帐管信控详细培训

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返销缴费记录
零缴费
欠费查询 (触发信控)
否 是 是否隔笔返销
插入缴费负记录 返销销帐快照
根据存取款日志 更新帐本
返销帐本 可打金额
获取销帐日志
根据销帐日志 更新帐单
插入存取负记录 返销存取款日志 获取存取款日志
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转帐流程 （ TAM_TRANS_FEE ）返回结果
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计算结余
内存缴费 销帐计算
获取用户 资料
获取实时 帐单
获取实时 调帐帐单
短信提醒
日志入库
触发信控
获取帐户 帐本
获取往月 欠费帐单
获取滞纳金 减免日志
设置缴费金额 内存销帐计算
设置计算 对象
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帐管信控详细培训Leabharlann Baidu
返销流程 (TAM_CANCEL_FEE)
返销票据 打印日志
查询缴费记录
查询关联 缴费记录
TS_B_DETAILBILL_ADJUSTBEFORE • 帐本表TF_F_ACCOUNTDEPOSIT • 缴费日志 TF_B_PAYLOG • 存取款日志 TF_B_ACCESSLOG • 销帐日志 TF_B_WRITEOFFLOG • 销帐快照 TF_B_WRITESNAPLOG • 收费关系 TF_B_CHARGERELATION
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业务介绍—帐务核算
帐务核算包括对呆坏帐、滞纳金、转帐、挂帐等业务。
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业务介绍—票据管理
发票是客户使用联通提供的电信服务后，产生的业务消费费用，经过周 期性的帐务汇总和优惠处理后，形成帐单的冲抵操作后打印的票据。 收据是客户向联通交纳现金或者其他代金票据后，联通向客户出具的收 支证明；打印收据的内容包括客户资料信息、缴费方式、缴费金额、帐 本类型、优惠处理描述、汇总金额合计等信息。 票据处理模块实现对票据的生成、打印、记录、状态变更等功能。
获取往月 欠费帐单
内存缴费 销帐计算
获取滞纳金 减免日志
设置转出金额
设置计算 对象
内存销帐计算
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转兑流程 (TAM_TRANSFER_ENCASH)
计算结余
内存缴费 销帐计算
获取用户 资料
获取实时 帐单
获取实时 调帐帐单
短信提醒
日志入库
触发信控
获取帐户 帐本
获取往月 欠费帐单
获取滞纳金 减免日志
输入转入转出 账户 查询转出用户 资料
短信提醒
获取实时 帐单
触发信控
获取实时 调帐帐单
日志入库
获取帐户 帐本
计算结余
获取往月 欠费帐单
内存缴费 销帐计算
获取滞纳金 减免日志
设置转出金额
设置计算 对象
内存销帐计算
查询转入用户 资料
短信提醒
获取实时 帐单
触发信控
获取实时 调帐帐单
日志入库
获取帐户 帐本
计算结余
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名词解释
名词 反销帐 付款方式 缴费方式
托收
委托代收 销帐
解释 反销帐是指将已销帐的帐目恢复到销帐前状态的处理过程。 付款方式是指客户支付产品费的方法，包括托收、非托收（现金）等。
缴费方式是指往来帐户收支结算途径的分类方法，包括：缴费卡、现金、支票、赠 送、委托代收等。 托收是指中国联通委托金融机构从用户在金融机构的帐户上划取用户产品费用到中 国联通帐户上的处理过程。 委托代收是指中国联通委托其他单位（如银行、邮政储蓄等）代收费用的缴费方式。
• 帐务管理CRM1
– 结余查询(tuxedo) – 往月欠费查询(tuxedo) – 累计量优惠查询(tuxedo)
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接口—CRM2和帐务管理接口
• CRM2帐务管理
– 代理商预打票关系(infoload)
• 帐务管理CRM2
– 帐单(表)
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业务介绍—综合查询
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业务介绍—后台应用进程smart
smart是帐务管理后台任务的通用处理进程。smart可以用守护进程方式 启动来处理营业开户缴费，批量帐后调帐等需要实时处理的业务。也可 以用于批量抵扣，积分计算等手工执行的批量任务的处理。 Smart任务 的配置涉及两张表： TD_B_DRECV TD_B_DRECV_CHANNEL
• Td_b_Itempriorrule 账目优先级
• Td_b_Payment
初值方式定义
• Td_b_Payment_Deposit 初值方式对应账本
• Td_b_Latecalpara 滞纳金计算参数
• Td_b_Detailitem
账目定义
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内存(缴费)销帐计算流程
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业务介绍—调帐管理
调帐是指由于各种原因，需要对帐务处理后的帐目费用进行修正。调帐 主要有两种方式：帐前调帐和帐后调帐。帐前调帐指的是对未出帐费用 的调帐，需调整的帐目还未进行出帐处理，则进行帐前调整，即调整本 期对应的帐目费用。帐后调帐指对已出帐帐单费用的调帐，帐后调帐又 可分为未销帐帐后调帐和已销帐帐后调帐： 未销帐帐后调帐: 指对出帐后的帐务数据地调帐，需调整的帐目已经完 成出帐处理，但还未开始向用户收费，则进行未销帐帐后调整，调整出 帐结果中的综合帐目和对应的明细帐目； 已销帐帐后调帐: 指对出帐后的帐务数据地调帐，需调整的帐目已经完 成出帐处理，并已经向用户收取了费用，则进行已销帐帐后调整，调整 出帐结果中的综合帐目、对应的明细帐目和销帐金额地调整处理。
生成结余
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销帐和结余计算例子1
帐本
帐本标识 帐本科目 限定方式 限定金额 帐本余额 开始帐期 结束帐期
1000001 0
0
-1
100
200001 205012
帐单
帐目标识 1001
欠费金额 100
帐期 199912
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销帐和结余计算例子2
FLAG
帐管月结--月结状态
5
8 10 20 30 40 -10 -20 90 0
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REMARK
NAME
月 结 静 止
缴费 进入 应急 缴费 表
补 收 进 行 中
正在 进行 月结 静止 状态 补收
可 以 开 始 抵 扣
抵 扣 进 行 中
月结
帐期
的
ADD
_TAG 必须 ==3。 帐期 参数 表的 销帐 状态
内存销帐计算流程
开始
存折排序
帐单排序
指定帐期,用户,帐目 缴费处理
生成缴费日志
计算滞纳金
结束
设置帐单销帐标记生成Accesslog 生成结余
预存款抵消帐单
内存缴费销帐计算流程
开始
存折排序
帐单排序
指定帐期,用户,帐目 缴费处理
生成缴费日志
预存款抵消帐单
结束
滞纳金刨除处理 设置帐单销帐标记 生成Accesslog
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业务介绍—托收管理
托收是指客户与金融机构签订付款协议，每个帐期自动从金融机构以划 帐的方式支付客户帐单款项的缴费行为。托收客户的帐单数据按一定格 式打印成纸质或电子的托收单据，与金融单位进行费用清算，由金融单 位将客户帐单款项从客户在该金融单位的帐户上划到运营商在该金融单 位的帐户上，并将托收结果回送运营商进行回单或退单处理。
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帐务管理与各模块接口
CRM1
CRM2
统计报表
外围接口
帐务管理
融合计费
帐务处理
信用控制
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接口—CRM1和帐务管理接口
• CRM1帐务管理
– 三户资料(infoload) – 托收资料(infoload) – 缴费(infoload) – 转兑包(infoload) – 密码验证(tuxedo)
– 往月帐单回退
– 开帐帐单回退
– 帐本回退
– 日志清理
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2020/11/12
帐管信控详细培训
名词解释
名词 帐户 帐本 帐目
明细帐目 票据帐目 帐单
出帐
预存款 呆帐 坏帐
解释 帐户是指客户使用产品的付费实体。 帐本是指登记帐户服务收费及往来收支关系的帐簿。 帐目是指客户使用各种服务费用信息的记录单位，如本地通话费、长话费、SP增值 服务费等。 不可再细分的帐目。 明细帐目按照一定的合并关系组成的展现给客户的帐目。
月 结 结 束
月结 工作 完成 恢复 正常 状态， 抵扣 数据 补收 完成 时更 新月
帐管月结—月结核查与回退
• 月结核查
– 应收检查，内存库帐单—帐单文件—开帐应收
– 平衡性核查，帐本变化金额与存取款，帐单变 化金额与销帐，销帐金额与存取款金额
– 例外检查，是否存在既有欠费又有预存款的帐 户
• 月结回退
帐本
帐本标识 帐本科目 限定方式 限定金额 帐本余额 开始帐期 结束帐期
1000001 5
0
-1
200
200001 205012
帐100单0002 2
1
50 销帐20优0 先级200001 205012
帐目标识 1001 1002
欠费金额 100 100
帐期 200912 200912
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帐管信控详细培训
接口—BILLING内部接口
• 计费帐务管理
– 清单(Oracle表) – 累计量(Altibase表)
• 帐务处理帐务管理
– 实时帐单(表) – 月结帐单(文件)
• 帐务管理信用控制
– 缴费(表) – 缴费返销(表)
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帐管信控详细培训
销帐实体模型
• 往月欠费帐单表TS_B_BILL • 实时帐单表BILL_ACCOUNT_X, TS_B_DETAILBILL_X • 帐前调帐立即生效帐单
帐单是指中国联通定期提供给用户的服务费用以及广告信息，详细说明用户拥有和 使用各种服务和产品的费用、最终收支差额等，帐单类型包括明细帐单和综合帐单。 出帐是指根据客户或业务要求计算帐单的帐目费用并进行优惠等处理以及汇总形成 综合帐单数据的处理过程。 预存款是指客户预先缴纳的服务费用。 呆帐是指用户欠费超过一定期限尚未收回的帐目与金额。 坏帐是指已确认无法收回并经过核销批复后的帐目与金额。
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欠费查询流程 (QAM_OWEFEE_QUERY)
获取用户 资料
获取实时 帐单
获取实时 调帐帐单
获取帐户 帐本
获取往月 欠费帐单
计算结余
内存销帐计算
设置计算 对象(帐本,帐单等)
获取滞纳金 减免日志
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收费流程 (TAM_RECV_FEE)
接口—统计报表和帐务管理接口
• 帐务管理统计报表
– 帐单(表) – 帐本(表) – 销帐相关日志(表)
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接口—外围接口和帐务管理接口
• 帐务管理外围接口
– 欠费查询(tuxedo) – 缴费(tuxedo) – 银行代扣(tuxedo) – 清单查询(tuxedo) – 帐单查询(tuxedo) – 累计量优惠查询(tuxedo)
该状 态在 启动 抵扣 计算 时由 抵扣 计算 过程
开抵缴
入 库 中
入 库 完 成
始 回 退 抵
扣 回 退 完
费 数 据 补
扣成收
该状
态在
启动
抵扣
入库 时由 抵扣 入库 过程 更新， 抵扣 计算 开始
抵扣 入库 完成 时由 抵扣 入库 进程0 通道 更新
开始 抵扣 期间 缴费 的补 发异需回（标需手修生常要退该记要工改）帐抵回完（标需手修管信扣退成该记要工改控）详细收作该记启缴数补时培训工，标在动费据收由
销帐是指对帐户的帐单帐目进行扣帐的处理过程。（用帐户下的预存款抵消用户的 往月欠费。）
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帐管信控详细培训
业务介绍—收费管理
收费管理实现对用户各类话费、业务费等费用的收缴处理。收费管理支 持营业前台缴费、金融非联网托收、金融联网托收、金融代收、电话缴 费、网上缴费、缴费卡缴费等多种缴费渠道缴纳钱款的处理，同时出发 缴费结束后的统一的销帐服务、预存款自动冲帐等功能，并可面向所有 联通用户提供异地缴费业务。
帐本科目 优先级
销5 帐限定 1
2
2
帐本科目 5
限定方式 1
限定帐目 1002
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转兑参数
预存转兑关系
(Td_b_Discnt_Action_Rel)
预存转兑号码段 (Td_b_Discnt_Action_Zone)
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帐管月结—月结流程
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设置转兑金额 内存销帐计算
设置计算 对象
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缴费销帐参数
• Td_b_Rule_Eparchy 地市销账规则
• Td_b_Rule
规则定义表
• Td_b_Deposit
账本定义
• Td_b_Depositpriorrule 账本优先级
• Td_b_Depositlimitrule 账本限定关系