企业文化测评
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关于在公司开展企业文化评估的实施方案
一、评估准备
1、首先明确几个问题
(1)启动调研项目前,要解决“什么是企业文化”的问题,否则就找不到切入点。
明确:企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用;企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素;
(2)判断企业文化调研可以采用什么样的方式、方法来操作。
(3)理清楚企业文化调研的目的和意义是什么。
2、评估范围
企业文化评估由于涉及到文化现状及员工价值观,所以实施覆盖的范围要求比较广。
样本数量必须有一定的基数及代表性。
根据公司生产的特性不可能在一个时段把大量的人员集中起来做评估测试。
在不影响生产的前提下,以“大集中、小集聚”的原则在职工范围内开展测评。
测评范围定为部门人员50%的范围。
3、评估方式
从量化的角度来设计问卷,采用问卷调查的方式进行。
二、测评体系的设计
1、企业文化状况
通过让公司员工对自己身边发生的各种文化现象做一个评价,从而对公司当前的文化状况有一个总体性的判断。
2、员工社会价值观
包括:利益观、开放观、进取心、竞争意识、自我意识、理想追求、集体观念、独立性、冒险性
3、员工企业价值观
包括:创新追求、服务意识、团队精神、有效沟通、领导水平、规章制度、经营理念、技术进步、工作自主性、管理方式。
4、员工行为取向
包括:员工工作动机、工作满意度、对公司发展的关心程度、工作投入度、工作责任心和主动性、忠诚度和自豪感。