团队战略与核心能力的构建

核心能力
核心能力是企业所拥有的一种特殊的资源和能力, 使企业能在激烈的市场竞争中取得领先地位.它最 大的特点就是难以被仿制,从而可以使企业保持长 期优势,实现可持续发展.
企业文 化力
管理能力
市场营 销能力
生产制 造能力
技术及其 创新能力
2.核心能力的构建途径
构建
内部培 育核心 能力
外部交 易生成 核心能 力
格里希刚到武汉柴油机厂时，发现气缸杂质长期徘徊在五 千毫克。上任后的第一个会议，他只讲了两句话。一是： “清洁度是产品寿命的关键。”二是当着市机械局长的面 ，把几个气缸放在会议桌上，然后从气缸中一抓一大把铁 砂，脸色铁青地说：“这绝对不是技术问题，而是责任心 问题！”格里希治厂两年，将武汉柴油机厂的气缸杂质由 五千毫克降到了一百毫克左右。
项目四团队建设能力的训练
模块4 团队战略与核心能力的构建
一Fra Baidu bibliotek教学目标
终极目标： 形成参与团队战略和核心能力构建的能力 促成目标： 1. 理解形成团队战略与核心能力在组织中的重要
性 2. 掌握建立团队战略与核心能力的基本道理
二、能力训练
【活动一】 商店打烊时 道 具：答题纸若干，故事情节一份 活动目的：训练快速听力、快速反应能力 活动程序：1. 先将答题纸发给学员，培训师说情节（故事情节
提示：这项活动对某些人来说难度很大,要用鼓励 的方法,使之对队友产生信任,从而跨越心理障碍, 完成空中飞人的任务,但千万不要勉强.
三.理论知识
费雪宾记事本上的1万个点子
莱斯利·费雪宾是美国一家连锁家具店的老板。有 一天，他无意中在电视上看到一则彩屏照相手机 的广告。费雪宾突然冒出一个灵感：为什么不把 公司送货司机的手机全部换成彩屏照相手机呢？ 这样，司机到达目的地卸货完毕，就可以立即在 现场拍照，证明他们在搬运家具过程中没有损坏 客户的墙壁和地板。即使他们捅了娄子，也可以 通过手机拍摄损坏程度，以便公司评估赔偿金额 ，并留存证据。
费雪宾清楚地知道，这根本算不上什么惊天动地 的发明，但对于像他们这样的中小型企业来说， 正是这些日积月累、瞄准细节的改进，才是使公 司不断完善的关键因素。费雪宾办公桌上总放着 一个记事本，只要灵感闪现，或者员工提出什么 建议，他就立即记录下来，然后再决定是否实施 这些改进措施。从1995年到现在，费雪宾的记事 本上已经录了超过1万条类似的点子。多年来的实 践证明，其中最有价值的点子，往往是那些初看 上去十分简单、有时甚至是许多人不屑一顾的建 议。
团队战略是通过一定方式和手段获得团队持续生 命力的战略性安排。 团队战略不是如同普通组织的战略那样以长远地 为顾客提供价值品为谋划，而是倾向于自身改造 和建构，所以是更深层面的基础安排。
5．管理中如何善用团队战略
团队战略的核心是持续的共同奉献文化。没有这 一点，团队只是松散的个人集合。
这种共同奉献需要一个所有成员能够为之信服的 目标。成功的团队往往将他们的共同目标映射为 具体的工作要求，比如将销售商的退货率减少 50%，或是将毕业班的数学成绩由60分提高到85 分。事实上，如果一个团队不能确定明确的具体 工作目标，或是具体工作目标与整体目标毫无联 系，那么团队成员会因此变得困惑、涣散、表现 平庸。
活动二、空中飞人
时 间:15分钟 地 点:空地及1米高的台子(也可低些,低些安全) 活动目的:挑战自我的安全区,建立对团队队员的
信任,感受信任带来的个人突破
1
全组人员站 成面对 面的两 排
2
让准备做 空中飞 人的队 员站在 台子上, 背向队 友.
3
培训师确认学员 全部到位,站 在台子上的学 员背向队友从 空中落下(这 是一项带有危 险性的活动, 一定要有专业 的教练在场指 挥才能进行).
3. 如何提升企业核心能力
1 提高产业集中度 2 加强营销与市场工作 3 拓展企业自身的研发能力 4 拓展企业自身的研发能力 5 制订正确的企业发展战略 6 建立高效的组织管理系统，形成相应的观念
认真极处是执着
1984年，武汉柴油机厂聘请德国人格里希任厂长。在这 以前，“中国制造的柴油机噪声远播几公里，油迹溅洒数 米外。而德国人生产的柴油机可以放在办公室红地毯上工 作，不影响隔壁房间人们办公。”
提示：从竞争的角度看,照搬大公司的管理经验固 然容易,但无法显示出自身企业的独特优势.
对于费雪宾这样的小公司来说,只有着重在细节上 动脑筋,于细微处见真章,才能真正建立自己的核心 竞争力.
1.什么是核心能力
普拉哈德 哈梅尔
核心能力是组织中的积累学识, 特别是如何协调不同的生产技 能和有要机结合多种技术流派 的学识.
即使卸职（因种种原因）后，每次去武汉柴油机 厂探望，他还念念不忘质量问题。当他拿出磁头 检查棒伸进缸体孔道探测，发现有未清除干净的 铁粉时；当他拿出放大镜检查齿轮上的光洁度， 发现有些波纹时，竟忘记了自己已不是厂长，火 气又上来了……
【提示】格里希的认真、执着是无法不让人敬佩 的。
4．什么是团队战略
6故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱 T F 7抢劫者向店主索要钱款 T F 8索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开 T F 9抢劫者打开了收银机 T F 10店堂灯关掉后，一个男子来了 T F 11抢劫者没有把钱随身带走 T F 12故事涉及三个人物：店主，一个索要钱款的男子，及一
样本见本模块“思考和训练”，培训师可以根据需要调整或另 编，包括答题纸），让学员在限定的时间内（如1分钟）回答 下面的12 个判断题 1店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达 T F 2抢劫者是一男子 T F 3来的那个男子没有索要钱款 T F 4打开收银机的那个男子是店主 T F 5店主倒出收银机中的东西后逃离 T F
个警察 T F 2. 做完答题后，学员通过比对情节，判断自己的答题情况 3. 公布答案 。答案见本模块思考和训练。 4.以正确率高者胜。正确率高者有两个标准：一是答题正
确率高；二是给自己打分正确率高。最终由培训师决断。
提示：听力,反应能力是社交活动比较多的团队要 求较高的能力,对于这些团队来说,有必要对此进行 有倾向性地训练.