旅行社的地位和作用

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旅行社的地位和作用

一、旅行社的地位

(一)旅行社是聚集旅游服务供应部门的中心。

旅游者进行旅游活动,需要各种旅游服务,如交通、住宿、餐饮、景点游览、娱乐、购物等,旅行社从不同的旅游服务供应部门或企业采购各种旅游服务产品满足游客所需,因此旅行社旅行社成为旅游服务供应系统的中心。

(二)旅行社是连接旅游者和旅游服务供应部门的纽带

一方面,旅行社通过旅游咨询向旅游者介绍旅游目的地的各种旅游服务供应部门或企业,促进旅游者对旅游产品的购买欲望;另外一方面,旅行社通过在旅游客源市场上的销售活动,增进旅游客源地与旅游目的地人们之间的了解,推动各国和各地区科学文化交流起到不可低估作用。

二、旅行社的作用

(一)有利于旅游服务产品的销售

作为旅游业的重要销售渠道,通过向旅游者销售各种旅游服务产品,帮助其他旅游服务供应部门或企业解决产品销售方面的困难。

(二)帮助旅游者实现旅游消费愿望

这个作用体现在三方面:

1、保证旅游活动顺利进行

2、减轻旅游者的经济负担

3、提高旅游服务质量

(三)促进旅游目的地经济的发展

1、增加经济收入和外汇收入

2、增加就业机会

3、增加政府税收

营业税、所得税、入境签证费、商品海关税、机场税等等

4、平衡地区经济发展

(四)增进旅游客源地与旅游目的地人们之间的了解

(五)推动各国和各地区之间的科学文化交流

旅游者来到旅游目的地,一方面游览观光或度假休闲,另一方面也会与同行业人士进行科学交流和探讨。

总结

+旅行社是旅游活动长期发展的产物

+各国旅行社的类型和业务各有不同

+旅行社是旅游业的三大支柱的中枢

+旅行社是旅游业的龙头,推动当地旅游经济和文化的发展

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