工作心得体会 李强说管理心得体会范文

工作心得体会 李强说管理心得体会范文
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李强说管理心得体会范文

李强曾说管理是一门艺术。接下来就跟一起去了解一下关于李强说管理心得体会范文吧!

李强说管理心得体会范文篇1

李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,他不亏是著名的演讲老师,他的每句话发自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,对待工作必须踏踏实实,有责任感,听了李强的演讲,燃起了工作的激情,努力端正工作态度,一个人工作的过程应是提高自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,跟不上时代的发展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和群众沟通,把农村工作做得更好。

为自己工作,体会工作的乐趣。如果不明白工作的目的,没有好的工作动机,很难产生强大的驱动力,只有认识到是为自己而工作,才不会懒惰,才会努力地做好工作。

对待工作有进步、有创新、有发展,要干好工作还必须搞好人际关系,有人脉就等于有资源,有资源和资源合作才能更出色地干好自己的工作,人脉是事业成功的基石。

李强老师任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说的、写的都没有用,最重要的行动起来,为了把工作做到更好,让我也一起行动,将会努力地工作,努力把我们监测工作做好!

一、珍惜自己的工作。今天,在我身边,有数以万计、刚刚走出

校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一间窗.明几净的办公室,拥有一份属于自己的工作。说句实话,我感到非常的幸运,不用穿梭在人才市场,忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢山木给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。是李强老师的"心在哪里,收获就在哪里"这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课,说过这样一句话:人人都说水到渠成,其实反过来也是一样——"渠道水成"。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定会到。推之及人,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。

三、做精做透才叫"长"。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说:"黄金宝老师说你做事很细心"。我说:"我做的都是小事。"黄金萍老师就说:"把平常的小事都做好就是非常优秀"。当时我不是很理解,觉得没有做过什么大事,也不值得一说。听到李强老师讲的"把一件事情做精做透就叫,长"之后,我理解了:不能把平常做的小事情不当事,把这些小事情都做得完美了,那也会是我的"一技之长"。就和我们发简章一样,十几年都如此,也是我们的一个特长,因为我们"坚持",这个没有任何人可以和我们相比。

四、我们的品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠公司每一位员

工把螺丝拧紧,精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的,但是作为管理层,有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工,服务好自己的员工,尽量把任何的事情都做的流程化,让员工严格按照流程来做事。

五、努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的"结果"。而我要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,就像李总经常表扬常老师一样,他就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。

六、工作态度就是竞争力。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更强大的竞争力。

李强老师讲:什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看似平常的"一点",组成了优秀人才必备的素质,所以不要

埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,端正工作态度,你的才华,会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。

李强说管理心得体会范文篇2

公司统一组织了一次中层管理人员学习,通过《李强说管理》的视频学习,本人最大的感触就是四个字:事在人为!是否想为?为何而为?怎么为?为的程度?为的结果如何?全在乎于为的心态!什么是为?-----为就是执行力!也就是按质按量完成工作的能力,执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。

中层管理者要提高执行力,至少需具备两种能力:准确领会公司高层理念的能力和管理好部门工作的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:

第一、明确领导意图。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,小小偏差、会在不断的执行中,不断放大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说只有明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划,逐项落实、跟踪反馈。要不断充实和学习,能够从更高的角度,替领导换位思考;

第二,表率作用。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。只有成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。

第三,主动积极。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。

第四,工作到位。

1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;

3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;

4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;

5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。

工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源。

第五,不讲借口。问题面前不讲借口,不给执行力留缺口。"借口"的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。

第六,团队合作。中层管理者作为一个团队的领导要多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一种互相信任、互相支持、相互尊重、相互激励、相互交流的积极向上的团队合作氛围。团队外,各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的提高才能落到部门工作的各个角落。

第七,公平公正。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。

第八,总结反省。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,"磨刀不误砍柴工",总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一

个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、个人的不足,在解决问题和准备解决问题的过程中,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。

第九,开拓创新。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。

第十,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。

中层管理者在企业中起着承上启下的作用,作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定

性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。

李强说管理心得体会范文篇3

在7月28日下午,我们公司销售部全体中高层8在销售部总经理组织的组织下,我们再次参加学习并观看了由李强老师说管理的培训光碟。通过学习,我体会很深,很受鼓舞,学习结束后结合我自己在平时的工作中关于工作态度、工作能力以及工作状况的了解,我深深的感受到了我们销售部总经理的良苦用心,在这里我引用李强老师的一句话:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢微得利公司给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。以下就是我通过这次学习的心得体会:

首先李强老师告诉了我们管理是一门艺术,如果我们不能够正确的运用手中的权力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我们很容易就会把管理变成了管教,怎么才能做好管理者呢?我从我自己在微得利的亲身经历和成长经历来进行叙述。首先是工作心态的转变,我刚进微得利公司的时候我也和大家想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。通过学习,特别是李强老师说的:"心在哪里,收获就在哪里"这句话点醒了我。换做是我和微得利的关系来说,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。我通过我们销售部刘总的耐心教导和细心关怀,一步步的由一个基层业务员走向了现在公司中层领导的职务,这一切得到的离不开刘总的无私奉献。

李强老师讲到了关于态度和报酬了人生的情绪关系说道了:你有什么样的态度就会得到什么样的报酬,有了什么样的报酬才能培养自己有什么样的态度,也就是说我们在公司里想要得到好的报酬,那么我们首先就必须要有一个好的工作态度,久而久之,我们就会培养自己在公司始终拥有一个良好的工作态度。还有就是李强老师说道:一个人的行为决定了一个人的习惯,习惯又决定了一个人的性格,儿性格就决定了一个人的命运,这句话很有道理。平常我们有些管理者经常抱怨对自己的工资不满意,对公司的行为不满意,好像对外界的一切因素都不满意,但是我们恰恰没有想到自己的态度是不是满意?没有认识到自己对工作的态度是什么样。那么,到底我们在微得利公司工作需要什么样的工作态度呢,我认为李强老师说的对:努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的"结果"。而我们要学习的恰恰是这第三个人的心态和工作态度,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,这就是我们微得利公司需要的工作心态和工作态度。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。所以我会端正我的工作态度,让自己具备更强大的竞争力。

让自己在微得利公司能够有更大的发展和成长。

李强老师讲:什么样的人算得上是优秀的人才?其实优秀的人才就是在平时的工作中比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你少计较一点,工作态度比你积极一点等等这些看似平常的"一点",也就是优秀人才必备的素质条件,所以我们不能埋怨没有人发现自己的才能,只要我们在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,最主要的是端正工作态度,那么我们的才华,一定会在微得利这个大舞台上得以淋漓尽致的发挥,我想我们微得利公司也一定不会亏待我们的。

再来说说在管理中关于管理者自己以身作则的学习心得,也就是李强老师讲座中关于"示范"的学习,试想一下,公司有些相关的规章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下属要如何如何的去做到遵守,你的员工是不会去执行你的要求的,也不会按照规章制度做到的,因为你自己都不愿意去做、去遵守;你的员工也一定不会去做、去遵守的。要想有好的团队,首先管理必须要有好的工作态度,良好的工作热情,要做到以身作则,要求别人做到的,自己首先应该做到,并且要做的更好,用自己的实际工作能力来带动和管理员工。这点对于我们微得利公司的所有管理者来说是必须加强和要求的。

因此态度对我们管理来说是多么的重要,让我们一起努力,为了我们自己的命运,从今天开始改变我们的不好的思想态度和工作习

惯,养成对待工作热情的习惯和积极向上的工作态度,规范自己的行为,从自身做起,严以律己,时刻牢记做好自己本职工作,为员工起好带头作用,我相信只要公司的规章制度我们作为中层领导们做到严格遵守,那么我们就会是一个合格的管理者,而不会成为管教者。这次李强老师的演讲对我在微得利的的工作有了很大的升华,让我学会了如何热爱自己的公司,感恩自己的公司,对公司拥有一份责任心。我会努力踏实的去工作,为公司献出自己的一份力量。

质量管理工作心得体会

质量管理工作心得体会 入职以来,主要从事特种设备质保体系建设和具体应用到特种设备制造全过程质量管理中的工作,可以说是一个全新的工作岗位,也是一个全新的挑战。在此期间,我查阅了大量的相关资料与文件,对自己的知识和认知进行了全面的扩充和整理。但在一年的工作时间里,我发现真的要做好质量管理工作,真的是困难重重,我自己也时常抱怨:质量好像只是质量部门的事,只有等出了问题才会引起关注,这一切让质量工作怎么干? 其实我们做质量的是最苛求的,最本位主义的,“质量第一”本来就是一种极端的说法,我们总是暗自希望在质量面前一切都要让步,在看到事实不是这么回事时很容易泄气,产生挫败感和沮丧感“算了,反正质量就是说起来重要,干起来次要,忙起来不要”。这种一会儿天上一会儿地下,从一个极端走向另一个极端的心态是没办法平静下来做事的。 所以说,质量工作者第一步就应该树立好做质量工作的正确心态。 我们常说心态决定一切,热爱是做一项工作最好的心态,但是在这里正确的心态我认为应该是平和,做培训的经常会说“点燃内心的热爱方能成就持久的动力”。但我能说的就是既然进来了,做上质量

了,一时又无法摆脱,找不到更好的去处,那就试试从内心接受吧,以平和的心态去把它做好。有些事情可能并非像我们表面说看到的那样,所以没必要抱怨。退一步说,就算事实就是如此,你也无能为力,抱怨改变不了任何事情,别人的事情自然有别人去管,去负责,我们只要管好自己的事情,把能做的、该做的事情做到位。发现问题及时指出,督促按规定办理例外程序,做到符合程序要求。 其次,每个质量工作者都有义务为改善质量环境贡献力量。 俗话说“既来之,则安之”,再加一句“既安之,则善之”。质量工作者有义务来改善质量环境,我相信目前这种不够理想的质量环境总归会转变的,也许这个转变的时间较长,但它终归会实现的,因为这是一个不可阻挡的趋势。我们知道,任何改变都离不开外力的推动,这种转变要靠市场和用户的推动,靠政府的推动,靠企业领导层的推动,但这些终归是外力,真正的转变最终要通过我们质量工作者自身的努力来实现。 在这方面我觉得应该做到以下几点: 一是宣传,让每个人都知道质量管理到底是做什么的,它能给企业带来哪些效益,用事实来说明质量管理不是可有可无的; 二是提升,打铁需要自身硬,质量人员的整体能力和素质是对这项工作的最好诠释,让质量这个工作成为人人向往的工作而不是退而

李强说管理-中层管理人员必修课复习过程

态度决定成败 任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。停止管理,学会领导。如何把管理变成领导?领导:引领督导。管理者要具备良好的态度; 影响一生的锁链:态度=报酬=态度 如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的,如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好,如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为,这种良好的行为久而久之会养成一种习惯,这种习惯最终定性会成为你的性格,而这种性格一定会决定和改变你的命运。 文化:是把一种你认可的理念落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。 中层的定位与责任(上) 领导者:是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。 管理者的职责: 1、领导的高参; 2、工作的落实和监督者; 3、汇报工作:任何一个没有把工作落实到位的人都是没有意识到这个工作的重要性。 4、问题的终结者; 领导者与管理者的定位: 1、各司其职:做好份内的事,了解应该做的事。 2、各负其责:反思自己的工作,寻找别人的不足。 3、解释、示范、使用、检查、重复。 一个部门的障碍,一定是最高领导;一个企业的障碍,一定是最高长官。 孔子曰:其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀奉承者皆为予贼也,人生当中自身正不令则从,自身不生虽令则不从。 中层的定位与责任(下) 好好学习,天天向上。人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。工作流于形式,原因在于没有检查。 领导者与管理者的定位: 1、各司其职:做好份内的事,了解应该做的事。 2、各负其责:反思自己的工作,寻找别人的不足。 3、解释、示范、使用、检查、重复。 领导者:能越级检查,不能越级处理;可临时授权,不能临时处理;能聆听汇报,不能越级下达; 1、领导者能越级检查,不能越级处理:当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡;当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。 2、领导者可临时授权,不能临时处理:领导者不能做到百分百正确,但要避免犯错误、避免产生矛盾、避免去伤害。

优秀员工感恩企业心得体会

优秀员工感恩企业心得体会 优秀员工感恩企业心得体会范文(精选3篇) 我不是雄鹰,却渴望完美的飞翔,是企业给了我广阔的天空和起点,让我展翅飞翔。 记得那是XX年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激动,准 备好了所有的荣誉证书和技术资格证,开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了,泪水滚烫地滑过我的脸狭,我深深知道,这是幸福的 眼泪,也是辛酸的眼泪,更是期待以久的眼泪。我特别渴望获得一 份工作,需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一 个孩子,家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房,直到我外出 读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了 一把弯刀,深深扎进我的心里,在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长,我刺痛,我内疚,我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需 要改变,通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间,父亲的 一场大病,让我深深体会到了无助,我不但无力提供医药费用,而 且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的 机会,这个愿望是如此的强烈,这个愿望的基础是报答父母的恩情。是企业给了我这个机会,我在内心深处感恩于企业: 当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时,我的手在颤抖,我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候,我却 把它一分不差地存入银行,我知道我们不一样。同样,在企业给我 的这个起点上,我需要以最大限度的努力发起冲刺,期望比别人跑 的更快,走得更远,也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这 次工作机会。 在协助张士站技术组作资料的工作中,我对自己提出了这样的标准:当日事当日尽,无论发生什么情况也决不动摇。在XX年年10

公司管理工作总结范文4篇

公司管理工作总结范文4篇 一、员工的考勤管理 我公司的考勤管理,现在的基本情况如下: ①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作; ②前台、业务部、督导、__在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈; ③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记; ④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成.在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题: 1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班; 2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外); 3. 个别店长有迟到、早退的现象; 4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事; 5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务. 由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从__年至今已经成功地在上海开了_家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以

身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案: 方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩. ⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金; ⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资; ⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资; ⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待; ⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间.(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理; ⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况; ⑺、此办法从20__年2月3日开始执行. 方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理.包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等. 二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作

全面质量管理心得体会

全面质量管理心得体会 为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。 质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。 通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。

在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。 1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。 2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。 3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。 4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。 5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足

学习李强说管理心得体会

学习李强说管理心得体会 任何一个工作团体都有自己的工作准则和工作章程,这不仅是工作程序的需要更是安全的保障以下小编为你带来学习李强说管理心 得体会,希望对你有所帮助! 学习李强说管理心得体会篇1 今天又一次听李强的演讲,我称他为演讲。不是上课更不是讲座。不管别人怎么说,总觉得他太过于自我。他的一些演讲,我由最开始听的激情到平淡,最后并没有要深思没有共鸣。,所以我觉得这就是一种形式,不管他多么成功。其中很多形式的东西是可以借鉴,但一定还有更好能给人共鸣的东西,才是成功的演讲。 听李强的演讲有一种精神被绑架的感觉,被强迫跟着他激动,尤其是鼓掌,很被动。其中的口头蝉太过幼稚的感觉(我也知道这样说不太准确,但真是冒到脑子里的词就是它)。我想一个真正好的激励讲座可能会比他这种演讲更好些。语言不用太多,但能引人深思久久,很长时间回味的讲座更好。学生生活中,遇到过这样的好老师。夏老师讲职业教育不是差生教育声泪俱下,给学生心灵的触动很大,“上课!手绢自备”成了很长时间的一段口头禅。讲职教发展,很形象的比喻,职业教育为什么还要在黑暗中摸索前进,是因为有灯有电,但好多人还没有找到开关而已。后来我就一直想:“找开关啊,多打开几盏灯”,这节课我学会了找关键问题。学了很多职教理论,做了不少课题,能常常回忆起来的只有为数不多的几课。

有的学者虽然只做了30-50分钟的讲座,可是回来以后深思。每一句话都让人震撼,以至于在今后的很长一段时间里影响着我的生活。这才是真正有内容的讲座。所以不喜欢,非常的不喜欢,经过深思后的不喜欢这种演讲,虽然我也曾试着做这样的演讲,但一时的成就没有底蕴,更不长远。但不可否认并不让人讨厌。湖南师大的老校长讲大学精神,上下五千年,凝练在45分钟里。 在中学工作时参加赛课,第一次接触严格审核。开始时觉得自已也可以。但听了几个老教师的课,才知道在几十年的推敲后,真的是字字珠玑。印象最深的是一次数学课,很多听课的老师都不是专业的数学老师,我也去听了。可是一节课45分钟下来,让你完完全全的 沉浸到课堂中,不由自主的有内心发出互动,下课了发现自己一边听课还跟着老师做出了不少习题。课堂中连一句调侃都是经得起推敲,环环相扣处处伏笔。一节课设计成这样令人赞叹。课下跟一个美术老师交流,她说我那里会对数学感兴趣。中学时就不学了,大学时更是敬而远之,可是今天你看看,我真得会做数学题,真是神奇,居然 来了兴致。后来她拿出听课记录,原来她还做了课后作业。她说我从来没有过样的成就感。看来数学没有学好完全是因为没有遇到这么好的老师。 老师!这个称谓一下子让我觉得很沉重,不敢住下想,要是我的 学生在多少年以后也这样一句感叹,太吓人了,就好像不在无形中做了杀手一样。 真正的好老师的课堂,不是声嘶力竭,更是给学生精神绑架,而

从优秀员工做起心得3篇

从优秀员工做起心得3篇 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:成功-从优秀员工做起学习心得 《成功-从优秀员工做起》学习心得 上次参加了于大城的“成功从优秀员工做起”的培训。具有“中国员工培训第一人”称号的国内知名培训师于大城,用富有感染力的语言,与我们做了一次完美的心灵沟通,受益匪浅,感触颇深。对他所说的优秀员工的五大准则,深有感触,在此与大家分享一下。 1. 凡是负责任 “我是一切问题的根源”,这是于大城对工作中出现问题后的态度。负责任,不找任何借口推卸。发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径,只有勇于承担责任,面对、解决问题,才能使自身能力在工作中得到提升。

2.凡事客户至上 母排竞争越来越大,而做好服务也是提高竞争力的重要手段,若把服务能做成款待,像客户提供稀缺价值,把客户的问题当做工作的主题,还愁客户流失,打不开市场吗? 2. 凡事高标准,严要求 我们要做到的永远都要比别人要求的更好,我们要愿意吃亏,舍得付出,这即是对工作态度的肯定。图纸少尺寸,产品有夹杂,文件有错别字,平常对这些小问题严格要求,养成习惯了,图文质量、产品质量,我想这都不是问题了。伟大源于对事情的认真,也源于愿意吃亏,比别人更多的付出。凡是高标准要求自己,才能使自己达到更高的高度。“使我痛苦的,必让我进步,必使我强大”。 4.凡事积极主动 “主动就是幸福,被动就是负担”,我很赞成于大城的这个观点,工作上,自己主动承担和被安排是有两种不一样

感受,主动承担会让你更有积极性,能更好的去完成它。相反,被安排的会让你有一种无形的压力和负担,你只会是为了完成任务而完成,其效果不言而喻。就像谈恋爱,主动更能抓住机会,让对方更有好感,这样,主动不就是一种幸福吗?如果自身作为一个优秀、积极的人,能让自己在一个开心快乐的状态中投入到工作,更能将这种氛围传染到身边的每个人。 5.凡事团队第一 在我任职的技术部门我就能深深的体会到这一点,领导也很注重这点,科研项目工作的开展、新产品、新技术的开发,都必须是团队配合,发挥各自的长处。团队协作得好,工作才会有成果,个人价值才会得到体现。 注重结果。这也是于大城努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完美的解决,而不只是简单地完成领导交办的任务。很多时

规范管理工作总结范文

规范管理工作总结范文 本学期我校在上级党政部门的正确领导和教科局的具体指导下,加强了师生政治思想工作,重视师德建设,狠抓了师生常规管理,使教风、学风和校风得到根本好转,加强教学管理,全面实施素质教育。克服了一切困难,把“两基”工作放在“重中之重”的地位。通过全校师生的共同努力,取得了明显成绩,现简结如下: 一.学校基本情况: 常河职中始建于20xx年秋,至今已历xx年。学校占地面积宽广,原建校舍虽很规整,但因年久失修,大部分已成危房,急待改扩建。 学校党支部有正式党员14人,党支部委员会由5人组成,学校校委会下设两处一室(教务处、总务处、办公室),学校领导班子现由6人组成,平均年龄40岁,学历达标,文理兼并,年富力强,结构合理,工作团结务实。学校教务处下设6个教研组,16个教学班(初中12个,高中4个)。现有教职工56人,其中女教师4人,民办代课教师1人。教师学历情况为:大学本科4人,大专36人,中师(专)14人,高中2人。专业技术职称结构为:中教一级28人,中教二级17人,中教三级7人,未评职称4人,现行科任教师49人,工勤行政人员4人,离职进修3人。学校现有学

生738人(初中613人,高中125人)女生258人,校内住校生120人,校外寄宿生212人。 二.强化政治教育,坚持以德治校,重视师德师风建设,全方位抓好德育工作。 振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。建设一支具有高尚的师德修养,良好的业务素质,积极进取、团结协作的教师队伍,是教育发展的根本。近年来,由于受市场经济的影响,个别教师的事业心,责任心和价值观发生了倾斜,奉献精神和敬业精神有所滑坡,特别是农村教师,身兼两担,教学精力有所分散。针对部分教师思想保守,因循守旧,敬业意识不强、等待观望,不思进取等情况,学校党支部、校委会十分重视师德师风建设,提高教师思想素质。学校成立了以党政一把手为组长的思想政治教育工作领导小组,把加强和改进教师的思想政治教育和师德工作始终当作头等大事来抓。 首先是教师政治理论和政策法规的学习常抓不懈。要求教师自订党报党刊或专业知识杂志至少一份,保证了学习内容;采用例会集体学习和业余分散自学相结合的方法,保证了学习时间;定期检查学习笔记和组织开展讨论与实际工作相结合,保证了学习质量;平时政治思想考核和年度专业技术考核相结合,促进和提高了教师的政治思想水平及职业道德标准。

质检员个人工作心得体会总结

质检员个人工作心得体会总结 质检员个人工作心得体会总结篇1 从事质检员工作岗位已经四年,回顾这几年的质检工作,令我受益匪浅,在担任质检员的这四年中,我认真学习并实践公司质量管理控制流程,通过四年的工作与学习,工作能力都有了一定水平的提高。对于工程中的质量问题的处理,都有很大程度的的进步,有了一定的判断、分析能力。以下,对于四年的工作情况,进行总结。 施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制,是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作,故亦称为事前控制。 施工准备工作不仅是在工程开工前要作好,而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件,确保施工生产顺利进行,确保工程质量符合要求。 施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质,采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。 1. 建立质量控制系统 建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织

整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。 2. 进行质量检查与控制 对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应 有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时,质检员将检验结果反馈厂商,使之掌握有关的质量情况。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。 在从事质检员的工作中,我始终本着“干一行,爱一行,专一行”工作态度和敬业精神,热爱水利水电建设事业,刻苦钻研业务,努力实践,积极向工人师傅、同事学习,工作勤勤恳恳,勇于开拓创新,以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心,努力拓宽知识面,积极学习、掌握水利水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念,从而使我不断地改造和完善,在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。 在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通过认真学习,增

李强说管理之中层领导的定位和责任心得体会

第一篇、《李强说管理》精彩内容 李强说管理之中层领导的定位和责任心得体会 《李强说管理》经典语句摘 第一讲态度决定成败 1、悟有心便是悟,无心便是吾。 2、任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。 3、停止管理,学会领导。 4、如何把管理变成领导(领导引领督导)。 管理中如果把握不好分寸,必然会产生矛盾,产生了矛盾必然会出现不好的结果,最终伤害自己的成绩和企业的利益。 5、管理者首先要具备良好的态度。

6、影响一生的锁链态度=报酬=态度行为→习惯→性格→命运。态度决定行为,行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。 7、如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的;如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好;如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为; 这种良好的行为久而久之会养成一种习惯;这种习惯最终定性,会成为你的性格;而这种性格一定会决定和改变你的命运。 8、文化,是把一种你认可的理念,落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 9、你没有的你永远给不了别人,你不会的你永远教不了别人。 10、一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。不改变过去的工作态度,不改变过去的管理方式,管理的 结果不会改变。 第二讲中层的定位与责任(上)

1、领导者,是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。 2、管理者的职责 (1)领导的高参; (2)工作的落实和监督者; (3)汇报工作; (4)问题的终结者。 3、任何一个没有把工作落实到位的人,都是没有意识到这个工作的重要性。没有意识到,是因为你没有让他看到,如果拖延、如果失信,会给他自己带来什么样的恶果。 4、每个部门都要把问题解决在最底层。管理也需要包产责任制。 5、领导者与管理者的定位 (1)各司其职(做好份内的事了解应该做的事);

优秀员工心得体会

优秀员工心得体会 DOC格式,方便您的复制修改删减 优秀员工心得体会 篇一,优秀员工心得体会 人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得,20XX年3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说师傅领进门,学艺在个人,对待任何一份工作,都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的我们是老板,我的柜台我做主。以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。在此,感谢所有帮助我的人。 DOC格式,方便您的复制修改删减 在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。 见人三分笑,生意跑不掉这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客,都以自己最大的热情来对待,做到了来有迎声,走有送声,全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。一直以来的付出,换来的是顾客一声声的谢谢,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中,我会做的更好, 尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重,尤其是我们的直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场

最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声辛苦了, 送人玫瑰,手有余香。做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心,在自己的工作岗位上按部就班的工作, DOC格式,方便您的复制修改删减 学习,成长。 以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。无论评上与否,再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。 篇二,优秀员工心得体会 时间飞逝,岁月如梭,转眼间我来友谊新天地已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。 当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,师傅们教我怎样维修机器 DOC格式,方便您的复制修改删减 和保养,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。

技术管理工作总结范文

技术管理工作总结范文 XX年企业经济形式跟随社会环境的变动,在这个看似有形实则无形的巨大的市场的海浪里沉浮。任何一个个体的命运无不被周围的环境影响着,企业也是一样的。 我们都在力图找到一条更便捷的更顺利的更舒畅的路来达到理想的那个生活境界,打个比方来说就是都希望走“两点之间直线最短”的那条道路,殊不知,我们每个个体、社会存在的每个企业(一个团队类似一个个体)都会因为自身业力的不同,从而产生不同的人生观与世界观,这就造成了我们的“各业”与“共业”的这个大的环境里套着小环境的各种各样的圈子,人们亦如很多个运行着的小星球一般,转在这些大大小小的圈子里面。因为万有引力的定律,人们或团队之间不断的产生着作用力与反作用力的各种依存或排斥的关系。因此,这就造成了我们每个人做每一件事情的时候,就很难走“直线最短”的那条路。 越是把简单问题复杂化的人就越会自己造成很多弯路和麻烦,最后将自己有限的精力缠绕到一些人为设置的坎坷上,最后自己的心智都将枯竭一般。越是把复杂问题简单化的人,越能踏踏实实的往一个具体的目标努力,这样看似的简单反而会更容易接近自己理想中的生活或境界,不仅会得到所谓的成功更会让自己心灵澄明跟宁静,无论处在什么环境,人最终极的幸福就是拥有宁静美好的心灵

来享受生命的这个过程,如果连这个都做不到,那么说啥都没用了,啥都是瞎折腾一般。生活需要每个人真实去体验跟品位,其中的酸甜苦辣、冷暖风雨尽在不言之中。 二、个人述职 XX年初,是我从业20年的第一次工作转折点。我从一个纯粹的技术人员走上了技术管理者的岗位。在我工作的第18个年头的时候,我自己的内心就出现一个想法,我要突破自己的从前了。因为我感知到我的思想在逐渐的成熟起来,在近20年的成长过程里,我储备自觉的工作能力、良好的心理承受力、优秀的与人沟通协调能力和比较全面系统的专业知识,这些都是岁月给我的最好的礼物,我要通过一种方式把这种积累变成具体的事物来实现对于企业或者往大点儿说是对于社会的一种资源的回馈。而最终,我要用岁月给予我的这个沉甸甸的礼物去塑造我所能做到的最好的那个自己。(创立中国微软的学者李开复先生写过一本书:“做最好的自己”推荐每一个人都去用心读一下,即使已经不再年轻的人们,通过阅读这些励志的书籍,无疑都可以获得心灵成长必须的一些营养。人生如果非要给它加上一个意义的话,我觉得就是心灵的成长跟心灵的觉悟过程。这个觉悟不是说人越老就越象一根油条一样被世俗煎炸的晦涩无味,让人未尝一口就不免要远离,而是成长到“慈悲”的圆融通透的心态,能主动认识到自己的不足而改进,能把自己遇

质量管理工作心得体会

质量管理工作心得体会 常言道:“质量是企业的生命”。对于重点型号产品承制单位,这句关于质量管理工作的话更有份量。因为质量不仅是企业的生命。甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量管理工作,虽然没有什么成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条罗列,这次也不例外,总结了他人和自己的经验。 1. 质量管理工作只是一种手段。 (1) 各种质量管理控制工具都不过是一种手段,方便发现和解决主要问题,但过于追求漂亮的图表,只能流于形式,不过是显示了图表绘制能力。 (2) 关键还在于质量管理部门和其他部门全员有效地从技术和人员管理上实施,否则只能止步于图表,问题还是那个问题,投诉还是那个投诉。 2. 企业必须培养自己的真正懂质量管理工作的人员,并且提高全员质量意识,做到全员真正参与。 质量管理不只是质量部门的事,是全公司的大事。很多质量管理人员都懂得数据统计的方法,没有掌握证据收集的方法和如何预防的方法。其他部门认为质量与自己无关,出了质量问题则把责任推到质量部门,埋怨质量部门为何没有及早发现问题。 3. 将质量管理工作与公司业绩和个人业绩挂钩,使质量从无形变成有形的钱,不再空洞乏味。 人人爱财,一旦涉及自己直接利益,肯定会本能的紧张。通过把钱和质量管理工作https://www.360docs.net/doc/cf10733203.html,有机结合起来,教育效果肯定明显。 4. 质量管理工作很多时候是默默的工作,从事者则是无名英雄,有时还会成为替罪羊,相信很多同行都有同感。如同环保局的工作,没有什么权力,而且抓得过紧, 政府会有意见:“经济怎么发展啊?!”抓得过松,老百姓会有意见:“环保局有用吗?”;环保总局也有意见:“你们局怎么搞得?!” 5. 质量管理工作的质量要有"质"有"量"。 峰回路转,认真做还是能做好的,当然需要市场、老板和广大群众的支持。 6. 质量管理工作人员的数量,与生产和质量管理好坏没有直接关系。 从某种角度看,质量管理人员越多,越表明企业其他方面问题更大。有的企业发现生产问题越来越多,不从根本上解决问题,而是一味的人为是质量管理人员不够,结果增加质量管理人员,导致其内部管理也逐渐混乱,陷入了恶性循环的境地。 7. 质量管理工作必须积极主动预防,不能被动的统计问题,解决问题。

李强说管理心得体会

《李强说管理》心得体会 在近期的管理培训中,我们学习了《李强说管理》课程,其中启迪不少,主要总结如下: 1、管理者要具备良好的态度。通过学习,我懂得了“态度=报酬=态度”这一影响人一生的锁链模式,同时也让我更加清楚地认识到工作态度的重要。正如李强老师所说:如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的。 2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实和监督者;汇报工作;问题的终结者。这句话让我明白了作为一个中层管理者的职责所在,那就是:发现问题、解决问题。要做一名好的管理者,就必须到现场去,对制度的执行进行检查落实,形成改进措施,更好地为公司、为领导做好决策服务。 3、领导者不能做到百分之百正确,但要避免犯错误,避免产生矛盾,避免去伤害。这是给每一个管理者的警示。要明白,一个领导的决策是没有绝对正确的,要学会在实践中去倾听和完善,取得基层员工的理解和支持,确保政策执行上获得最佳效果。 4、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于没有检查。仔细想想,真的是这样。努力了,只能是按照领导的要求做了该做的事情,但要把事情最好,达到最理想的效果,却需要我们加倍的用心,只有这样,我们才能自觉地到现场去检查,许多问题的枝节和瓶颈才能被发现,执行才能更理想,确保不被流于形式。 5、一个负责任的人,是能担当重任的,一个负责任的人,是能为自己的一切承诺进行到底的。这句话也能给我更多的启示。作为领导者,首先要敢于

承担责任,尤其在关键时刻更要起到关键的作用,把当初的对上级的承诺履行到位,这样才不失作为一名管理人员的基本准则。 6、一个经常把理由跟借口挂在嘴上的人,理由和借口将成为抹杀自己意志最可怕的无形杀手。为自己的过失需找借口,这是一个正常人的基本反应。但是这在管理者身上却是隐形杀手,因为借口的成功会增加你投机的欲望,会使你在不知不觉中失去前进的动力,最终落后于公司管理被淘汰。 7、“听到了、想到了,就马上做,当下做、立刻做”。这应该是对执行力最基本的解释了。回想一下,有些问题我们并不是没有发现,也曾经想去解决,当最终却是不了了之了。为什么,其中重要原因就是“拖”,也就是没有“马上做、立刻做”! 8、定其高得其中,定其中得其下。这句话道出了做一个卓越中层的最基本诀窍,那就是要时刻保持高目标、高追求。这是人的惰性使然,要想成功,就必须克服惰性,用高目标督促自己和团队。

关于成功从优秀员工做起心得体会3篇

关于成功从优秀员工做起心得体会3篇 感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大成老师精彩的演讲,使我受益匪浅。以下就是我个人的学习心得。 没有退路才有出路。没有谁在发展过程中是一帆风顺的,遇到困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难,并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候,就可以知道如何去解决、避免、克服。 通过老师的指点,我知道在今后工作中,应当在遇到问题的时候要学会解决问题、克服困难。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避,那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难,都能稳如泰山,是因为成功者遇到的困难太多了,已经习惯面对困难了,所以他们成功了。 工作提前,自我推后。把工作放在第一,把自我放在最后,才能体现自我的价值。 “使我痛苦者,必使我强大”不就是平常我们所说的“吃得苦中苦方为人上人”吗.吃苦、吃亏都是福,只有当我们经历了各种磨难,我们才有了知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会,也就是说我们要不断的学习,不断的追求上进,每个人都有惰性,如果不能克服这种惰性,它就成为了一种自然习性,我们就在这种贪图安逸的日子里,

一天天退步,一天天落后,最终被社会所淘汰。想法决定一个人 的活法,你有什么样的品质,什么样的心态去对待你的工作,也能反映出你这个人本身的品质,和对生活的一种态度。 负责任的就是在你的职责范围内,坚持不懈,就没有不可能,属于你权限范围的,热心、尽力。在工作中,很多人只要遇到点麻烦,总喜欢找借口为自已推诿,这是一种对工作的不负责任,也是对生活的一种不负责任,我们只有勇于承担自已的过失和错误才会在工作中不断的提升自我,创造自我,成就自我。以客人 的需求为己任,当客人获得服务时,他不会去考虑谁在做,只会感受服务的质量,所以于大城先生讲的“按本色做人,按角色做事”应该是每位员工时刻应牢记在心并付诸于实际的,做到了,终身受用。 凡事高标准,严要求。我们要做到的永远都要比别人要求的更好,所谓“吃亏是福”我们要舍得吃亏,舍得付出,这即是对你工作态度的肯定,也是对你做人的一种肯定,伟大源于你对事情的认真,也源于你舍得吃亏,比别人更多的付出。 凡事积极主动。一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学习,不断提升自己;同样一个消极的“毒品”也是可

现场管理工作总结范文

现场管理工作总结范文 【现场管理工作总结一】 三个月的时间即将过去了,在这一段时间里,我参与到了项目组的工程管理过程当中,经历了不断地学习、理解、思考、掌握,对地产项目有了一定深度的了解和认识,对工程现场管理更是有了初步的实践经验,对以后深入工作起到了奠基的作用,现针对本人在07月02日至9月30日这一段工作中的亲身感受,特进行总结如下: 1.学会执行。在工程管理当中,执行是一项重要的环节。执行不及时、不到位将直接导致工期延误,施工作业断续,给工程带来极大损失。为了尽量避免在执行任务环节上出问题,这就要求我们时刻保持头脑清醒,积极自主地认真学习和理解项目管理规程和相关工程合同,制定妥为完善的工作计划,严格地按着制度准确执行公司所制定的项目管理规程和施工规范,去逐一落实细节、解决问题。在工作中,以管理规程为准绳,以工程合同为依据,做到有理有据。在执行任务的过程当中,也需要讲究工作技巧,积累工作经验。及时准确地掌握各相关部门工程进展信息,结合工程现场的实际情况,统筹全局,兼顾局部,准确细致地落实具体细节,为企业争取最小的损失,最大的利润。 2.新的感受:主观能动性。华东人家项目工程大量的收尾工作和验收工作都在等着我们每一个人去执行。特别是有些

繁杂的工作并没有什么规律可循,需要的是我们脚踏实地去贯彻、去执行。因此,主观能动性的重要性就不言而喻了。对待工作和任务,理解的要执行,不理解的也要执行,有条件的要去执行,没有条件创造条件也要去执行。更多的时候,需要的是积极地去面对。遇到问题,不是去推委、摆困难,而是积极地发挥主观能动性,寻求解决问题的办法,没有什么问题解决不了,正确理解积极对待工作的态度:“全心全意,立即行动”,我相信:只要用心,办法总比困难多,一定能够完美地解决工作上的难题,为企业赚得更多的利润。 3.高效协作。自工程进入实质性收尾阶段后,大量细致、繁琐的工作都需要准确地去落实、安排,这就需要项目组成员之间更加高效紧密地相互协作,制定更为具体有效的收尾工作计划及相应的赶工计划。一项工程的计划制定,不是一个人或者一个部门能够单独完成的,除了需要自己部门对工程进展情况准确地把握和对工程计划合理的安排,同时还得联系、关注其他部门的进展,包括土建、水暖、强电、弱电等多方面的情况,制定实用高效的具体计划,并深入贯彻执行。 4.对工作的更新理解:注重细节,端正心态。任何工作都需要我们细致地去深入、去执行。我们经常说“细节决定成败”、“心态决定一切”,说起来容易,做起来可不轻松。更多的时候,工作不分大小都需要我们积极地去深入、去想

质量工作心得体会

篇一:全面质量管理心得体会 全面质量管理心得体会 为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。 通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。 在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。 1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。 2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。 3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。 4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。 5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足 篇二:质量管理工作心得体会 质量管理工作心得体会 “质量是企 常言道: 业的生命”。对于重点型号产品承制单位,这句关于质量管理工作的话更有份量。因为质量不仅是企业的生命。甚至是决定未来发展的法宝。近年一直从事质量管理工作,虽然没有什么成就,也有些心得体会,因为工作养成的习惯,习惯一条一条罗列,这次也不例外,总结了他人和自己的经验。 1. 质量管理工作只是一种手段。

李强说管理——中层管理人员必修课

李强说管理——中层管理人员必修课 主讲李强 第一集态度决定成败 悟 任何事物,因人而异,因地而异,因时而异。 停止管理,学会领导。 如何把管理变成领导?领导:引领督导。 管理者要具备良好的态度; 影响一生的锁链:态度=报酬=态度 行为习惯性格命运如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果我相信你的态度是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的,如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好,如果你的态度好,久而久之会养成一种良好的行为,这种良好的行为久而久之会养成一种习惯,这种习惯最终定性会成为你的性格,而这种性格一定会决定和改变你的命运。 文化:是把一种你认可的理念落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 一个人只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果。 第二集中层的定位与责任(上) 领导者:是战略的制定者,是企业的规划师,是企业发展的舵手。 管理者的职责: 1、领导的高参; 2、工作的落实和监督者; 3、汇报工作:任何一个没有把工作落实到位的人都是没有意识到这个工作的重要性。 4、问题的终结者; 领导者与管理者的定位: 1、各司其职:做好份内的事,了解应该做的事。 2、各负其责:反思自己的工作,寻找别人的不足。 3、解释、示范、使用、检查、重复。 一个部门的障碍,一定是最高领导;一个企业的障碍,一定是最高长官。 孔子曰:其语恶者为予师,其语善者为予友,阿谀奉承者皆为予贼也,人生当中自身正不令则从,自身不生虽令则不从。 第三集中层的定位与责任(下) 好好学习,天天向上。 人生处处是考场,人生事事皆考题,人生人人为我师。

工作流于形式,原因在于没有检查。 领导者与管理者的定位: 1、各司其职:做好份内的事,了解应该做的事。 2、各负其责:反思自己的工作,寻找别人的不足。 3、解释、示范、使用、检查、重复。 领导者:能越级检查,不能越级处理;可临时授权,不能临时处理;能聆听汇报,不能越级下达; 1、领导者能越级检查,不能越级处理:当领导越级处理的时候,干部都成了傀儡;当领导越级处理的时候,干部都不会引起重视。 2、领导者可临时授权,不能临时处理:领导者不能做到百分百正确,但要避免犯错误、避免产生矛盾、避免去伤害。 3、领导者能聆听汇报,不能越级下达: 管理者:管理者能越级投诉,能越级提出合理化建议,不能越级请示,不能越级请假,不能越级汇报。 第四集用人之道(上) 企业的用人之道:最廉价的人力资源也是最昂贵的;企业用人不能省,培训员工不能省。 没有经过培训的员工是代价最高的。 当你在员工身上省,员工就会变得消极;当你在客户身上省,客户就会变得疏远;当你在环境上省,环境就会变得不在井然。 金钱不是唯一留人的方式,但它首先是留人的一项。 只要你违背了职业经理操守和道德,从此,你将永远没有机会再去做职业经理。 努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。 第五集用人之道(中) 企业中的四种人:精品、次品、废品、毒品 精品:有一流的心态,一流的能力; 次品:心态特别好,能力差一点; 废品:要能力没能力,要心态没心态; 毒品:才华一流,心态极差; 企业如何留住人才? 1、薪酬留人; 2、情感留人:任人唯贤,不任人唯亲;认亲不挡贤; 3、知识留人; 4、远景留人; 想让跟随你的员工尊重你,首先一定要让员工感觉到他很重要; 一定要把一个正确的好的思想在员工当中不断地推动; 想要别人怎样对待你,你就怎样对待别人,是我教会了别人怎样对待我; 好的管理者应该做到:

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