加强文化建设 构建和谐企业

加强文化建设构建和谐企业

（河南省汝阳县新华书店有限公司河南汝阳471200）

【摘要】构建社会主义和谐社会，是党的十六届四中全会明确提出的一个新的战略思想和重要任务。企业作为社会的一个基本单元，把自己建设成和谐企业，具有不可推卸的历史和社会责任。企业文化是一个微观组织文化，通过发展企业文化，可以促进企业的和谐发展，为构建和谐社会奠定基础，推进经济社会又好又快发展。

【关键词】企业；文化建设；和谐；精神支撑

企业作为社会的一个基本单元，把自己建设成和谐企业，具有不可推卸的历史和社会责任。和谐企业是和谐社会的基本，企业至少应该包括：经济发展、制度健全、科学发展、诚信经营、企业与社会和谐相处、良性互动，具有和谐社会所具有的基本特征。实践表明：努力建设企业文化对构建和谐企业具有极其重要的作用。

1. 构建和谐企业文化的措施坚持“以人为本”的科学发展观，实施人性化管理，体现人文关怀，关系到一个优秀企业文化建设的成败。人性化管理不仅只考虑员工的岗位任务和职责、薪酬和福利，更要关心员工的成长。同时书店管理层成员以身作则，带头刻苦学习经济理论知识和图书发行业务及电脑操作实务，利用业余时间获得了各种级别的文化、业务技能证书。长期以来在新华书店和谐文化的熏陶下，书店员工们学习的风气特别浓厚，自觉将业余时间投入文化业务技能的学习和提高上。管理层的亲和力造就和谐的企业文化，从而创造促进社会和谐的良好氛围。在和谐的文化企业氛围中，我们要任人为贤，充分发挥每一个员工的积极作用，要给每一个员工一个施展才华的平台，使其彰显其能，享受成就感。我们应树立员工的主人翁精神，调动全体员工的主观能动性，帮助员工成长的同时企业自身也在成长，为建设和谐企业文化、做大做强企业提供高效的人力资源。

建立高效的沟通机制。作为一个企业管理者，你如果不能容人，你只喜欢提拔那些想法、做法和你一致的人，就会在你的周围聚集一批与你思维相似的人，这样对企业的管理很不利，当你遇到管理难题时，你周围的人并不能帮你破解，因为你们的想法和做法都如出一辙。书店注重在职工的沟通上狠下功夫，充分发扬企业民主，完善职代会制度，保障员工参政议政的民主权利，搞好厂务公开，欢迎员工提意见，以不断完善管理措施。几年来，书店职代会有权有责，凡企业重大决策、发展规划、福利方案和涉及员工生产、生活的重大事项，均经职代会审议，且一经审定，坚决执行，建立了高效的沟通机制。

发挥党委的战斗堡垒作用。只有充分发挥党组织的作用，才能保证党在新时期各项有关图书发行的方针政策得顺利贯彻和实施，才能保证图书发行事业始终沿着正确的政治方向前进。多年来，书店党委负责企业的精神文明建设工作，高

标准、严要求，为创建和谐的企业文化奠定坚实的基础。党员在企业中的先锋模范作用，大大激发了员工们的积极性、主动性和创造性，党组织的先进性已经成为企业生存的灵魂，发展的动力，在各项工作中发挥了重要的作用。

2. 以人为本，抓好四个“和谐” （1）建设物质文化，增强对员工的凝聚力，实现人与企业的和谐。处于表层的物质文化是企业文化建设的基本条件，是吸引和凝聚员工、促进人与企业和谐发展的重要因素。就汽运企业而言，物质文化主要包括企业生产的硬件条件、司容、司貌、企业的劳动环境和员工娱乐环境、员工的文化设施等。为加强物质文化建设，公司坚持快捷严谨、争创一流的工作理念，发扬互帮互学、互助互爱的团队精神，用立足本岗、兢兢业业的工作，将巾帼建功活动不断引向深入，极大地激发了广大女职工的工作积极性、主动性应有的贡献。为员工提供良好的劳动和娱乐环境。首先是建立良好的劳动关系。和谐的劳动关系是构建和谐企业的关键，公司在改制中，保证了员工在单位和原岗位继续工作，并通过开展各项会议，有效保证了员工工作和应得报酬的权利，创造了和谐的劳动关系。创办好基层单位的员工之家，为员工提供学习和娱乐场所。以创建“巾帼文明岗”为依托，开展形式多样的有益岗员身心健康活动，丰富岗员的文化生活、全年开展了“八荣八耻”座谈会、岗位练兵理论与实际的竞赛、“巾帼杯”羽毛球比赛、“迎新春”各种棋类比赛等。这些措施促进了企业发展，树立了企业形象，员工以作厂运车间员工而自豪，极大地增强了企业对员工的吸引力和凝聚力，调动了员工的积极性，实现了企业与员工的互动、互促、互赢，有效促进了人与企业的和谐。

（2）抓好行为文化，提高对员工的感召力，实现人与人的和谐。抓好行为文化，能有效协调人际关系，促进人与人的和谐，提高对员工的感召力。企业行为文化包括企业家行为和员工行为。企业家是企业的灵魂，企业家的志趣、情操、精神状态、思维方式和目标追求，对企业文化起着决定性的影响。企业员工是企业的主体，员工的群体行为决定着企业整体的精神风貌和企业文明程度，塑造员工的群体行为是企业文化建设的重要组成部分。我们公司努力塑造一支过硬的员工队伍。通过开展各项学习教育，培养员工的共同价值取向，使之明白“船上装有集体的货，大家都来关心潮起潮落。”同时在企业内部还形成以诚待人、以诚感人、平等友爱、互帮互助、助人为乐、融洽相处的氛围，使企业成为全体员工共同进取、和睦相处的大家庭，确立了一种新型和谐的企业人际关系，促进了企业内人与人的和谐。再次是注重培养和树立先进典型。先进典型是企业精神和企业价值观的人格化体现，更是企业形象的象征。在企业内部，先进人物的行为常常无形的为企业员工设定了一定的工作标准和规范。不仅造就了一支勤勉敬业、务实高效的员工队伍，创造了健康、文明、和谐、共进的环境氛围，而且最大程度地调动了员工的主动性、积极性和创造性，从而保障了班组各项运输工作的顺利完成。

（3）完善制度文化，加强对员工的约束力，实现人与制度的和谐。制度文化是企业的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总称。是规范和约束员工的重要举措，公司坚持完善制度，提倡道德，用制度管理人，用道德约束人，促进了人与制度的和谐。建立企业文化，首先必须对企业自身有一个深刻的反省和认识，才有可能有针对性地建设企业文化。目前国有企业都不同程度地存在下列

问题：决策不规范、不科学；领导不力；缺乏民主、监督体制；职责不清、管理混乱；大锅饭、平均主义分配方式；经营方针不明等。企业规范化管理的基本要求包括：领导层次分明；各级、各部门的职责明确；各岗位工作人员定岗、定位、定待遇，责、权、利相统一；主要管理人员相对稳定；各部门、各岗位都有其一定的行为规范，企业内部决策、信息传递、相互约束均遵循一定的程序；有一个健康、舒适的工作、生活、人际关系环境；企业有凝聚力、吸引力；企业领导有号召力、感召力。

（4）提炼精神文化，扩展对员工的指导力，实现企业的整体和谐。精神文化是企业文化的精髓，它是企业在生产经营中形成的独具企业特征的意识形态和文化观念，它包括企业精神、企业伦理、价值观念和企业目标等。是指导和吸引员工的一面旗帜，更是构建企业整体和谐的关键所在。近几年企业文化建设的发展，又为精神文化的形成创新了许多内容。“以市场为导向，以创新为根本，以安全为生命，以效益为目标，以精主兴副求发展”的经营理念；“以人为本”的管理观念；“诚信为本”的道德理念；“客户第一”的企业价值观；“团结、求实、开拓、奉献、挑战自我，追求卓越”的企业精神，为企业文化建设奠定了坚实的基础。

企业文化是一个微观组织文化，通过发展企业文化，可以促进企业的和谐发展，为构建和谐社会奠定基础，推进经济社会又好又快发展。精神文化的提炼、宣传、教育和落实，使全体员工在企业文化这面旗帜的指导下，团结奋进，开拓创新，促进了企业内外的整体和谐。