大数据助力影院消费升级,智能提升娱乐场景

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大数据助力影院消费升级,智能提升娱乐场景
大数据-线下应用
借助爱奇艺海量的线上数据,将线上数据投影到线下,通过数据发现爱奇艺用户聚 集人群、行为属性、消费能力与偏好等。
大数据-科学选址
收集市场私人影吧数据,通过地理位置分布、词云等分析业态现状,结合爱奇艺优势 和发展发向明确门店开发思路 – 城市、商圈、开业时间、面积与功能分区、租金承受 力等。
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门店选址
利用爱奇艺用户大数据、城 市数据,帮助店面在投资初 期确定用户群体及营收预期
核心岗位\流程培训
店长、收银员、电影推荐师、 销售等核心岗位,用户到店 接待流程、选片流程等全流
程的培训
经营分析
根据店面经营数据提供合理 的分析工具,快速有效的帮
助店面计算营收效果
智能客服
店面报障、远程服务、日常巡检等 软硬件的全程服务支持
智能影院-打通店面全流程经营
咨询签约
加盟流程、证照办理等资料 录入结构化
经营业态建议及方案
结合周边覆盖用户分布及画 像,提供经营业态建议和方 案供店面选择
盈利指导
提供店面各个时期经营所需的定 价、促销、内容、商品、活动、 用户导流等相关方案及指导,帮 助店面盈利
全流程监控
从签约期开始、到店面装修、开业 前筹备、日常经营到退出期系统中 可见各阶段状态,有助于商务、渠 道、督导进行全程跟进
智能影院 - 盈利指导
自动化创建促销活动
体系化的用户运营
自动为店面创建促销活动并推送至 店面,店面选择加入后自动运营。
帮助店面建立有效的用户运营方式,
逐步实现托管式经营
维护店面客流量,构建潜在用户、
建立定价模型 到店用户、会员用户转化模型
模板化影片和卖品、衍生品等产品
定价形态,针对不同等级店面制定
价格梯度
引入新型收入形态
结合衍生品、广告投放、超级IP自
制内容等丰富的娱乐形态为店面增
借助平台活动支撑
加新型的收入形态
平台活动自动推送至店面,为店面 引入丰富的客流资源
智能影院 - 智能客服
Baidu Nhomakorabea
店面
问题、报障第一时间反馈
智能客服是爱奇艺与店面 沟通最直接的通道
该通道可以同时满足问题上传、问题收 集、消息下发、信息收集等功能
消息通知、信息收集
爱奇艺
智能影院 - 核心岗位\流程培训
影片推荐师
借助影片推荐师产品,帮助点播 影院培训店面员工,提高成单率,
提升店面员工整体专业度
到店接待流程
用户从进入店面,选择观影\卖 品\餐饮等,下单进厅消费,包 括办卡享受活动,到消费完毕询
问感受全流程培训
服务的标准化
店长、收银员等 核心人员培训
店面系统自助式培训
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