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《人力资源管理》试题库

一、名词解释

1.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体

力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力(现

实的和潜在的)。

2.人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产

和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。

3.工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综

合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资

源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。

4.人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实

现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量

相互平衡的一套措施。

5.招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空

缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,

它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且

前来应聘这些职位。

6.培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工

作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现

有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种

计划性或连续性的活动。

7.所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的

并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为。

8.绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定

期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。

9.薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简

言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。

10.薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制。

11.人力资源投资是使自然形态(初始形态)的人力资源得到加工、

改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应

能力的合格人力资源所投入的费用。或者:凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。

12,人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程。

13.人口资源是一个国家或地区的人口总体,即全部的自然人。14.人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的

能力或技能。

15.社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾

病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引

起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补

贴。

二、单项选择题

1.影响和制约组织结构的因素有(A)。

A信息沟通、技术特点、经营战略B 管理体制、企业规模、投资成本C 经营战略、投资成本、环境变化 D 企业规模、人才结构、管理体制.”

2.结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较

高。”具有以上特点的组织结构类型是( A)。

A直线型 B 直线职能制 C事业部制 D矩阵制

3.跨国公司适用的组织设计原则是CB)。

A以工作和任务为中心的组织设计原则 B 以成果为中心的组织设计原

则 C 以关系为中心的组织设计原则 D 以成本为中心的组织设计原

4.人力资源管理者应具备的素质没有(A)。 A 心理状态 B 专业知识C实施能力 D思想素质

5.下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是( D)。 A 工作岗

位说明书 B组织体系图 C管理业务流程图 D企业年度人力资源结构图

6.描述任务时要注意( B)。

A按照连动格式 B 按照动宾短语的格式

C按照宾补短语的格式D按照名词动用的格式

7.事业部制结构遵循的主要原则是(B)。

A 集中决策、分散投资

B 集中决策、分散经营C组织结构服从战略 D 以成果为中心

8.下面哪个组织又被称为”军队式结构”(A) A 直线制 B 直线职能制 C事业部制 D 矩阵制

9.CA)结构适合规模小,业务简单的企业 A 直线制 B 直线职能制 C 事业部制 D矩阵制

10.下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则CD) A 直线制 B 直

D 事业部制

线职能制C矩阵结

11.经系统研究、制定全面规剡,有计划、分阶段地实施的变革方式

称为 (C) A 改良式变革 B 爆破式变革 C计划式变革 D渐进式变革12.对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究

类型称为 CA) A 描述性调研 B 探索性调研 C因果关系调研 D 预测性调研

13.当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用 CB) A 描述性调研 B 探索性调研 C 因果关系调研 D预测性调研

14.若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取

的对策是 CB)。 A 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日

B 减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

C 减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

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