商”2.项目的选择受到韩国知名服装销售网站所属公司社长启发的赵迎光2007年辞职回济南创业，决定创建一个互联网服装品牌。
回国创业的初期，赵迎光通过代购国外奶粉赚取了第一桶金。
2008年，韩都衣舍正式开业，同时，他还在韩国注册了法人公司。
赵迎光看好中国女装服饰巨大的市场规模和吸引力。
但随后他发现，在济南要做单纯的服装品牌，在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。
由于有了韩国工作的经历，赵迎光扬长避短，决定先从韩国代购开始起步。
2009年，经过一年的探索，韩都衣舍转型为互联网自有品牌，并开创了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特的“研产销”一体的商业模式。
3.创业历程1）创业初期在韩国收到启发的赵迎光决定创业的时候就把目光定在了服装行业，但创业之初，他是先通过代购奶粉赚取第一桶金再转向女装市场的。
刚开始，赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
他的团队主要由会韩语的设计专业学生组成，两人一组作为一个买手团队，共50组。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌，供顾客挑选，再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤，赵迎光总结道（1）等待时间过长（2）经常容易断货缺货（3）无法退换货（4）性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考，决定转变发展思路。
2009年，他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。
第一时间引进最新时尚款式，并根据中国顾客的审美习惯，进行二次设计，然后在国内找代工企业生产，降低成本。
韩都衣舍CRM分享课件
系统配置与定制
根据企业需求进行系统配置和 定制开发。
系统选型与评估
根据企业需求和预算，选择适 合的CRM系统，并进行系统评 估。
数据迁移与集成
将原有客户数据迁移至新系统 ，并与其他业务系统进行集成 。
系统上线与监控
完成系统上线，并进行持续监 控和维护。
实施效果
01
02
03
04
客户满意度提升
通过实施CRM系统，客户满 意度得到显著提高。
经验教训总结
教训一
过度依赖CRM系统，忽视人性化管理。
教训二
数据分析能力不足，导致决策失误。
教训三
缺乏对客户需求的敏感度和响应速度。
对未来发展的建议
建议一
加强数据分析能力培养，提高决策的科学性和准确性。
建议二
注重人性化管理，提高员工的服务意识和客户满意度。
建议三
加强与第三方数据服务商的合作，拓展数据来源和应用场 景。
客户旅程优化
通过跨渠道整合，全面了解客户旅程，优化各环节的服务体验，提 升客户满意度和忠诚度。
06
案例分享与经验总结
成功案例介绍
案例一
通过CRM系统实现客户 细分，提高客户满意度 和忠诚度。
案例二
利用CRM数据分析，优 化营销策略，提高营销 效果。
案例三
通过CRM系统整合线上 线下资源，提升客户体 验。
CRM的重要性
提高客户满意度和忠诚度
通过了解客户需求和偏好，提供个性化的服务和关怀，提高客户 满意度和忠诚度。
提升销售业绩
通过有效的客户跟进和销售机会管理，提高销售业绩和转化率。
降低客户流失率
通过有效的客户维护和关怀，降低客户流失率，减少客户流失带来 的损失。
韩都衣舍品牌营销分析
韩都衣舍品牌营销分析第一节韩都衣舍品牌发展及现状韩都衣舍从2008年开始运营品牌服装，并且在09年创新开展买手小组制度，扩展员工。
通过培养买手小组训练其审美、设计等方面知识。
通过买手小组决定为消费者挑选新的设计新潮的衣服款式，加强与网上消费者的互动，通过用户亲身体验来加强消费者对产品品牌的信赖度。
12产品小组制实现差异化竞争，分为竞价小组：成熟小组竞价区、保护小组竞价区，战略层小组：公司整体调配区、管理层。
13在2010年，需求增高的情况下，明确准时的重点打造供应链，使得韩都衣舍销售额达到1亿，获得网商大会“十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”的荣誉称号。
并且在2011年，更加注重品牌的打造，并且注重公司企业文化建设。
入驻京东、唯品会、当当网、麦考林等电子商务平台。
从2013年开始到2015年初，韩都衣舍的服装品牌趋势更加趋向于多变的款式风格的潮流，韩都衣舍瞄准了风格多样化市场，随后逐渐把韩都衣舍区分为不同的子品牌：HSTYLE（韩风快时尚女装品牌）、Soneed（韩风OL时尚女装品牌）、AMH（韩风快时尚男装品牌）、MiniZaru米妮·哈鲁（韩风快时尚童装品牌）、SouLine素缕（东方复古设计师品牌）、niBBuns（欧美风快时尚品牌）、Dequanna迪葵纳（韩风时尚妈妈装）等17个品牌。
2014年下半年开始，公司将加快向“基于互联网的多品牌孵化平台”的战略升级，加速并购或参股“小而美”的互联网细分定位品牌，多种方式培育更多优质品牌。
所有子品牌将以产品设计和品牌营销为核心工作，韩都正在打造一个设计师创业的孵化平台，布局多品牌战略。
14第二节韩都衣舍对营销理论的结合应用一、韩都衣舍4P、4C营销理论相结合从08年发展至今，韩都衣舍已经成为服装品牌电商的领头企业，并且蝉联2012—2014年度天猫销量第一，这与其近年来专注更新多样风格款式的衣服密切相关。
在短短几年间，成为国内知名服装品牌，成为2014年女装三冠王——天猫女装年度总冠军、双11总冠军和双12总冠军。
韩都衣舍大数据预算管理案例分析
BI板块——大数据分析的基础
BA板块
AI板块
3、柔性供应链体系
一個完整的服装企业的供应链需要涵盖供应商管理、 质量控制、生产制造、仓储物流及配套的信息化建设 等方面，对“快时尚”的韩都衣舍来说，其供应链还 必须满足“多款式、快更新、高性价比”的产品需求， 同时在保证产品质量的前提下严控成本。韩都衣舍基 于三个维度进行柔性供应链改造计划。
样衣评审系统 商品发布系统 商品清仓管理系统
......
引入信息系统
电子化记录
✓ 产品设计 ✓ 供应商选择 ✓ 产品生产 ✓ 产品入库 ✓ 库存管理 ✓ 产品出库 ✓ 产品营销 ✓ 产品销售 ✓ 用户评价
2、分析系统架构
BI
数据收集 标签管理
BA
数据分类 存储 算法 分析模型 建立
AI
数据信息可 视化呈现以 辅助财务和 生产决策
4、互联网营销
大数据使得韩都衣舍对消费者的行为的追踪和理解更加具象，多 维度关注人、洞察人。可以通过基于运营体系或平台系统的数据 挖掘（如供应链系统数据分析、淘宝数据魔方）、或媒体信息的 监测分析（如微博营销、微信公众号营销等）获得数据，为企业 细分受众、进行精准定位提供基础，并寻找其相关性。韩都衣舍 公司营销中心负责公司的重大活动营销企划工作，各个品牌事业 部会根据各自旗下产品销售数据独立决定产品对各个营销活动的 参与情况。明星代言合同则由公司依据当年企业营销战略以及整 体销售数据决定，签署代言合同后，韩都衣舍更倾向于全网进行 广告投放，以提升企业在消费者中的形象，促进企业的整体发展。 同时，会建立韩都衣舍明星粉丝团，利用明星的人气集聚粉丝， 提高品牌知名度。
1、信息
输入数据种类和数量的增加能使企业的财务预算更加 适应企业的经营环境，让企业的利润预测更加可靠. 通过应用大数据辅助预算，韩都衣舍的销售预测准确 率由2013年的38%提升至了2017年的72%，毛利率预 算与实际差异率降低了5%，净利率预算与实际差异率 降低了6%。
韩都衣舍的管理模式分析PPT课件
大组2
小组A 小组B 小组C 小组D 小组E
大组3
小组A 小组B 小组C 小组D 小组E
1、大组：3-5个小组构成，产品部：3-5个大组构成 2、每个小组相对专业化（品类包）
3、每个部门覆盖全品类
4、部门内的竞争和合作 5、大组主管和部门经理的绩效考核
267个产品小组，每个小组由1~3名成员组成 负责产品选款、页面制作、货品管理等非标准化环节 在最小业务单元上实现“责权利”的统一 在企业公共服务平台上的“自主经营体” 培养大批具有经营思维的产品开发运营人才
解密韩都衣舍
韩都衣舍的管理模式分析
2014年韩都衣舍跃居为 “互联网快时尚”第一品牌 他是如何设计组织架构、 并保持基层员工的福利 激发他们的积极性？
阿米巴组织
本期标签
管理创新 小组模式
目 录
1 2 3
公司管理出发点 从组织角度，激发员工动力
关于“阿米巴经营模式”
4 5 6
如何让公司保持动力？ 小组模式的优化 阿米巴模式催生多品牌
企 划 部 门
行 政 资 源
财 务 部 门
采 购 部 门
仓 储 部 门
生 产 部 门
研 发 中 心
项 目 投 资
韩都衣舍：以产品小组为核心的单品全程运营体系
海内 运营 行政 部 财务 部 人资 部 客服 部 技术 部 海外 运营
企划 部 摄影 部
• • 每个部门围绕小组服务 模式可以百倍、千倍放大
产品 小组
储运 部
生产 部
产品小组的构成及运行规则
小组的任、权、利
（负责款式）
设计师
• •
责任：确定销售任务指标
旅行社管理 第五版 第八章 阅读案例分析
第八章构建对需求敏捷反应的组织
阅读案例：
韩都衣舍：小组制背后的组织能力案例分析
1.韩都衣舍案例中的小组制是一种〃分的逻辑〃，但是作为企业还需要有“合的逻辑”，那么合的逻辑是什么？
小组制是百花齐放、各显其能，有助于解放生产力，所谓“激活组织”。
但如果只有小组制，无异于一块牌子下的个体户，事实上是以包代管，无法形成管理上的经济性，不利于市场竞争。
韩都衣舍的小组制，到最后考验的都是集成式管理、职能部门的支撑力。
韩都衣舍的成长史依然是一个极好的关于事业部制管理的案例。
更准确地说，小组制是一种“不完全事业部制”，它没有做到彻底的“麻雀虽小，五脏俱全”，而是把供应链、IT仓储、客服等职能抓在公司手里，实现了“统分结合”，属于典型的直线职能制和事业部制之间的过渡形态。
2思考什么样的组织适合借鉴小组制？
没有任何一种组织形式是放之四海而皆适用的，小组制也有它的适用范围。
在借鉴此模式时，需要考虑商业环境和战略环境的匹配是否符合经营上的要求。
韩都衣舍当时线下品牌还没完全实现线上化, 但消费热情已然兴起，年轻人需要新的品牌，小组制灵活机动的打法, 有利于尽快完成抢滩。
"互联网快时尚〃这一赛道，本身就具有低单价、高频度、强
关系的属性，适合“低成本快速试错〃的模式。
小前端、大后台、富生态的模式，其功夫在后台。
任何一个健康的企业中必须同时有两种力量，一是自上而下的控制，二是自下而上的创新。
任何只偏重单一方向的管理模式，长期都是走不通的。
正如韩都衣舍所体会到的，“如果没有企划部的有效控制、供应链的管理协调，每年由小组制策动数万款产品下单，那么韩都衣舍纯粹是在找死”。
韩都衣舍案例分析(1)
韩都衣舍案例分析组员：谷颖慧郭梦媛谢柯颜乐一、企业简介韩都衣舍（集团）创立于2006年，致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。
作为中国互联网快时尚第一品牌，韩都衣舍凭借“款式多，更新快，性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。
韩都衣舍（集团）旗下现有17个品牌：HSTYLE（韩风快时尚女装）、Soneed（韩风优雅时尚女装）、AMH（韩风快时尚男装）、MiniZaru 米妮·哈鲁（韩风快时尚童装)、Dequanna迪葵纳（韩风时尚妈妈装）、niBBuns尼班诗（欧美风快时尚女装）、素缕Souline（东方复古设计师女装）、自古ZIGU（东方禅意设计师男装）等。
二、大事记2006年组建公司，从事化妆品、母婴用品、汽车用品的电子商务运营；2007年主营韩国代购业务；2008年转型自有品牌，注册韩都衣舍品牌，定位“韩风快时尚”；2009年韩都衣舍韩国支社正式运营，同韩国数百家时尚品牌建立业务联系；2010年韩都衣舍入选“淘品牌”，荣获“十佳网货品牌”、“最佳全球化实践网商”；2011年韩都衣舍成功获得国际知名风险投资机构IDG的千万美金投资；在天猫、京东、唯品会、当当网等各大电子商务平台，女装类目销售均排名第一；2012年韩都衣舍CEO赵迎光入选“中国服装十大风云人物”；推出“龙门计划”，进行精细化管理；升级仓储系统，仓库面积扩展到45000平方米；2013年韩都商城正式上线运营；2012年—2013年连续两年蝉联天猫、京东、唯品会等平台女装销量第一。
2014年签约韩国巨星全智贤为品牌形象代言人；韩都衣舍天猫旗舰店成为淘宝天猫服饰类目第一个五金冠店铺。
三、企业概况【公司愿景】成为全球最有影响力的时尚品牌孵化平台【公司使命】成就有梦想的团队【支撑体系】以产品小组为核心的单品全程运营体系韩都衣舍（集团）设有营销中心、产品中心、供应链中心、信息化中心等45个部门，员工逾2300人。
截至2014年9月，公司旗下拥有17个自有品牌，向着基于互联网的时尚品牌孵化平台的目标不断迈进。
商业模式设计及案例分享内部分享版经典课件
3-2 商业计划书的结构-市场营销
概述。 产品定价方式。 销售成本的构成。 销售价格制订依据和折扣政策。 销售网络、广告促销、设立代理商和售后服务方面的策略和办法。 市场方案的竞争优势与哪些因素有关。 对销售人员采取什么样的激励和约束机制。 竞争对手的销售方案。 你们有哪些优势。 短期销售目标。 长期销售目标。 列表营业额预测。 列表说明市场份额的预测。
目录 content
第一节 第二节 第三节 第四节
案例分享 商业模式理论 商业计划书 三度修炼
过渡页
第一节
案例分享
• 屌丝的逆袭 • 韩都衣舍 • 新加坡的崛起 • 商业模式和企业类型
1-1 屌丝的逆袭
90后屌丝的逆袭
1-2 韩都衣舍商业模式的四次升级
2008-2010 A
零售商 单品牌 300万 40人
不但没有人觉得你的东西有 特别的用处，还有一大帮人 在跟你做一样的东西。这样 的企业可以称为“凑趣型企 业”。
独特能力
不但你的东西对用户非常有用， 而且只有你知道该怎么做。
客户价值
你其实没什么独到的能力，但你 做的东西有一定的用处；这样的 企业只能是惨淡经营的平庸型企 业。
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第二节
商业模式
• 商业模式与管理模式 • 商业模式的本质 • 六因素模型 • 思考逻辑
3-2 商业计划书的结构-研发
概述。 产品成品演示。 产品功能表。 依据功能表的研发架构。 已研发成果及其先进性。 未来要研发什么。 公司在研发资金总投入是多少。 计划再投入的研发资金是多少。 列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用。 现有技术资源。 研发模式是怎样。 对研发队伍有怎样的激励机制和措施。 未来3-5年在研发资金投入和人员投入计划，列表说明。
山东韩都衣舍服饰有限公司
山东韩都衣舍服饰有限公司简介：韩都衣舍（HSTYLE），由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年，韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌，截止2011年6月，韩都衣舍下设23个业务部门，员工人数超过700人，有超过200万的会员，是山东电子商务的代表企业。
创始人：赵迎光，1974年出生于山东省潍坊市。
2008年创立韩都衣舍（HSTYLE）2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”，赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商” 2011年韩都衣舍员工超过700余人，设有23个部门，成为山东综合实力最强的电子商务公司发展历程2008年03月韩都衣舍（HSTYLE）创立2008年12月员工人数达到60人2009年04月韩都衣舍买手小组制度施行2009年12月员工人数达到200人2010年01月签约淘宝网，成为KA客户2010年09月获得网商大会“十大网货品牌”的荣誉称号。
2010年12月员工人数达到400人，获得国际知名风险投资公司投资2011年05月员工人数达到700人，日发包裹突破1万单公司体制公司设有市场部，技术部，分销部，客服部，物流部，产品部（一部，二部，三部，四部，五部），财务部，韩国部，人力资源部，行政部，培训部，生产部，质检部，摄影部，韩国支社共19个部门，截止2011年6月，现有员工700余人。
2009年在韩国仁川设立了分公司，派5名员工常驻韩国，协调与韩国的更进一步的有关事务。
品牌定位韩都衣舍（HSTYLE）的品牌定位：互联网快时尚渠道品牌韩都衣舍的主要风格是韩国风格，目标客户是18~35岁的都市时尚人群，韩都衣舍经营以女装，女鞋，女包以及配饰为主的商品。
韩都衣舍是淘宝网服饰类综合实力排名第1的品牌，在京东商城，当当网，麦考林，凡客诚品等国内各大平台都有销售。
未来发展计划在未来3年内，韩都衣舍计划发展到4000名员工，年销售额达到20亿以上，争取上市，发展成为山东电子商务的一张名片。
韩都衣舍的管理模式分析PPT
6 阿米巴模式催生多品牌
1 公司管理出发点
公司6个合伙人的管理团队，均为70后，唯有一人懂互联网。 为什么不找互联网行业的人呢？
“最早的出发点：
一家企业对于人性研究、管理研究、激发员工的研究更重
要，所以是找情商比较高的人，我们致力于人性的研究和
员工潜能的激发。
”
2 从组织角度，激发员工动力
正三角管理结构 VS 倒三角管理结构
（完）
6 阿米巴模式催生多品牌
阿米巴模式进化： 由产品小组做大、做强，进而孵化成为子品牌
➢ 范例：男装AMH品牌
发展：负责人从组员成长为品牌老总，品牌业绩超过1个亿元 员工和团队可以再孵化出去创造新的子品牌
权利：参与净利分成，有更大的经营决策权 具备独立运营的能力
多品牌运营的关键点：
1
要做好多品牌，需要两方面： 一是自下而上的愿望和能力，二是自上而下的引导扶持。
过去：金字塔式职能管理结构
管理者
• 内部博弈
• 分数分薪、分资源
• 为企业干
层层
• 流程以企业为中心
传递
正三角管理结构 VS 倒三角管理结构
创新：以客户为中心的自主经营体
为客户创造价值 客户1 客户2 客户3 客户4 客户5 自主经营体
矩阵团队为 一线经营体 提供支持资源
管理者
• 开放共赢 • 挣薪挣资源 • 为自己干活 • 流程以客户为中心
1、大组：3-5个小组构成，产品部：3-5个大组构成 2、每个小组相对专业化（品类包） 3、每个部门覆盖全品类 4、部门内的竞争和合作 5、大组主管和部门经理的绩效考核
267个产品小组，每个小组由1~3名成员组成 负责产品选款、页面制作、货品管理等非标准化环节
韩都衣舍案例分析
使命：
成就有梦想的团队
战略：
通过自我孵化和投资并购两种方式，
• 2002年 在易趣 开店，销售化妆
品
• 2003年• 20在08淘年宝销售 开店，销售妇婴 额300万 50 用品 名
• 2005年• 20第09一年名销售 员工入职 年底3
赵迎光：
“太多的
事情想不
视
觉
商品 制作
中 心
专员
负责商品的拍摄 以及网页制作和
维护
2产品小组的结构
一个小组就三个人，一个设计师（选款
师）管产品研发，一个页面制作专员管
销售，一个货品韩营管都模理衣式专舍小员组管制库运存和采购。 实购这人有由际这样，非集上三的平标团品规个就小均准平牌划支持核是组化台3个心把已的来人部产 经 战 负。门品 超 略 责商 品 页 面 管这的研 过 ， 和针 品些人发 所 集3对 的设 计 师产0打、 有 成某 小0品个对 接 生 产 管 理散销 标单 组小了成售 准组，业管 化负最务理的责少支 持小和环运管所2组采节个营理。
2、靠近产业集 群，比如茵曼
问题： 1、等的时间太长， 一般代购要15——20 天
韩都衣舍的组 织架构
韩都衣舍的组 织架构
总经理 总经理助
理 营总监 行政总监 运营总监 项目总监
市场部门 企划部门 采购部门 研发中心
客服中心 行政资源 仓储中心 项目投资
销售部门 财务部门 生产部门
1产品小组模式的定义
提成培养费
如果一个小组成员分裂出去，重新组成了一个新的小组，这个小组的组长要向原来的小 组交纳培养费。公司的财务系统每个月会把他的奖金的10%，自动划给原来的组长，持
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1
• 韩都衣舍的发展历程是什么样的？
• 韩都衣舍的目标消费群主要是哪 些？这一品牌成功的因素有哪些？
• 韩都衣舍目前有哪些品牌？实行 多品牌策略对其有什么好处？
• 你认为其他女装企业可以向韩都 衣舍学习什么？
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2
韩都衣舍的发展进程
• 韩都衣舍凭借鲜明的特色定位，高速成长
的轨迹清晰可见：2006年诞生，入住淘宝；
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
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• 韩都衣舍集团拥有10个子品牌，分别为 HSTYLE、AMH、 MiniZaru、 NANADAY、Soneed、Forqueens、 Dequanna、niBBuns、Souline和ZIGU
• 企业多品牌的优点： • 1、凸显品牌个性，满足消费者差异化需求，
增强品牌竞争力。
• 2、降低企业经营风险，当某个品牌遭遇危 机时不会株连其他品牌。
2007年成为韩国代购第一品牌；2008年
转型自有品牌，确立“韩风快时尚”的品
牌定位；2009年，韩国分公司正式运营；
2010年，入选“淘品牌”，荣获“十佳网
货品牌”、“最佳全球化实践网商”；
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考
林等各大电子商务平台，确立了“互联网
韩风快时尚”第一品牌的行业地位，并获
• 3、有利于鼓励企业内部竞争，提高工作效 率，企业内同类产品不同品牌间的竞争， 能激发员工士气，提高工作效率。
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其他女装企业可以向韩都衣舍学习以下几点：
（1）韩都衣舍专注于“韩风快时尚”的买手制品牌 的运营。
（2）韩都衣舍不会刻意去做设计师品牌，除非能够 遇到一个可以成为品牌灵魂的人。
(3）【两大浪潮汇合的红利】无线浪潮和社群浪潮 的汇合，既降低了吸纳潜在客户和新客户的成本， 又有效管理老客户，增加老客户的黏性。目前，韩 都衣舍的流量稳居天猫商城第一位,被称为流量之王 。
（4）【做品牌要上下联动】要做好多品牌，需要自 下而上的强烈的愿望和能力以及自上而下的一个有 规划有计划的引导，两者缺一不可。现在在很多公 司里面，做多品牌往往自精品上课件而下，老板和创始团队 8 重视，但是光有从上而下的愿望和动力是不足的
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紧扣当下女装市场脉搏，顺应市场需求，
也有效构筑起差异化竞争优势，为其成为
淘宝网服饰类综合实力排名的领军品牌奠
定了坚实的基础
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二、海量款式的吸引力
“女装看款式，男装看品牌”，女装的一个
重要关注因素是款式。消费者上淘宝网买 女装看重的是什么？其中很重要的一个方 面是多元化选择性。所以，想在淘宝网上 把女装卖好，一定要给消费者丰富的可选 择性，款式一定要够多，上新一定要够快。 韩都衣舍在上新方面做得非常好。全球排 名第一服装零售品牌的Zara每日上新量为 40款，而韩都衣舍平均每天上新50余款， 每个季度新款数量超过5000款。海量的款 式、迅速的更新，为消费者提供了充分的 选择，有效吸引了消费者的目光
得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资
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品牌成功的因素
一、品牌定位的差异化优势来自随着韩剧流行，韩国明星在中国频频出
镜、亮相，韩式着装被越来越多的年轻消
费者认可，韩国服饰销售一直呈上涨之势。
韩都衣舍的品牌定位——互联网韩风快尚，
以18～35岁的女性为目标消费者，主要经
营韩国风格的女装、女鞋、女包以及配饰，
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三、高性价比的消费黏性
韩都衣舍的高性价比首先在于商品本身定 价的实惠，同时，韩都衣舍还用常规的折 扣促销提升重复消费的黏性，拓展用户价 值的广度和深度。韩都衣舍目前的常规折 扣主要以两种方式进行：会员制度和舍友 独享优惠 。正是会员制度和舍友独享优惠， 尤其是后者造就了韩都衣舍的高性价比， 套牢了顾客的心，在提高销量的同时有效 降低了营销成本，为韩都衣舍带来了重复 消费的黏性