一个成功医院营销企划案例

一个成功医院营销企划案例
一个成功医院营销企划案例

一个成功医院营销企划案例

合肥地区医疗机构市场

简析与策划

◆合肥地区医疗机构简析

◆合肥地区各民营医院及其营销简析

◆合肥民营医院发展趋势预测

◆合肥地区各媒体分析

◆XX医院简略分析

◆医院内部规划

◆营销战略简述

◆案场举例

◆合肥地区医疗机构简析

上世纪末至本世纪初,安徽地区医疗机构出现重大变革,国营大型医院在政府政策的宏观调控下出现转轨。有的医院因自身的医疗设施落后、技术水平相对较差、资金不足等因素难以维系,逐渐走向衰亡。而在淘汰中获胜的医院也在这一变革中大受重创,其承受能力随着就医患者及各种疾病的治疗需求而趋于饱和,出现了很多就诊患者投诉医院收费过高、医疗设施(如病房、医疗器械、就诊的人性化空间等)混乱、护理人员服务态度差等诸多问题。与此同时,民营医疗机构开始进驻安徽,从最初的承包医院科室到现在的建立专科医院,掀起了安徽医疗机构的格局转变:

1、

安徽本土的实力医院。此类医院以安医附院、中医附院、105医院和刚成立的第一人民医院集团等为代表,占据了安徽地区整个医疗领域的半壁江山,而且其地位难以动摇,消费者对此类医院的信任度非常高。从调查中显示:消费者纷纷认为,此类医院的技术先进、是公家医院、可信度较高,同时也是医保定点单位,属就医首选之地。

2、

科室承包医院。此类医院以包河医院、当代医院等为代表,属于在夹缝中生存者,医院将部分科室承包而分得一块利益。承包者大多为福建、江浙一带的人,他们采用最简单的方式来经营,可信度较底,难以保障患者的利益。

3、

民营医院。从2003年开始,民营医院在安徽地区雨后春笋般的出现,并逐渐呈现前所未有的发展势头,它的很多优点是本土医院难以丕及的,其市场占有比例迅速飚升。但是,因为个别因素给其影响也是很巨大的,其发展要在共同的职业道德范围内进行,前景将是一片光明的。

三分天下格局:

安徽本土的实力医院:52%

科室承包医院:10%

民营医院:38% (此数字为问卷调查统计)

◆合肥地区各民营医院及其营销简析

合肥地区在近二年的时间内,民营医院的建立速度之快、影响力巨增。以友好医院、中山医院为代表的这些机构,用其特有的营销模式在整个医疗市场中遨游。

1、友好医院

①目前在合肥广大市民的心目中已经占据了一定的影响,有先入为主的特征。

②友好医院的各种诊疗设备在同行业中基本处于领先地位,给治疗注入前提条件。

③友好医院医师的技术水平相对较好,给专业治疗给予优质条件。

友好医院在营销上大打广告效应,几乎囊括了电视、报纸、路牌的多种宣传媒体,走的是广告营销之路。在宣传上注重其硬件条件的诉说,同时加以医师的具体介绍,得到其预期目的。

2、中山医院

①中山医院后来居上,从其成立至今,地位逐步上升,树起民营医院的又一面大旗。

②中山医院也注重广告宣传的作用,但在宣传上更多的是加以感性诉求,如:意外怀孕、前列腺疾病等给广告注入了人的理性因素,从而达到目的。

③中山医院的另一方面是打出医院的服务特征,让就诊患者能从心理上感受到中山医院的与众不同,从而对中山医院产生信任与依赖感。

3、现代女子医院

现代女子医院于2004年成立,是合肥第一家专业的女子医院。将目标人群定位于女性,给其竞争市场达到充分的体现,利用女性的爱美形象给医院产生良好形象。

在营销上,女子医院侧重于事件营销,时时关注女性社会问题的发展,以此达到女性朋友的充分认可。同时将这种关注达到的效果及时通过媒体传播给广大的目标人群,让其产生心理认同感。

③同时,医院在服务上也一改往日的呆板式,而逐渐向人的亲情化方向发展,并在具体的实施过程中已达到很好的效果。

4、红房子医院和丽人女子医院

①二者都和现代女子医院一样,将自己的目标人群定于女性,从而给整个市场的竞争带来更大的艰难,将仅有的一片地方分给更多的人。

②二者除了广告中诉求的现代设备与技术,更关注自己内在的发展,出发点大多倾向于患者的角度,给其更好的服务与治疗。

③丽人女子医院还未开业,却在合肥地区掀起了一点小小的波澜,从其空姐式的服务到医生的技术要求,再到医院对员工情商关注都是其营销中的有力出击。

5、其他医院

如:华夏泌尿专科医院、东方医院等,大部分都在自身提高的同时更多的将营销方式给予广告支持,通过电视、报纸、路牌等形式宣传自己的实力。

从众多的医院发展来看:先进的设备、优秀的医师、专业的治疗、人性化的服务是其发展的首要条件,同时加上各种社会关注,从而产生经济效益。

(此分析通过医院广告调查所得)

◆合肥民营医院发展趋势预测

从目前医院发展和政府的各种文件来看,民营医院顺应社会发展的广泛要求,给广大患者能够带来方便、快速等高效的诊疗服务等等,其市场前景可观,但要其在规范市场范围内进行,否则其前进将举步为艰;随着民营医院的广泛出现,更专业化的诊疗将是患者的首选,患者逐渐对各类专科医院给予更高的要求,同时专业治疗能够让患者达到治疗的理想效果;目前在各种诊疗水平相当的条件下,患者更多考虑的是诊疗费用和诊疗服务,因此,合理收费和良好的服务将会带来更多的效益。

走势图(根据目前现状预测)

◆合肥地区各媒体分析

电视媒体:

优点:1、集视觉和听觉于一体,视觉冲击力强。

2、穿透力强,到达率高。只要观众打开电视,欣赏自己喜欢的节目,广告就会随之而来,所以说电视带有强制性。

3、受众面可控性强,不同的频道有不同的覆盖面积。

4、效率强大,宣传广告一播出,立即可得到广告反应。

缺点:1、信息量小,瞬间即逝,电视广告一般为15秒、30秒,所以信息含量是极其有限。

2、受收视影响大,电视广告不像印刷品广告,千篇一律,受到不同收视环境的影响。

3、费用昂贵,电视广告片本身的制作成本高,周期长,播放费用高。

报纸广告:

优势:1、报纸覆盖面宽、传递迅速,日发行量几十万份。

2、版面灵活、文字简洁,图文并茂,给人印象深。

3、容易反映广告主的意图。

4、费用低廉,易保存,便于日后查找。

劣势:1、报纸因印象原因,纸张及质量都不及其它印刷品。

2、消费者跨度大,由其是专业性报纸,报纸广告对象明显。

《新安晚报》

发行范围集中在合肥及周围地区,报纸覆盖面积广泛,读者相对稳定,内容丰富,平均每期阅读到达率高,在合肥地区仅次于《合肥晚报》。

《新安晚报》日发行量50万份,发行范围集中在合肥及周围地区,报纸覆盖面积广泛,读者相对稳定,内容丰富,平均每期阅读到达率高,在合肥地区仅次于《合肥晚报》,《新安晚报》的重读读者人群比例达到75.30%。本报的吸引力强,各层面信息均衡,93.3%的读者在读完《新安晚报》后会传给家人或朋友阅读;

新安晚报读者年龄构成:20~49岁的读者年龄段分布比较高,达到读者总数的63.9%,高于全省这一年龄段的平均水平;20~49岁的读者正处于精力最旺盛时期,思维开阔,消费力强;

《安徽市场报》

本报由安徽省发展计划委员会主办的一张面向全国公开发行的综合性都市早报,在全省都市类早报中发行量最大、影响力最强、覆盖面最广,在全省政府16个地市均设有记者站而且在全省七地八厂同步印刷,天天出报,每日24版。《安徽市场报》16个发行点,在合肥、蚌埠、宿州、阜阳、铜陵、滁州、马鞍山重点覆盖,投递早,95%以上的读者为城市居民,文化程度和收入水平较高,有较强的购买能力。

《安徽商报》

《安徽商报》是由安徽日报报业集团主办的综合类都市早报。2000年元旦创刊,经过3年的发展,安徽商报现已实现在合肥及直辖市高密度覆盖,成为发行量最大、覆盖面最广的都市早报。主要覆盖合肥、淮南、阜阳、马鞍山、芜湖、宣城、铜陵、安庆。日发行量达到20万份,影响力大。商报读者职业分布:国家公务员、机关、事业单位人员;国有、集体企业管理人员达到全体读者的58.4%,大专以上学历54%,读者年龄在30~49岁之间占41.3%,收入水平1500~1999元之间占27.5%。

《合肥晚报》

读者年龄集中在25-54岁之间,这部分读者比较成熟,而且有一定的购买能力。《合肥晚报》读者关注较高的广告类别是:医药保健品、家用家电、通讯、汽车、服装、旅游信息。读者群中比例最大的是全职人员,占到64.9%,并高于居民总体水平,全职人员有稳定的收入来源,是信息传达理想的诉求对象,是企业最应把握的消费群。日发行量35万份,集中在合肥,市场基础良好,是合肥地区的领导性报纸。

◆XX医院简略分析

★特点分析

●合肥第一家专业治疗糖尿病和内分泌疾病的专科医院;

●引用先进的医学治疗仪器,医院设施齐全;

●有著名的医学专家坐诊,具有权威性、实效性;

●真正的平价医院,治疗费全城最低,药费严格按照国家颁布医药收费标准;

●全力打造“XX”理念;

●高素质的诊疗和服务队伍。

……

★定位分析

●目标人群

1、糖尿病患者。

2、内分泌疾病患者。

●空白市场的深层次挖掘

目前在合肥乃至整个安徽地区,治疗糖尿病和内分泌疾病的方法仅仅在传统的诊疗道路上停滞不前,还没有哪个机构专门从事这方面的研究与开发,医院也只是采取最基本最保守的治疗(如对糖尿病只是采取降血糖的方法)方法,在治疗上没有大的突破,患者纷纷选择去外地专科医院就诊。XX医院开辟这一领域的先河,对糖尿病和内分泌疾病专科治疗,利用先进的技术和设备促使患者的疾病治愈,从而达到带动整个医疗行业的专业化发展的目标。

●对此类疾病的细分告知

1、糖尿病疾病:(如:什么是糖尿病?怎样治疗?怎样预防?糖尿病人的生活怎样?糖尿病人的身体遗传基因等等?)

2、内分泌疾病:(如:什么是内分泌疾病?怎样治疗?怎样预防?内分泌疾病人的生活怎样?内分泌疾病有哪些?内分泌疾病人的身体遗传基因等等?)

★机会与威胁

●机会点

1、利用自身专业治疗的优势抓住整个市场的份额;

2、广大糖尿病、内分泌疾病患者对治疗的强烈需求;

3、药品市场的杂乱和难以信任,缺乏规范化控制与管理;

4、本土医院缺乏足够的诊疗技术和资金投入;

5、诊疗技术的权威认可;

……

●威胁点

1、本土实力医院对糖尿病和内分泌疾病的治疗;

2、药品市场中对糖尿病和内分泌疾病治疗药物的广泛出现;

3、民营医院本身固有的缺点。

4、诊疗技术对疾病发展的迅速适应;

◆医院内部规划

目前,各企业内部会非常注重自身的文化建设、重视员工的培训学习,以最佳的状态投入到自己的实际工作中去。

医院是一个特殊机构,需要以自身的魅力去吸引广大的患者。医院设施、医疗设备、医疗技术的先进远远不能满足其更好的需求,其内部的建设是不容错过的。

●明确医院文化的独特含义,制定其实现目标

1、医院文化的含义。

是医院内部员工共同遵守的价值观、信念和行为方式。在XX医院,我们在“服务患者、实现自我”的经营理念指导下,树立医院核心竞争的价值观、规范自己的行为,创造和谐共处的良好工作环境。

2、医院文化的基本框架。

①、目标

医院以“技术领先、服务制胜”为目标,以人为本、通力协作、持续发展。

②、短期发展目标

通过医院环境规划、领导会议、员工礼仪、培训生活、患者意见反馈建设的实施,结合医院前期发展的具体实际,创造出良好的医院环境,得到患者对医院的认可。

③、经营理念

服务患者、实现自我(市场为先,患者为上,技术为魂,以人为本。)

④、核心价值观

开拓医疗机构市场的领导品牌。倡导诚信、敬业、奉献的职业道德,共建正气、朝气、和气的行业文明。

●环境规划

医院的环境是病人及其亲属到来后感受的第一印象,直接关系到病人是否选择在此治疗的计划,对医院的形象有着不可或却的作用,因此它是各种建设的最首要要求。具体如:

1、医院内病房的各种设施趋于家庭化摆设;

2、重视医院内部的绿化建设;

3、医院各部位的整洁和清洁,包括病房、诊疗区、员工办公室等;

4、医院内病人的活动空间;

●领导艺术

领导是整个医院的核心力量,直接关系到医院在行业中的地位,直接关系到员工在工作上的积极性和主动性,是整个医院发展中最具影响力的因素。因此,其领导的能力及艺术被提到重要的议程,作为医院前进的另一支柱。

好的领导是工作得心应手而轻松自在,员工发自内心的敬佩、支持,客户(医院的患者)尊重而信任等等。

1、领导要定期的与其他部门举行会议讨论,分析其得失;

2、部门领导要注重员工的工作进展,给予关怀;

3、领导要时时关注医院内病人的具体情况,对特别的要给予精神上或物质上的支持,与病人打在一片。

4、对部门工作要通力协作,体现团队精神等等。

●员工礼仪

员工礼仪是整个社会对企业的一致要求,其作用在无形中体现在利益的得失上,同时好的礼仪能够带来很多意想不到的收获。

1、医院的导医小姐要礼貌待人,做到搀、帮、扶等;

2、医生诊疗时要有职业道德,举止得体、语气舒缓怡人等;体现医生的风格;

3、病房内护士要关心病人的痛苦,体现真正的白衣天使精神。

4、……

●培训

培训是企业发展的最有效动力,医院也同样如此,培训能够让员工产生更好的职业规划和归属感。建立适合医院发展的培训课程。

医院的整体形象要在具体的小时中体现其人性化的关怀,对病人亲、对员工爱,让员工和病人认定自己实实在在受到优厚待遇,这样才会有更好的发展前景,

◆营销战略简述

目前市场中的产品、企业等都在变法戏式的改变自己的营销策略,以此达到自己的市场占有份额,但是其营销策略在千变万化中不离其宗,只是变个形式执行老一套的方案。就其发展前景来看,用别人实施过的方法并不可怕,可怕的是不能够根据自己的实际情况、不能够适应需要而盲目的抄袭、跟进,致使自己永远处于被动挨打的局面。

针对目前社会发展的广泛趋势,消费者对事物的看法与态度,以及自身发展的前景,拟对营销提出:

●事件营销

医院切身关注所经营项目的政策发展变化,适时地提出与其发展变化相对应的事件,从而达到自己的营销目的。如:

5、挖掘出国家卫生部关于此类疾病的新政策,策划事件,产生社会新闻效应;

6、倡议全体公民对此类疾病的深切关注,产生人的情感效应而思想倾向本医院;

7、与省、市及地区合作举办此类疾病座谈;

8、举办专家研究讨论会;

9、……

●造势营销

此营销能够在短时间内产生广泛的轰动效应,迅速提高医院的知名度,从而取得患者的信任。如:

1、成立糖尿病人俱乐部;

2、内分泌患者文化节;

3、从医院就诊的糖尿病人中海选出年龄最小的为其免费治疗;

4、冠名某一关注健康的赛事;

5、……

●服务营销

各行各业的社会发展突飞猛进,产品、企业等在知识化、技能化时代里所用的技术含量等相形见绰,其功能更是大相近庭。因而其营销的走向趋于服务化,用服务营销。

1、打造“XX”理念;

2、感受“空姐”式服务;

3、用行动体现“医者父母心”;

4、医院里“家”的布置;

5、医院内各种具体文化建设;

6、……

●十六字营销方针:

根据合肥的市场背景及本院的资源,阶段性营销方针是:报媒引导、科普传播、专科切入、服务至上。其核心是用少量的报媒在空中用软性文章进行渗透,保持形象和品牌,在地面用专业书籍《糖尿病报》和《内分泌周刊》,进行目标人群的派发,并通过讲座等方式来传播科普知识,启动时与专科有效结合,同时扩展服务阵地,利用它可以提高可信度,形成良性循环,越来越好。

1、电访与家访,温馨的问候。

每次接诊或可能会就诊的患者都有要根据居住区域分类。编入患者库档中,定时的电话回访,问询治疗后的进程及用药指导,对于病情较重者和治疗效果不明显者,由医护人员上门指导,讲明道理,消除负面影响,从而让消费者对医院有认同感,产生良好的口碑传播。

2、定时的检查与保健

各病房里购置血糖仪、听诊器、血压计等辅肋性医疗设备。每周设定特定时间为患者统一免费测血糖,并提供基本检查。根据康复的不同进程来做不同的康复指导,患者库的分类一定要很明细,不可次序倒转。

3、康复培训与健身

当某一区域内疾病病患者达到一定人数时,可由我们的医生从医院走出去。到社区中心,举行为各种疾病康复培训班,手把手教患者饮食注意事项,并解答咨询,并教他们练习健身操,参加医院的各种活动。

4、实质的优惠:

当就诊患者诊疗费用达到一定大的数量时,可出台各种政策,如免去挂号费、诊疗费、住院费优惠、药费按疗程赠送的措施。并由医院统一制定VIP会员卡、阳光理疗卡,仅限本人使用,卡号是终身固定,假如能推荐一个患者并产生治疗后自己会享受何种优惠等,总之根据现实制定出能刺激患者就诊欲望的政策。

◆案场举例

★开业庆典

★海选最小的糖尿病人并免费为其治疗

营销策划-案例分析

《日本江崎糖业公司-泡泡糖营销策 划》案例分析 1 案例展示 日本泡泡糖市场年销售额约为740亿日元,其中大部分被“劳特”所垄断。可谓江山唯“劳特”独坐,其他企业再想挤进泡泡糖市场谈何容易。但江崎糖业公司对此却不畏惧。公司成立了市场开发班子,专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处,寻找市场的缝隙。 经过周密的调查分析,终于发现“劳特”的四点不足:第一,以成年人为对象的泡泡糖市场正扩大,而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上;第二,“劳特”的产品主要是果味性泡泡糖,而现在消费者的需求正在多样化;第三,“劳特”多年来一直生产单调的条板泡泡糖;缺乏新型式样;第四,“劳特”产品的价格是110日元,顾客购买时需多掏10日元的硬币,往往感到不便。 通过分析,江崎糖业公司决定以成人泡泡糖市场为目标市场,并制定了相应的市场营销策略。不久便推出了功能性泡泡糖四大产品:司机用泡泡糖,使用了高浓度薄荷和天然牛黄,以强烈的刺激消除司机的困倦;交际用泡泡糖,可清洁口腔,祛除口臭;体育用泡泡糖,内含多种维生素,有益于消除疲劳;轻松性泡泡糖,通过添加叶绿素,可以改变人的不良情绪。并精心设计了产品的包装和造型,价格为50日元和100日元两种,避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后,像飓风一样席卷全日本。江崎公司不仅挤进了由“劳特”独霸的泡泡糖市场,而且占领了一定市场份额,从零猛升到25%,当年销售额175亿日元。 2 探讨问题 分析江崎公司营销策划的成功之处? 3 问题分析 我把江崎公司营销策划的成功原因归纳成以下两个方面来回答: 3.1 精准有效的市场调查 江崎公司市场调查的过程是具有高度的专业性和高效性。

市场营销策略案例分析

市场营销策略案例分析——以保洁为例 保洁公司介绍 宝洁公司全称普罗克特与甘布尔公司 (Procter & Gamble Company,简称P&G是1837由威廉?普罗克特和詹姆斯?甘布尔两人在美国俄亥俄州辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司,两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商,也是目前全球最 大的日用品公司之一。全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。口号:宝洁公司,优质出品人。1988年,宝洁公司在广州成立了在 中国的第一家合资企业一一广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历 程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。 宝洁公司产品简介 宝洁公司是产品多元化的典型代表,它经营300多个品牌的产品,包括洗发、护法、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 市场细分 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的同质性,与其他部分的客户具有较高的异质性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。 其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带 来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产 品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发

很实用的11个企业微信活动营销方案成功案例

很实用的11个企业微信活动营销方案成功案例 当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始微信营销策略的步伐了? 当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落,当020营销策略方案以不可阻挡走势走过,你是否已经跟随时代的潮流了?您是否已经开始微信营销策略的步伐了?今天,就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例,希望通过这些案例,能够带给大家更多的微信营销策略知识。 2013年可以说是微信爆发的一年,近来业内外一直纠结于微信营销策略方案的问题,探索微信营销策略模式,我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。 案例一、杜蕾斯微信 活动营销策略方案 对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销策略案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息: “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。 案例二、微媒体微信 关键词搜索+陪聊式营销策略方案 据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具,传播微博营销策略知识,分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销策略案例,而有些或许只是想要了解新媒

营销组合案例分析

营销组合案例分析 合资+直营,多彩饰家抢局O2O线下 国庆长假刚刚过去,O2O市场两家大牌就联手抛出了一个炸弹:10月8日,美团和大众点评公告正式合并。向前追溯不远,今年5月携程与艺龙合并,4月58同城与赶集网合并,2月滴滴与快的合并。不到一年时间,四起重磅合并事件,似乎在向人们预示O2O市场将要进入一个新的竞争阶段——市场趋向集中,竞争段位提升,参与者将承受更大的竞争压力。 任何一家竞逐于O2O市场的企业,即便它并没有身处合并发生的领域,都应当对这种变化产生警醒,因为在市场和资本的双重推力下,形势演变的速度可能大大超出预期。而市场感官敏锐的先知先觉者,已经开始未雨绸缪抢先布局。 10月12日上午,北京多彩饰家会议室内,多彩饰家与常州宏鹏建材完成了成立合资公司的正式签约。这是多彩饰家在国内成立的首家合资公司,也由此启动了其市场扩张新战略——以合资公司和直营店齐头并进,打造高执行力的线下服务体系。 与区域代理商成立合资公司共同运作当地市场,曾是格力空调建设渠道体系的一大法宝,这种模式虽然投入相对较高,但是有效整合了品牌商的专业优势和代理商的地缘优势,并以强大的执行力成为格力笑傲江湖的一支重要力量。如今,多彩饰家把这种模式引入自己线下市场的扩张,在O2O领域可说是一个创举。那么主打O2O 居家换新服务的多彩饰家为什么跨界引入这种模式,把投入门槛较高的“合资公司+直营店”作为线下主力?其创始人吴堂祥开诚布公地道出了他们的思考。 多彩饰家发展到今天,产品线和服务保障能力都已经达到相当的水准,结合O2O市场的竞争演进,接下来的工作重心要放在确保服务品质提升消费体验,和优化资源配置抢占优质资源上,从而巩固自己的领先地位。实现这些目标,必须依靠线下服务体系强大的执

五大经典营销策划案例分析

五大经典营销策划案例分析 文章作者:网络时间: 2010-05-27 17:00 来源:网络 回忆过去的岁月,有许多经典的营销案例让我们回味,其创意的手段让我们感叹,无论是在营销的某一环节还是整个系统过程,还是具体的策划过程,都有许多值得我们学习和借鉴的地方,营销策划案例分析无论是借势还是比附定位,无论是造势还是卖点策划,无论是产品创新还是营销传播,都值得我们去探讨分析。 案例一:黄山香烟上市 二十世纪九十年代,云系烟在中国市场上是如日中天,红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌,当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月,安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟,如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时,蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源,跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的,营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势,当时, 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动,将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌,结果是,黄山烟排名第一、 红塔山第二,中华第三。随后,公司迅速在市场上发布了资讯:香烟品吸,黄山第一, 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播,营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及,黄山烟,就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头,利用很少资源实现全国崛起的梦想, 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌,成功实现新产品上市的经典范例,凭借良好的开端,以 “天高云淡,一品黄山”为突破口,主打中式烤烟的品牌,“中国相,中国味”,使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功,关键在于比附定位,巧借品牌名烟,将其捆绑在一起,然后迅 速传播,奠定了市场基础。首先,黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸,本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品,即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱;营销策划案例分析其次,在品吸结束的第一时间, 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸,黄山第一,营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地,实现了信息第一到达,吸引了省内媒体的高度关注;第三,很显 然,黄山烟战略企图不仅仅是省内市场,他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以,黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题,主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野:中国烟草:黄山第一,红塔山第二,这时候,黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二:农夫山泉

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

市场营销 战略案例分析

市场营销战略方案和分析 概念 市场营销战略是指企业在营销观念下,为是实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。 案例及分析 市场细分: 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的相同性,与其他部分的客户具有较高的差异性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。 宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝” 去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻。 市场定位: 面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。首先,宝洁把自己定位于洗发水的高级市场,生产高档产品。其次,宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌。例如①飘柔个性在于使头发光滑柔顺,有去头屑、营养护发、洗护二合一等好几种产品。②海飞丝个性在于去头屑。③潘婷个性在于对头发的营养保健。 市场营销组合: 1、多品牌战略战略,多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不 同的目标市场。二是品牌的经营具有相对的独立性。 2、定价组合,宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段。第一阶段是1990 年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场,所以有条件采用市场撇脂的价格策略。第二阶段是90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略。因此针对不同的产品,宝洁旗下洗发水的价格不同①基本定价终端卖场与渠道价格要保持大体一致,允许在各卖场销售的价格差额的幅度在0.8-1.2元之间浮动.对经销商的蹿货行为要严惩决不手软,禁止打价格战②折扣价格:为了鼓励经销商多进货,可以考虑一次进货达100万元给予1.2%的返点(以货物形式返)且与订货一起配送,多打款优惠多多。 市场营销组合:

35个成功的市场营销策划案例

35个成功的市场营销策划案例 市场营销策划出身的我们,想要在市场上做出业绩,那就必须要有营销案例来进行分析,想创业就要有好的营销方案,想要把事业做好,就要有好的方法,无论你做哪一行,都要学会营销,下面是各行业经典营销案例总结,奉献给大家。 目录 1.摆地摊的营销案例 2 饭店的杠杆借力营销案例 3 花店、服装店如何通过杠杆借力,实现利润倍增! 4 儿童影楼90天业绩爆增3倍的经营秘诀 5 免费打车让宾馆生意爆满 6 无本经营租房中介 7 一家快要倒闭的烧鹅餐厅复活的营销运作策略 8 如何借力别人的客户快速拥有海量客户? 9 如何通过杠杆借力零成本创造互联网百万富翁神话! 10 一碗臭豆腐如何通过杠杆借力,创造百万财富神话! 11 笔记本维修中心客户提前预约排队等待背后的秘密 12 美道100客户暴增背后的秘密 13 健身中心客户爆满,工作人员接电话都人手不够,这背后的

秘密是什么呢? 14 电影院如何让客户再次去消费,揭秘背后的秘密 15 KTV营销如何轻松打败竞争对手 16 服装店女老板如何把销售额从10万/月倍增到200万/月 17 理发店老板1年内赚100万的秘密 18.员工也可以用杠杆借力赚100 万案例 19 杠杆借力买报纸案例! 20 杠杆借力买书案例! 21 低价收购美容院让它变成你的自动提款机 22 杠杆借力资源整合的技术! 23 如何把1 个两分钱的礼品卖1 元钱 24 空手怎样套白狼? 25 没有网站、产品、客户如何赚钱? 26 旅游景点房子出租 27 婚礼乐队 28 搬家、家政类 29 酒店做成人用品//同城做成人用品 30 宾馆足疗 31 小东西,大利润 32 摆地摊卖水果年赚百万案例 33 困惑的软件行业杠杆借力赚钱 34 洗车店如何杠杆借力抓潜在客户

营销策划方案成功案例

营销策划方案成功案例 营销策划方案成功案例 营销策划方案永远要有创造世界第一的意识 宝洁大中华区总裁施文圣(Shannan Stevenson)对世界纪录协会认证官说:我们申报世界纪录的目的很简单,就是培养员工创造世界第一的意识! 大到一个企业,小到一款产品、一个人,都必须要目光长远。这是当今企业主管应具备的“第一意识”。正如NBA流传的一句名言:永远不要低估了一颗冠军的心! 世界最高峰是哪一座?——珠穆朗玛峰。 第一个登上月球的人是谁?——阿姆斯特朗。 那么第二位的呢?世界第二峰?登月第二人?——大多数人都回答不上来。 因为人们对“第二”向来是漠不关心的。记住:第二不是第二,第二什么都不是!定位理论告诉我们,所谓成为某一方面的第一,其

实就是要让自己的品牌在消费者心智中排第一。杰克特劳特说:做第一胜过做最好!排在第一位就意味着第一个被选择,排在第一位的品牌机会最多、最大。 营销策划方案案例一:宝洁 宝洁xx年度营销大会向世界纪录协会申报了一个让人意想不到的世界纪录,全体营销经理一起刺破汽球最多,很多人觉得奇怪,为什么宝洁会选择创造这样一个纪录?宝洁大中华区总裁对世界纪录协会认证官说:我们申报世界纪录的目的很简单,就是培养员工创造世界第一的意识! 营销策划方案案例二:腾讯 腾讯游戏穿越火线是从零开始的,但他们一开始就瞄准了FPS网络游戏世界第一的位置,尽管起步不算早,经过一年的努力,《穿越火线》于xx年3月21日下午3点,同时在线人数达到206万,腾讯以此数据向世界纪录协会申报该项目世界纪录成功,创造了世界纪录协会世界FPS网络游戏同时在线人数最高世界纪录。将FPS网络游戏世界第一的位置牢牢占据。 有了创造第一的意识,我们从7个不同的途径,打造第一品牌。

市场营销策略案例分析

市场营销策略 (重定向自营销策略) 市场营销策略(Marketing Tactics) [编辑] 什么是市场营销策略 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 [编辑] 市场营销策略的演变与发展[1] 在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)提出的,4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。40多年来,每位营销经理在策划营销活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题[2],1990年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为营销策略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs 更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性[3]。20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素[4]。4Rs以竞争为导向,在新的哲学层次上概括了营销的新框架,它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑,提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体,建立、巩固和发展长期的合作关系,强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的4Vs 营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径,是现代企业市场营销的新着眼点。4种营销策略及其优劣势,如表1所示: 表14种营销策略的内容及优劣比较

各知名企业营销策划全案案例分析汇总1

抓住机会,你就红 “红了网络饭饭”全案策划记实 继2005年春季糖酒会“飞儿”馍片“一飞冲天”之后,叶茂中营销策划机构策划的“红了网络饭饭”,在济南秋季糖酒会上,再次“红遍天下”! 从10月6日开始,“红了网络饭饭”火爆场面就一路飘红: 开展第二天,就签下70位经销商 第三天,签下近100位经销商,预收款900余万 10月9日下午3点,“红了网络饭饭”招商说明会大幕拉开,叶茂中到场对"红了网络饭饭"市场机会进行分析演讲,形象代言人李冰冰倾情参会,近1000名经销商隆情捧场?? 经销商热情继续高潮迭起,甚至出现两个东北经销商,为争夺区域代理权,最后以拳脚高低来定输赢?? 招商数量还在直线攀升,回收现款也不断刷新,到招商会结束,“红了网络饭饭”的经销商数量,已经从零上升为250多位,订货金额达到2个多亿,首批货款达到3000余万,“红了的全国渠道”,一夜之间,即已建立?? 是什么样的魔力,使一个一穷二白的企业,瞬间成为市场的宠儿? 又是什么样的机遇,使一个原本岌岌无名的企业,眨眼间“红遍中国”??? 一、饼干,一个似乎没有“市”的“市场” □当这个名叫“美福莱”的散糖企业,在今年5月份找到叶茂中公司时,我们了解到:这个企业以做散糖起家,走批发市场,找到我们,只带来两样东西:一个做饼干的方向和一小笔钱,其它什么都没有。 □缺乏品牌知名度,缺乏具体的产品,缺乏生产线,缺乏营销网络和营销队伍一切都从零开始:从做什么样的产品,到引进什么样的生产线;

从开发什么样产品概念,到营销渠道的建立?? □这是一个典型的全面策划,企业的命运就完全掌握在我们的策划当中,因为企业完全依赖我们,我们肩上的责任更无比巨大。 □首先从寻找机会开始,有了市场机会,才有具体的产品。 □我们开始对饼干市场进行搜索,结果让我们感到压力重重,饼干市场已经非常成熟,几乎找不到什么机会存在: (一)、机会缺失1:饼干市场严重供大于求 □截止2000年,中国县级以上的饼干厂家约4000余家,饼干类产品生产线达到5000余条,2002年标志着中国成为饼干净出口国,国内总生产能力远远大于市场需求,2005年饼干生产量将达170万吨,而市场需求量不到130万吨,“供大于求、生产过剩”已成为定局。 (二)、机会缺失2:市场成熟度高,增长缓慢,竞争激烈 □中国的饼干行业发展始于1985年,年产量以10%-15%的速度递增,在2001年、2002年出现阶段性的“井喷”现象,增长幅度将近25%,之后整个行业进入一个相对缓慢的增长时期,年均增长率只有1%左右。 □饼干行业已经成为一个非常成熟的品类市场,市场表现为: 1、“一线市场”呈现“三足鼎立”的格局:以达能、纳贝斯克、康师傅为代表的独合资品牌垄断了一线市场的绝大部分市场份额,竞争力不足的品牌将面临从一线市场转向二三级市场的困境; 2、产品主流价位的拉低:随着达能在中高档市场地位的稳定,随之就开始了对中低档市场的洗牌(一元饼干的推出),饼干主流价位全面拉低,国产品牌价格战开幕,据统计,国内约16家大型饼干生产企业(年产量万吨以上)的产品零售价下降约30%,饼干已成为低利或微利产品,一些大型企业供应量下滑到中等企业的水平,有的企业则破产、转产或被兼并。 在这样一个过度竞争的市场上,作为一个毫无基础的新兵,美福莱公司

市场营销案例分析

市场营销管理哲学及其贯彻;目标市场营销;产品策略;品牌策略;价格策略;分销策略促销和促销组合;消费者市场和组织市场;消费者市场购买行为分析----4个问题。 1.某公司开发了一种饲料添加剂产品并拥有专利,定价88元每单位。利润率为200%。产品上市不久,竞争对手就推出了另外命名的竞争性产品,价格为60元每单位。该公司希望通过该产品树立企业科技创新的形象,但却面临降价的压力。 问题:如果你是该公司经理,你认为应该你怎么办 由题: 利润=成本*200% 定价=成本+利润 设饲料添加剂成本为X,则有: 78=X(1+200%) 得出: X=26(元) 案例分析: 由已知条件,本案例中A公司在一开始推出的是中新产品,并用其专利,据新产品定价策略,A明智地选择了取指定价,以高达200%的利润率,迅速获利,快速回收投资,留下降价空间其竞争对手B则撇开与其正面竞争,用满意定价,兼顾供需利益,稳定获利,另一方面也是想抢走A 的市场。 由于竞争对手B的降价幅度非常大,如果企业不跟着降价就会丢失太多的市场份额,影响企业以后的市场竞争和生产经营活动,损害企业长远利益。 但是如果降价太多,1、会给顾客造成误解:(商品有质量问题,买不出去了;还会再降,不如再等等。。。),2、A企业的成本若高于B,则可能会亏本。 制定价格方案: 1、降价到69元 理由:采用心理定价策略中的尾数定价,牢牢抓住消费者的心 由:定价=成本+利润利润率=利润/成本 得出:利润率=165% 可以看出,定价69元企业的利润还是非常高的。 2、可以同时研发另一种成本低的饲料添加剂,来与B竞争,这样既避免了正面竞争,又有了可以

房地产营销推广方案经典成功案例

余货促销推广方案 市场背景: 市场各项目均以居住产品为主打,价格作为竞争主武器,加大优惠的促销手段愈演愈烈,针对公司项目商业及住宅体量的比重,营销中心提出,产品差异化,价格多样化的促销方案。 一、推广目的 1.短时间内(不超过4个月)清完项目(公寓除外)所有货量,促进销售,回笼资金; 2. 保持市场关注度,积蓄及消化客户资源; 二、住宅部分 宣传核心:城市的繁荣,英德最具价值府邸 主题基调:稀缺、价值洼地 宣传概念: 1)现房,即买即住; 2)区域价值提升,土地放量紧缺; 3)成熟区域,英德投资热土; 4)地位价值初显; 5)周边60万方商业氛围初显端倪,20万消费群体炽热追捧。 推广策略 销售推进策略 策略一:客户资源再度深入挖掘 背景: 1.目标客户资源重新整合; 2.口碑效应促成交易比率增加。 策略: 1.通过业主互动,深度挖掘潜在口碑目标客户资源; 2.通过大客户购买推荐,以点对面进行针对性专员销售;

3.适当补充楼盘的媒介投放,提炼优势释放其他项目周边; 4.更换户外广告风格,焕然一新亮相全城; 5.本地中介机构参与项目互动,不少于10家以上作为第一轮合作,并且在后续运营中长期确保10家以上合作关系。 策略二:提升目标客户综合满意度 背景: 1.目标客户对价格敏感度高是基于对项目的其他方面的不满足感所致; 2.现场气氛冷淡、老旧、缺乏新鲜探求认知感; 3.看房路线设计、小区环境展示需调整优化。 策略: 1.统一销售说辞,规范接待流程,提高接待质量,提升项目美誉度; 2.适当增加有助于提高现场亲和力的设施和设备; 3.针对性地设计销售接待参观路线; 4.给予客户反复比较、思考的空间,增加对产品的认知,提升对项目品质的再认知。 策略三:促成目标客户下单 背景: 1.目标客户流失严重,绝大多数因价格的敏感性而放弃; 2.项目的促销手段与手法不够,消费者欲望诱导性微弱。 策略: 1.保持项目销售均价调整现有的价格体系,充分体现产品的景观、户型、楼层、朝向等指标差异; 2.制定相应的促销策略,可以参考特惠房体验等活动进行媒介宣传,并通过全城营销对项目整体形象的维护; 3.销售现场气氛的营造上,除了亲和力、专业性沟通、背景音乐之外,应增加项目信息的明确传达; 4.来访客户的信息搜集及回访计划安排及时,群策群力,认真研究意向客户的购房需求动机及反馈意见; 5.增加有利于销售信息流沟通的宣传资料、销售工具,促进销售。

产品市场营销策略案例分析

产品市场营销策略案例分析 名创优品:2年1400家店背后的扩张逻辑 28个月、1400多家店、2015年全年销售50亿元…… 在这个实体零售业哀鸿遍野的时节,名创优品以火箭般的开店速度和业绩逆势增长,成为零售连锁界一颗耀眼的明星。 从2013年11月在中国开出第一家店,到2016年3月,在两年多一点的时间里,名创优品已经开了1400多家店面。 相信研究连锁企业的人都清楚这些数字背后所蕴藏的含义: 一家诞生才2年多的企业,凭什么能短时间开出这么多店,而且还是200多平方米的百货店? 以店均15人的配置,1400多家店、20000多人的人力资源又是如何解决的?如何降低连锁扩张中新人业务相对生疏的负面影响? 名创优品又是如何管理店面的?为何没有像很多连锁企业那样,扩张越快、死得越快? 名创优品疯狂拓店的背后,究竟有什么“图谋”?它的瓶颈又在哪? 极简主义的胜利 关于名创优品如何成功的解读有很多,从大的方面讲,是中国制造的胜利;从中的方面讲,是“质优价廉”这种低毛利战略的胜利;从小的方面讲,是名创优品供应链整合的胜利。 但在陈引榷看来,名创优品某种意义上讲,是极简主义的全面胜利。 这种极简主义,不仅仅体现在产品的设计风格上,更是贯穿了名创优品从选品到店面整体的经营思路。

设计极简 作为名创优品的全球联合创始人兼首席设计师,三宅顺也先生一直推崇日本的极简美学设计风格。关于产品的设计风格,在此不多说,看看名创优品的产品会有最直观的感受。 商品极简 目前名创优品的店面面积普遍在200平方米左右,SKU(单品数量)大概在3000左右。对于一个品类繁多的小百货来讲,这是一个巨大的挑战。 怎么办? 极简! 具体来说,就是每个品类只选择最畅销的一款或几款单品。 这样做有几个好处:1.款型简单,利于大批量采购,降低采购成本;2.数量巨大的起订量,有利于整合到更加优质的上游厂家;3.在 有限的空间陈列更多的品类,丰富商品。 以最近上市的“名创优品·花漾年华”系列香水为例,虽然是和国际香水制造业大佬法国奇华顿合作开发,但首款香水的售价仅为39元。对于奇华顿来说,之所以“屈身”低价香水,我相信名创优品所带来的巨大订单量来得更为现实。 但是,这种商品极简也给选品和产品设计带来了极大的挑战,设计师和买手们必须凭着自己敏锐的市场嗅觉,从全世界多如牛毛的 商品(趋势)中选择或设计最有可能畅销的款式。 而一旦选品或者款式选择错误,不仅会影响店面业绩,还会造成库存积压,降低商品周转率。 以通常的一家店3000个SKU计,保守估计也涉及近千个细分品类。商品采购的压力可想而知。据名创优品商品总监窦娜透露,2015年店面商品动销率在86.4%左右。对于一家自己研发、自己设 计的零售制造商来说,这是一个相当不错的成绩。

最成功的广告营销策划方案案例

XXX广告项目南宁周边县市的营销策划方案 在上级指示下,本业务部(二部)负责落实XXXX广告牌在市周边县市的建设及其同体广告的招商工作。通过工作小组全体人员研究决定,集思广益,制作本项目营销策划方案一份,供大家参考落实,切实执行。 本项目在南宁市周边区域的业务开展总体按如下进行: 1、小组成员对各个区域市场进行初步调研,考察汇总,根据考察结果对各区域制定不同的营销方案,并指派专人负责。 2、原则上由小组成员完成初步沟通,掌握客户信息,鉴定客户主次及意向,根据实际情况明确该区域的营销是以分销代理进行还是以自主开发经营的形式进行。 (考虑到本部目前的人员配备及公司刚起步运作,原则上优先考虑把落实区域代理放在重点,但不排除对有潜力地区进行多渠道开发。) 3、组领导成员进行适时跟踪和再访,考察目标客户的实力及能力,进一步确定合作意向及内容,完成细节上和总体上的谈判落实。 4、在具体工作进程中可根据客户需要及事态发展作灵活变动,原则性和灵活性相辅助,普遍性和个体性相结合,实现共赢和发展。 5、努力积极地协助好合作代理商的工作,并认真总结经验,吸取教训。 通过现阶段的业务探索和工作,在总结经验教训的基础上重点强调: 1、务必做到洞察真相和细微环节,思维严谨缜密,处事老练圆滑,不被轻易蒙蔽和忽悠,细微之处拿捏好分寸。 2、不要打毫无准备的仗,更不打没有目的的仗,谋定后动,随机应变。出访前务必按规范的业务流程办事,先预约好见面再去细谈,不然费时费力又费钱而前功尽弃。 3、概括本部门成员工作方针并以此共勉:精于计划、善于协同、处事有方。 人员配备: 业务部经理:1人 业务部主管:1人 业务代表及区域办事处负责人:7人 激励方案: 1、对能切实落实区域代理商的业务员视情况拟定给予每牌5元以上的奖励。 2、关于自主经营区域的业务提成方案参考其他业务部,按实际情况作出调整并报上级批示。 业务费用的控制: 考虑到本部业务的特殊性,人员要经常市外出差以及一些必要的商务应酬,业务费用原则上采取以发收据)为依据实报实销的方式,具体办法根据工作开展的实际情况会不断做出调整并形成制度。现暂定如下:出差补助50元/日,电话补贴100元/月,超过200元的业务应酬需向主管领导请示。 现阶段目标: 争取用两个月的时间完成对各区域市场的摸底调查,掌握实际情况,掌握和确认意向客户及其信息资料并向上级做出详细汇报。 争取尽早落实本项目各个区域的合作代理商并在谈判中为我方争取有利条件,切实维护公司的利益。 本方案将随项目开展和业务进展而不断完善和更新。恳请领导指示关怀和各位工作人员参考提议并切实执行!

企业营销策划成功案例大全

企业营销策划成功案例大全 营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品和服务完全适合它们的需要而形成产品的自我销售. 以下是小编精心 收集整理的企业营销策划方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 企业营销策划方案1 赛风微赢-微信营销平台将节日营销融入微信营销。随着七夕节的降临,赛风微赢针对情人节营销做了全新策划,不仅实现微现场新增“相约鹊桥”线下游戏,还使得微官网新添“七夕主题”线上板块,线上、线下两不误。 情人节微信活动策划方案做什么好,且看赛风微赢-微信营销平台专家来支招如何为大家打造一个与众不同的浪漫七夕。 一、微官网情人节主题模板 微官网是企业微信上的门户网站,通过微官网将将企业信息、服务、活动等内容立体表现,让信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验面。情人节到来之际,赛风微赢特别推出浪漫七夕模版,营造出浪漫的节日氛围,画面唯美甜蜜,整体概念与七夕非常吻合,旨在提高用户体验度。

二、微活动引爆七夕 1、走鹊桥活动:在活动现场,用户只需扫码二维码关注商家公众号,触发关键字即可加入游戏。游戏开始后,大家就要摇晃起手机,让牛郎快速跨过鹊桥,与织女相会。如此好玩又浪漫的游戏,肯定能给大家带来火爆人气。 2、微上墙,爱就大声说出来:关注企业公众号,发送表白信息,现场大屏幕便会出现你的真情告白语。 3、摇一摇,情人节不差钱:关注企业微信号,参与“摇一摇”,便可领取商家提供的丰厚奖品。 4、微投票,大胆秀恩爱:商家可在赛风微赢后台设置【“七夕”晒幸福大礼喜上喜——晒幸福照片】微信投票活动,“七夕” 晒幸福,赢大奖!通过所有网友集体的眼光,通过用户的拉票和微友投票选出最幸福的人,进行奖励。 5、摁死小情侣,单身狗定制版:而为了照顾单身人群,赛风微赢还推出一款“摁死小情侣”的小游戏,用户关注企业公众号,回复关键字即可参与且参与次数不限。 三、微信照片打印机,留下亲密瞬间 活动当天,用户只需要扫码关注企业微信公众号、发送照片就可以免费打印具有纪念意义的情人节美照,方式新颖,参与性强,想不吸引人都难。

市场营销策略的分析与案例

市场营销策略的分析与案例 水果营行:烧钱催不熟生鲜电商 自2014年10月开设第一家门店,仅一年多,号称要做“水果业内的阿里巴巴”的水果营行就在全国20余个一、二线城市,开设了300多家实体店。然而在2015年12月,几乎一夜之间,这个迅速膨胀的水果王国轰然倒塌,广州、深圳、东莞、杭州、南昌等城市的门店大量关门,12月16日,水果营行CEO易德更被警方带走…… 水果营行,成为O2O死亡名单里的最新登陆者?它的破灭是否预示着生鲜电商走向颓败?或许,结论恰恰相反。 逆向O2O: 理念正确下光鲜的坏水果 在水果营行的泡沫破灭中,大量的舆论将关注点投放在它的融资模式——“合伙人众筹”和“会员预付卡”。 尤其是前者,据水果营行一份单店投资协议样本显示,直营店投资人为公司有限合伙人,不参与门店经营、不拥有门店股份,只参与分红。直营店投资人自完款第45天起,将获得每月销售额10%的回报,直到取得投入本金的2倍为止。同时还获得投资额10%的原始股权的长期收益。而媒体亦测算,按照水果营行宣称的单店月销售额50万元计算,众筹参与者的年化投资回报率将高达30%左右。而通常认知下,年化收益率超过10%的产品风险已然极高。 但这并不属于本文所要讨论的重点,因为由始至终,水果营行所打造的生鲜电商模式,都如同刘伯温那篇《卖柑者言》所寓意的那样,金玉其外,败絮其中。 从理论上来说,水果营行提出的专注线下服务,将人才配置和质量管控放在第一位,夯实基础后再进军线上的路数,是当下许多浮在网络之上、过度依靠网购模式而缺少实体店推进的生鲜电商所缺

失的。但在实际运作过程中,这仅仅是一个正确的理念,没有切合 到地面经营理念之上。 反之,从它的许多专注线下的行动中,可以为生鲜电商以及其他生活化服务O2O提供反面参考。 远离社区的专卖店不叫小业态 在水果营行2015年11月对外发的一篇软文中,可以看到这样的词句:“7-11、全家等便利店,竞相跑马圈地以便利店、专卖店为 主的小型社区零售店,组成小业态商业模式,大有取代大型商超的 态势。毫无疑问,水果营行赶上了小业态商业崛起的时代大势。” 显然,水果营行把自己的线下门店定位为小业态。而媒体披露其“门店选的都是城市黄金地段,租金较高,还要支付工资,不可能 达到高利润,有时还会亏损”。这种布局黄金地段的思维,与当下 立足社区的小业态模式并不相符,反而颇为接近早年的专卖店形态。抛去其或有意为之,以彰显实力雄厚,好招揽合伙人的可能不说, 这样的开店方案,历来均是电商实体店或O2O门店所摒弃的。 理由很简单,无论何种电商形态,均是以最大化的扁平渠道、降低运营成本为赢利之源,而位于闹市的门店则加大了这些成本,更 直接处于商超商圈的辐射范围内,极不利于竞争和拓展。 更为致命的是概念的混淆导致的运营理念的错乱。在水果营行的早前报道中,其总不忘提及“通过线上下单、门店配送,辐射单店 周边3公里范围,实现1小时内极速送货上门,解决水果配送最后 一公里的难题”。 然而这一“互联网+小业态”的运营模式,在当下的社区O2O门 店试点中,也不可避免地遭遇到运营费用昂贵、社区需求挖掘不足 的难题。早前耗资10亿元、依托顺丰强大的物流体系和财力布局社 区的“嘿客”亦难以为继,而开设在闹市、按水果营行早前介绍开 店成本动辄百万元的线下体验店,若真只按运营思路辐射3公里范围,其收回成本的难度将高出太多。 何况,它还只卖水果……

营销策划方案成功案例

营销策划方案成功案例 营销策划方案永远要有创造世界第一的意识 宝洁大中华区总裁施文圣(Shannan Stevenson)对世界纪录协会认证官说:我们申报世界纪录的目的很简单,就是培养员工创造世界第一的意识! 大到一个企业,小到一款产品、一个人,都必须要目光长远。这是当今企业主管应具备的“第一意识”。正如NBA流传的一句名言:永远不要低估了一颗冠军的心! 世界最高峰是哪一座?——珠穆朗玛峰。 第一个登上月球的人是谁?——阿姆斯特朗。 那么第二位的呢?世界第二峰?登月第二人?——大多数人都回答不上来。 因为人们对“第二”向来是漠不关心的。记住:第二不是第二,第二什么都不是!定位理论告诉我们,所谓成为某一方面的第一,其实就是要让自己的品牌在消费者心智中排第一。杰克特劳特说:做第一胜过做最好!排在第一位就意味着第一个被选择,排在第一位的品牌机会最多、最大。 营销策划方案案例一:宝洁 宝洁2010年度营销大会向世界纪录协会申报了一个让人意想不到的世界纪录,全体营销经理一起刺破汽球最多,很多人觉得奇怪,为什么宝洁会选择创造这样一个纪录?宝洁大中华区总裁对世界纪

录协会认证官说:我们申报世界纪录的目的很简单,就是培养员工创造世界第一的意识! 营销策划方案案例二:腾讯 腾讯游戏穿越火线是从零开始的,但他们一开始就瞄准了FPS 网络游戏世界第一的位置,尽管起步不算早,经过一年的努力,《穿越火线》于2010年3月21日下午3点,同时在线人数达到206万,腾讯以此数据向世界纪录协会申报该项目世界纪录成功,创造了世界纪录协会世界FPS网络游戏同时在线人数最高世界纪录。将FPS网络游戏世界第一的位置牢牢占据。 有了创造第一的意识,我们从7个不同的途径,打造第一品牌。 营销策划方案行业定位做销量世界第一的第一品牌 如果企业的规模做到了行业最大,一定要让这个“最”突显出来,在消费者心目中形成印象,市场占有率最高、产能最大、员工最多、销量最大等等,这是企业在行业中的实力与地位,营销经典理论指出,“一个行业第一,胜过100句承诺”,行业第一,往往是消费者决定是否购买您产品的最有力的判断标准。 营销策划方案案例1:世界参与人数最多的电子竞技比赛——2010街头篮球全国联赛 上海天游为了炒热旗下的游戏《街头篮球》,打了一场漂亮的世界纪录大战。他们策划了制订了详细的计划,从申报到宣传到执行,

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