德鲁克管理哲学

2. 重视管理实践标准的辩证性
管理理论的形成过程是一个认识的辩证发展过程， 管理理论的形成过程是一个认识的辩证发展过程， 因此德鲁克指出， 因此德鲁克指出，我们不仅承认管理实践是决策的真理 标准，而且要从发展的观点看待这个标准。 标准，而且要从发展的观点看待这个标准。作为检验理 论的真理标准，管理实践标准既有绝对性，又有相对性， 论的真理标准，管理实践标准既有绝对性，又有相对性， 两者是辩证统一的。 两者是辩证统一的。就一切管理理论都必须由管理实践 来检验这一点来讲，它是绝对的，无条件的； 来检验这一点来讲，它是绝对的，无条件的；就管理实 践在它发展的一定阶段上都有其不可避免的局限性， 践在它发展的一定阶段上都有其不可避免的局限性，不 能无条件地完全证实或完全驳倒一切理论这一点来讲， 能无条件地完全证实或完全驳倒一切理论这一点来讲， 它又是相对的、有条件的。 它又是相对的、有条件的。
不同的价值观、不同的传统、 不同的价值观、不同的传统、不同的文化及其信 条，怎样才能用来达到现代化经济体系的目标，这些 怎样才能用来达到现代化经济体系的目标， 都需要在实践中不断去发展。 都需要在实践中不断去发展。 ——《组织的管理》 《组织的管理》
(二)以自我控制为中心的管理方法论
1. 目标管理的提出 目标管理是德鲁克管理哲学思想中最重要的一部 分。目标管理是使管理人员和广大职工在工作中实行 自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。 自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。 从根本上讲， 从根本上讲，目标管理把经理的工作由监控下属变成 给下属设定客观标准和目标， 给下属设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性 去完成，也就是自我评估， 去完成，也就是自我评估，而不是由外人来评估和控 制。
2. 实用主义哲学与德鲁克的管理哲学思想 (1) 实用主义哲学的基本观点
实用主义强调人的认识活动的创造作用， 实用主义强调人的认识活动的创造作用，强调一切 科学和认识的对象均出于人的认识本身的创造。 科学和认识的对象均出于人的认识本身的创造。实用主 义强调哲学要立足于现实生活，把确定信念作为出发点， 义强调哲学要立足于现实生活，把确定信念作为出发点， 把采取行动当作主要手段，把获得效果当作最高目的。 把采取行动当作主要手段，把获得效果当作最高目的。 它从个人的经验和境遇出发， 它从个人的经验和境遇出发，研究的是个人在面对世界 时所遇到的问题和如何正确的解决问题， 时所遇到的问题和如何正确的解决问题，包括如何正确 解决哲学问题；不同意有最后的永恒真理，强调多元性、 解决哲学问题；不同意有最后的永恒真理，强调多元性、 相对主义和偶然性；强调信念与信仰的作用； 相对主义和偶然性；强调信念与信仰的作用；以行动的 成功和获得预期效果为最终归宿等等。 成功和获得预期效果为最终归宿等等。
三、德鲁克管理哲学思想的评价
（一）重视实践在管理活动中的作用
德鲁克把实践作为管理的核心和基础， 德鲁克把实践作为管理的核心和基础，把实践作为 检验管理理论正确与否的标准，这是人们在认识世界、 检验管理理论正确与否的标准，这是人们在认识世界、改 造世界的生产活动中对马克思主义哲学实践观的进一步丰 富与论证。 富与论证。 马克思所讲的实践是辩证唯物主义的第一基本特征 或基本内涵，它是一种宏观的概念。德鲁克所指的实践是 或基本内涵，它是一种宏观的概念。 指管理学家深入到企业内部， 指管理学家深入到企业内部，以大企业的管理经验为主要 研究对象，把这些经验加以概括化和理论化， 研究对象，把这些经验加以概括化和理论化，是一种微观 更贴近实际生活的概念。 的、更贴近实际生活的概念。虽然两者的具体指向并不完 全相同，但后者是对前者在管理活动中的一种具体化， 全相同，但后者是对前者在管理活动中的一种具体化，与 马克思主义的实践观是相吻合的。 马克思主义的实践观是相吻合的。
实证主义以实证科学作为哲学基础。实证主义者认为全 实证主义以实证科学作为哲学基础。 部哲学都应以哲学史上的经验为基础， 部哲学都应以哲学史上的经验为基础，这种经验是按照实证 的自然科学的方法获得的，具有科学的意义，可以被检验。 的自然科学的方法获得的，具有科学的意义，可以被检验。 他们把知识限制在经验的范围内， 他们把知识限制在经验的范围内，放弃对经验以外世界的认 放弃对传统哲学所谓本质问题的研究， 识，放弃对传统哲学所谓本质问题的研究，同时他们又对人 类的理智力量充满信心， 类的理智力量充满信心，认为人能够通过科学认识来改造自 然和社会。 然和社会。
德鲁克认为，管理自实践产生，又以实践为归宿， 德鲁克认为，管理自实践产生，又以实践为归宿， 实践贯穿于管理的全过程中。 实践贯穿于管理的全过程中。
1. 实践是管理理论产生的基础 2. 管理理论需要在实践中不断完善
实践是检验理论的客观标准，这种标准具有唯一性。 实践是检验理论的客观标准，这种标准具有唯一性。 德鲁克认为，人们要在生产实践中实现预想的目的， 德鲁克认为，人们要在生产实践中实现预想的目的，必须 使自己的认识符合客观生产实际，符合客观外界的规律性， 使自己的认识符合客观生产实际，符合客观外界的规律性， 否则就会失败。 否则就会失败。 但德鲁克指出， 但德鲁克指出，还必须认识到这种客观标准在具体实 施时又是确定性和不确定性的统一， 施时又是确定性和不确定性的统一，不同的企业应用同一 个理论最大的区别在于企业应用这些理论的过程中而不是 理论和规律本身。 理论和规律本身。
(2) 实用主义哲学对德鲁克管理思想的影响
①实用主义强调个体的第一位作用，这为寻求有效的 实用主义强调个体的第一位作用， 达到目的的途径开辟了思想上的道路。 达到目的的途径开辟了思想上的道路。这一思想是人本主 义的表现，不把人看作是机器中的一个零件， 义的表现，不把人看作是机器中的一个零件，而是看作真 实的、有思想的、有情感意志的人， 实的、有思想的、有情感意志的人，这对德鲁克后来的人 本主义思想有很大的指导意义。 本主义思想有很大的指导意义。 ②在具体管理方法上，实用主义的思想方法提供了一 在具体管理方法上， 个开放的以效用为中心的真理观，强调效果、收获。 个开放的以效用为中心的真理观，强调效果、收获。这正 是德鲁克管理哲学以企业、 是德鲁克管理哲学以企业、个人及社会成就为目标的管理 价值观的理论基础。 价值观的理论基础。
二、德鲁克管理哲学思想的主要观点
（一）以实践为基础的管理本质论 （二）以自我控制为中心的管理方法论 （三）以成就为目标的管理价值观 （四）以创新为动力的管理发展观
（一）以实践为基础的管理本质论
管理是一种实践，其本质不在于“ 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于 “行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权 其验证不在于逻辑，而在于成果； 威就是成就。 威就是成就。 ——《管理——任务、责任与实践》 《管理——任务、责任与实践》 ——任务
1. 创新发展在管理中的地位与作用 创新是一个经济和社会的术语，它的成立标准不属于 创新是一个经济和社会的术语， 科技，而是属于经济或社会环境的变动。 科技，而是属于经济或社会环境的变动。 ——《创新与企业家精神》 《创新与企业家精神》 2. 创新时代对知识发展的要求 知识已成为一种资源， 知识已成为一种资源，不仅是我们的社会进入后资本 主义时代的资源，它改变了社会结构， 主义时代的资源，它改变了社会结构，创造出新的社会力 创造出新的政治。 量，创造出新的政治。 ——《知识管理》 《知识管理》
（2）实证主义哲学对德鲁克管理思想的影响
①实证主义用科学的调查研究来代替个人的判断或 意见，从实践中探寻普遍规律， 意见，从实践中探寻普遍规律，这正是德鲁克重视管理 实践在管理活动中重要意义的思想来源， 实践在管理活动中重要意义的思想来源，他强调管理来 源于实践，并服务于实践。 源于实践，并服务于实践。 实证主义把社会看成一个有机整体的思想， ②实证主义把社会看成一个有机整体的思想，对德 鲁克把组织看作一个整体加以考察有非常重要的影响， 鲁克把组织看作一个整体加以考察有非常重要的影响， 他指出了主客体在管理中的辩证统一关系。 他指出了主客体在管理中的辩证统一关系。
3. 实施目标管理的意义
(1) 有助于员工提高自我管理的能力 员工在把自己的目标变为行动的过程中必须注重自己 的个人能力的开发，加强自我控制， 的个人能力的开发，加强自我控制，实现成果的责任已由 过去的企业组织转移到如今单个成员身上。 过去的企业组织转移到如今单个成员身上。所有的成员都 必须能够做到通过成果来反馈其目标的实现程度， 必须能够做到通过成果来反馈其目标的实现程度，并以此 来监控自己的工作。 来监控自己的工作。 (2) 有助于促进企业的和谐发展 组织在目标管理的指导下， 授权”给组织内的成员， 组织在目标管理的指导下，“授权”给组织内的成员， 成员们通过有效的自我控制与管理， 成员们通过有效的自我控制与管理，出色地完成自己的工 授权”宣告了“指挥——控制”体系的终结。 ——控制 作，“授权”宣告了“指挥——控制”体系的终结。
(三)以成就为目标的管理价值观
1. 企业自身的经济成就 2. 企业内职工的个人成就 3. 企业的社会道德成就（社会责任） 企业的社会道德成就（社会责任）
企业的经济成就、 企业的经济成就、企业内职工的个人成就以及企业的 社会道德成就三者是辩证统一的关系。 社会道德成就三者是辩证统一的关系。
（四）以创新为动力的管理发展观
2. Baidu Nhomakorabea标管理实施的先决条件
高层管理人员的参加; 高层管理人员的参加 下级人员必须积极参加目标管理的制定和实现; 下级人员必须积极参加目标管理的制定和实现 有充分的情报资料; 有充分的情报资料 对实现目标的手段有控制权; 对实现目标的手段有控制权 对由于实施目标管理而带来的风险要予以激励; 对由于实施目标管理而带来的风险要予以激励 对职工要有信心。 对职工要有信心。
把实践作为衡量管理的效率、 1. 把实践作为衡量管理的效率、效能与效益 的标准
人们的管理实践是改造管理世界的活动， 人们的管理实践是改造管理世界的活动，是主观立 之于客观的东西， 之于客观的东西，管理实践具有把理论和客观实际联系 起来的特征。也就是说， 起来的特征。也就是说，唯一能够充当理论的真理性标 准的，只能是把主观和客观联系起来，沟通起来的“ 准的，只能是把主观和客观联系起来，沟通起来的“桥 ——管理实践 管理实践。 梁”——管理实践。
（二）强调管理活动中的主客体关系
管理活动中的主客体是辩证统一、 1. 管理活动中的主客体是辩证统一、不可分割的 管理主体与管理客体虽然性质不同，职能各异， 管理主体与管理客体虽然性质不同，职能各异，但 在管理活动中又是相互统一的。 在管理活动中又是相互统一的。在管理实践中双方互为 前提，离开一方，另一方也不存在。 前提，离开一方，另一方也不存在。管理主体为了进行 管理而认识和改造管理客体才作为管理主体存在； 管理而认识和改造管理客体才作为管理主体存在；管理 客体也是相对于管理主体而然的，它作为管理的内容， 客体也是相对于管理主体而然的，它作为管理的内容， 是由管理主体把人、 物结合起来形成的。 是由管理主体把人、财、物结合起来形成的。 管理主体和管理客体的统一还表现在两者的区分具 有相对性，会随着范围的变化、地位关系的变动而转化。 有相对性，会随着范围的变化、地位关系的变动而转化。
占管理全部90%的是“一般”要素， 占管理全部90%的是“一般”要素，管理中的一小部 90%的是 分是不得不去适应不同企业独特的目标、文化、 分是不得不去适应不同企业独特的目标、文化、历史和独 特的交流方式， 特的交流方式，而正是这一小部分决定了企业是否能给自 己很好的定位，取得最大的社会效益与经济效益。 己很好的定位，取得最大的社会效益与经济效益。 ——《管理——任务、责任与实践》 《管理——任务、责任与实践》 ——任务 任何管理理论都需要在实践中不断地完善， 任何管理理论都需要在实践中不断地完善，寻找切入 点，探索最适合自己的具体实施方式，不能完全地生搬硬 探索最适合自己的具体实施方式， 套。
德鲁克管理哲学 思想述评
郭春芳 郭志光 范高贤 何绍恩 孙中悦
一、德鲁克管理哲学的思想渊源 二、德鲁克管理哲学思想的主要观点 三、德鲁克管理哲学思想的评价 四、德鲁克管理哲学思想的现实意义
一、德鲁克管理哲学的思想渊源
(一)社会背景 (二)学术背景 1. 实证主义哲学与德鲁克的管理哲学思想 (1) 实证主义哲学的基本观点