浅谈如何应对网络涉警负面舆情

浅谈如何应对网络涉警负面舆情

随着信息化社会的飞速发展，网络舆论的引导作用越来越突出，对社会稳定和群众情绪的影响越来越大。公安机关和公安民警由于特殊的角色定位和承担的重大职责使命，其言行举止历来是社会关注的焦点、舆论监督的重点和群众议论的热点。涉警网络舆情应对处置成为各级政府和公安机关社会管理和应对危机的新领域，提高涉警舆情应对处置能力和水平，牢牢掌握舆论引导话语权和主动权，直接关系社会和谐稳定，直接关系党委政府和公安机关形象，直接关系公安机关执法公信力。

一、涉警网络舆情的概念、现状及基本特征

（一）涉警舆情的基本概念

涉警网络舆情是指公众通过互联网在一定的网络范围即将或已经对公安机关执法进行监督、对公安机关社会管理进行关注以及对公安队伍形象进行评价等涉及公安机关和公安民警的案（事）件的网上舆论反映，本质上是社会群体对政府管理及社会矛盾不满的累积爆发。近期，河南警察摔女婴案等全国各地接连发生的公安机关领导干部和民警因腐败堕落、执法不公或公权私用等原因引发涉警舆情，现实社会的关注点因互联网独特的开放性、虚拟性、交互性等特征被放大、聚焦、传播，严重损坏公安机关形象。