成功的项目管理_华为培训
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项目开工会
• 通过这个过程,储备一些可供选择的项目,使 项目投资决策的基础工作超前;或取消一些不 合理、不可行的项目,避免和减少投资决策的 失误。
9
九大知识领域与项目管理阶段
Y 综合管理
范围管理
九大知识 领域
时间管理 费用管理
质量管理
人力资源管理
项目管理阶段
沟通管理 风险管理
启
计
实
监
收
动
划
施
控
尾
采购管理
O
X
10
课程活动及特色
范例展示
案例分析
项目演练
课堂活动
问题研讨
项目体验
模板讲解
“实践、实战、实用”
¾提供一套理论方法、一套模 板工具、一套范例演示、一 份“神秘礼物”
• 20世纪40年代,“曼哈顿计划”
• 近代项目管理的成熟
• 关键路线法(CPM)、计划评审技术(PERT)
• 现代项目管理的新发展
• 面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重管理工具
3
引言:项目管理的应用
• 企业的成功有赖于每个项目的成功
项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段 跨国公司像IBM、朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的 核心部分都采用了项目管理模式进行运作
通 用 级
成功的项目管 理
非项目管理专 业人员
怎样将项目管理理念方法和工 具与专业领域特点相结合,应 用到具体工作领域中,中在各 领域专业应用性
学习项目管理的基本方法与工 具,将其应用到日常工作任务 中,以提高效率和效果,重通 用及实用
课程定位:全 面系统地学习 项目管理九大 知识领域,兼 做认证考试辅 导,重理论知 识工具
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什么是项目管理?
将相关的知识、技术、 工具、技能等应用于项
目任务,以满足项目干 系人对项目的需求和期 望的过程。
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项目的三重制约
范围(Scope)
风险 质量 (Quality)
时间(Time,Schedule)
成本(Cost,Budget)
在预算内按时提交满足要求的产品、服务或成果。
19
项目管理阶段
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项目的特征
• 临时性(Temporary) • 独特性(Unique) • 逐步完善(Progressive Elaboration)
明确的时间限制
明确而具体的目标
15Biblioteka Baidu
哪些是项目?
•• 开开发发一一个个新新产产品品
•• 管管理理一一个个IITT企企业业
项项
•• 实实施施一一个个新新的的信信息息系系统统
成功的项目管理
让我们热身一下
1、拖地要30分钟, 2、擦窗要30分钟, 3、切菜要30分钟,
只有一个拖把
只有一块抹布
只有一把刀
假设只有以上工具才能完成工作时,完成此三件 工作需要两个人工作多长时间?
2
引言:项目管理的历史和发展
• 古代
• 追溯到长城、埃及金字塔、都江堰、古罗马的供水渠
• 近代项目管理的萌芽
目目
•• 邀邀请请客客户户考考察察公公司司
•• 生生产产一一瓶瓶可可口口可可乐乐
•• 主主办办一一场场生生日日宴宴会会
•• 举举办办一一次次技技术术交交流流会会
•• 癌癌症症研研究究
•• AAPPOOLLLLOO登登月月
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项目与日常运作性工作
项目
临时性 独特性
日常运作性工作
持续性 重复的
由人来实施 受制于有限的资源 需要计划、执行和控制
提供系统性的工具方法,帮助你更好的管理好自己的生活和工作事 务,尽量一次性把事情做好,节省工作与生活中的时间和成本,提高 效率和效果,获得家人与领导的认可!
7
引言:项目管理课程体系
高层级 应用级 通用级
高级项目管理研讨 销售/工程/IPD/IT项目管理 成功的项目管理
PMP
专 业 认 证 培 训
8
84周
79周
77周
年
2003 2004 2005
5
客户反馈产品缺陷-产品故障率
30%
25%
20% 15%
10% 5%
0% 华为
2001
2002
2003
2004
备注:2001年以来,从公司平均水平来看,我司的产品质量在提高,周期在下降, 说明我们的开发能力在提升。2003年因为计算方法变化,所以出现上升。
启启动动
监监控控
计计划划
实实施施
收收尾尾
20
Contents
项目与项目管理 项目启动阶段 项目计划阶段 项目实施阶段 项目监控阶段 项目收尾阶段
21
项目管理阶段
启启动动
监监控控
计计划划
实实施施
收收尾尾
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启动阶段
启动阶段任务 ¾立项申请 ¾组建项目组 ¾项目策划/制作任务书 ¾项目开工会
启动阶段输出 ¾项目组成员表 ¾策划报告/任务书
启动阶段工具方法模板
¾01项目组成员表(模板) ¾02策划报告/任务书(模板) ¾里程碑
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立项申请
立项申请
• 立项是项目前期工作的重要一环,其中可行性 研究则是它的重要组成部分。
组建项目组 策划/制作任务书
• 可行性研究是对拟实施项目作详尽的技术经济 分析和多方案比较,提出评价,从而对项目是 否合理和可行性作出结论的过程。
6
为什么我们在这里
• 项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式,不懂项目管 理将在未来的企业中无法生存!
• 搞一次大型Party • 举办一场婚礼
• 筹办一次校友聚会 工作
• 组织一次旅游活动 • 装修一套房子
• •
生活•
• •
产品问题攻关 开发一门课程 组织一次国际认证 某产品市场调研 年度客户满意度调查
¾强调在体验中和演练中学习
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培训目的
• 了解项目管理的要素 • 掌握项目管理常用工具与方法 • 分享项目管理经验 • 提高工作效率和效果
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Contents
项目与项目管理 项目启动阶段 项目计划阶段 项目实施阶段 项目监控阶段 项目收尾阶段
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什么是项目?
项目是:
为完成某一独特(Unique)产品或服务 所做的一次性(Temporary)努力
各级课程对象及定位
级 别
课程名称
培训对象
课程定位
PMP认证培训
高 层 级
高级项目管理 研讨
公司项目管理 办公室成员, 高层领导
怎样从流程和制度层面在公司 内营造良好的项目管理环境, 多项目管理,重在理念流程制 度。
培训对象:项 目管理专业人 员
应 用 级
销售、工程、 IPD、IT等专 业项目管理
各专业领域人 员
• 项目管理给企业带来的益处:
缩短项目周期:一般都能够缩短10%以上 降低成本,大约可以降低10%~20%以上 减少风险、增加价值 提高企业的应变能力 例子:杜邦设备维修项目、北极星导弹项目
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华为公司实施项目管理带来的好处
• 产品研发项目(中复杂度)周期持续改进
项目周期 86 84 82 80 78 76 74 72