天津锅炉公司锅炉质量保证手册
天津锅炉公司锅炉质量保
证手册
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锅炉质量保证手册BOILER QUALITY ASSURANCE MANUAL
（A版）
天津市曹氏锅炉有限公司
TIANJIN CAOSHI BOILER CO., LTD.
二OO七年十一月
文件编号：CS/QM-A-C-2007
版次/修订：A/0锅炉质量保证手册
编制：各质控责任工程师
审核：
批准：
手册编号：
受控状态：
2007年11月15日发布 2007年12月01日实施
锅炉质量保证手册目录章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 1/1
目录
章号内容页码修订备注0目录1
企业简介2
《质量手册》颁发令3
质量方针、质量目标4
质控系统责任人员任命书5
册适用范围及编写依据6
术语和缩写7~8
质量手册管理9~10
管理职责11~26
机构职责与权限27~29
文件和资料控制30~31
合同评审控制32~33
设计质量控制34~37
工艺质量控制38~41
材料、零部件控制42~45
焊接控制46~50
热处理控制51~54
无损检测质量控制55~58
理化质量控制59~61
检验与试验控制62~64
设备和检验与试验装置控制65~67
不合格品（项）控制68~69
质量改进与服务70~72
人员培训、考核及其管理73~74
其它过程控制75~77
执行特种设备许可制度78~81
锅炉质量保证手册企业简介章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 1/1
锅炉质量保证手册章号：
《锅炉质量保证手册》颁发令版本： A/0质量手册CS/QM-A-2007页码： 1/1
关于批准颁发A版《锅炉质量保证手册》的通知
本公司依据《压力容器安全技术监察规程》、《锅炉压力容器制造监督管理办法》、《锅炉压力容器制造许可条件》、《锅炉压力容器制造许可工作程序》、《锅炉压力容器产品安全性能监督检验规则》等及《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》有关规定，结合公司实际，制定了公司第A版《压力容器质量保证手册》，它是阐明本企业质量方针、质量目标并对公司的质量体系提出具体要求。是企业压力容器质量管理的纲领性文件，是质量体系运行的准则，是向顾客提供压力容器产品制造质量管理的基本法规，也是公司对顾客的承诺。
我批准《压力容器质量保证手册》予以颁布，于2007年12月01日实施。原手册同时作废并收回。公司全体员工必须严格执行手册所规定的内容，实现公司质量方针和质量目标，满足顾客需要。并委托质量保证工程师全权组织本手册的贯彻执行，压力容器质量保证体系相关的部门及人员，必须遵照执行。本手册的支持性文件──压力容器质量保证手册程序文件（管理制度）、工艺守则，授权质量工程师批准发布，一并实施。
此令
(公章)
法人代表：
批准日期：2007年11月15日
锅炉质量保证手册章号：
质量保证体系各责任人员任命
书版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 1/1
锅炉质控系统责任人员任命书
为使我公司锅炉制造过程中质保体系得到有效控制，保证产品质量，决定各责任工程师任命如下：
任命刘春妹我公司的质量保证工程师，履行质保工程师的职责，行使质保工程师的权力。请公司有关人员服从协调，共同履行质量职能，以确保质量保证体系有效运行。
任命下述人员为质控系统责任人，协助质量保证工程师进行重点过程的控制：
上述被任命的人员在锅炉制造质控系统中行使质量否决的权力及组织上不受任何干扰的独立性。各位质控系统责任人要尽职尽责、依法行事，以保证质量体系的正常运转。
特此任命
(公章)
法人代表：
批准日期：2007年11月15日
锅炉质量保证手册章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007
手册适用范围及编写依据页码： 1/1
1.适用范围
本手册阐述了公司的质量方针、质量目标，对质控系统的各项要求作出了具体规定，规定了公司锅炉制造质量体系各要素的控制程序和质量控制方法、措施和资源，适用于公司适用于B级锅炉产品设计、工艺、制造、检验，使产品质量各环节得到有效的控制。
2.覆盖产品
额定蒸汽压力小于及等于的蒸汽锅炉（指表压表压）；热水锅炉不限。
3.编制依据；
《特种设备制造安装改造维修质量保证体系基本要求》TSG Z0004-2007
《锅炉压力容器制造监督管理办法》国质检锅［2002］22号
《特种设备安全监察条例》国务院令第373号
《蒸汽锅炉安全技术监察规程》劳部发[1996]276号
《热水锅炉安全技术监察规程》劳锅字[1997]74号《锅炉压力容器制造许可条件》国质检锅［2003］194号
《锅炉压力容器制造许可工作程序》国质检锅［2003］194号
《锅炉压力容器产品安全性能监督检验规则》国质检锅［2003］194号
《锅炉压力容器压力管道焊工考试与管理规则》国质检锅［2002］109号
《特种设备无损检测人员考核与监督管理规则》国质检锅［2003］248号
3. 说明
质量手册的版本号为2007为年代号；A/0为版次及修改状态；企业代号为CS；质量手册代号为QM；程序文件代号为QP；质量文件代号为QC；质量记录代号为QR。
质量手册的编制由管质量保证工程师负责组织、协调和安排工作。公司各职能部门负责编写各自相关的内容，编制完成后经质量保证工程师审核，由董事长批准发布、实施。为保证质量手册的适用性，手册需要修改时，须经审核批准后由公司办公室负责按“质量管理文件控制程序”的要求实施更改。
本手册适用于公司对顾客或第三方监督检验证实公司锅炉制造质量体系满足有关安全管理监察规定、标准和合同要求的质量保证能力，作为向顾客的承诺和接受第三方监督检验的依据。
锅炉质量保证手册章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007术语、定义和缩写页码： 1/2
1.专业术语
法规：指国务院发布的《特种设备安全监察条例》；
规程：指国家劳动部颁发的《蒸汽锅炉安全技术监察规程》
国家劳动部颁发的《热水锅炉安全技术监察规程》
国家技术监督局颁布的《小型和常压热水锅炉安全监察规定》
标准：指锅炉设计、制造相关的国、部颁发的标准；
规范：指上述的法规、规程和标准；
监检：指“天津市锅炉、压力容器技术检验所”派驻我厂的监检员，对我厂锅炉产品制造过程进行监督检查；
《管理办法》：指国家质量监督检验检疫总局颁发的《锅炉压力容器制造监督管理办法》的简称。
焊工考规：指《锅炉压力容器压力管道焊工考试与管理规则》的简称。
《手册》：指本单位编制的《锅炉质量手册》的简称。
2.产品专业标准术语
质量：一组固有特性满足要求的程度。
组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
体系：相互关联或相互作用的一组要素。
质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
质量目标：在质量方面所追求的目的。
管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。
质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
合格（符合）：满足要求。
不合格（不符合）：未满足要求。
锅炉质量保证手册
术语、定义和缩写章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码：2/2报废：为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。
让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。
纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。
降级：为使不合格产品符合不同于原有要求而对其等级的改变。
WPS：焊接工艺指导书。
PQR：焊接工艺评定报告。
SMAW：焊条电弧焊。
SAW：埋弧焊。
GTAW：钨极气体保护焊。
GMAW：熔化极气体保护焊（含药芯焊丝电弧焊FCAW）。
HAZ：热影响区。
PWHT：焊后热处理（焊后消氢热处理和焊接中间热处理）。
NDE（NDT）；无损检测。
RT：射线无损检测
UT：超声波无损检测。
MT：磁粉无损检测。
2.30 PT：表面无损检测。
三按：按设计图纸、按工艺文件、按技术标准.
三检：自检、专检、监检
三不：不合格材料不投产、不合格工件不转序、不合格产品不出厂。
锅炉质量保证手册质量手册管理章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 1/2
1. 总则
本章规定了《手册》的编制、批准、修改、发放、回收等管理办法。
2.职责
办公室负责责手册的发放、更改、换版和保管；
质量保证工程师负责协调组织编制、审核质量保证手册并贯彻实施；
公司法定代表人负责批准质量保证手册。
3.质量保证手册的管理
质量保证手册分“受控”和“非受控”两种状态，受控手册上加盖“受控”印章，并填写
受控编号，每次修改和换版，必须跟踪控制。非受控手册只做编号，概不进行跟踪控制。
受控手册发至部门经理以上干部和职能部门的人员，非受控手册经质量保证工程师批准、
办公室登记后，可向重要顾客和有关部门发放。向特种设备行政许可鉴定评审机构发放的质
量保证手册必须是受控版本。
4. 质量保证手册的修订和换版
质量保证手册的更改应经质量保证工程师审核，法定代表人批准。办公室负责将质量保证
手册的更改情况填写《文件更改通知单》。若为划改，由办公室指派人员按《文件发放/收
回登记表》上相关持有者的手册上要求更改，也可统一印制更改页发至各受控质量保证手册
持有者，将作废页收回并在《文件发放/收回登记表》上记录。
凡涉及各章节的更改或换页，在《质量保证手册修改一览表》中作好记录，更改应在相应
更改处填写1、2、3、…n次更改序号。未修改过的为0次标示，第一次修改为1次标示，第二
次修改为2次标示，1、2、3…以此类推
如经过五次以上更改、更改内容很多而影响版面时、质量保证体系标准变更时、公司的组
织机构或产品发生重大变化时，应予以换版。换版后，其版本号由第A版变为第B版，依此类推。本质量保证手册经改版，所以定为质量保证手册2007年第A版。
手册更改换页或换版后，收回的作废文件必须加盖“作废”印章。办公室保留一份，其余
经质量保证工程师书面批准后，可集中销毁。
5. 质量保证手册的使用和保管
质量保证手册有效版本的持有者应妥善保管手册，防止损坏、丢失，任何人不得擅自涂改或复印，若损坏，应报办公室以旧换新。若丢失，应报质量保证工程师批准后，由办公室
锅炉质量保证手册质量手册管理章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 2/2补发，并追究有关人员责任。
质量保证手册有效版本的持有者如工作变动时，应将手册交还办公室，办理退还手续。
压力容器质量保证手册管理职责章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 1/16总则
本章对压力容器制造质量控制的机构和体系，质量控制的责任人员和相关人员的职责和权限做出规定，以确保质量体系的有效运行。
1 管理职责
质量方针和目标
1.1.1质量方针安全可靠、优质高效、不断提高、创造品牌。
质量方针内涵：公司以先进的生产设备、一流的生产工艺、优良的工作环境、优秀的员工队伍和科学的管理打造出优质、安全、可靠的产品，满足用户的需求。
1.1.2 质量目标
1）产品一次交检合格率≥90%，年提升%；
2）顾客满意率≥90%，年提升%；
3）合同履约率＞95%
4）产品重、特大质量事故为零。
公司的各部门、各车间和仓库应根据公司的质量目标，分解为各自的分解质量的目标，应定期考核。
质量保证体系组织
1.2.1组织机构（见图一）
1.2.2质量保证体系组织（见图二）
各部门及质保体系人员职责与权限
1.3.1法定代表人（董事长）
1）负责国家方针政策和法律、法规的贯彻实施；
2）对公司产品的质量安全负全责；
3）任命公司总经理、质量保证工程师；
4）批准质量保证手册、公司质量方针和质量目标；
5）主持召开董事会，拟定公司管理机构；
6）支持总经理建立质量保证体系，为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源。
1.3.2 总经理
1）全面领导公司日常工作，向全体员工传达满足法律法规要求及顾客满意的重要性；
压力容器质量保证手册管理职责章号：
版本： A/0
质量手册CS/QM-A-2007页码： 2/16 2）对公司质量工作和产品质量负责；
3）负责公司质量保证体系的建立；
4）负责程序文件（管理制度）的批准；
5）负责各部门、各岗位人员的任免；
6）对公司的生产、经营全面负责；
7）主持管理评审；
8）为质量保证体系的实施和有效运行提供所需的资源
9）支持质量保证工程师和各专业质控责任人开展工作，确保质量保证体系运转有效。
1.3.3常务副总经理的管理职责
a)负责组织公司员工贯彻执行国家的方针、政策、法律法规。
b)全面负责公司的人事管理，对本公司培训计划和人员需求提供必要的资源。
c)负责全公司的档案工作。
d)对合格供方进行有效控制，负责对合格供方的评价工作。
e)负责公司车辆管理。
1.3.4经营副总经理的管理职责
a)贯彻国家经济政策和各项企业法规，负责以质量体系为核心的各项企业经营管理工作。
b)负责在其分管范围内，贯彻本公司的质量方针、目标及质量体系的运行，组织解决合同执行中的重大问题，保证合同的履行。
c)负责主持重大合同及标书的评审审工作，参加重大项目的招投标工作。
d)向总经理提供企业经营决策，负责市场调研和市场预测的落实，用户服务的管理工作。
e)对因工作失误，影响企业工作和产品质量而造成的损失负责。
1.3.5生产副总经理管理职责
a)认真执行产品质量的有关国家法规、质量标准。负责在其分管范围内贯彻本公司的质量方针、目标及质量体系的运行。
b)组织和领导生产部、车间按质量体系运行的各项要求、规定进行生产，把质量管理放在企业管理的重要位置，为生产加工创造良好的环境。
c)为满足质量保证的要求，搞好生产现场的质量控制，抓好工序控制和质量控制点的管理，合理配置生产设备、人员，保证满足生产的需求。
压力容器质量保证手册管理职责章号：
版本： A/0
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d)支持质量检验监督工作，重视公司内质量信息，针对生产簿弱环节及时组织分析、研究采取控制措施，保证产品质量稳定提高。
e)负责批准生产计划。对合理组织生产、合理安排工序产品交转存储，保证生产计划按时完成负责。
f)负责解决生产中存在的重大问题，对重大生产安全、质量事故造成的损失负责。
1.3.6总工程师管理职责
a) 负责贯彻执行国家有关技术、质量、产品的政策、法规和标准。
b) 负责公司工艺、计量、技术革新、产品开发设备管理等方面的工作。
c) 批准《焊接工艺评定报告》和超次焊缝返修。
d) 批准公司的技术法规和技术标准、通用工艺守则。
e) 批准压力容器生产重大施工技术方案。
1.3.7办公室主任的管理职责
a)负责组织对相关部门经济责任制的制定、修订、实施及考核。
b)负责制定和修订公司各项管理制度并监督实施。
c)负责对违章违纪的责任部门及人员提出处罚意见，同时对管理工作业绩突出的部门及人员给与奖励的建议。
d)负责安全管理及监督检查工作。
e)负责集团公司信息网络工作及公司车辆管理。
f)负责集团办公室有关的接待、档案、宣传广告工作。
g)完成总经理交办的其它工作任务。
1.3.8人事部部长的管理职责
a)组织制订公司长期人力资源发展计划。负责人才引进、人力资源的管理。
b)负责管理人员、技术人员职称评定工作。负责策划组织机构调整、职能划分及落实组织定编、定员、定岗。
c)负责员工的养老保险及劳动合同管理。
d)负责职工的培训。
1.3.9技术部部长的管理职责
a)负责将公司的质量目标分解到部门目标，并制定部门具体的质量目标。
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版本： A/0
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b)负责技术文件编制组织和管理工作。
c)负责修改技术文件的审批工作。
d)负责组织技术标书的编制工作和技术协议的签订工作。
e)协助总工程师做好全厂的技术更新和技术引进工作。
f)负责组织制定工厂的技术规范和技术标准，并负责审核。
g)负责审核工艺技术文件。
1.3.10检验部部长的管理职责
a)贯彻执行国家有关产品质量的政策、法规、标准，对产品质量实施管理和监督。
b) 严格执行各项质量体系要求，确保其正常运转，使各项质量指标达到标准要求。
c)负责产品的质量检验工作，按照技术标准，图纸、工艺文件以及有关规定和要求，从原材料到生产全过程的质量进行全面的检验和试验的管理工作。
d)负责监督检查工艺纪律的执行情况，对违反工艺纪律的现象应及时进行纠正。
e)配合上级主管部门实施对公司产品质量的监督管理工作。
f)负责产品合格证的填写与发放，对产品的验证资料及试件做好控制和管理。
g)保证所用的检测、试验以及计量器具的有效完好。
h)搞好部门的支持与协作，完成好领导交办的各项工作。
1.3.11经营部部长的管理职责
a)贯彻执行国家法律法规及公司制定的各项规章制度。
b)全面负责产品销售、售后服务、应收账款的清欠工作。
c)组织市场调研，搞好市场预测，组织策划营销战略工作。
d)负责销售合同的管理，对重大的销售合同组织评审和签批，跟踪管理和检查合同履行的情况。负责产品售后服务的管理工作。
e)定期组织召开销售工作例会，分析市场动态，经营状况，及时解决销售中出现的问题。
f)领导和组织核算部的产品经济核算工作。
g)监督产品的交付、发运等管理工作。
1.3.12供应部部长的管理职责
a)认真贯彻执行国家有关政策和法律法规及公司制定的各级管理制度。
b)负责按销售合同和生产指令，组织在合格供方名录中完成采购任务。
c)负责建立健全物资采购管理制度并组织实施，并组织实施，确保采购全过程达到受控状
态。
压力容器质量保证手册管理职责章号：
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d)负责供方的调查和初选，收集供方相关资料，建立供方档案，并对供方的供货业绩定期进行评价和考核，实行动态管理。
e)掌握物质市场动态，参加物资订货会议和洽谈，并负责物资合同的签订。
f)对购进的物资质量负有追溯责任。
1.3.13生产部部长的管理职责
a)贯彻执行国家法律法规及公司制定的各项规章制度。根据经营部销售计划，合理组织完成生产任务，并对产品的制造质量负责。
b)负责对各车间生产过程的组织、协调工作及产供关系，定期召开生产调度会议。
c)负责组织制定有关管理的规章制度并监督和检查。执行并检查工艺纪律的执行情况。
d)搞好安全生产，组织生产员工搞好安全教育和文明生产教育，严防人身事故、设备事故的发生。确保生产设备符合工艺要求。
e)有效实施对生产车间检查考核并推动各项责任指标的完成。
1.3.14设备管理部部长的职责
a)负责设备的管理工作。
b)负责设备及工装设备的管理，编制年度大、中修计划。
c) 负责车间安全管理工作。
1.3.15综合管理部长的职责
a)负责原材料（包括大五金库、小五金库、焊才库）的储存和防护并保持适宜的储存环境。
b)负责外协件的管理。
c)负责建立产品台帐，严格产品入库和发放手续，确保帐、卡、物相符。负责按合同要求，及时组织按期交货，并对交付的质量负责。负责在交付中有关技术资料的统一发放和管理。
d)负责完成外购物资，顾客提供产品，公司产品包装、装卸、搬倒等工作。
e)负责车间现场管理工作。负责生产统计工作。
f)负责职工食堂、生活班车等后勤管理工作。
1.3.16各车间主任管理职责
a)按下达的生产指令负责组织完成生产任务。
b)负责抓好本车间生产过程的质量控制，严格工艺纪律，坚持“三按“生产，确保产品质
量。
c)负责对生产中出现的不合格品实施纠正和预防，达到持续的改进。
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d)负责生产设备、工装设备、计量设备的日常维护和保养，确保其精度慢走质量要求。
e)负责本车间现场及安全生产的管理。开展质量与专业知识的教育，搞好岗位技能培训。
1.3.17包装发运部部长管理职责
a)负责成品的包装、储存、防护的管理。
b)负责在交付中有关技术资料的统一发放和管理。
c)负责按合同要求，及时组织按期交货，并对交付的质量负责。
e)完成领导交办的其它工作。
1.3.18售后服务部部长管理职责
a)负责公司各类产品的售后服务工作。
b)负责接待和记录顾客的来信、来电、来访和各部门反馈的服务信息，并建立服务档案。
c)负责对维护过程中发现普遍性及重大质量问题的上报和统计工作。
d)负责与顾客联络妥善处理顾客投诉，保存相关服务纪录。
1.3.19质保工程师职责
a) 协助总经理制订质量方针和质量目标，建立健全质量管理体系。
b) 负责组织制订质量手册、质量管理标准等质量体系文件，对《质量手册》
有最终解释权，负责质保手册的审核及其它质量体系文件的审批。
c) 负责本单位质量体系各系统的指导和协调工作，对各系统的工作按照手册的规定进行监督和检查，正确处理质量和技术问题。
d) 组织贯彻、实施有关压力容器的法规、标准、技术规定。
e) 严格不一致事项和不合格品的控制，建立和健全内部质量信息反馈和处理系统，做好为用户服务工作。
f) 定期组织质量分析，质量审核，并协助法人进行管理评审工作。
g) 坚持“质量第一”的原则，行使质量否决权，保障和支持质量体系工作人员的工作，有越权向质量技术监督部门如实反映质量问题的权力和义务。
1.3.20设计工艺责任工程师
a)在质量保证工程师的领导下，负责编制修订设计控制系统的相关程序及相关规定，监督检查设计控制程序的执行情况。
b) 负责设计条件审查，对产品设计的可行性、经济性、安全性和设计图纸、资料的完整性和
压力容器质量保证手册管理职责章号：
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c)负责就审图过程中出现的技术问题向设计单位进行联系。
2质量保证手册
编制：会签：审核：批准：
目录
发布令 本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件，是我公司电梯安装、维修的基本法规，凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求，并作为产品质量形成全过程的行动准则，做到有法必依、违法必究。 本《手册》根据《条例》、《安全技术规范》、《许可条件》、《电梯制造与安装安全规范》等法规标准的要求，用于保证按产品规范要求进行电梯安装、维修；检验、试验和验收，使电梯安装、维保周期内的各个阶段都得到有效控制。 本《手册》已编制完成现予公布,从公布之日起执行。 全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》，对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制，确保公司质量保证体系持续有效运行，确保电梯安装、维修安全可靠。 为保证质量保证体系的实施和保持，我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立、实施和保持，主持日常质量保证体系运行的具体工作。质量保证工程师具有独立行使质量保证职能、监督、检查各专业责任人履行各自职责的权利。在处理产品质量问题时，有高于其它部门的权利，可不受成本和进度的约束，对违反《手册》规定的活动，有权责令停止并组织调查，召开质量分析会做出处理决定，行使质量否决权。 质量保证工程师应定期向总经理报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。 根据《特种设备安全监察条例》、《特种设备质量监督与安全监察规定》，我对本公司电梯安装、维修质量保证工作、安全工作负全责。 总经理： 2012年6月5日
质量手册修改控制
锅炉质量手册
0 1 发布令 公司各部门、各车间、队： 本手册依据《锅炉安装改造维修单位资格认可实施细则》，按照TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，由锅炉安装改造维修单位资格认证办公室结合公司具体情况编写制定。 本《锅炉安装改造维修质量手册》适用于公司承建一级及以下各级锅炉安装改造维修的安装。它阐述了公司的质量方针、质量目标，是建立、健全锅炉安装改造维修质量管理体系的纲领性文件；它指导公司实施质量方针、实现质量目标，是开展各级质量活动必须遵循的法规；是公司锅炉安装改造维修质量体系审核、改进的依据，是锅炉安装改造维修质量体系运行的基本保证。 现将公司《锅炉安装改造维修质量手册》A 版予以发布，公司全体职工必须遵照执行。 本《质量手册》2007年11 月8 日起实施。 特此公布 经理： 2007年11月8日
0 2 任命书 为贯彻执行TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，加强对锅炉安装改造维修质量管理体系运作的领导，特任命技术副经理罗航同志为我公司的质量保证工程师（即管理者代表）。根据其提名，任命下列同志为锅炉安装改造维修质量管理体系责任人员并在质量保证工程师领导下开展工作：耿和平任质量检验责任工程师； 余光杰任工艺责任工程师； 秦培剑任焊接责任工程师； 张静任设备责任工程师； 宋红强任材料责任工程师； 翁丽华任无损检测责任师； 秦培剑任热处理责任工程师； 靳军任理化责任工程师； 任筑炉责任工程师； 任起重责任工程师；汪应军、魏星、靳军、杨志印、田涛项目质量保证师。 经理： 2007 年11 月8 日
工程质量管理手册
工程质量治理方法 第一章总则 第一条为加强贡嘎机场至泽当专用公路嘎拉山隧道、雅江特大桥扩建工程(以下简称“本项目”)的工程质量治理强化，全员质量意识，实现本项目工程质量目标，依照国家相关法律、法规，结合本项目实际，制定本方法。 第二条贯彻执行“百年大计、质量第一”的质量方针，严格执行国家有关公路工程建设的法律、法规、规章制度、标准和规范。 第三条建立健全质量保证和治理体系，确保交工验收分项工程合格率 100％；竣工验收工程质量评分 92 分以上；杜绝质量事故的发生；争创全优工程。 第二章质量治理机构 第四条本项目实行“政府监督、社会监理、业主监控、承
包人自检”的四级质量保证体系。 第五条本项目实行项目法人全面负责，监理单位操纵，设计单位、承包人保证和政府监督相结合的质量治理体系（质量治理体系图见附件一）。 第六条业主成立由项目办主任任组长的质量治理领导小组，领导小组办公室设在项目办工程部，负责日常质量监督治理工作。 第七条设计、监理、承包人等单位成立相应的质量治理机构。 第三章工程质量治理责任 第一节业主质量治理责任 第八条建立完善质量治理制度，落实质量治理岗位责任制。 第九条按规定向质量监督治理机构办理工程质量监督手续，同意行业工程质量监督检查。 第十条督促设计、监理和承包人等单位建立健全质量保证和治理体系，制订本项目工程质量创优规划，组织在全线推广创
优活动。 第十一条在项目建设过程中，对设计、监理和承包人等单位的质量治理进行监督检查，开工前组织施工图会审和设计交底，施工中对工程质量进行督促检查，工程完工后及时组织交工验收，在缺陷责任期内督促、落实质量问题的整改，并做好竣工验收的预备工作。 第十二条建立定期的质量检查、不定期的质量抽查或巡查制度，组织处理施工现场质量问题；定期召开工程质量会议，研究相关质量议题。 第十三条参加质量事故的调查处理。 第十四条按照有关规定，建立健全项目质量治理档案。 第二节设计单位质量治理责任 第十五条严格履行合同文件和业主制定的相关治理制度。 第十六条加强设计全过程的质量操纵，建立完整的设计文件编制、复核、审核、会签和批准制度，明确各时期的责任人，
某公司质量保证手册
某公司质量保证手册 颁布令 公司全体员工： 2004年公司依据国质检锅[2003]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》编制了质量体系文件A版，2008年在国家质量技术监督总局颁布的ＴSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的新的要求重新编制了质量保证手册及相关体系文件B板，经过4年多的运行还存在不少缺陷和问题经公司研究再次重新编制公司体系文件，并于2012年1月10日颁布C版质量保证手册及体系文件。该手册是公
司质量保证体系的纲领性文件，是公司质量保证体系运行的法规性文件，经审核完全符合标准要求，符合公司质量保证体系活动的实际情况。要求全体员工充分理解认真学习本手册，坚决贯彻落实各项规定的要求，严格履行职责, 确保公司的质量保证体系持续有效运行，以实现公司的质量方针和目标。
质量保证手册自2012年01月20日起实施。 陕西惠森电梯设备安装有限公司 总经理： 2012年01月10日
0.1 公司简介
0.2 质量保证手册的说明 1、本手册按照国家质量技术监督总局颁布的ＴSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》并结合本公司的实际情况编写而成。本手册阐述了本公司质量保证活动过程中的质量方针和质量目标，覆盖了本公司现有产品及所控制的质量保证体系要求，并就与质量保证体系有关的职责、权限及其相互关系和需要开展的质量保证体系活动作出了明确规定。 2、向客户发放的质量保证手册样本只作为向客户展示公司质量保证体系运行实际，以证实公司有能力持续、稳定地提供满足客户和适用的法律法规要求的产品和服务。不作为受控文件管理。 3、本手册编写的目的是：依照国家质检总局TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》规范，作为本公司的安装、改造、维修等各项工作的行动准则并组织执行。对外介绍本公司质量保证体系，证明其符合TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》；对内作为控制各项应该控制的质量质量保证体系的依据，以向各类型、各层次客户提供达到预期的服务水平的安装工程和维修服务。 4、办公室依据国家质量技术监督总局颁布的ＴSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》并结合本公司的实际情况组织有关人员进行编写。 5、质量保证工程师负责组织有关部门和人员对质量保证手册进行评审和定稿。 6、总经理负责批准和发布质量保证手册。 7、质量保证手册的解释权归质量保证工程师或其委托公司办公室。 8、公司办公室负责本手册的打印、更改、标识、发放和处置，按《文件控制程序》、《记录控制程序》中的有关规定执行。 9、质量保证手册的发放范围由办公室提出，经总经理批准后实施。 10、手册封面必须带有“受控”或“非受控”标识。“受控”版本的手册为本公司内部使用的有效版本，并向第三方认证机构报送；“非受控”版本的手册经总经理批准，可用于投标和报送认证咨询机构。“受控”版本的手册更改时，由公司办公室组织统一更改（划改、换页或换版）；“非受控”版本的手册不再跟踪修改。 11、质量保证手册每年评审一次，在公司管理评审时进行。 12、任何员工调离本公司（或内部调岗）时，应将持有的质量保证手册交回本部门的文件员，按《文件控制程序》、《记录控制程序》中有关规定执行。
锅炉安装质量保证手册
锅炉安装质量保证手册2级锅炉安装 年月日
颁布令 公司各职能部门： 为保持锅炉安装、改造的资格许可，特根据国家颁布的《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和《锅炉安装许可规则》等有关安全技术法规和标准要求，公司组织相关人员对锅炉安装改造《质量保证手册》进行了编制，定名为“锅炉安装改造《质量保证手册》。 本手册经公司领导及相关技术人员审定，符合国家现行的有关法律、法规和标准以及本公司实际情况，现予以颁布，从年月日正式实施。 年月日
一、宗旨、方针、目标 企业宗旨： 质量方针： 管理制度完善、安装技术精湛，保证工程质量，持续稳定发展，用精益求精的工作态度、高质量的安装水平向用户保证所安装锅炉系统的安全运行。 质量目标： 单位工程竣工一次交验合格率100% 单位工程竣工交验合格率100% 重大质量、重大安环事故为零 用户回访率100%，顾客满意率100%
二、任命书 为确保公司的质量保证系运行有效，现任命总工程师、技术负责人同志为我公司的质量保证工程师。授权其在质量保证活动中代表总经理行使权力。负责公司锅炉安装质量保证体系的建立、实施、保持和不断改进，并全权负责锅炉安装质量体系运行中出现的问题，具有独立处理和裁决质量保证体系运行中重大问题的权力。其职责权限是： 0.2.1负责按TSG Z0004-2007 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和TSG D3001-2009《锅炉安装许可规则》的要求建立、实施、保持和改进锅炉安装质量保证体系。 0.2.2负责内部质量审核的组织领导，向最高管理者报告质量保证体系运行情况。 0.2.3负责公司内部促进顾客需求意识的形成。 0.2.4负责就质量保证体系的有关事宜与外部的联络工作。 0.2.5当各专业责任师或责任人外出期间，有权指定相关人员代行其职责。 年月日
史上最全的建筑工程全套质量管理手册
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1.目的 为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围 适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责 4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体系的建立和实施。
4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4 负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。 4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工 程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进 行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场 质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资 料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。 4.1.16负责工程质量报表的统计、上报工作。 4.1.17对顾客有关质量方面的抱怨、投诉进行有效沟通，予以答复并采取措施。
公司质量管理手册
0.1 目录 0.1 目录………………………………………………………………… 1-2 0.2 公司概况…………………………………………………………… 1-1 0.3 质量手册公布令…………………………………………………… 1-1 0.4 治理者代表任命书………………………………………………… 1-1 0.5 质量方针、目标…………………………………………………… 1-1 0.6 质量目标展开……………………………………………………… 1-1 0.7 质量手册治理方法………………………………………………… 1-1 第1章范围………………………………………………………………… 1-1第2章引用标准…………………………………………………………… 1-1
第3章术语和定义………………………………………………………… 1-1 第4章质量治理体系总要求…………………………………………… 1-4 第5章治理职责…………………………………………………………… 1-3 第6章资源治理…………………………………………………………… 1-1 第7章产品实现…………………………………………………………… 1-6 第8章测量、分析和改进………………………………………………… 1-3 附录A：质量治理体系组织机构图 附录B：质量治理体系职能分配表 附录C：程序文件清单 附录D：工艺流程图
0.2 公司概况
公司地址:********* 邮政编码;000000 电话: 11111111 传真：11111111 0.3手册发布令
包装印刷有限公司《质量手册》由治理者代表组织编写，手册符合GB/T19001-2008 idt ISO9001-2008《质量治理体系——要求》标准规定，符合国家有关法律法规的要求，符合本公司的实际，现予以公布。 本“质量手册”规定了本公司的质量方针和质量目标，是全体职员在各项质量活动中必须遵循的准则，也是本公司质量法规性文件。 本“质量手册”自公布之日起生效，希望全体职员认真学习，深入领会，切实贯彻执行。 总经理： 日期：
锅炉安装质量保证手册
锅炉安装质量保证手册 The final edition was revised on December 14th, 2020.
锅炉安装质量保证手册2级锅炉安装 年月日
颁布令 公司各职能部门： 为保持锅炉安装、改造的资格许可，特根据国家颁布的《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和《锅炉安装许可规则》等有关安全技术法规和标准要求，公司组织相关人员对锅炉安装改造《质量保证手册》进行了编制，定名为“锅炉安装改造《质量保证手册》。 本手册经公司领导及相关技术人员审定，符合国家现行的有关法律、法规和标准以及本公司实际情况，现予以颁布，从年月日正式实施。 年月日
一、宗旨、方针、目标 企业宗旨： 质量方针： 管理制度完善、安装技术精湛，保证工程质量，持续稳定发展，用精益求精的工作态度、高质量的安装水平向用户保证所安装锅炉系统的安全运行。 质量目标： 单位工程竣工一次交验合格率100% 单位工程竣工交验合格率100% 重大质量、重大安环事故为零 用户回访率100%，顾客满意率100%
二、任命书 为确保公司的质量保证系运行有效，现任命总工程师、技术负责人同志为我公司的质量保证工程师。授权其在质量保证活动中代表总经理行使权力。负责公司锅炉安装质量保证体系的建立、实施、保持和不断改进，并全权负责锅炉安装质量体系运行中出现的问题，具有独立处理和裁决质量保证体系运行中重大问题的权力。其职责权限是： 负责按TSG Z0004-2007 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和TSG D3001-2009《锅炉安装许可规则》的要求建立、实施、保持和改进锅炉安装质量保证体系。 负责内部质量审核的组织领导，向最高管理者报告质量保证体系运行情况。 负责公司内部促进顾客需求意识的形成。 负责就质量保证体系的有关事宜与外部的联络工作。 当各专业责任师或责任人外出期间，有权指定相关人员代行其职责。 年月日
锅炉安装及修理改造(工艺手册)
锅炉安装及修理改造工程 工 艺 手 册 杭州聚能锅炉工程有限公司 二OO七年二月
锅炉安装及修理改造工程 工艺手册目录 颁布《质量管理手册的通知》 (2) 总则 (3) 企业宗旨、质量方针、质量目标 (4) 一、质量管理体系和管理制度 (5) （一）质量管理体系组织结构图 (5) （二）锅炉安装工程质量控制程序图及控制环节 (6) （三）锅炉修理改造质量控制流程图 (7) （四）锅炉安装质量控制一览表 (8) （五）各级质量管理责任人的职、责、权 (10) （六）图样资料审查制度 (14) （七）变更设计图样联系制度 (15) （八）开箱验收制度 (16) （九）焊材和原材料检验验收制度 (17) （十）材料代用制度 (18) （十一）施工检验验收制度 (19) （十二）技术文件管理制度 (20) （十三）设备管理和维修保养制度 (21) （十四）焊接工艺评定制度 (22) （十五）接受锅炉安全监督机构监督检查制度 (23) （十六）安全生产管理制度 (24) （十七）用户服务与意见处理制度 (25) （十八）质量信息反馈处理制度 (26)
二、有关规范、规定和标准目录 (27) 公司颁发《锅炉安装及修理改造工程质量管理手册》 第三次修订版的通知 本公司《锅炉安装工程质量管理手册》自1997年10月实施以来，质保体系运转基本正常，工程质量均能达到各项标准，并深得用户信任。随着城市建设的加快及环境保护的需要，采用水煤浆和无烟锅炉越来越多，因而对锅炉安装、修理工程的安全与质量要求也随着提高，再则经过这些年来我公司人员的技术素质也有了进步，机械工装及检测设备有所完善，鉴于此，公司对原有的《锅炉安装及修理改造工程质量管理手册》作了整理与修改，现将第三版的《锅炉安装及修理改造工程质量管理手册》予以颁发，公司全体员工必须认真学习，严格贯彻执行。 杭州聚能锅炉工程有限公司 二OO七年二月
[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)
工程质量控制工作手册２０１8年月日
前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—2008”、“GB/T50430—2007”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础；以“工程局2005C/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则；施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式；以“提质增效”为主题；在“成败在质量”的管理理念的指导下，本手册对项目质量管理进行系统的梳理，按流程分步骤进行解析，旨在使项目质量管理标准化、流程化；达到管理的目的。 前期准备： 1、资料档案盒36个； 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签； 3、各种资料封面见附件《资料封面》； 4、检查验收常用工具（包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等）； 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等，过期更新；
第一步:质量策划 时间:《工程承包合同》签订后１５个工作日内； 内容: 1、《工程承包合同》签订后，根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求，由公司“技术·质量部”进行策划，项目工程部负责组织、实施，公司主管领导审批，该策划一式三份，公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份； 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和ＱＣ小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等； 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内，不得有遗漏； 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”；资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件； 2〕、交底记录、交底影像资料； 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴；
建设工程质量管理手册修
建设工程质量管理手册 版本：A 颁布日期：2004年3月10日 生效日期：2004年3月10日 建设发展局 项目信息
天津经济技术开发区建设发展局
建 设 工 程 质 量 管 理 手 册 天津经济技术开发区建设工程质量管理须知……… 天津经济技术开发区建设工程质量管理…………… 第一章 质量保证体系………………………………………………….. 第二章 技术准备……………………………………………………….. 第三章 施工人员管理………………………………………………….. 第四章 物资管理……………………………………………………….. 第五章 施工设备及机具管理………………………………………….. 第六章 分部分项工程施工过程控制………………………………….. 第一节 测量 第二节 桩基工程 第三节 基坑支护及开挖工程 第四节 钢筋工程 第五节 模板工程 第六节 混凝土工程 第七节 钢结构工程 第八节 砌筑工程 第九节 抹灰工程 第十节 屋面工程 第十一节 幕墙工程 第十二节 电气工程 第十三节 给排水、暖通及管道设备安装工程 第十四节 室内防水工程 第十五节 预应力工程 第十六节 市政道路 第十七节 绿化工程 第十八节 其他工程 第七章 政府抽查与检验
天津经济技术开发区建设发展局 建设工程质量管理手册 建设工程质量管理须知 建设工程质量管理手册 建设工程质量管理须知 所有参与天津开发区(以下简称开发区)工程建设的单位，除按照国家相关质量管理法规、施工规范组织施工和填写质量保证资料外，必须按照以下规定履行质量管理职责和义务。 1.天津开发区建设工程质量监督站受天津开发区建设发展局的委托，具体负责开发区建设工程的施工质量监督管理工作。 2.施工总包单位为施工质量责任的主要负责单位，勘察、设计单位对丁程质量负勘察、设计责任，建设单位和监理单位对施工单位的质量责任行为负监管责任，专业／分包单位对各
压力容器质量保证手册
压力容器质量保证手册 Prepared on 22 November 2020
文件编号：质量保证手册 编制日期 审核日期 批准日期 发放号持有人
颁布令 本公司根据特种设备安全技术规范TSG Z0004-2007《特种设备 制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的规定，编制了公司第一版压力容器制造《质量保证手册》，经审核，现批准发布，自2017年8月01日正式实施。 本手册是公司压力容器制造质量管理活动必须遵循的纲领性文件，也是向社会、顾客及有关组织证实本公司满足压力容器制造要求的能力及持续改进压力容器质量保证体系的见证文件，适用于本公司压力容器制造质量控制的全过程。公司各职能部门必须组织人员学习，公司开展的各项质量活动都必须以本《质量保证手册》为准则。 总经理： 年月日
XXXX Xx质字【2017】01号 授权声明 低温设备的制造质量直接关系到压力容器的安全使用、关系到人 身和财产的安全。我对本公司制造的压力容器安全质量负有最大的责任。 现授权质量保证工程师一一XXX同志，按照国家安全技术法规 及有关标准规范的要求，对公司压力容器制造质量保证体系的建立、实施、保持和改进负责;各质控系统责任人对本系统的质量控制负责。所有参与低温设备质量管理活动的人员，必须熟悉、掌握和严格执行公司《质量保证手册》中的有关规定，服从质保工程师的领导。 质量保证工程师在公司质量保证体系的运行中，行使质量否决 权，有越级向上级行政主管、安全监察机构反映质量问题的权力，公司质量保证体系运行中发生的问题和争执由质量保证工程师仲裁。 质量保证工程师须定期向我报告质量保证体系的运行情况、及时 预防、发现、分析、和解决存在的质量问题。 总经理： 年月日
锅炉安装改造维修质量管理手册
修订记录
01 目录 01目录 (02) 02质量管理手册批准发布 (04) 03任命书 (05) 04质量方针和目标 (06) 05质量管理体系机构图 (07) 06公司简介 (08) 07 质量管理手册的管理 (10) 1 术语与缩写 (12) 2 各级人员职、责、权 (16) 3 管理评审 (26) 4质量控制环节、控制点一览表 (27) 5 质量管理体系文件 (31) 6文件与记录控制 (33) 7 合同控制 (36) 8 设计控制 (38) 9材料控制 (39) 10工艺控制 (41) 11焊接控制 (43) 12热处理控制 (45) 13无损检测控制 (46) 14 理化检验控制 (47) 15 检验与试验控制 (48) 16 设备和检验与试验装置控制 (50) 17 不合格品（项）控制 (51) 18 质量改进与服务 (53) 19人员培训、考核及管理 (57) 20其他过程控制 (59)
20.1 压力试验控制 (59) 20.2起重、吊装控制 (59) 20.3 筑炉控制 (59) 20.4安全附件及附属设备安装、调试控制 (60) 20.5烘炉、煮炉控制 (60) 20.6试运行控制 (60) 21 执行特种设备许可制度 (62) 附件1公司组织机构图 (63) 附件 2 质量体系要素及职能分配表 (64) 附件 3 程序文件目录 (65) 附件 4 锅炉安装、改造和维修过程质量控制流程图 (66) 附件5锅炉安装工艺流程图 (67) 附件 6 锅炉改造工艺流程图 (68) 附件7锅炉维修工艺流程图 (69)
2 各级质量责任人员的职、责、权 2.1 总经理 2.1.1 全面负责公司的工作质量和安装工程质量，领导质量管理工程师和各级管理人员具体开展质量管理体系工作。 2.1.2 批准颁布质量保证于册，审核批准质量管理体系的组织机构，任免质量管理工程师和各级管理人员。 2.1.3 认真贯彻执行上级关于提高工程质量的政策及规定，对公司质量方针和重大问题做出决策并下达指标。 2.1.4 授于公司质检部门及各级检验人员独立检验工程的权力；授于公司质检科室及各级质检人员独立处理自己职责范围内质量问题的权力。 2.2 技术负责人 2.2.1 全面负责工程建设的技术、质量管理、进度控制、投资控制、合同管理工作，主持拟订具体的实施方案。 2.2.2 主持审查重要设计文件、施工方案和技术措施，参与制定工程招标方案和施工计划，负责组织工程设计文件的交底。 2.2.3 主持研究施工中的关键技术问题，审定重要的技术管理方案，及时解决施工中遇到的重要技术问题。 2.2.4、具体负责全面质量管理，指导建立质量检查制度，做好工程质量的监督工作，处理重大质量事故。 2.2.5 负责组织工程建设中的重大课题研究和技术培训工作，组织 推广新技术、新设备、新材料和新工艺的应用。 2.2.6 参与审查工程变更、各种指令、各种支付证书。 2.2.7 组织协调各合同段施工活动，重点检查各段监理和施工工作，参加每个合同段隐蔽工程及竣工验收并审查签证。 2.2.8 承办上级领导交办的其它事项。 2.3 质量管理（保证）工程师 2.3.1 在总经理和技术负责人领导下，具体组织工程质量保证及控制工作。 2.3.2 负责监督检查质量管理手册各项规定的实施执行情况。审核质量管理手册的
史上最全的工程全套质量管理手册
史上最全的工程全套质量管理手册
目的 为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围 适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责 4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体系的建立和实施。 4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。
4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。 4.1.16负责工程质量报表的统计、上报工作。 4.1.17对顾客有关质量方面的抱怨、投诉进行有效沟通，予以答复并采取措施。 4.1.18对工程竣工验收后移交前产品防护的管理。 4.1.19对工程质量的保修进行控制、检查和验收。 4.1.20经常与上级主管单位或政府机构进行沟通，收集工程建设有关方对公司工程质量和管理水平的评价资料。 4.2分公司质量职责 负责对项目施工全过程质量进行监督检查，并负责： 4.2.1按照要求配置分公司及项目部质量管理岗位，确保质量保证
锅炉安装质量保证手册(DOC 48页)
锅炉安装质量保证手册(DOC 48页)
锅炉安装质量保证手册2级锅炉安装 年月日
颁布令 公司各职能部门： 为保持锅炉安装、改造的资格许可，特根据国家颁布的《特种设备安全监察条例》、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和《锅炉安装许可规则》等有关安全技术法规和标准要求，公司组织相关人员对锅炉安装改造《质量保证手册》进行了编制，定名为“锅炉安装改造《质量保证手册》。 本手册经公司领导及相关技术人员审定，符合国家现行的有关法律、法规和标准以及本公司实际情况，现予以颁布，从年月日正式实施。 年月日
一、宗旨、方针、目标 企业宗旨： 质量方针： 管理制度完善、安装技术精湛，保证工程质量，持续稳定发展，用精益求精的工作态度、高质量的安装水平向用户保证所安装锅炉系统的安全运行。 质量目标： 单位工程竣工一次交验合格率100% 单位工程竣工交验合格率100% 重大质量、重大安环事故为零 用户回访率100%，顾客满意率100%
二、任命书 为确保公司的质量保证系运行有效，现任命总工程师、技术负责人同志为我公司的质量保证工程师。授权其在质量保证活动中代表总经理行使权力。负责公司锅炉安装质量保证体系的建立、实施、保持和不断改进，并全权负责锅炉安装质量体系运行中出现的问题，具有独立处理和裁决质量保证体系运行中重大问题的权力。其职责权限是： 0.2.1负责按TSG Z0004-2007 《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和TSG D3001-2009《锅炉安装许可规则》的要求建立、实施、保持和改进锅炉安装质量保证体系。 0.2.2负责内部质量审核的组织领导，向最高管理者报告质量保证体系运行情况。 0.2.3负责公司内部促进顾客需求意识的形成。 0.2.4负责就质量保证体系的有关事宜与外部的联络工作。 0.2.5当各专业责任师或责任人外出期间，有权指定相关人员代行其职责。
工程质量管理手册范本
军区雁乐家苑职工经济适用住房项目9#10#11#12#楼工程工程质量管理手册 编制： 审核： 审批： 建工集团总公司军区雁乐家苑项目部 二〇一三年三月
1、目的 为了更好地贯彻实施GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准、建工集团总公司方针和质量目标，确保工程质量符合设计、施工规及标准的要 求，实现工程的合同目标，保证工程正常的使用功能，提高工程的质量管理水平，使陕建集团质量管理体系运行有序、有效、受控，争创优良工程、名牌工程，树立企业良好的信誉和社会形象。贯彻执行陕建集团“科学管理、持续创新、诚信守约、构筑精品”的质量方针和实现陕建集团单位工程竣工一次交验合格率100%，优良率为70%”的质量目标。 2、围 适用于陕建集团所属的各项目部、分包方及联营合作单位所承接的工程项目。 3、术语和定义 采用GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》和陕建集团质量手册中有关的术语和定义。 4、工作程序 4.1. 质量检查 4.1.1. 检查制度 严格执行“陕建集团质量、安全、文明施工检查制度”。 4.1.2. 要求 a) 质量检查依据陕建集团“程序文件”（第A版）和国家、行业和地方有关规及标准进行质量检查、评审。 b) 陕建集团所属各项目应按照集团质量管理制度及项目质量保证计划
进行质量管理。 c) 对检查出的不合格项或严重下合格项，必须按照《不合格品控制程序》有关规定进行返工或返修，并执行《质量改进控制程序》 4.1.3. 质量检查的工作容: a) 业资料:施工组织设计或施工方案；定位放线记录；验槽记录；自检、互检记录；技术复核记录；检验和试验资料;材料质保资料；隐蔽验收记录；质量评定；QC小组活动计划及活动记录；质量事故及处理记录等。 b) 现场实地检测： 模板：模板的支撑系统，模板的截面尺寸、平整度、垂直度、标高、拼缝等。钢筋：现场检查钢筋级别、规格、数量、加工形状、焊接、间距、搭接、锚 固长度等。 砼：配合比、计量、搅拌、坍落度测试、施工缝留置、砼养护（含现场构件及试块）、结构部位、构（配）件的实测实量。 砌筑质量：砂浆计量、试块成型、数量、养护、皮数杆、砂浆饱满度、平整度、垂直度、灰缝平直度、拉结筋埋设及组砌方法等。 门窗：材质、门窗固定、安装位置、开启方向及灵活程度、垂直、对角线、嵌缝及油漆等。 饰面：材质、色差、拼图、平整度、垂直度、接缝及空鼓。 木装修：材质、含水率、龙骨固定、面板拼装花纹及色泽、拼缝高差、平整度、有无松动。 工程质量管理手册版本状态：A 屋面：基层清理、搭接方向及宽度、洞口及排泄口处理、泛水面层有无起鼓、分仓缝留设及处理、排水坡度检查。 给排水、卫生器具安装：管道的管卡设置及固定、管道接头的渗漏检查、钢
锅炉质量保证手册(DOC 97页)
锅炉质量保证手册(DOC 97页)
锅炉质量保证手册BOILER QUALITY ASSURANCE MANUAL （A版）
天津市曹氏锅炉有限公司 TIANJIN CAOSHI BOILER CO., LTD. 二OO八年十一月 文件编号：CS/QM-A-C-2008 版次/修订：A/0 锅炉质量保证手册
编制：各质控责任工程师 审核： 批准： 手册编号： 受控状态： 2008年11月15日发布 2008年12月01日实施 锅炉质量保证 手册 章号：0.0 目录 版本：A/0 质量手册CS/QM-A-2008页码：1/1 目录 章号内容页码修订备注 0 目录 1 0.1 企业简介 2 0.2 《质量手册》颁发令 3 0.3 质量方针、质量目标 4 0.4 质控系统责任人员任命书 5 0.5 册适用范围及编写依据 6 0.6 术语和缩写7~8
章号内容页码修订备注 0.7 质量手册管理9~10 1.0 管理职责11~26 2.0 机构职责与权限27~29 3.0 文件和资料控制30~31 4.0 合同评审控制32~33 5.0 设计质量控制34~37 6.0 工艺质量控制38~41 7.0 材料、零部件控制42~45 8.0 焊接控制46~50 9.0 热处理控制51~54 10.0 无损检测质量控制55~58 11.0 理化质量控制59~61 12.0 检验与试验控制62~64 13.0 设备和检验与试验装置控制65~67 14.0 不合格品（项）控制68~69 15.0 质量改进与服务70~72 16.0 人员培训、考核及其管理73~74 17.0 其它过程控制75~77 18.0 执行特种设备许可制度78~81 锅炉质量保证手册企业简介章号：0.1 版本：A/0 质量手册CS/QM-A-2008页码：1/1
万科项目工程师全装修质量管理手册
上海万科 项目工程师全装修质量管理手册 (试行版) 上海万科房地产有限公司 工程管理部 2005、1、1 《项目工程师全装修质量管理手册》 目录 一、全装修质量保证体系 (3) 二、全装修技术管理要点 (10) 三、全装修质量控制要点 (14) 四、全装修材料检验方法 (24) 五、全装修验收管理制度 (26) 六、全装修成品保护措施 (45)
一、全装修质量保证体系 1、全装修质量保证体系的目的: 1、1 确保各工序严格按合同及规范的要求进行施工、安装与维修工作,符合工程 质量、安全健康及环保的要求。 1、2 确保所有影响质量、安全健康及环保的施工与安装工序处于受控状态。 1、3 对每个工序进行监督、检查与检验,并建立质量的可追溯性控制系统。 1、4 确保用于工程上的物资(包括甲供物资)符合有关规范及合同的要求。 1、5 确保施工数据的准确性。 2、范围: 2、1 适用于本公司开发的所有全装修项目。 2、2 由全装修施工单位接收项目开始,直至全装修完工并将工程项目移交给小业 主的整个过程。 3、术语与定义: 3、1 质量交底卡 3、1、1 由总包或装修单位发出,经监理审核与项目部批准,使参与施工与管理的 项目工程师、监理单位、分包商及操作工人等人员能够充分掌握该分项工程施工所用的材料情况、工艺操作程序以及该项工程质量要达到的标准及其验收方法。使项目质量管理有章可循,做到事先清楚明白、事中有章可循,事后有据可查。 3、1、2 控制质量要把好“三关”,即材料关、操作关、检查验收关。 质量交底卡应写明“三关”的具体内容。 3、1、2、1 材料 材料应写明该分项工程所用的材料供应方式、名称、品牌、来源地、规 格、包装情况、使用中注意事项(指腐蚀性、易燃等),避免操作过程中用 料不当而造成浪费,阻止少数分包商以次充好。 3、1、2、2 操作 图纸:应标明使用的图纸编号,如设计修改应及时调整。 操作工艺:应写明本工艺的施工程序及方法,工序间相关联的质量因果关 系,保证质量的措施。施工中常出现的质量问题更应强调说 明。 3、1、2、3 检查验收 质量标准:根据国家与上海市的规范法规以及万科内部技术章程,加入合 同对质量的特别要求。 验收:验收的手段与方法。目测(观感)要求的验收标准,实测(量化)要写明验收数据标准。注意:必须进行中间(隐蔽)验收。
供应商质量保证手册范本
德国汽车工业质量管理 供应商选择 质量保证协议 生产过程和产品认可 批量供货质量表现 1998年第三次修订本 Quality 供应商质量保证 Assura nee of Supplier
供应商质量保证 供应商选择质量保证协议生产过程和产品认可批量供货质量表现 1998 年第三次修订本
德国汽车工业联合会VDA )
责任排除 VDA “汽车工业中的质量管理”是适用的指导路线。使用者有责任保证其在各特定情况下的正确使用。 VDA 考虑工艺状况、发布时的现状。根据VDA 指导路线，任何人都要为自已的行为负责。每个人的行为自负风险。特此排除VDA 以及发布VDA 指导路线所涉及人员的责任。 在VDA 指导路线应用过程中，发现错误或误译，立即通知VDA ，使任何可能的错误可得到及时纠正。 参考标准 引用标准章节需得到DIN DEUTSCHES INSTITUT FUR NIRMUNGE.V （德国标准化协会）的许可，标准通过DIN 编号和发布日期进行识别。 最新版本限定了标准的使用。最新版本的获取途径：出版商BEUTH VERLAG GMBH ，10772 BERLIN 。 版权 整个出版物受版权保护。任何末经VDA 允许的超出版权法界限的使用，都是未经认可的、是非法的，这尤其适用于出版、翻译、电子系统的缩微拍摄、保管和处理。 、尸■、亠 前言 汽车工业中采购活动与生产定位的国际化需要相应的全球性质量管理标准。 使用方与供应商之间比较亲密的合作关系是进行全球竞争的必要前提。 使用方与供应商之间的亲密合作通过协议进行约定。本书对这一项目有评论和建议。 “汽车工业质量管理”系列中VDA 卷2 1975 第1 版，有如下内容：评价供应商质量能力的指导路线，首件样品测试和进货环节的质量评价。 在VDA 卷2 1995 第2 版中，以基本表格的形式描述了批量供货质量表现和首件样品测试的评价方法。为与汽车工业的国际性质量管理标准达到同步，出现了现在的第三版本。
锅炉安装检验工艺标准
锅炉安装检验工艺标准 1 前言 1.1 目的 为了加强锅炉安装工程质量检验、统一检验方法，强化安装全过程的质量检验控制，及时发现质量缺陷并采取纠正措施，确保锅炉安装工程整体质量达到规程、规范和标准的规定，向顾客提供满意的优质工程和服务。 1.2 要求 1.2.1 安装锅炉项目部必须建立健全质量保证体系，并能正常运行，严格执行公司《锅炉安装质量保证手册》的规定。 1.2.2 凡参加锅炉安装的各类专业技术人员、焊工、探伤工、热处理工等工种，必须按规定做到持证上岗，并持有相应的资质证件，其工作技能应与所安装的锅炉级别相适应。 1.2.3 锅炉安装质量检验管理人员必须持合格的检查员证上岗，熟练掌握与锅炉安装工程有关的施工和验收技术规范、公司锅炉安装质量保证手册、管理制度、施工工艺标准及锅炉安装质量检验评定标准。 1.2.4 锅炉安装质量检验工作，必须根据当地安全监检部门的监检大纲结合本项目的特点制定质量检验和接受监察的停点检验计划。本工艺标准只列出一般情况下的检验等级，根据施工工序对工程质量的影响程度，划分为A（AR）、B（BR）、C（CR）三级。 A级：对锅炉安装质量有重大影响的施工工序或检查项目，由监检单位、业主或监理、施工单位三方联合检查确认，此检查点必须停点检查。 B级：对锅炉安装质量有较重要影响的施工工序和检查项目，由业主或监理、施工单位双方联合检查确认。 C级：对锅炉安装质量影响一般的施工工序和检查项目，由施工单位专职质检员检查确认。 当对AR、BR、CR控制等级进行检查时，工程技术人员必须提供有关的施工记录或检（试）验报告。 2 检验依据 (1)《特种设备安全监察条例》（下称《条例》）；