高尔夫对我国旅游产业发展的分析及对策
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本科学生毕业论文高尔夫对我国旅游产业发展的分析及对策
中文内容摘要
20世纪90年代以后,我国高尔夫旅游才开始发展起来。
如今,高尔夫旅游市场中存在的问题较多,这主要是因为我国高尔夫运动还没有成熟,可以说高尔夫旅游的命运与中国高尔夫运动的发展是息息相关的。
我国在发展高尔夫的过程中确实存在较多问题。
但这不是高尔夫本身的问题。
作为一项体育运动,它既有利于提高国民素质和生活质量,满足人们越来越多样化的休闲娱乐的需要,又对我国社会经济及体育产业化进程起促进作用。
因此,从政府、行业协会、媒体到企业应有责任正确地宣传和推广高尔夫运动,促使高尔夫旅游业的健康、有序的发展。
高尔夫旅游的发展,必须加强市场调查与分析,进行合理的市场细分,例如划
分为高尔夫爱好者——铁杆球迷和高尔夫一般爱好者。
在此基础上,针对性地开
发产品,更好地满足消费者不同的需求。
总之,随着我国经济的发展和社会文明
程度的不断提高,中国的高尔夫运动及高尔夫旅游必定会迅速发展。
关键词:高尔夫;高尔夫旅游;分析;对策
Abstract
In the 1990 of the 20th century, the golf tourism began to develop in China. Today, more golf travel problems in the market, this is mainly because my golf is not yet mature, says Golf Tourism's fate is closely linked with the development of golf in China. In the development of golf in China do have more problems. But this is not a problem with the golf. As a sport, which will help improve both the quality and the quality of life, and meet the needs of increasingly diverse leisure, socio-economic and sports industrialization in China play a catalytic role. Therefore, Governments, industry associations and the media to the enterprise should have the responsibility to properly publicize and promote Golf, promote the healthy and orderly development of golf tourism. Need to strengthen market research and analysis, market segmentation to be reasonable, such as for golf lovers-the hardcore fans and golf enthusiasts. On this basis, targeted product development to better meet consumer needs. In short, as China's economic development and social civilization continues to improve, China's rapid development of golf and golf tourism is bound to。
目录
论文题目 (1)
前言 (1)
1.高尔夫运动在中国的发展 (1)
1.1高尔夫的起源 (1)
1.2高尔夫在中国的发展 (2)
1.3高尔夫在中国的前景 (2)
2. 中国高尔夫旅游发展前景和优势 (2)
2.1高尔夫旅游的 (2)
2.2高尔夫旅游的特性和前景 (3)
3.发展中国高尔夫旅游的意见和对策 (4)
3.1 高尔夫旅游业发展的必然性 (4)
3.2高尔夫旅游业发展的意见和建议 (5)
4.结论与建议 (6)
5.参考文献
6.致谢词
高尔夫对我国旅游产业发展的分析及对策
前言
高尔夫运动是一项极富有魅力且在世界上非常流行的高雅体育运动项目,它是由迄今最古老和最富有贵族气息的运动逐渐演变成现代社会的大众休闲运动项目。
1896年,中国上海高尔夫球俱乐部的成立标志着这项已有几百年历史的运动进入了中国,1984年,广东中山温泉高尔夫俱乐部的诞生标志着中国现代高尔夫运动的开始。
随着世界旅游业的迅速发展,世界旅游组织已把高尔夫运动作为一项专项旅游活动。
高尔夫旅游在中国已经成为越来越普遍的现象,特别是进入秋冬,北方球场风大或封场的时候,南方的球场接待量增多。
除了国内游客之外,接待日韩及欧洲等高尔夫游客也成为中国球场提高客流量和球场利用率的重要途径。
由于旅游中介机构和球场的合作模式逐渐成熟,中国球场的高星级设施及服务和相对便宜的价格吸引了日韩众多高尔夫爱好者来华消费,国外高尔夫旅游者逐渐成为我国入境旅游市场中的新的客源。
我国在发展高尔夫的过程中确实存在较多问题,但这不是高尔夫本身的问题。
作为一项体育运动,它既有利于提高国民素质和生活质量,满足人们越来越多样化的休闲娱乐的需要,又对我国社会经济及体育产业化进程起促进作用。
因此,从政府、行业协会、媒体到企业应有责任正确地宣传和推广高尔夫运动,促使高尔夫旅游业的健康、有序的发展。
1. 高尔夫运动在中国的发展
1.1高尔夫的起源
高尔夫球起源于15世纪的苏格兰。
当时的牧羊人常用赶羊的棍子玩一种击石子的游戏,比比谁击得远击得准,这种游戏后来就演变成为高尔夫球。
高尔夫的英文单词GOLF:G—绿色;O—氧气;L—阳光;F—脚部活动,意思是"在绿地和新鲜氧气中的美好生活"。
它是一种把享受大自然乐趣、体育锻炼和游戏集于一身的运动,也是一种在优美环境中进行的高尚娱乐活动。
因为玩这种游戏设备
昂贵,所以在一些国家又叫它"贵族球"。
如今,高尔夫球运动已经成为逐步走入人们的生活。
19世纪,高尔夫球传入美国。
1922年,世界上第一次国际性比赛是美国对英国的“沃克杯”高尔夫球对抗赛。
高尔夫球于20世纪初引入中国。
高尔夫球运动是在室外广阔的草地上进行,设9或18个洞。
运动员逐一击球入穴,以击球次数少者为胜。
比赛一般分单打和团体两种。
1860年,英格兰举行了最早的高尔夫球公开赛。
在这一年中,印度、加拿大、新西兰、美国等国家也相继举办比赛,继而进行国际、洲际及至世界性的比赛。
现在的世界杯、英格兰和美国公开赛这三项比赛,可以说是高尔夫球的最高水平的竞赛。
1.2高尔夫在中国的发展
高尔夫运动是一项极富有魅力且在世界上非常流行的高雅体育运动项目,它是由迄今最古老和最富有贵族气息的运动逐渐演变成现代社会的大众休闲运动项目。
1896年,中国上海高尔夫球俱乐部的成立标志着这项已有几百年历史的运动进入了中国。
从此,高尔夫球在中国一定范围内得到传播,但后来却被作为20世纪80年代,中国的对外开放和经济改革政策吸引了世界各国外商来中国投资,促使高尔夫球运动重新进入中国。
1984年,广东中山温泉高尔夫俱乐部的诞生标志着中国现代高尔夫运动的开始。
中国高尔夫球场主要集中在珠江三角洲、长江三角洲、京津唐三大经济圈。
而海南、云南等地因为拥有丰富的旅游资源,正酝酿或尝试高尔夫旅游的发展,球场数量也相对较多,西部地区的球场数量则较少。
从高尔夫运动发展的进程看,高尔夫运动的兴衰与经济发展、商业进步息息相关。
在我国,高尔夫实际上还是“贵族运动”,国内打球的只有几种人,即老板阶层(大、中型国企、私企)、小老板阶层(个体私营者小老板)、干部一族(真正体会到高尔夫球乐趣的国家事业单位人士)、“专业户”(那些整天泡在球场的人)和外国人(高尔夫商务旅游者为主)等,而一般城市居民还无法承担打球的庞大开销。
不过,中国也正在产生一批亚高尔夫球人口,他们以在高尔夫球练习场和室内电脑模拟高尔夫球设备上打球为主。
有人认为高尔夫球场是“绿色荒漠”、污染环境、高尔夫是一项贵族运动等。
严格地讲,这些观点是没有科学依据的,高尔夫作为一项体育运动本身是健康的、有益于社会发展的。
从世界高尔夫运动发展及中国现实情况来看,高尔夫对社会经济发展方面具有很大的贡献,如高尔夫提高土地利用率、促进招商引资、改善投资环境、带动周边经济等。
当然,因为高尔夫运动进入中国的时间很短,存在较多的问题,这就需要政府及相关组织的正确引导,规范对球场的管理,加强督促检查。
发现问题,是为了更好的解决问题。
我国在发展高尔夫的过程中确实存在较多问题,但这不是高尔夫本身的问题。
作为一项体育运动,它既有利于提高国民素质和生活质量,满足人们越来越多样化的休闲娱乐的需要,又对我国社会经济及体育产业化进程起促进作用。
因此,从政府、行业协会、媒体到企业应有责任正确地宣传和推广高尔夫运动。
促使高尔夫的健康、有序的发展
1.3高尔夫在中国的前景
尽管我国高尔夫运动目前受到一点挫折,但随着国家有关政策法规的完善,高尔夫运动在我国肯定会有美好的前景。
每年新增19万高尔夫消费群。
据中国社会科学院对外公布的信息,我国中等收入阶层正在以每年1%的比重增长。
1999年我国中等收入阶层比重为15%,2003年达到19%。
按我国12亿人口计算,扣除9亿农村低收入人群,2亿中小学生,目前我国潜在(有能力进行高尔夫消费)高尔夫球消费人口近1900万,每年将增长19万潜在高尔夫消费群。
在未来10年新增球场400-500座。
当前,我国经济已开始步入一个新的增长阶段,2003年GDP增长9.1%,GDP总量达到11.67万亿元,人均GDP已经突破1000美元,即人均1090美元。
这就意味着,我国高尔夫球场消费人群、球场建设在理论上,每年将增长9.1%。
从高尔夫消费人群的增长趋势上看,我国球场建设尚有很大的市场空间。
在未来10年,我国球场建设数量,保守估计将达400-500余座。
需要10万专门人才。
目前许多高尔夫场地上的工作人员基本没有经过正规培训,高尔夫人才目前在我国可谓奇缺。
一些企业往往高薪聘请国外专业人才,要不就派员工到国外专业学校进行培训。
比照国外高尔夫运动的普及率,结合我国自身经济、社会和体育发展的需要,未来10到20年,我国将需要高尔夫高级管理、教育、科研、产业人才约8万至10万人。
因地制宜,在需求基础之上进行建设。
中国经济存在明显区域性差异的现实造成了中国高尔夫地区发展的不平衡性,造就了国内以北京、上海、广东为首“三足鼎立”的高尔夫发展形势。
因而,作者认为高尔夫今后的发展不应盲目的全面大力发展,应该按照各地的实际情况,根据地区国民生产总值、各地不同的发展需要、高尔夫人群的需求等因素综合考虑高尔夫的发展,从而因地制宜地建设和发展高尔夫。
只有给人们一个关于高尔夫运动的清晰认识,才能使广大国民逐渐接受它,才是推动中国高尔夫产业健康发展的长久之计。
2. 中国高尔夫旅游发展前景和优势
2.1高尔夫旅游的现状和问题
一现状
随着世界旅游业的迅速发展,世界旅游组织已把高尔夫运动作为一项专项旅游活动。
2000年美国620亿高尔夫总产值中高尔夫旅游收入占134亿美元。
这对旅游业已开始成为服务业重要支柱之一的我国来说非常值得关注。
高尔夫旅游在中国已经成为越来越普遍的现象,特别是进入秋冬,北方球场风大或封场的时候,南方的球场接待量增多。
2003年非典时期,大家需要一个
开放式、通风的运动场所,这一需要使国内高尔夫人数增加了不少。
再加上高尔夫本身的魅力,以及最近国家对高尔夫球场土地问题所做的批示,使高尔夫旅游越来越成为人们关注的焦点。
除了国内游客之外,接待日韩及欧洲等高尔夫游客也成为中国球场提高客流量和球场利用率的重要途径。
由于旅游中介机构和球场的合作模式逐渐成熟,中国球场的高星级设施及服务和相对便宜的价格吸引了日韩众多高尔夫爱好者来华消费,国外高尔夫旅游者逐渐成为我国入境旅游市场中的新的客源。
目前在我国,海南、云南等地已经把高尔夫旅游作为重要旅游产品来开发和推广。
二问题
20世纪90年代以后,我国高尔夫旅游才开始发展起来。
如今,高尔夫旅游市场中存在的问题较多,这主要是因为我国高尔夫运动还没有成熟,可以说高尔夫旅游的命运与中国高尔夫运动的发展是息息相关的。
(一)认识上的误区
快速发展的中国高尔夫产业近几年受到众多指责:认为高尔夫球场是“绿色荒漠”、污染环境、占地面积大、破坏耕地、高尔夫是一项贵族运动等。
但严格地讲,这些观点没有科学依据1。
其实,高尔夫作为一项体育运动本身是健康的、有益于社会发展的。
从世界高尔夫运动发展及中国现实情况来看,高尔夫对社会经济发展方面有很大的贡献,如高尔夫提高土地利用率、促进招商引资、改善投资环境、增加就业机会和税收、带动周边经济等。
当然,高尔夫运动进入中国的时间很短,存在较多的问题,这需要我们正确引导,规范对球场的管理,加强督促检查。
(二)高昂的价格阻碍市场的扩大
在我国,高尔夫球场的数量有限,尤其缺乏公共球场。
这些球场因为投入的成本很高,不愿意降低价格来扩大市场。
尤其很多球场为了保持自己的“身价”,坚持会籍经营模式,这就更切断了一大批中低端消费者进入市场的机会。
目前,我国消费者打一场球的费用平均500~1000元/人。
如果一个月收入在3500元左右的人一个月打2~3次球,费用就是1000~2000元左右。
如果再加上高尔夫球具、服饰等用品的购买其开销更大。
显然,以我国居民较低的平均收入水平而言,这种消费属于典型的贵族运动,只有少数的有钱、有权势的人才能消费,这必然影响市场的进一步扩大。
(三)缺乏对市场的深入调查,高尔夫旅游产品难以满足消费者需要高尔夫旅游是高尔夫运动和旅游的结合,目前开发和提供高尔夫旅游产品的
企业比较复杂,包括旅行社、高尔夫俱乐部、高尔夫相关企业等。
这些企业因为与高尔夫旅游有不同程度的接触或了解,成为市场的最早开发者,其中旅行社是主力军。
但是,旅行社对高尔夫旅游者的了解较少,没有准确地把握到这一新产品的特性以及其独特的魅力,很难以吸引那些真正的高尔夫爱好者。
其实,高尔夫旅游作为集健身、休闲、娱乐、观光、竞技为一体的旅游产品,市场开发必须基于对市场的深入调查,以不同于传统旅游产品开发的模式开发其市场。
(四)缺乏专业人才
缺乏专业人才主要体现在两大方面,一是高尔夫俱乐部缺乏接待高尔夫旅游者的高素质的专业人才及员工。
目前,很多俱乐部的高层领导人、市场高级营销者、俱乐部酒店高级管理者等主要靠高薪从国外聘请,要不就派遣员工到国外专业学校进行培训,而且很多员工都是从农村招聘过来的,素质较低,无法满足高层次消费者的需求。
同时,这些人对旅游业的了解非常少,不清楚旅游业的运作模式,接待高尔夫旅游者有较大的困难。
二是旅行社企业的人才熟悉旅游业的运作,但不懂高尔夫运动,不了解高尔夫旅游者的消费特征。
根据北京林业大学韩烈保教授的分析与预测,比照国外高尔夫运动的普及率,结合我国自身经济、社会和体育发展的需要,未来10到20年,我国将需要高尔夫高级管理、教育、科研、产业人才约8至10万人。
但是,目前我国培养高尔夫专业人才的高等院校比较少,相对于迅速发展的高尔夫运动而言如同杯水车薪。
(五)季节性波动较大
高尔夫旅游目前存在的又一个重要问题是,淡旺季十分明显,没有形成一种持续稳定发展的势头。
我国大部分高尔夫球场的客源主要是外地人或外国人,本地打球人口较少。
而中国的假日比较固定,集中在周末、五一、十一和春节几个黄金周,能有带薪假期的较少。
大家集中在同一时间去打球,很可能出现旅游业在黄金周期间所面临的一系列问题。
如海南大多数俱乐部基本上只能靠冬季的旅游者来支撑,其它季节生意冷清,处于“一年等一季,一季挺一年”的尴尬处境。
(六)不可或缺的力量:政府部门要加强指导功能
尽管,中国高尔夫球协会和相关省市分会在力所能及的备件下做了大量有效
的业务指导工作;我国的高尔夫球俱乐部的经营从一开始就走向了市场化运作。
但是,一项具有鲜明产业性和产业作用的运动,应该由政府的多个相关部门共同
研究制定一套产业发展的指导性、规范性政策。
由于相关政策的不到位和其它一
些种种因素,所以曾在一段时期内,发生了少数俱乐部的投资商打“擦边球”、
“偷步”建设,出现了个别违法、违规建设的球场院等,损害了高尔夫球运动的
良好形象,造成了不良社会影响。
因此,政府部门的功能在整个高尔夫旅游市场
开发和完善的过程中显得格外的重要和关键。
2.2高尔夫旅游的特性和前景
(一)特性
高尔夫运动,被大众认为是一项充分享受阳光、绿色和氧气的健康休闲运动,且不受年龄和性别的限制。
作为一个高球人士,我一直认为在球场上,没有永恒的胜利。
每次打球都有几个洞让你欢喜,让你忧。
所以,人类征服自然的本性,驱使他们一次又一次挑战球场,这也正是高尔夫的魅力所在。
同时,许多打球人士,也渴望征服不同类型的球场,去增添自己的挥杆乐趣。
因此,这些因素都无形中活跃了高尔夫旅游市场。
纵观目前国内的高球场,大都是建立在气候宜人、风光秀丽、交通便利的沿海地区和著名的旅游开放城市。
国家级的旅游风景区、环境幽雅的度假村、豪华的五星级酒店、良好的娱乐设施和热情周到的服务,给每一位高尔夫打球者,在潇洒健身之余还能度过一个难忘的假期。
因此,高尔夫旅游为高尔夫产业和旅游产都带来了新的发展契机。
不过,通过最近几年的摸索,我们已经也逐步认识到与国外的差距,开始采取行之有效的措施。
在策划高尔夫旅游活动时,我们注意到改善工作上的细节,那就是人性化的服务。
高尔夫与一般的游客团体相比,存在特殊性,客户的特殊性决定着服务的特殊性对于计划参加高尔夫旅游的人来说,价格不是他们关注的首要因素,他们更多的是希望得到优质便利的服务。
酒店地理位置、服务标准都是旅行社要为游客考虑到的。
我们以前忽略了这些问题,导致许多游客投诉酒店服务质量很差。
这样的投诉多了,会有损于我们旅行社的形象。
所以,我们注意到这些问题后,在为游客安排酒店时,更注重其服务质量的优劣和地理位置的利弊。
另外,由于参加高尔夫旅游的团体一般都以家庭为主。
这样以来,旅行社就要安排两条旅游线路,一边要为男人们准备2-3个球场打球,另一方面还要组织妇儒和老人们去景点游玩或购物。
有时候,打球人士运动后身体容易疲劳,我们就专门为他们安排当地的特色服务,例如泰式按摩,来缓解疲劳和压力。
积极拓宽市场、完善服务设施和大力度广告宣传等措施,将高尔夫旅游这个绿色健康的服务行业,迅速发展成旅游业的新亮点。
(二)前景
经过近几年的摸索,有些旅行社也找到了有效的切入方式。
比如潜力巨大的韩国高尔夫出境旅游市场。
由于韩国国内球场严重不足和高昂的消费将大部分爱好者挡在门外,众多的高尔夫爱好者自然成为海外高尔夫旅游的潜在客源。
据韩国高尔夫球协会统计12.9万人次,同时利用各种机会携带球杆到海外进行运动的人数为9万人次左右。
一般来讲,高尔夫游客的团费比普通游客要高,除此之外,客人的购物及娱乐消费水平也相对较高。
高尔夫球旅游市场无疑是专项旅游市场一枝艳丽的花朵。
和韩国球场相对,中国的大部分球场设施好,价格低廉,自然的成为很多高球爱好者的首选。
韩国人到这些地区打两场高尔夫并加上往返飞机票,以及当地观光娱乐的总费用,与在韩国国内打球的费用相当。
有利城市投资环境的改善,增强招商引资能力主要体现在三个方面:1、美化城市环境,为外商提供了一个工作之余的运动、文化、休闲上的活动场所。
一些发达国家和地区的企业高层管理人员都十分热衷于高尔夫运动,他们都视高尔夫球运动为个人生活不可缺少的一部分。
多数跨国公司还把提供高尔夫球会籍作为派往异国高层人员的一项福利。
深圳高尔夫俱乐部公司会员中近60%来自日本、韩国和香港,相当多数都是享受公司会籍。
2、海外公司在华选择投资环境的条件之一。
许多跨国公司选择在中国投资、办实业,不仅关注中国的优惠政策和廉价的劳动力,同时也特别关注所投资城市的整体环境。
他们既注重工作,也注重环
境、注重生活,往往把当地的高尔夫俱乐部的多少、球场质量优劣作为考察一个城市文化品位投资环境的一项指标系数。
许多商界人士都把高尔夫球场作为交流、沟通、交友、交际的活动场所,也有的把它看成是一个信息互动平台。
由此可见,一座城市的高尔夫球运动的发展水平对改善投资环境,吸引和增强外资的能力是十分重要的,也有利于促进城市旅游、房地产等产业开发。
一个占地1000亩左右的高尔夫球场,其优美的环境,清新的空气,不仅被人们称之为城市空气净化器,同时又是一道亮丽的景观,地域的区段价值不可估量。
高尔夫球场对其周边地块的土地价格,房产开发起到了巨大的推进和带动作用。
深圳市高一些高品位的地产楼盘广告词语中都常常以“毗邻高尔夫球俱乐部”,“高尔夫球场美景尽收眼底”作宣传。
深圳市天安高尔夫花园几年前在市场上推出时,价格高出其它楼盘一大截。
在欧、美高尔夫运动较为普及的国家,都已建立和建成较为完整的高尔夫产业。
专业设备、球场设计建造、农药化肥、球具、球服、广告策划、会籍交换、歺饮、健身等等,形成一个产业体系,一串紧密连动的链条,对城市经济起到了积极的促进作用。
在我国尽管高尔夫运动开展较晚,其产业化程度还很低,但近几年在外商、外资企业的带动下,高尔夫球具、球服的生产和出口突飞猛进。
从我国高尔夫球具在全球球具最大的消费市场美国的销售增长情况就可见一斑。
3.发展中国高尔夫旅游的意见和对策
3.1 高尔夫旅游业发展的必然性
随着社会的发展,当今旅游消费的一个大趋势是从观光型旅游向休闲、度假型旅游转变,中国旅游业也正在朝这个方向发展,而高尔夫旅游正好迎合了这一发展趋势。
一方面,为了实现我国区域旅游功能的转型、旅游产品结构的升级,发展高尔夫旅游必不可少。
此外,目前高尔夫旅游业的投资主要来自海外,高尔夫旅游业成为我国吸引外资促进旅游业发展的必要手段。
另一方面,对于任何一个高尔夫球爱好者最兴奋的则是在全国各地乃至世界各地旅行打球。
因为高尔夫运动不同于其它体育运动,世界上没有一个高尔夫球场是相同的,每一杆、每个球洞都有不一样的感觉,每次都是零起点,每场比赛都是新挑战。
可以说高尔夫满足了人的征服欲望,这也是高尔夫旅游无穷魅力所在。
3.2高尔夫旅游业发展的意见和对策
(一)正确认识高尔夫运动
目前,我国在发展高尔夫的过程中确实存在较多问题,但这不是高尔夫本身的问题。
作为一项体育运动,它既有利于提高国民素质和生活质量,满足人们越来越多样化的休闲娱乐的需要,又对我国社会经济及体育产业化进程起促进作用。
因此,从政府、行业协会、媒体到企业应有责任正确地宣传和推广高尔夫运动,促使高尔夫旅游业的健康、有序的发展。
(二)尽快培养高素质的高尔夫旅游人才
目前,国内高等院校设立的高尔夫专业有两个方向,一种是旨在培养高尔夫俱乐部经营管理和市场营销等能力的高级经营人才,另一种是旨在培养具备高尔。