商业健身俱乐部

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确耳

商业健身俱乐部产品模式创新与经营对策研究

吴晓伟

河南护理职业学院河南安阳455001

摘要:商业健身俱乐部是以盈利为目的的组织,产品模式的好坏对俱乐部的生存发展起着重要的作用,而目前我国商业健身俱乐部存在着产品模式单一、产品服务质量低、缺乏特色产品等问题,因此进行商业健身俱乐部的创新与经营对策研究就显得尤为重要

关键词:商业健身俱乐部产品模式创新对策

商业健身俱乐部包括经营者、消费者、经营场所、服务的产品等几个要素其中服务产品是核心要素启决定着俱乐部

的发展目前通过研究发现我国商业健身俱乐部存在着产品

模式单一、产品服务质量低、缺乏特色产品等等问题要促进商业健身俱乐部的发展服引顾客要在产品质量、特色产品、产品价格等方面入手进行经营对策研究从而提高商业健身

俱乐部的核心竞争力捉进行业的整体发展

一、建立室外产品经营模式

目前我国的健身俱乐部产品模式基本上都是在室内进

行包括健身房、有氧健身操等而在室内进行这些运动房间

里的空气比不上室外的加上俱乐部的人多的话室内的空气

非常容易变得混浊容易让人在运动的时候感觉呼吸困难不

利于运动的顺利进行和人体健康有氧运动当然是需要有新

鲜的氧气提供如果在一些没有良好通风设备、对流装置的健身房内健身室内的废气不断地在循环这样也容易导致一些

流行性疾病的发生远大空调的空气专家郭凯在接受新华社

记者采访时表示:’’人们常常忽略的是,室内空气污染往往比室外还要严重5倍以上肩时会达到几十倍因为微尘在室内

相对封闭的环境会更容易聚集而室内不仅仅会有微尘污染,还有化学气体污染和微生物污染等,都会有因为空气不流通而大大高于室外污染的危险因此在室内健身空气污染对身

体造成的伤害有可能会更严重”因此在产品模式的选择上俱乐部可以避免单一的室内模式选择一些户外产品模式这样

不仅可以使顾客在良好的环境下进行锻炼,而且也可以节约健身成本

开发室外产品模式可以通过两种途径进行,一种是室

内一室外相结合的模式;一种是单纯的室外模式在俱乐部产

品课程设置时根据不同的顾客、不同的需求设立相应的课程模式例如力量健身可选择在室内而有氧健身操则根据实际

情况选择在室外进行池可设置隔天室外锻炼的产品模式从

而调节顾客的身心达到锻炼的效果

二、发展特色产品服引顾客

针对目前我国商业健身俱乐部产品模式单一、重复率高的问题俱乐部为吸引到更多的顾客除了常规项目要完善之

外厂个重要的捷径就是发展特色产品根据顾客的需求和实

际情况开发一些具有竞争力的产品模式健身俱乐部行业具

有多重功效,不仅可以健身、而且可以健美、休闲、娱乐会员之间可以交流增强其社会性而且可以缓解顾客的压力,i17

节情绪这些都是健身行业所要具备的功能池是所有健身俱

乐部的生命线而要达到这种效果,不仅要满足其基础的需

求也要创造出适合俱乐部发展的特色产品和服务目前国内

健身业还处于成长期,要想在健身市场上树立自己的地方品牌应必须在形式和内容上开拓、挖掘产品和服务的特色、个性走复合式的产品经营之路河利用地方民俗等开发一些特

色产品将产品整合包装推向市场从而迅速取得有利的市场

竞争份额一些综合性强而且具有特色的健身俱乐部是受到

消费者的追捧的肖很多健身俱乐部的常规产品雷同时厂些

延伸产品甚至一些特色的配套服务反而成为消费者选择的热点当人们将健身作为生活中不可分割的一部分时将健身俱

乐部当成第二个家的时候,我国的商业健身行业也就上了一个新的台阶

量,通过各种营销手段扩大俱乐部影响力,从而创建健身品牌走品牌化发展之路产品的质量包括硬件与软件两个方

面硬件主要包括健身场地的大小产品项目的多少,i5R程内容,以及相关的配套服务等软件则包括产品课程结构、健身指导者的水平、服务员的态度等特别要注重软件的质量因

为软件质量的好坏在一定程度上决定着消费者是否成为俱乐部的会员随着社会多元化的发展消费者在选择产品时更多

考虑的是产品的功能其次才是品牌、价格等因此俱乐部要

把无形的和有形的产品复合,同时服务过程中的方式与态度要具有稳定性与一贯性葛造一种良好的健身氛围拓展俱乐

部的服务内容提高服务的内涵剧造出自身的个性和特色

走差异化与复合式经营相结合的策略同时通过各种渠道学

习国外特别是发达国家的成功管理经验与健身理念,创造适合我国国情的健身锻炼理念,完善和提高现有产品服务的质量IN立俱乐部产品服务品牌,引导健身走向新的潮流不断

延续和更新产品的生命周期走品牌化发展之路

提高产品质量的另外一个重要途径是优化产品结构根

据卡诺理论随着行业竞争的不断加剧核心、基础以及附加

产品间的界限会逐步改变All加产品会向基础甚至核心产品

转化而更多新的附加产品就又会产生产品结构也随之会发

生新的变化优化产品结构需要从两个方面入手厂种是优化

服务项目JRFI计更多的适合消费者更多需求的产品厂种是更具会员制的特点设计不同的会员卡优化产品模式推出多种

产品模式根据产品内容、时间以及不同的价位来进行优化组合从而满足不同消费者的需求然而这部分的工作前提是对

目标群体的进一步市场划分例如俱乐部根据男女消费者不

同的需求设置不同的健身项目d主重男女教练员的搭配丰富

顾客的健身体验恨据顾客需求开设个性化健身操,比如孕妇

操、康复操等并且形成俱乐部的教授特色从而提高产品质

参考文献:

「]王玉听林文波.室内外空气污染与健身环境[[J].翁锡全广州体育学院学报.2000.6(20).

}2]李东屈曲.身俱乐部产品营销策略的构建研究[[J].中国

商贸.2o1 i./

[3]武赢.太原市健身俱乐部产品特征研究:〔硕士学位论文〕.太原:山西大学,L006

作者简介吴晓伟学历顽士专业体育教育训练学(篮

球教学与训练)

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