护理管理报告(PPT课件)
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历经大半年，270余天
2015.09
2015.03
2015.3 全面开展6S活动及规划方案
2015.05
2015.07
2015.9 6s管理成果初步显现在不断完善持续中
2015.7 基本确认标准化方案，全员行动
2015.5
40
完成6S初始阶段所有区域整理工作
五、6S的成果与效果展示 作用与效果
工作环境大大改善，物品做到三定放置 护士精神面貌和执行力大大提升 6S基础管理加强，工作质量有了提高 通过6S，建立了一系列标准与奖罚制度 医院形象显著提升
文件杂乱无 章、废纸满
天飞
血糖仪、血 压器乱放
废弃过期的报 纸资料毫无排序
电线像线团一 样——乱
6
二、为何要选择6S 以前静脉配置室现场
脏、乱
7
二、为何要选择6S 以前治疗室现场
8
二、为何要选择6S 以前示教室现场
杯子凌乱、 私人物品随
意摆放
9
二、为何要选择6S 以前的更衣室现场
柜门大开， 鞋子乱脱
18
必需品与非必需品处理方法
类别 必须物品
非必需品
使用频率 每小时 每天 每周 每月 三个月 半年 一年 二年 未定 不能用
处理方法 放工作台上 现场存放 现场存放 仓库储存 仓库储存 仓库储存 仓库封存 仓库封存 仓库储存 废弃
备注 每天检查 每天检查 每周检查 每周检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查
41
6S管理每月检查不合格统计表
月份
7月
配置室 储藏室
10 11
护士办 护士更 治疗室 示教室 护士值 合计
公室 衣室
班室
18 16 9 5 25 94
8月 6 13 22 9 7 5 11 73
9月 7 12 17 5 6 3 5 55
10月 8 8 14 3 4 3 2 42
11月 6 6 13 2 3 0 3 33
35
三位一体的素养培训
指责高手 素
被指责高手 养 感受高手
36
6S管理奖罚制度
❖
职责
6S推行小组定期与不定期进行检查、监督、考评、辅导。
6S推行小组有权对不合格项进行直接开罚单，将在本月底以现金方式进行惩罚。
每个组理应按6S的严格要求做好各自责任区域6S工作。
❖
考评方式
平常操作方式：定期与不定期检查。
10
二、为何要选择6S 以前的值班室现场
被子随 意揉成
一团
11
二、为何要选择6S 以前的仓库现场
脏、乱
12
三、我们的工作思路
围绕6S “整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6 个要素，全面开展我科现场管理、流程管理、设备管 理、定置管理、可视化管理等管理体系的规划设计及 管理体系的实施工作。
13
我 们 的 家 庭 成 员
14
15
6S精益管理的对象
对人——的管理 对事——的管理 对物——的管理
16
感染科6S管理区域分工表
科室
感 染 科
负责人 组员
周璇 金雪婷 张学英 潘优 潘华萍 张倩雯 叶伟珍
胡琼伊 赵静 胡宇莹 张倩雯 周璇 潘优 江娜
区域划分 区域每天 检查者
治疗室
责一
静脉配置室 中班
护士办公室 主班
示教室
责三
更衣室
治疗班
值班室
责三
仓库
护工阿姨
17
四、我们做了哪些 1S——整理
将工作中不能发挥正面、积极效用的物品 除去
区分要与不要的原则
什么是整理（分离、丢弃）？ 根据JIT原则，只留下：
1.需要的物品 2.需要的数量 3.需要的时间
整理
明确区别，可用 的和不可用的东 西，不用者，即 撤除之。
每天不定期检查不少于1次。
检查组员不能考核自己的区域。
每次检查结果知会到各个护士，并在6S管理看板上予以公布，在限期内整改。
❖
评分方法，奖罚办法
每月底对每组进行相应评分。
不合格组将在6S管理看板上予以公布备案，惩罚现金50元。表现优秀组，将张 贴小红旗，给予表扬，奖励现金50元。
每一季度对每组进行一次总结பைடு நூலகம்分。
12月 2 4
7 0 2 0 0 15
6S管理成果汇报
感染科：金雪婷
1
为创建一个文明、整洁、有序的医疗工作环境和 人文环境，培养具有良好素质的医疗护理队伍， 有效提高工作效率，切实保障医疗、护理质量和 安全，全面提升医院整体形象
2
本工作报告目录
一、什么是6S 二、为何要选择6S 三、我们的工作思路 四、我们做了哪些 五、6S的成果与效果展示 六、6S总结
4
二、为何要选择6S
❖ 工作现场：脏、乱、差 ❖ 各类物品标示不清，物品未定位置放置，经
常寻找，工作效率低下，护士工作精神面貌 一般，凝聚力、执行力差； ❖ 间接造成工作质量和效率低下，同事间时有 相互埋怨，影响工作氛围； ❖ 以上局面影响了医院整体形象，也为护理事 业发展造成阻碍
5
二、为何要选择6S 以前护士办公室现场
19
20
2S——整顿
整顿是提高效率的根本 整顿是合理化的技术
21
整顿的五定原则：定点、定容、定量、定 型、定名
22
3S——清扫
清扫不是扫除
23
清扫的过程
清扫 发现不合理 改善
成果
喜悦
24
4S——清洁 制度化、标准化、持续化
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
5S—— 素养
3
一、什么是6s
整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫 （SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养 （SHITSUKE）、安全（SECURITY）
6S管理开始于整体活动，整体活动是管理6S基础；通过开 展“整顿、清扫、安全”一组基础管理活动之后，“清洁”活 动实施标准化、制度化建设，“素养”活动经历形式化、行事 化、习惯化和文化化四个阶段，全面提升我们的素质，打造整 洁亮丽、持续改善的工作现场，提高工作效率。
在检查过程中，意见分歧，可以心平气和地提出，凡态度恶劣者，罚款30—50 元不等。
❖
上述问题如发生争议，提交6S管理委员会（护士长、圈长）仲裁，其解释权归属
6S小组。
37
❖
本制度自签核发布之日起生效执行。
38
6S——安全
❖ 人的安全 ❖ 物的安全 ❖ 环境的安全
39
五、6S的成果与效果展示 历程回顾
❖
6S责任担当
每天检查超过两次不合格的组，惩罚现金50元。
全年6S检查情况工作为年底奖金的重要依据。凡6S检查全年累计有4次不合格者， 扣除所在组护士现金50元。各组组长进行严肃批评。
凡检查时各组组员必须按时参加，凡不参加者，每次罚款20元，迟到者每次罚款 10元，检查过程中早退者，罚款10元。
2015.09
2015.03
2015.3 全面开展6S活动及规划方案
2015.05
2015.07
2015.9 6s管理成果初步显现在不断完善持续中
2015.7 基本确认标准化方案，全员行动
2015.5
40
完成6S初始阶段所有区域整理工作
五、6S的成果与效果展示 作用与效果
工作环境大大改善，物品做到三定放置 护士精神面貌和执行力大大提升 6S基础管理加强，工作质量有了提高 通过6S，建立了一系列标准与奖罚制度 医院形象显著提升
文件杂乱无 章、废纸满
天飞
血糖仪、血 压器乱放
废弃过期的报 纸资料毫无排序
电线像线团一 样——乱
6
二、为何要选择6S 以前静脉配置室现场
脏、乱
7
二、为何要选择6S 以前治疗室现场
8
二、为何要选择6S 以前示教室现场
杯子凌乱、 私人物品随
意摆放
9
二、为何要选择6S 以前的更衣室现场
柜门大开， 鞋子乱脱
18
必需品与非必需品处理方法
类别 必须物品
非必需品
使用频率 每小时 每天 每周 每月 三个月 半年 一年 二年 未定 不能用
处理方法 放工作台上 现场存放 现场存放 仓库储存 仓库储存 仓库储存 仓库封存 仓库封存 仓库储存 废弃
备注 每天检查 每天检查 每周检查 每周检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查
41
6S管理每月检查不合格统计表
月份
7月
配置室 储藏室
10 11
护士办 护士更 治疗室 示教室 护士值 合计
公室 衣室
班室
18 16 9 5 25 94
8月 6 13 22 9 7 5 11 73
9月 7 12 17 5 6 3 5 55
10月 8 8 14 3 4 3 2 42
11月 6 6 13 2 3 0 3 33
35
三位一体的素养培训
指责高手 素
被指责高手 养 感受高手
36
6S管理奖罚制度
❖
职责
6S推行小组定期与不定期进行检查、监督、考评、辅导。
6S推行小组有权对不合格项进行直接开罚单，将在本月底以现金方式进行惩罚。
每个组理应按6S的严格要求做好各自责任区域6S工作。
❖
考评方式
平常操作方式：定期与不定期检查。
10
二、为何要选择6S 以前的值班室现场
被子随 意揉成
一团
11
二、为何要选择6S 以前的仓库现场
脏、乱
12
三、我们的工作思路
围绕6S “整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6 个要素，全面开展我科现场管理、流程管理、设备管 理、定置管理、可视化管理等管理体系的规划设计及 管理体系的实施工作。
13
我 们 的 家 庭 成 员
14
15
6S精益管理的对象
对人——的管理 对事——的管理 对物——的管理
16
感染科6S管理区域分工表
科室
感 染 科
负责人 组员
周璇 金雪婷 张学英 潘优 潘华萍 张倩雯 叶伟珍
胡琼伊 赵静 胡宇莹 张倩雯 周璇 潘优 江娜
区域划分 区域每天 检查者
治疗室
责一
静脉配置室 中班
护士办公室 主班
示教室
责三
更衣室
治疗班
值班室
责三
仓库
护工阿姨
17
四、我们做了哪些 1S——整理
将工作中不能发挥正面、积极效用的物品 除去
区分要与不要的原则
什么是整理（分离、丢弃）？ 根据JIT原则，只留下：
1.需要的物品 2.需要的数量 3.需要的时间
整理
明确区别，可用 的和不可用的东 西，不用者，即 撤除之。
每天不定期检查不少于1次。
检查组员不能考核自己的区域。
每次检查结果知会到各个护士，并在6S管理看板上予以公布，在限期内整改。
❖
评分方法，奖罚办法
每月底对每组进行相应评分。
不合格组将在6S管理看板上予以公布备案，惩罚现金50元。表现优秀组，将张 贴小红旗，给予表扬，奖励现金50元。
每一季度对每组进行一次总结பைடு நூலகம்分。
12月 2 4
7 0 2 0 0 15
6S管理成果汇报
感染科：金雪婷
1
为创建一个文明、整洁、有序的医疗工作环境和 人文环境，培养具有良好素质的医疗护理队伍， 有效提高工作效率，切实保障医疗、护理质量和 安全，全面提升医院整体形象
2
本工作报告目录
一、什么是6S 二、为何要选择6S 三、我们的工作思路 四、我们做了哪些 五、6S的成果与效果展示 六、6S总结
4
二、为何要选择6S
❖ 工作现场：脏、乱、差 ❖ 各类物品标示不清，物品未定位置放置，经
常寻找，工作效率低下，护士工作精神面貌 一般，凝聚力、执行力差； ❖ 间接造成工作质量和效率低下，同事间时有 相互埋怨，影响工作氛围； ❖ 以上局面影响了医院整体形象，也为护理事 业发展造成阻碍
5
二、为何要选择6S 以前护士办公室现场
19
20
2S——整顿
整顿是提高效率的根本 整顿是合理化的技术
21
整顿的五定原则：定点、定容、定量、定 型、定名
22
3S——清扫
清扫不是扫除
23
清扫的过程
清扫 发现不合理 改善
成果
喜悦
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4S——清洁 制度化、标准化、持续化
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5S—— 素养
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一、什么是6s
整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫 （SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养 （SHITSUKE）、安全（SECURITY）
6S管理开始于整体活动，整体活动是管理6S基础；通过开 展“整顿、清扫、安全”一组基础管理活动之后，“清洁”活 动实施标准化、制度化建设，“素养”活动经历形式化、行事 化、习惯化和文化化四个阶段，全面提升我们的素质，打造整 洁亮丽、持续改善的工作现场，提高工作效率。
在检查过程中，意见分歧，可以心平气和地提出，凡态度恶劣者，罚款30—50 元不等。
❖
上述问题如发生争议，提交6S管理委员会（护士长、圈长）仲裁，其解释权归属
6S小组。
37
❖
本制度自签核发布之日起生效执行。
38
6S——安全
❖ 人的安全 ❖ 物的安全 ❖ 环境的安全
39
五、6S的成果与效果展示 历程回顾
❖
6S责任担当
每天检查超过两次不合格的组，惩罚现金50元。
全年6S检查情况工作为年底奖金的重要依据。凡6S检查全年累计有4次不合格者， 扣除所在组护士现金50元。各组组长进行严肃批评。
凡检查时各组组员必须按时参加，凡不参加者，每次罚款20元，迟到者每次罚款 10元，检查过程中早退者，罚款10元。