品牌电商一体化解决方案
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入库管理 库存余量 仓位/货架 调仓/调架
盘点 补货 拣货 出库通知
退货管理
收货单 退货处理单
服务管理
2019
品牌电商一体化解决方案
创新互动驱动商业转型
电子商务不只是一个新产 业，而是一个 新商业 时代
电子商务将重塑新的商业生态：基于网络社区的、互动的新社会结构正在形成，它将奠定未来数十年 中国社会的基本模式，奠定我们看待世界的眼光和心智模式。
商业模式
• 如何借助互联网保持企业业绩成长？ • 如何通过商业模式创新实现企业“十倍
主数据
商品 客户 交易 其他
交易 管 理
信息变更 通知配货
会员管理
会员认证 会员分组 会员通讯
店铺管理
网站模板 店铺SEO 消息管理 品牌维护
物流工具
面单模板 运费模板
报表工具
客服绩效 买家/ 卖家云图运 营分
析
商品管理
商品列表 商品发布 商品分类 BOM管理
团购商品 预售商品
赠品 样品
库存 管 理
多商城协同运营
统一本地化管理，杜绝漏 单、重单、错单、超卖
支持 系统服务自动化、订单管理流程化、人员管理权限化，有效解决交易订单管理混乱、库存 不准确，人员工作效率低下，人员之间协调难等问题。
手工处理
手工抄单，加班加点一天处理300单 手工调库存，变化不能实时更新 客服绩效管理混乱，职责不明 往来混乱，多平台财务对账繁琐 客户资料分散，无法进行消费分析 手工点发货，错点混点频繁发生 手工分散处理分销、代销订单
我的账户
我的账户 我的积分 我的优惠券
我的关注
关注的商品 关注的店铺 关注的品牌 关注的活动
电商运营协同平台
订单归集
商品同步
统一库存
统一配送
统一售后 客户管理
B2B2C多商户电商平台系统
服务中心 心
我的预约
退换货
我的消息
设置 中
个人信息 收货地址 安全设置 支付设置
其他系统
WMS
ERP
TMS
CRM
第三方 电商平台
品牌商
电商平台
直销
经销商
天猫
京东 1号店 拍拍
品牌 商城
北京分店 上海分店
一级分销
寻找
获取
积累
汇总
沉淀
分析
营销
• 多平台接入
• 多支付方式
• 多店铺经营
• 统一的产品管理
• 多渠道 价格管 理
• 多渠道 客户管 理
• 多促销方案
无缝地借助多种渠道与客户亲密互动，提供与众不同的品牌 体验：面向 线上线下互动的品牌企业，实现满足消费者在任何时间 、任何地点、以任何方式进行购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务，提供 给顾客无差别的购买体验 。
第三方 电商平台 移动商务
传统渠道 服务网点
基于 Yigo打造的 企业电商一体化解决 方案，实现前端电子商务系统订单信 息无障碍地传递到后端 系统，以便采购、生产 、财务、销售各部门 组织安排原料、资金、生产和预售，并帮助集团企业整合内外部各个 关键业务节点的管理 应用， 打 通企 业内部信息化与供应链整合的各个环节。
增长”？ • 如何扬长避短，借力企业核心竞争资源
和能力？ • 传统的渠道和团队是互联网化转型
的 “包袱”还是独特资源？
组织变革
• 如何打造战略实现所需要的组织互联 网能wenku.baidu.com？
• 如何建设具有互联网基因的组织结构？ • 如何设计互联网机制下的考核激励机
制？ • 如何将互联网思维植入企业文化？
渠道营销
• 企业困惑：规模有限，与线下业务有冲 突，运营成本高，不挣钱，缺乏掌控权
协同运营平台
全渠道销售
财务管理 总账管理 应收应付 现金管理 往来管理 出纳管理 固定资产 存货管理
CRM 客户管理 伙伴管理 需求管理 产品管理 服务管理
组织结构 系统权限
采购管理 供应商管理
采购需求 采购合同 采购价格 采购收退货
SCM 出入库管理
库存管理 盘点管理 加工管理 仓库管理 运输作业 运力管理
传统企业级的 ERP是无法承受电子商务条件下订单 冲击 ：在全渠道的销售模式下， 客户的订单可以从任何地方产生出来，可以指向任何一个库存点进行商品出库 ，必然 要 求系统 平台对订单和库存进行统一的、按照特定方式 进行库存预占和服务 。无论哪 个渠道的客户数据都必须 一致 ，并得到 相应的服务和体验。 O2O协同运营 平台 之于前端 的销售入口是全渠道的订单管理解决方案 ；之于后端 企业ERP是业务优化和性能缓冲的解决方案 。
统一业务管理
优化的供应链管理支持实 现
协同运营平台
供应链优化管理
需求计划
销售预测
协同补货
补货策略
统一业务管理 统一订单管理 统一库存管理 统一客户管理 统一配送管理 统一售后管理 统一备件管理
基础业务管理
产品管理
价格管理
渠道管理
营销管理
• 多平台 OMS系统接入 • 关联系统的对接接口处理 • 供应商重复条码的处理 • 多货主的商品库位优化
• 外部环境：电商渠道成本越来越高，平 台资源不断向领先商家倾斜，“低价陷 阱”依然存在
整体特征
① 前后端系统一体化 ② 多商城协同运营 ③ 全渠道 营销 ④ 统一 业务 管理
前后端系统一体化
前端电子商务与后端企业 管理系 统无缝 一体，全天候 商务、统一业 务管理 、数据 不断
层 企业ERP管理系统
业务架构及其功能说明
① 店铺管理 ② 商品管理 ③ 订单管理 ④ 促销管理 ⑤ 库存同步
⑥ 仓储管理 ⑦ 会员管理 ⑧ 交易结算 ⑨ 电商运营大数据 ⑩ 产品 功能展示
整体概述-业务支持
前、中、后一体应用，PC、APP多触点、自营与三方协同
B2C全网零售商城系统
B2B电商分销系统
我的交易
商品订单 虚拟订单 预售订单 团购订单
基础数据
系统安全
订单信息 资金信息 物流信息
供应链优化管理
需求计划
销售预测
协同补货
补货策略
统一业务管理 统一订单管理 统一库存管理 统一客户管理 统一配送管理 统一售后管理 统一备件管理
基础业务管理
产品管理
价格管理
渠道管理
营销管理
库存信息 销售订单 客户信息
要货单 补货单 销售预测 采购订单
实体门店 自营商城
商城协同系统
自动下载订单 自动同步库存 员工绩效管理 平台结算对账 顾客管理分析 同步物流信息 渠道统一管理
自动同步
轻松处理多平台订单 线上线下库存保持一致 全责分明，合理绩效管理 订单自动结算，轻松对账 客户价值，消费习惯一目了然 订单信息全程可视化 发展网络分销，订单统一管理
全渠道营销
开始创新性互动，把客户 牢牢粘 在自己 的体系 中
盘点 补货 拣货 出库通知
退货管理
收货单 退货处理单
服务管理
2019
品牌电商一体化解决方案
创新互动驱动商业转型
电子商务不只是一个新产 业，而是一个 新商业 时代
电子商务将重塑新的商业生态：基于网络社区的、互动的新社会结构正在形成，它将奠定未来数十年 中国社会的基本模式，奠定我们看待世界的眼光和心智模式。
商业模式
• 如何借助互联网保持企业业绩成长？ • 如何通过商业模式创新实现企业“十倍
主数据
商品 客户 交易 其他
交易 管 理
信息变更 通知配货
会员管理
会员认证 会员分组 会员通讯
店铺管理
网站模板 店铺SEO 消息管理 品牌维护
物流工具
面单模板 运费模板
报表工具
客服绩效 买家/ 卖家云图运 营分
析
商品管理
商品列表 商品发布 商品分类 BOM管理
团购商品 预售商品
赠品 样品
库存 管 理
多商城协同运营
统一本地化管理，杜绝漏 单、重单、错单、超卖
支持 系统服务自动化、订单管理流程化、人员管理权限化，有效解决交易订单管理混乱、库存 不准确，人员工作效率低下，人员之间协调难等问题。
手工处理
手工抄单，加班加点一天处理300单 手工调库存，变化不能实时更新 客服绩效管理混乱，职责不明 往来混乱，多平台财务对账繁琐 客户资料分散，无法进行消费分析 手工点发货，错点混点频繁发生 手工分散处理分销、代销订单
我的账户
我的账户 我的积分 我的优惠券
我的关注
关注的商品 关注的店铺 关注的品牌 关注的活动
电商运营协同平台
订单归集
商品同步
统一库存
统一配送
统一售后 客户管理
B2B2C多商户电商平台系统
服务中心 心
我的预约
退换货
我的消息
设置 中
个人信息 收货地址 安全设置 支付设置
其他系统
WMS
ERP
TMS
CRM
第三方 电商平台
品牌商
电商平台
直销
经销商
天猫
京东 1号店 拍拍
品牌 商城
北京分店 上海分店
一级分销
寻找
获取
积累
汇总
沉淀
分析
营销
• 多平台接入
• 多支付方式
• 多店铺经营
• 统一的产品管理
• 多渠道 价格管 理
• 多渠道 客户管 理
• 多促销方案
无缝地借助多种渠道与客户亲密互动，提供与众不同的品牌 体验：面向 线上线下互动的品牌企业，实现满足消费者在任何时间 、任何地点、以任何方式进行购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务，提供 给顾客无差别的购买体验 。
第三方 电商平台 移动商务
传统渠道 服务网点
基于 Yigo打造的 企业电商一体化解决 方案，实现前端电子商务系统订单信 息无障碍地传递到后端 系统，以便采购、生产 、财务、销售各部门 组织安排原料、资金、生产和预售，并帮助集团企业整合内外部各个 关键业务节点的管理 应用， 打 通企 业内部信息化与供应链整合的各个环节。
增长”？ • 如何扬长避短，借力企业核心竞争资源
和能力？ • 传统的渠道和团队是互联网化转型
的 “包袱”还是独特资源？
组织变革
• 如何打造战略实现所需要的组织互联 网能wenku.baidu.com？
• 如何建设具有互联网基因的组织结构？ • 如何设计互联网机制下的考核激励机
制？ • 如何将互联网思维植入企业文化？
渠道营销
• 企业困惑：规模有限，与线下业务有冲 突，运营成本高，不挣钱，缺乏掌控权
协同运营平台
全渠道销售
财务管理 总账管理 应收应付 现金管理 往来管理 出纳管理 固定资产 存货管理
CRM 客户管理 伙伴管理 需求管理 产品管理 服务管理
组织结构 系统权限
采购管理 供应商管理
采购需求 采购合同 采购价格 采购收退货
SCM 出入库管理
库存管理 盘点管理 加工管理 仓库管理 运输作业 运力管理
传统企业级的 ERP是无法承受电子商务条件下订单 冲击 ：在全渠道的销售模式下， 客户的订单可以从任何地方产生出来，可以指向任何一个库存点进行商品出库 ，必然 要 求系统 平台对订单和库存进行统一的、按照特定方式 进行库存预占和服务 。无论哪 个渠道的客户数据都必须 一致 ，并得到 相应的服务和体验。 O2O协同运营 平台 之于前端 的销售入口是全渠道的订单管理解决方案 ；之于后端 企业ERP是业务优化和性能缓冲的解决方案 。
统一业务管理
优化的供应链管理支持实 现
协同运营平台
供应链优化管理
需求计划
销售预测
协同补货
补货策略
统一业务管理 统一订单管理 统一库存管理 统一客户管理 统一配送管理 统一售后管理 统一备件管理
基础业务管理
产品管理
价格管理
渠道管理
营销管理
• 多平台 OMS系统接入 • 关联系统的对接接口处理 • 供应商重复条码的处理 • 多货主的商品库位优化
• 外部环境：电商渠道成本越来越高，平 台资源不断向领先商家倾斜，“低价陷 阱”依然存在
整体特征
① 前后端系统一体化 ② 多商城协同运营 ③ 全渠道 营销 ④ 统一 业务 管理
前后端系统一体化
前端电子商务与后端企业 管理系 统无缝 一体，全天候 商务、统一业 务管理 、数据 不断
层 企业ERP管理系统
业务架构及其功能说明
① 店铺管理 ② 商品管理 ③ 订单管理 ④ 促销管理 ⑤ 库存同步
⑥ 仓储管理 ⑦ 会员管理 ⑧ 交易结算 ⑨ 电商运营大数据 ⑩ 产品 功能展示
整体概述-业务支持
前、中、后一体应用，PC、APP多触点、自营与三方协同
B2C全网零售商城系统
B2B电商分销系统
我的交易
商品订单 虚拟订单 预售订单 团购订单
基础数据
系统安全
订单信息 资金信息 物流信息
供应链优化管理
需求计划
销售预测
协同补货
补货策略
统一业务管理 统一订单管理 统一库存管理 统一客户管理 统一配送管理 统一售后管理 统一备件管理
基础业务管理
产品管理
价格管理
渠道管理
营销管理
库存信息 销售订单 客户信息
要货单 补货单 销售预测 采购订单
实体门店 自营商城
商城协同系统
自动下载订单 自动同步库存 员工绩效管理 平台结算对账 顾客管理分析 同步物流信息 渠道统一管理
自动同步
轻松处理多平台订单 线上线下库存保持一致 全责分明，合理绩效管理 订单自动结算，轻松对账 客户价值，消费习惯一目了然 订单信息全程可视化 发展网络分销，订单统一管理
全渠道营销
开始创新性互动，把客户 牢牢粘 在自己 的体系 中