网络谣言研究现状述评

国内网络谣言研究现状述评

闫晗

内容提要：谣言自古有之，于今尤甚。随着网络技术的发展，日常生活中的谣言开始与网络相结合，并逐步展示出一些新的特点。国内学者对此进行了一系列的研究，而本文主要关注的是当前国内网络谣言的研究现状。本文对当前网络谣言研究的成果进行了总结，同时分析了学者们所运用的理论和采用的研究方法，宏观上把握我国当前网络谣言研究的大的方向，从而提出我国学者可以继续研究的领域。

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一、研究现状综述

国内对于谣言的研究较少，在知网上输入关键词“谣言”可查新闻传播类中文信息是435条，其中只有124篇是期刊论文，这其中又有26篇是硕士毕业论文。相对于谣言的研究，网络谣言所受的关注就更少，输入关键词“网络谣言”可查论文37篇，其中新闻与传播类论文有27篇，输入关键词“网络”“谣言”，有新闻传播类论文14篇，输入关键词“互联网”“谣言”，有新闻传播类论文13篇。综合整理这些论文，排除其中重复出现的，共有47篇论文关注网络谣言。对这47篇论文按发表时间分类，03年2篇，04年1篇，05年1篇，06年3篇，07年0篇，08年6篇，09年13篇，10年16篇，11年截止至4月共有6篇论文。我们可以从这些数字中看出，国内对于网络谣言的关注（由于能力有限，未收入台湾地区的论文）从03年开始，呈现曲折上升的一个趋势。从内容方面看，国内学者对于网络谣言的研究呈现这样两个特点：

1、研究思路大致相同，大体上都是在探讨网络谣言的定义、特点、形成原因、传播模式、传播过程与传播动力、危害、控制与网络谣言背后的社会心理因素。国内学者针对这几方面选取其中一二进行研究。

2、国内学者对于网络谣言的研究大多以国内重大的危机事件为切入点。

下面我们来分别描述一下学者在网络谣言研究方面的成果，以此透析我国网络谣言研究的现状。

二、关于网络谣言研究成果

（一）网络谣言的定义

国内学者对于网络谣言的定义多是参考了学者胡钰给谣言下的定义，即“谣言是一种以公开或非公开渠道传播的对公众感兴趣的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。（1）”网络谣言的定义即“在网络这一特定环境下，网络使用实体以特定的方式传播的，对网民感兴趣的事件、事物或问题的未经证实的阐述或诠释。（2）”谣言分为广义的谣言和狭义的谣言，有些学者对网络谣言的论述采用的是广义上的谣言，即包括流言、传闻和小道消息等表现谣言外延的概念。而更多的学者采用的是狭义上的谣言定义，即将谣言与流言区分开。无论是广义还是狭义，我们在探究网络谣言时都应该注意，网络谣言只是强调信息的未经证实性与不确定性，并不能将谣言与假信息画上等号。

（二）网络谣言的特点

国内学者对于网络谣言的特点的叙述多且杂，没有一定的系统性。笔者综合了学者的说法对其进行了整理分类

从网络谣言本身来说，其具有1、迷惑性，谣言内容多与公众有关联性是公众较为熟悉但不特别熟知的内容。同时，网络谣言会让公众模糊对其他方面信息的关注，而直接陷入对其内容的强烈情绪反应中，而忽略了事件本身的可靠性。2、“真实性”为了使公众相信谣言是真实的，谣者制造者往往采用新闻报道的手法，在形式上力求“逼真”甚至盗用权威媒体的名义。3、煽动性，网络谣言往往极具煽动性，可以迅速引发公众强烈的情绪反应。（3）

从网络谣言的传播来说，其具有1、传者匿名性，由于网络的匿名性与多支点，网络谣言经过大量的传播后，其谣言的最初传播者往往无迹可寻。（4）2、传受主客体身份的双重性，在网络谣言的传播过程中，网民往往既是传者又是受者，传受主客体身份具有双重性。（5）3、传播速度快，影响范围广，具有易发性与重复性。

从网络谣言产生的目的来说，其具有：炒作性、自炒性、攻击性、报复性和宣泄性（6）。

（三）网络谣言的形成原因

白树亮在《网络谣言的成因及治理对策研究》中对网络谣言的形成原因进行了细致的描述。他认为网络谣言的传播是多种因素共同作用的结果，他以网民为参照主体，从主客观两个层面对网络谣言的成因进行总结分析。

从客观方面而言，网络谣言的形成主要有以下几个原因：

1、针对网络谣言事件，权威信息存在缺失、滞后或者模糊。

网络谣言往往是基于一些事件，特别是重大的突发性事件。当这些事件成为人们关注的焦点，而权威信息又没有及时出现，就为网络谣言提供了发展的空间。网络谣言成为人们获取信息的主要途径，并不断的扩散变化。

2、网络把关人的缺失

网络作为开放的网状传播系统，传播主体多元，传播路径丰富，但缺少“把关人”。信息可以相对自由的流动，导致网络谣言等不实信息和虚假信息能够广泛传播。

3、传统媒体信任度降低

一些传统媒体一“报喜不报忧”或“少报忧”的方式进行信息处理，极大的影响了传统媒体在信息传播方面的公信力。当一些重大的公共事件发生后，传统媒体对谣言进行澄清，一部分受众往往不相信这种澄清，甚至从反面进行理解，进一步加速谣言的扩散。

作为网络谣言主体的网民对网络谣言的传播起到了推波助澜的作用，其主观原因表现在以下几个方面：

1、网民的辨析能力因为网络谣言中的威胁性信息而受到消弱。

网络谣言往往依存于重大的公共事件，例如地震、瘟疫等灾难性事件。这些事件往往与网民有着重大的利害关系，导致相当一部分网民的心理承受能力被削弱。恐慌焦虑等情绪在网民中间蔓延，加之权威性信息的缺失和模糊。必然导致网民对网络谣言等“小道消息”的依赖程度增加，对网络谣言的可信度的辨识能力下降。

2、社会负面情绪的宣泄。

当前我国尚处于转型期，一些社会矛盾和问题依然存在，一些社会群体存在着一定的负面情绪。当网络谣言出发了这些人的负面情绪，引发了不满情绪的共鸣时，这些网民往往处于非理性的宣泄状态。事实与否已经不再重要，只是通过谣言的传播来表达自己的社会不满情绪。

3、利己主义的网络谣言传播。

人作为社会动物，往往存在一定的利益动机。一些网民出于自身利益的需要，恶意制造网络谣言，并积极参与到谣言的传播中去，借此实现自身的利益诉求。这类谣言的制造者与参与者，尽管数量不多，但往往能造成极为恶劣的社会影响。（7）

（四）网络谣言的传播流程与传播动力