海南医学院推动志愿服务常态化发展的工作方案

海南医学院推动志愿服务常态化发展的工作方案
为进一步推进我校志愿服务常态化开展，加大志愿服务组织、队伍、项目建设力度，充分激发青年的参与热情和奉献精神，为促进社会文明进步和谐做出积极贡献，根据团省委《共青团海南省委关于印发<推动全省志愿服务常态化发展的工作方案（试行）>的通知》（琼团字[2013]21号）文件精神，结合我校工作实际，特制订本方案。

一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、团十七大和省第六次党代会精神，结合“十二五”期间海南“五位一体”总体布局、学校发展对精神文明建设提出的新要求，围绕国际旅游岛建设和学校发展的目标要求，以社会主义核心价值体系建设为根本，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，建立健全志愿服务组织体系，着力培育志愿服务品牌项目，为争创中国特色社会主义实践范例，谱写美丽中国海南篇章做出积极贡献。

二、目标任务
以提升青年道德文明素质为着力点和出发点，推进平台建设、组织建设、队伍建设、项目建设和制度建设，促进我校志愿服务常态化发展，力争实现我校所有团员青年100%实名注册志愿者，确保每人每年志愿服务时长20小时以上，树立医疗卫生、旅游、社区、敬老院、交通、环保、支教、禁毒等志愿服务品牌，为把海南建成“志愿
之省”做出实际贡献。

三、工作内容
在校青年志愿服务工作委员会的指导下，以平台建设、组织建设、队伍建设、项目建设、制度建设为切入点，切实加强全校志愿服务的规划指导、统筹协调和督促检查。

（一）利用“志愿海南”信息平台，加强志愿服务管理。

利用平台，组织志愿者团队、志愿服务项目、志愿者在网上注册；利用平台开展信息公开、招募动员和日常管理工作；利用平台开展志愿服务的学习交流和工作展示。

（二）健全组织体系，加强志愿服务组织保障。

在校青年志愿者协会、院系青年志愿者协会分会组织结构基础上，积极推进班级青年志愿者服务队的建设，推动大学生团员全员注册志愿者；依据学校专业设置，持续开展针对性、实效性和经常性的志愿服务活动，不断提升志愿服务专业化水平；以“六有”，即有章程可依、有专人负责、有项目支撑、有志愿者档案、有志愿服务台帐（工作、计划、总结等）、有社会影响力为创建标准，打造一批成效突出、组织健全、管理规范、影响广泛的志愿服务示范组织，并选树典型，推广经验，全面提高我校志愿服务组织的能力水平和社会影响力。

（三）加强队伍建设，强化志愿服务人才支撑。

积极招募志愿者，发展壮大队伍，加强教育培训，培育一支由注册志愿者、管理型志愿者、专项志愿者组成的多元化志愿者队伍。

1.积极招募志愿者。

每年九月集中开展志愿者注册工作，接受
现场注册登记，推广网络注册流程。

结合志愿服务组织和项目实际，不定期开展专项宣传招募活动，不断壮大注册志愿者队伍。

2.加强教育培训。

围绕志愿者服务理念、志愿者权力义务、志愿服务项目模式、志愿服务组织管理等内容，加大管理型志愿者的培养力度，同时，采取课堂培训、实践培训、网络培训和以会代训等方式，定期开展志愿者培训，提高志愿者队伍的综合素质、服务意识和服务能力。

3.加强交流沟通。

争取条件建设“志愿者之家”，为志愿服务团队提供交流场所；定期举办志愿服务主题座谈会、研讨会、事迹报告会和体验交流等活动，通过微信、QQ群、飞信、微博等方式，强化志愿者与志愿服务团队、志愿者与服务对象、志愿者之间的经常性沟通联系和工作交流，切实增强志愿者的组织归属感、社会责任感、服务荣誉感。

（四）规范项目管理，丰富志愿服务载体形式。

集中工作力量，推进重点项目，培育特色项目，以项目的常态化安排推动服务的常态化开展。

在参加全省旅游、社区、交通等重点志愿服务项目的同时，结合我校实际，按照有明确的实施单位，有专人负责项目管理，有明确的服务对象、服务内容和相对固定的服务场所，有明确的服务时间、志愿者数量和条件要求，能提供基本的保障条件，有持续性，可常年开展等条件为考量标准，开展医疗卫生、防艾宣教、禁毒教育、关爱老人、关爱农民工子女、环保、支教、支农等特色鲜明、形成常态的志愿服务活动项目，用项目活动凝聚和统筹志愿者力量。

（五）建立健全制度，完善志愿服务工作机制。

着力完善志愿服务组织领导、表彰激励、政策保障机制，努力推进志愿服务事业科学发展。

1.健全组织领导机制。

各级团组织要加强对所属志愿者组织的领导和指导；校级、院系级、班级三级志愿者组织要建立健全志愿者工作领导机制，指定专人负责志愿者日常管理工作，制定志愿服务措施、制度和计划，做好所属志愿者的招募、注册、服务情况登记确认和推优等工作；按照省志愿者协会的规定，统一各类标识。

2.完善表彰激励机制。

就志愿服务先进单位和个人在年度先进单位和先进个人（五四红旗团委、五四红旗团支部、青年岗位能手、优秀团干部、优秀学生干部等）评比中享有优先权作出制度性安排，使志愿者享有一定激励和社会尊重。

3.完善政策保障机制。

完善将学生志愿服务活动折算成社会实践学分制度；制订《海南医学院注册志愿者管理办法》；为志愿者团队开展活动提供专项经费。

4.营造舆论氛围。

充分发挥报刊、广播、海报等传统媒体和微信、微博、互联网等新媒体，大力宣传志愿服务活动的进展、经验和志愿者的感人事迹，营造志愿服务的浓厚舆论氛围。

通过志愿服务主题的精神文化产品，积极展现志愿者的良好风貌和高尚情操，潜移默化地影响人们的思想观念和价值判断，引导全体团员青年参与志愿服务活动，为全校师生做示范。

四、实施步骤
（一）启动实施阶段（2013年10月至12月）
1.成立校青年志愿服务工作委员会：
主任：陈玉民
副主任：符琬聆
成员：张华王鹏（校团委）林仕芬王爱肖垟王晖慧袁勇谢昀昀张万科陈锦龙王基鸿
焦凌梅王明兴高新征王鹏
委员会负责志愿服务活动的具体指导工作。

2.健全组织体系和统一全校志愿者标识；
3.组织志愿者团队、志愿者网上注册；
4.制定《海南医学院志愿者服务手册》、《海南医学院志愿者简介》等纸质版材料；完善志愿者章程；完善学生志愿服务活动折算成社会实践学分制度；完善各类评优制度的设计工作。

（二）深入推进阶段（2014年1月至12月）
以组织建设为重点，争取志愿者组织覆盖到班级、团员青年全员注册志愿者工作；确保各级各类志愿服务组织年初有计划、年终有总结、项目常态化，每年至少举办一次志愿者工作培训，每月至少举办一次志愿服务活动；加强注册志愿者的管理，确保每名志愿者围绕旅游、交通、社区、禁毒、医疗卫生、关爱、环保等内容，至少选择一个志愿服务项目，每年至少参加一次志愿服务培训，每年志愿服务时长达20小时以上。

（三）全面铺开阶段（2015年1月至12月）
以项目深化为重点，全面铺开重点项目志愿服务站建设、特色项目培育和志愿服务专业化打造等工作。

(四)总结提高阶段（2016年1月至12月）
制定实施《海南医学院注册志愿者管理办法》，全面总结工作成效，认真查摆存在问题，总结推广先进经验，积极探索推进措施，逐步建立志愿服务工作长效机制，加快推进全校志愿服务常态化进程。

巩固深化工作成果，不断提升服务实效，大力弘扬志愿服务精神，积极培育文明风尚，切实提高大学生文明素质，为把海南建成“志愿之省”而努力。

五、工作要求
（一）高度重视，加强领导。

要高度重视志愿者注册、志愿者培训、志愿者管理、特色项目培育等志愿服务常态化工作；凝练学校、院系文化，打造一批有影响力的志愿服务组织和志愿服务项目；要对本单位的志愿服务队伍建设和志愿服务工作进行整体的规划和部署，避免出现组织不系统、对志愿者利用不足，管理不到位等问题。

（二）明确要求，认真推动。

要围绕省级、校级、院系级志愿服务重点项目，制定工作计划，安排专人负责、持续推动，确保实现项目预期目标。

校团委将志愿者工作列入年度考核内容，于年中、年底检查相关团组织和志愿服务组织工作计划制定、落实情况，表彰奖励工作推动好的集体（个人），如发现存在组织不力、无特色项目等问题，经整改仍无效果，将通报批评。

（三）广泛动员，大力宣传。

要定期开展志愿服务工作交流，及
时报送志愿服务先进典型、成功案例和特色项目。

利用好志愿服务信息平台，采取微博、微信、飞信、QQ等新媒体手段，加大宣传力度，积极报道活动信息和志愿服务典型，扩大志愿服务社会影响力。