硕士市场营销策略论文开题报告
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硕士市场营销策略论文开题报告
一、新时期我国企业面临的营销问题
1.尚未建立完善、系统的市场营销理论。我国原来实行计划经济体制,市场经济起步
较晚,在市场营销方面积累的经验和理论太少,很多市场营销理论都是由西方传来的,不
少学者大多还仅仅停留在对西方市场学著作的翻译和传播上,没有形成适合自己的社会主
义市场经济的成熟的理论观点,造成企业营销理论和实践的脱节。因此在我国各个行业中,价格战是最为常见的营销策略。为了增加客户和销量,只有忍痛割爱一再降低价格,但是
这样一味地降价销售同时也降低了企业经济效益,挫伤工人工作的积极性。
2.市场营销规划目标短浅。营销管理是企业经营活动的重要组成部分,这就要求企业
营销管理必须根据市场的变化进行目标规划。要从长远出发,从企业的长期经济效益着眼,全面分析市场,制定切实可行的营销目标。但是目前我国的很多企业都没有意识到长期规
划的重要性,而是更加重视短期利益。企业没有明确的市场开发计划,营销工作没有目标,空间和时间概念不强,各种营销策略、措施不配套、预算不确定、人员不落实、营销活动
无组织、无章法,最终打不开营销局面,导致企业发展后劲不足,市场萎缩。
3.营销管理过程控制不到位、绩效考核不得力。营销重在“营”,不是简单地把东西
销出去。“只要结果,不问过程”,这是很多企业普遍存在的问题。不对营销过程进行有
效的管理控制,就不会有良好的业绩。许多企业在对营销人员的管理上简单随意,对营销
人员说好奖励政策,布置好任务后就万事大吉,只要营销人员跑来订单,把产品卖出去就行。而对营销人员的素质、营销方法、服务态度等不管不问,营销活动过程不透明,再加
上对营销人员的考核不力,营销人员难以体会为企业做好营销的真正意义,工作效率低下,营销费用高。这种粗放式过程管理,无法对营销人员的业绩进行检查和分析,不仅影响了
营销人员的积极性,使营销人员的营销水平难以得到提高,营销人员队伍建设不力,还导
致企业长期良好营销的风险增大。
4.对客户管理、服务落后。在经济全球化过程中,人本思想将成为企业营销管理的重
要指导思想。同样的质量比价格,同样的价格比服务,作为营销人员要发展好和客户的关系,维护顾客的忠诚;提供具有竞争优势的产品和服务时,要尽量节省顾客的时间以及精力,营造良好的经营环境,只有这样,企业才得以长期地生存和发展。最好的营销在于深
刻地认识、了解客户,让客户在比较中明白你的产品优势,知晓产品的唯一性,从而使产
品或服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。然而,现实是许多企业对客户没有进
行有效的管理,认为只要是卖出产品就完事大吉,后续服务和售前大不一样,售前十分热情,售后百般冷漠,其结果造成一锤子买卖,丧失了与客户沟通的信息平台,影响了营销
质量。
二、新时期企业市场营销如何创新
1.改变传统观念,树立正确的营销理念。传统的市场营销指导思想中,企业管理活动
侧重于对企业内部的管理和控制,首先,安排生产计划;其次,在生产计划的基础上制定
销售计划;然后,付诸实施,专注于产品,很少考虑消费者。在信息科技高度发达的今天,企业要想在竞争中获胜,就必须转变过去落后的市场营销观念,进行理念上的创新。新时期,顾客的需求也变得更加多样化和个性化,企业必须善于发现和了解顾客需求。要从满
足消费者需求这个目标出发,加强对营销活动的管理和控制,做好产品策略、价格策略、
渠道策略、促销策略,并且还要更好地满足顾客需要,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;进而发掘顾客潜意识中或将要出现的消费需求,变被动为主动引导和丰富
顾客消费,从而拓展市场份额,占领营销制高点。
2.做好市场调查,把握市场定位。做好市场调查,明确市场定位是营销管理的第一步。市场营销信息是企业制定市场竞争策略的核心和依据,对于开展营销管理起着非常重要的
作用。任何好的产品和营销计划都需要以对消费者需求的全面了解为前提,认真做好市场
调查,收集、整理、分析市场营销信息,有助于有效地控制和调整营销计划,确保使消费
者得到高品质的服务和最大程度的满意,这些市场营销信息包括客户信息、竞争者信息、
经销商和市场因素等。把握产品的市场定位。所谓市场定位,就是企业根据竞争者与自己
的产品在市场上所处的位置,勾画出企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企
业所提供的产品具有一定特色,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,
适应一定顾客的需要和偏好,在与竞争者的产品选择中有所偏爱。市场定位是指一个产品
在同类产品中所处的位置,它强调的是消费者最关心的东西,考虑顾客的感受和偏好,从
而使该产品在市场上占有一席之地。所以企业在进行市场定位时,要通过反复比较和调查
研究,找出最合理的突破口。只有市场调查和市场定位做好了,才能正确地营销决策,有
了正确的营销决策,才有可能非常顺利而又高效地完成营销目标。
3.选好人才,建立高素质的市场营销队伍。市场营销不是简单地推销产品,而是一项
专业性、业务性很强的工作,要做好市场营销的管理,关键是建立高素质的市场营销队伍。一是选好人。选拔品质好、业务精、社交能力强、服务意识强、积极主动、具有高度责任
心和不怕吃苦的优秀人员组建营销队伍。二是重培训。采取“请进来、走出去”的方式,
加强对营销人员市场学、营销学、管理学、商业心理学、公共关系学等知识的培训,提高
思想文化素质;采取实战模拟,开展榜样带动活动,让优秀的营销人员现身说法,鼓励带
动营销人员向其学习。三是严考核。坚持以效益为中心,坚持效率优先,坚持“公开、公正、公平”,建立“以考核定奖惩,凭业绩取报酬”的激励机制和约束机制,奖优罚劣,
以增强营销人员的责任感和事业心感。
4.综合运用营销工具,进行组合营销。充分利用营销资源,综合运用营销工具,把企
业的整体经营与市场营销情况统一起来,制定切实可行的营销方案和策略,进行组合营销。企业可利用的营销工具就是所谓的营销组合,包括产品、价格、渠道和促销四大要素,每
一要素又包含了若干子要素。具体要求是在制定营销策略时,综合考虑营销目标、客户群、竞争对手等因素,优化市场营销工具的类型和数量,形成不同的营销组合方案,提高市场