聚划算商品团商家高级认证规范、考核机制及申请流程
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聚划算商品团商家高级认证,即面对聚划算优质商家进行更高的资质认证,成为聚划算固定的合作伙伴,享受更多权利。申请聚划算高级认证商家必须满足初级认证商家的基本门槛要求,符合高级认证定义。在此基础上,聚划算小二实地考察其实体店铺,进行综合考评。为了保障高级商家运营的规范化,我们对高级商家按照不同的招商要求进行层级划分,不同层级的高级商家享有不同的权利和义务,并制定了准入、考核及处罚等相关规范。
一、高级商家分层规范及准入机制
1、高级认证商家的基本职责:
聚划算高级认证商家是行业内综合竞争力较高的优质商家,根据不同准入机制认证的高级商家均需符合聚划算初级商家认证标准,遵守聚划算、淘宝网及天猫的各项规则流程。2、高级商家的准入标准、权利及职责:
商家类型准入标准特权
A类阿里集团旗下子公司及聚划算创新业
务合作伙伴
1)不计疲劳度,不限商品数
2)免聚划算活动保证金
3)优先申请聚划算活动及活动资源
1、大型营销活
少提前2个月
2、报名商品备
类目最低标准。
B类聚划算官方主动邀约的战略合作伙伴:
1、战略合作伙伴-国际知名品牌,指
行业内国际排名TOP5,例如:宝
洁、优衣库等国际知名品牌。
2、与品牌方直接合作,旗下多个子品
牌或店铺可同时认证。
1)每个品牌店铺一个月参加聚划算
的上限为3次(不限专团或单品)
2)可参加品牌折扣区
3)可申请日常专团及周末团
4)优先参与聚划算重大活动
5)优先申请聚划算活动及活动资源
6)优先日常排期;
1、大型营销活
少提前2个月
2、品牌需完成
和目标,。
3、为聚划算提
C类KA商家:
1、商城准入要求:
1)旗舰店、专卖店、专营店(仅电器)
2)开店三个月以上
3)参加认证的店铺注册资金需在50
万人民币以上
4)提交认证之日起,前三个月参加过
聚划算,且平均单位支付宝成交达到认
证类目的行业标准
5)退款纠纷率和人工介入笔数达到行
业标准(附表1)
6)淘品牌上一年度类目销售额TOP20
7)线下知名品牌优先(20个以上门店)
2、集市准入要求:
1)店铺星级需皇冠及以上
2)好评率达到99%以上
3)退款纠纷率及人工介入笔数达到行
业标准(附表1);
3)开店1年以上
4)提交认证之日起,前三个月参加
过聚划算,且平均单位支付宝成交达到
I类:
1)店铺一个月参加聚划算的上限为3
次(上限3个专团)
II类:
1)店铺一个月参加聚划算的上限为
2次(上限2个专团)
III类:店铺一个月参加聚划算的上限
为1次(上限1个专团);
其它共性权利:
2)可申请品牌折扣区
3)可申请日常专团及周末团
4)优先申请聚划算活动及推广资源
1)申请专团备
最低标准(附表
2)需完成所制
标。
3)为聚划算提
所有申请认证的商家,须经过该流程严格审核合格后,成为聚划算官方承认的高级认证商家。高级认证初期不开放线上申请高级认证的入口,全部采取类目小二推荐和线下邀请的方式。
2、 违规处理规则
违规处理规则
违规定义及规则说明
1、违规行为是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝及聚划算的正当权益,及涉嫌违反国家法律法规的行为。
2、会员发生的违规行为,《淘宝规则》中已有规定的,需根据《淘宝规则》及本规则进行处理;《淘宝规则》中暂无规定的,根据本规则处理。聚划算将根据商家违规情节给予不同时间段的中止合作的处理,情节严重的将永久终止合作。
3、KA 商家违规分为严重违规行为和一般违规行为,具体处理规则如下表:
4、KA 商家所有的违规处罚执行统一以聚划算规则、公告为准。
5、KA 商家在考核运营期内如发生中止三个月及以上的处罚,当即清退,六个月内不予再次认证。 违规行为
违规行为定义
聚划算违规处理 严重违规行为
1、出售假冒商品 是指出售假冒商品、盗版商品的行为
(1) 取消当次活动参与权;
(2) 永久终止合作。
2、扰乱市场
是指通过不正当方式,刻意规避淘(1)取消当次活动参与权