精神科如何更好的开展优质护理服务

1 指导有暴力倾向的患者以适当的方式发 泄情绪和表达需求，不轻易伤害别人培养 患者自信心；向患者家属介绍患者出现冲 动、兴奋、伤人行为时的疾病表现，明确 告知患者暴力行为的后果，指导患者自我 控制疾病行为并对自己的行为负责；

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2 教会患者如何寻求帮助，树立正确的健 康观，促进疾病的恢复。帮助有自杀倾向 的患者认识疾病，教会患者正确表达负性 情绪，分辨产生自杀企图的压力源，学习 新的应对方式及无力应付时如何求助。
九 患者安全管理



1 按等级护理要求巡视病房，了解病人十 知道. 2 对危重、躁动患者给予保护性约束等保 护措施. 3 患者带外出检查，医护人员要提高责任 心.
十 出院护理



1 针对患者病情及恢复情况进行出院指导 (办理出院结账手续、注意事项、带药指 导、饮食及社会功能锻炼) 2 听取患者住院期间的意见和建议. 护送 患者出病区.做好出院登记. 3 对患者床单元进行消毒 .
精神科如何更好开展 优质护理服务
一 入院护理




建立良好的护患关系 1 护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家 属留下良好第一印象。 2 备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医 生。完成入院体重、生命体征的收集。 3 主动进行自我介绍，入院告知：向病人或家属 介绍主管医生和护士、病区护士长、科主任，介 绍病区环境、作息时间及有关管理规定等。
三 晚间护理



1 整理床单元，必要时予以更换。做好生 活护理。 2督促患者做好生活护理如：洗漱，会阴 清洗 ，必要时协助患者进行 。 3观察患者服药情况及睡眠情况。
四 饮食护理


1 根据医嘱给予饮食指导，观察患者的饮 食情况，必要时给予喂食。 2.根据病情观察患者进食，如有噎食患者， 应安排在噎食专座上。
五 排泄护理



1观察患者排泄情况。 2做好失禁的护理，及时更换衣物及床单 位，保持皮肤清洁干燥 . 3精神科药物易导致患者便秘，做好健康 宣教。
六 卧位护理



1 根据病情选择合适的卧位.指导并协助患 者进行床上活动。 2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必 要时给予吸痰.指导有效咳嗽。 3 加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时， 及时采取有效的预防措施。



4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心 理状况。 5 如急诊入院，根据患者病情给适当的处 理，如保护性约束等 6 鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌， 建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或 孤独感。
二 晨间护理



1 采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时 更换床单元 。 2 督促患者做好生活护理如：洗漱 ，必要 时协助患者进行洗漱 。 3 晨间交流：询问夜间睡眠情况,身体是否 不适，精神状况等，了解患者病情情况， 掌握患者的心理动态。
七 舒适护理


1 患者每周剪指、趾甲一次;督促患者沐 浴一次. 2 生活不能自理者协助更换衣物及沐浴. 3 嘱患者注意保暖. 4 经常开窗通风，保持空气新鲜.


5 保持病室安静、光线适宜、 操作要尽 量集中，以保证患者睡眠良好. 6 晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、 操作轻.
八 健康教育