聚划算商品团佣金团活动说明
淘宝参加聚划算要求和流程
淘宝聚划算招商总则一、活动说明1、聚划算为淘宝的团购平台,活动暂不收取任何费用。
《聚划算不收费的声明》2、聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名 页面展示,该页面为买家参与活动的唯一合法入口及路径。
详情请进入网址了解。
3、聚划算团购活动以商家报名、小二审核挑选优质报名宝贝的方式录用。
聚划算审核人员将会从宝贝热卖及应季情况、宝贝质量、性价比、店铺实力,聚划算活动自身策略等多个维度综合考虑,进行筛选。
二、报名条件店铺要求1、C店要求是3钻及以上、好评率98%及以上的消保旺铺; B店要求综合动态评分4.5及以上;店铺“宝贝与描述相符”项动态评分4.5及以上;2 、店铺需有较强的运营能力,完善的运营、客服团队给予买家优质的购物体验及服务。
3、店铺不得在处罚期内,不得涉嫌信用炒作,若店铺是虚拟物品转实物交易,虚拟物品交易比例应﹤50%;4、店铺需承诺在活动下线后7天内(最好在5日之内)完成发货,并承诺因发货延迟、货不对版等问题,买家申请退货退款,运费由卖家承担;聚划算暂不支持货到付款;若商家不能完成7天内发货,聚划算有权对商家进行处罚;(点击查看处罚标准)宝贝要求5、同一店铺每次限报3个宝贝,且单个宝贝数量在1000件及以上,(大型数码电器类、金银珠宝类等,数量可适当放宽,)一周内勿重复报名;同个卖家一个月最多参加两次活动;同卖家同商品的间隔时间为一个月6、报名宝贝必须保证全新商品,不能是:违禁品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品;非品牌旗舰店的,须出示授权书;7、报名商品所属类目是店铺总交易额占比30%以上的主营类目;8、报名宝贝原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。
宝贝一个月内成交记录中不得含有低于商品报名时原价的销售记录。
若商品前期有折扣活动,上线原价需占销售记录里的60%以上。
参团后不得以低于聚划算价格销售。
9、宝贝团购价需是非盈利性的出厂体验价,各类目要求如下表格。
聚划算活动策划与设计
用户反馈收集
满意度调查
通过问卷、访谈等方式了解用户对活动的满 意度和评价。
社交媒体反馈
关注社交媒体上用户对活动的讨论和评价, 了解口碑传播效果。
意见和建议
收集用户对活动的意见和建议,为后续活动 改进提供参考。
客服反馈
整理客服与用户的沟通记录,了解用户对活 动的疑问和关注点。
ROI分析
投入成本
统计活动策划和执行的各项 成本,包括人力、物力、宣
预算制定
场地租赁费用
根据活动规模和场地需求,确 定租赁费用。
物料制作费用
根据活动主题和需求,确定所 需物料及制作费用。
人员费用
包括工作人员薪酬、嘉宾邀请 费用等。
其他费用
包括宣传推广费用、礼品费用 等。Βιβλιοθήκη 时间安排活动筹备时间
包括策划、设计、物料准备等时间。
活动执行时间
正式进行活动的时间段。
活动宣传时间
传费用等。
1
收入情况
统计活动期间的收入情况, 包括销售额、广告收入等。
ROI计算
通过投入与收入的对比,计算 活动的投资回报率(ROI), 评估活动经济效益。
ROI优化
根据ROI分析结果,优化活 动策划和执行方案,提高 ROI水平。
总结与改进
活动亮点
总结活动的成功经验和亮点,为后续活动提供借鉴。
经验教训
总结活动策划和执行过程中的经验教训,提高团队能力 。
ABCD
不足之处
分析活动的不足之处和存在的问题,提出改进措施和建 议。
持续优化
根据效果评估和总结结果,持续优化活动策划和执行方 案,提高活动效果和用户满意度。
谢谢
THANKS
度。
聚划算销售运营方案
聚划算销售运营方案一、前言作为一种新型的电商模式,聚划算以“拼团”为核心,通过团购的方式实现商品的优惠销售。
利用社交传播的力量,聚划算能够快速推广产品,吸引大量用户参与购物,形成良好的销售效果。
然而,要想在聚划算上取得成功,需要做好整体的运营规划和细致的执行。
本文将从运营方案的角度,探讨如何在聚划算上推动销售,提高团队合作效率,实现商业价值。
二、聚划算的特点与优势1. 社交共享:聚划算通过社交媒体传播商品信息,激发用户的购买欲望,形成购物需求。
2. 团购模式:聚划算的团购模式有利于集中用户消费,提高商品成交量,降低单品成本。
3. 低价优惠:通过团购模式,消费者可以享受到比市场价格更低的优惠折扣,吸引用户购买。
4. 相互促销:聚划算的互动模式鼓励用户邀请朋友拼团,形成社交共享闭环,扩大销售范围。
5. 客户裂变:通过朋友推荐,消费者可以引导更多的用户参与拼团,形成裂变式的销售增长。
6. 品牌影响力:聚划算的推广渠道广泛,品牌效应明显,有利于打造品牌影响力。
三、聚划算运营方案的基本流程1. 产品选品:选择适合聚划算团购销售的产品,并进行市场调研和竞争分析。
2. 活动策划:针对目标用户群体,制定营销活动方案,包括拼团折扣、优惠券等。
3. 资源整合:整合供应链资源、物流渠道和售后服务,保障产品质量和用户体验。
4. 推广营销:通过社交媒体、朋友圈、微信群等传播渠道,推广拼团活动,吸引用户参与。
5. 拼团成交:用户达到一定数量后,团购活动成交,用户完成支付,商家发货。
6. 数据分析:对拼团活动的效果进行数据分析,总结经验教训,优化运营方案。
四、聚划算运营流程中的关键环节1. 产品选品在聚划算上销售产品,首先要选择适合团购的商品。
产品的选择需要考虑以下几点:市场需求、竞争情况、利润空间、供货渠道、品质保障等。
同时,产品的选品也需要与品牌形象和口碑相符,保证用户对品牌的信任和认可。
对于多品类电商平台,还需要构建产品的组合搭配,形成搭售或者跨品类的联合销售策略,增加用户的购买兴趣。
聚划算流程
第4 页
违规取消活动和发货要求
违反以上九条,聚划算有权取消活动。发货时间为72小时内完成,特殊 商品除外。库存为拍下减库存。/jdetail2015/8/27 2585.htm?spm=0.0.0.0.yfb8U4&tag=self
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聚划算发货细则:
品牌团佣金比例,。女装,男装,女鞋和童装,是5%。化妆品2.5%佣金。
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聚划算业务模块--2.品牌团--佣金
品牌团:选择一个品牌去报名。
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聚划算业务模块--2.品牌团--图片规则
2015年4月27日聚划算品牌团新版上线:
1、 请务必确保品牌团banner内的商品,至少有一款单品的折扣信息,是符合 法定的“原价”要求。即该单品的所谓原价是该参聚商家在其自有的集市/天猫 店内前7天最低实际成交价,及某商品吊牌价1000元,7天内天猫店铺成交最低 实际500元,本次参加聚划算90元,则页面可显示“全场1.8折起“并且如果遇 到职业举报的,请务必确保能立刻精准定位到该单品。 2、 点击品牌团banner,进入后的品牌list页面、以及单品detail页面,目前还 不支持具体“折”扣的体现。
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聚划算业务模块--1.商品团--主图规范
主图规范 2015/8/27 :品牌LOGO,大小,主图居中等参照上图
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聚划算业务模块--1.商品团--主图规范
CRM
主图规范 2015/8/27 :商品图片居中,不可以截掉头部,商品展示全貌最佳。
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聚划算业务模块--1.商品团--主图规范
主图规范 2015/8/27 :商品团数量,不要超过2件,图片中禁止出现营销文案,标签等。
聚划算的基本知识
深化供应链合作
聚划算可进一步深化与供应商的合作,共同打造更 具竞争力的产品和服务体系。
创新技术和商业模式
聚划算应关注新技术和商业模式的发展趋势 ,不断创新和完善自身业务模式,以满足用 户不断变化的需求。
05 聚划算的风险与挑战
聚划算面临的风险
竞争激烈
聚划算作为中国最大的团购平台之一,吸引了众多商家和 消费者,竞争异常激烈,平台必须不断创新以保持竞争优 势。
03
聚划算在团购行业中树立了良 好的品牌形象和口碑,增强了 用户和商家的信任度和忠诚度 。
03 聚划算的运营策略
聚划算的营销策略
限时特惠
聚划算通过限时特惠的方式吸引消费者,刺激消 费者在短时间内下单购买。
团购折扣
聚划算提供团购折扣,鼓励消费者与亲朋好友一 起购买,以获得更优惠的价格。
品牌推广
聚划算与众多知名品牌合作,为消费者提供品质 保证,同时提升品牌知名度和美誉度。
聚划算平台与众多知名品牌和优质供 应商建立了合作关系,确保产品质量 和价格竞争力。
数据驱动
聚划算平台通过大数据分析用户行为 和需求,优化产品推荐和服务体验, 提升用户满意度和忠诚度。
聚划算的未来展望
拓展国际市场
随着中国电商市场的日益成熟,聚划算未来 可考虑拓展国际市场,为全球消费者提供优 质的商品和服务。
聚划算的用户运营策略
用户画像
聚划算通过用户画像分析,了解用户需求和消费习惯,为精准营 销提供支持。
用户互动
聚划算通过举办互动活动、积分兑换等方式,增加用户粘性和参 与度。
个性化推荐
聚划算利用大数据分析,为每位用户提供个性化的商品推荐,提 高购物体验。
聚划算的品运营策略
精选商品
聚划算商品团佣金团活动说明
聚划算商品团佣金团活动说明业务介绍:针对单个参团商品设定成交额目标,未达到目标的商品需收取固定佣金,达到目标的商品按照佣金费率*成交额进行收费,希望通过价格机制,激励商家提升运营能力。
佣金模式无需竞拍,通过商家店铺成交数据,运营能力,商品品牌,折扣,历史销量等几十个维度判定商品的上线资格。
活动基本信息:活动名称:商品团佣金一天模式开放报名活动时间:根据活动排期是否竞拍:不需要报名时间:开团前45天至开团前 4天活动描述:无需竞拍,纯佣金模式商品团,2月起只上线一天的模式。
报名条件:店铺主营品牌为知名品牌,天猫开店90天&淘宝开店1年且1皇冠;符合聚划算机审标准;当期有品类规划的商家可报名。
收费介绍:佣金收费介绍:参团订单在确认收货后,根据对应的基础佣金比例扣取一部分款项至聚划算。
佣金模式介绍:1、如若15天内的交易订单根据基础佣金费率获得的佣金金额超出或等于所冻结的保底佣金费用,系统将解冻对应冻结的保底佣金,按实际需要缴纳的佣金进行结算,超过15天的订单仍然以基础佣金费率进行结算扣除2、如若15天内的交易订单根据基础佣金费率获得的佣金金额低于所冻结的保底佣金费用,系统将扣除对应的差额至聚划算,多余保底佣金进行解冻,超过15天的订单仍然以基础佣金费率进行结算扣除举例说明:如参团商品冻结的保底佣金为3万元,实际对应参团商品的类目基础佣金费率为3%1)若此商品参团结束后的15天内确认收货的订单成交金额为20万元,那么根据佣金费率计算佣金为6000元(20万*3%),实际扣除佣金费用不足3万元,那么在15天进行结算费用时,系统将扣除保底佣金的24000元,多出6000元进行解冻,同时15天之后确认收货的订单将根据3%的比例扣除对应佣金费用至聚划算帐户;2)若此商品参团结束后的15天内确认收货的订单成交金额为200万元,那么根据基础佣金计算佣金为6万元(200万*3%),实际扣除佣金费用超过3万元,那么在15天进行结算费用时,系统将商家之前冻结的保底佣金3万元进行解冻,实际结算佣金费用为6万元,同时15天之后确认收货的订单仍然根据3%的佣金比例扣除对应佣金费用至聚划算帐户固定费用模式介绍:在商家获得审核通过后,需要提前冻结一笔固定费用至卖家绑定的支付宝内,冻结成功后方可提交商品报名,在所有商品正式参团时,冻结的固定费用将进行扣除至聚划算帐户,不予退回。
聚划算活动方案
聚划算活动方案集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]聚划算策划书1选品本次活动以清仓为主要目的,根据实际的库存情况,以及应季性,颜色多样性,尺码的齐全度。
2准备好聚划算页面2淘宝聚划算是团购的一种形式,由淘宝网官方开发平台,并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。
应该是一种网站策划人员的销售手段参加聚划算的资格认证:一聚划算实行前准备:3关联营销4活动预热:a、直通车预热:活动上线前几天直通车加大对活动预告产品推广1)直通车推广图片换成聚划算推广图片;2)聚划算单品推广,前面出价压低,活动前1天加价推广;3)直通车限额最大化b、钻展预热:促销产品进行前期预热1)淘宝网首焦,淘金币首焦或者其他的位置进行推广d、淘客推广1)聚划算单品恢复原价,佣金放到最大化,活动开始前24小时取消佣金或者降低佣金;2)淘客论坛发淘客招募帖;e、淘金币专场推广:1)准备3-5款产品提前3天时间进行报名;2)准备好刷量,保证聚划算当天能实现品牌团g.短信群发:1)提前准备好短信内容;2)短信平台确认,费用充值;3)客户资料准备完善,客户分层,不同的客户群发不同的内容;4)提前一天群发短信,告知客户h.淘宝帮派或者论坛:2)更新掌柜说;3)官方帮派发帖:持续发一周;i、使用预热券卖家可以通过聚划算商家后台的优惠券工具,创建优惠券。
预热的时候,买家可以领券,增加更多的商品信息布点。
商品预热期间,会员可以免费领取商品优惠券。
但针对某个商品的优惠券,每个会员id仅限领取1张,且不得转赠,但会员可同时领取多个不同商品的优惠券。
领取的优惠券使用期限与开团起止时间完全,开团前只能领取但不可使用,开团结束后自动过期失效。
商品若已发布团链,如果取消发布重新调整开团时间,优惠券将会重新创建和发放,原已发出的优惠券将不可在新参团时间内使用,会员需要重新领取。
领到的优惠券可在淘宝-我的优惠信息-商品优惠券中查询得到。
淘宝聚划算规则
淘宝聚划算规则淘宝聚划算是以节日或者活动为主旨的类似折扣优惠活动,它能让淘宝用户享受到大面积的购物优惠。
鉴于淘宝聚划算在淘宝销量有很大的提升,淘宝官方收到很多客户的反馈和建议,经过反复的满足和审核,最终制定出相应的聚划算规则,便于淘宝用户提前了解和享受淘宝聚划算优惠。
首先,淘宝聚划算活动每天会有全新的活动宣传,因此用户可以在淘宝官网和淘宝APP上查看每天最新的聚划算活动条款,据情况进行报名参加聚划算活动。
其次,淘宝聚划算活动的优惠政策也是会有不同的,不同的活动会有不同的优惠政策,比如有些活动会提供消费返利和免费赠品,有的也会提供更低的价格等,因此用户应该在参加聚划算活动前,先熟悉每个活动的优惠政策,以便在参与活动的过程中,获得最大的收益和利益。
再次,淘宝聚划算活动中有一项规定是所有参与聚划算活动的商家都应遵守,即商家要保证活动期间所提供的商品质量及价格,如果有任何违反此规定的行为,淘宝将会严肃追究商家责任,可能还会追究法律责任,因此商家在参与淘宝聚划算活动时,应该慎重考虑后果,以免发生不良的后果。
此外,淘宝聚划算活动的发货期也有一定的要求,即在活动期间,商家需要按照淘宝聚划算的发货模式及时发货,如果发货超时的话,淘宝也会严肃处理,甚至可能会取消商家的聚划算资格,因此商家参与聚划算活动时要保证产品及时准确地发出,避免活动期间出现价格异常及发货延迟等问题。
最后,淘宝聚划算活动的竞争也比较激烈,每天参与聚划算活动的商家也多达数以千计,为了让用户拥有更好的购物体验,淘宝也会按照商家的参与表现对商家进行奖惩,比如商家因参与聚划算活动实现了较好的销售效果,淘宝也会有相应的奖励,而反之,如果商家参与聚划算活动却没有达到淘宝定义的标准,那么淘宝也会对商家进行惩罚处理。
总之,淘宝聚划算活动是淘宝平台向用户提供的很大的优惠活动,淘宝官方也制定出了严格的活动条款和规则,参加聚划算活动的商家也要遵守淘宝的相关规定,遵守淘宝的要求,才能让商家获得更好的参与体验。
佣金打折活动方案策划书3篇
佣金打折活动方案策划书3篇篇一《佣金打折活动方案策划书》一、活动背景随着市场竞争的加剧,为了吸引更多客户,提升我们公司的业务量和市场份额,同时回馈广大客户的支持与信任,特策划此次佣金打折活动。
二、活动目的1. 吸引新客户,增加业务量。
2. 回馈老客户,提高客户忠诚度。
3. 提升公司品牌知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动对象所有符合条件的新老客户。
五、活动内容在活动期间,客户完成指定交易或业务,可享受一定比例的佣金打折优惠,具体如下:1. 新客户首次交易,佣金享受[X]折优惠。
2. 老客户累计交易达到一定金额,佣金可享受[X]折优惠。
3. 特定业务类型,佣金统一给予[X]折优惠。
六、活动宣传1. 公司官网、APP 等线上平台发布活动公告和宣传页面。
2. 发送电子邮件、短信通知客户。
3. 线下营业网点张贴宣传海报、摆放宣传资料。
七、活动执行1. 明确活动参与的具体流程和要求,确保客户清楚了解如何享受优惠。
2. 设立专门的客服团队,及时解答客户关于活动的疑问和处理相关问题。
3. 对活动数据进行实时监控和统计,以便及时调整策略。
八、活动预算主要包括宣传费用、人员费用等,具体预算金额根据实际情况确定。
九、效果评估1. 对比活动前后的业务量增长情况。
2. 收集客户反馈,了解客户对活动的满意度。
十、注意事项1. 确保活动规则清晰明确,避免产生歧义。
2. 严格按照活动流程和要求执行,保证活动的公平性和公正性。
3. 注意保护客户信息和隐私。
策划人:[姓名]日期:[具体日期]篇二佣金打折活动方案策划书一、活动背景为了提高市场竞争力,吸引更多客户,同时回馈广大用户的支持与信任,我们计划推出佣金打折活动。
二、活动目标1. 增加用户参与度和交易量。
2. 提升品牌知名度和美誉度。
3. 拓展新客户群体。
三、活动时间[具体活动开始时间]-[具体活动结束时间]四、活动内容在活动期间,对符合条件的交易给予一定比例的佣金折扣,具体折扣力度如下:1. [详细说明不同交易金额或类型对应的折扣比例]。
聚划算收费标准公告
聚划算收费标准公告聚划算()以打造商家最佳营销平台为己任,为消费者提供优质划算的商品和服务为目标,自2010年开始持续为消费者和供应商创造价值,是中国消费者的首选团购品牌,也是倡导开放平台的行业先行者。
2011年,聚划算为每天千万级用户提供价廉物美的商品和服务,全年为消费者节省了110.5亿元。
在开放、共享、繁荣的原则下,为了进一步加强对消费者的服务保障,不断提升平台的营销为了团购行业健康的发展,现决定对商品团购业务流程优化,同时对收费标准进行公示。
一、2012年2月14日-21日发起团购消费者在线调研,有195 99名消费者给到了有效反馈。
调研发现消费者选择团购是因为看到不断更新的喜欢的商品和服务,而且对行业平台的要求越来越高。
二、2012年2月13日-16日发起商家在线调研,有1212个商家给到了有效反馈。
调研结果表明:1、关于商家目的聚划算是一种品牌营销方式,包括提高店铺曝光率、品牌推广和获取新客户;认为聚划算是销售渠道,以“提升店铺销售量“为目的的商家排在第四位,而”提升参团商品销量“排在倒数第二位。
2、关于收费方式参加本次调研的卖家中有73.6%的卖家认为按成交额付费是目前适用于网络营销和推广的收费方式,并且选择按成交付费的卖家认为合适的付费比例平均值在3%以上。
三、2012年2月21日召开商家说明会,将调研结果和商家沟通,就招商流程和收费标准征求意见。
同时宣布启动2012聚划算商家营销价值提升计划,帮助商家提升关联营销率、收藏商户店铺数和重复购买率。
包括各种营销工具的接入,定期的营销培训,4月还将推出营销大赛收费规则介绍商品团参加聚划算的营销费用由基础佣金(费率为3%,部分类目优惠至1%)和开团排期的拍卖费组成。
各类目基础佣金费率表标准费率为3%∙类目基础佣金费率∙服饰鞋包3.00%∙家居用品3.00%∙家装家饰3.00%∙母婴3.00%∙保健3.00%∙珠宝/配饰3.00%∙玩乐/收藏3.00%∙运动/户外3.00%∙汽车配件3.00%∙美容护理3.00%以下5个类目优惠至1%(聚划算将根据市场情况定期对部分类目商品实行优惠费率,而自公告日起至2012年底的优惠政策如列表所示)∙类目基础佣金费率∙数码家电1.00%∙食品1.00%∙生活服务1.00%∙书籍音像1.00%∙其他行业1.00%*2012年3月28日0点后报名的商品执行以上基础佣金收费标准(费率执行期为公布日起至2012年12月31日),开团排期的拍卖费暂不收取,具体收取时间另行通知。
淘宝活动规则--聚划算规则
聚划算商品团规则2012-08-23 规则编号:ⅠJ20120701Y0002第一章概述第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障聚划算用户合法权益,维护聚划算正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《聚划算商品团购活动协议》等相关规则和协议的规定,特制定本规则。
第二条【适用范围】本规则适用于参加聚划算商品团的所有用户。
对商品团用户的管理要求,本规则中有规定的,遵循本规则规定,本规则中尚无规定但《淘宝规则》中有规定的,遵循《淘宝规则》规定。
第二章准入第三条【卖家准入】申请加入聚划算商品团的卖家须同时符合以下条件,方可加入商品团。
同时聚划算也有权面向特定卖家招商:(一) 通过聚划算商品团商家初级认证;(二) 报名参团的商品通过聚划算商品团的审核;(三) 有效签署相关准入协议。
第四条【认证条件】卖家须同时符合以下条件,方可通过聚划算商品团商家初级认证:(一) 基本资质:1. 淘宝网卖家:1) 从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件:a) 除特殊类目外,店铺信用等级为五钻及以上;b) 近半年店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特定类型卖家其“卖家发货的速度”的评分达4.5分及以上即可;c) 店铺近半年的有效店铺评分数量达300次及以上;d) 店铺创建时间为3个月及以上;e) 店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。
2) 已加入淘宝网消费者保障服务;3) 提供持有品牌证明、品牌授权证明或进货证明。
2. 天猫商家:1) 从卖家提交申请至聚划算对其进行审核期间内,同时符合以下条件:a) 店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上,特定类型卖家其“卖家发货的速度”一项的评分达4.5分及以上即可;b) 店铺的有效店铺评分数量达300及以上;c) 店铺创建时间为3个月及以上;d) 店铺内非虚拟交易占比达80%及以上,虚拟、卡券类卖家除外。
聚划算活动准备与安排
第一阶段:前期准备,预热一、活动策划(策划)1、店铺内部活动策划(配合聚划算,满减,满赠,优惠券提前领取、收藏关注店铺有优惠)2、关联产品销售折扣活动策划(选3—6个店内热卖款做自己店里的聚划算)3、聚划算产品策划(多买多送,前多少名免单)重点策划4、前期预热策划1)、SNS预热活动前3天店铺首页以及产品页面进行预告,在帮派、微淘、微信、微博等同时进行预告,客服提前短信旺旺语言编辑,通知老客户,让新老客户都能提前知道2)、钻展预热在海选的同时店铺也有做预热的动作,钻展全新上线,促销产品进行前期的预热3)、直通车预热活动前3天直通车加大对活动预告产品的推广二、图片(美工与策划)1、聚划算主图:1)聚划算预热大海报(多买多送,前多少名免单):通栏页面展示2)聚划算当天大海报:通栏展示,体现聚划算的气氛3)聚划算宝贝描述第一张海报:可以考虑与首页预热内容一致4)聚划算网页,广告页面与产品展示页面:突出聚划算,产品优惠特价2、宝贝推广焦点图:1)直通车推广图片:800 *8002)小店、C店banner3)钻展图海报:准备3-5张,并提前审核4)其他站外活动海报:论坛、qq、微博、微信、微淘等准备多张多天提前预热3、关联营销海报图片:1)产品差异化关联营销,不同风格产品2)同类型价格差异化关联3)活动关联营销(店铺会员专享、优惠券专场、淘金币专场)4、宝贝详情页1)聚划算“仅亏一天”页面2)宝贝描述页面优化展示三、客服(客服人员)1、客服人员安排(考虑是否增援与当天应急人手客服安排)2、客服时间安排3、客服培训:产品培训、物流培训、聚划算活动细侧与详情培训,模拟聚划算预演彩排4、活动文档准备,旺旺快捷语言设置,应急话术准备四、仓库(仓库人员)1、仓库物流1)产品进货准备,库存点清,防止缺货、漏货及劣质产品2)包材进货:包装纸盒,快递袋、快递单以及公司的售后保障卡手册等3)人员安排4)发票打印前期安排5)产品预包装:根据实际情况,提前做好改良预包装2、电商部仓库安排1)确认货物质量与库存信息的准确2)进包材,产品入仓的包裹准备打包3)关联产品销售后的发货安排第二阶段:活动中准备活动前几天,做好活动预演工作,做好应急措施及突发前预测当天安排:一、客服安排(客服)1、早班客服准时上线2、对所有旺旺再群发一下聚划算消息3、做好早晚的分班安排二、推广(策划)1、10点整点前,做好聚划算页面更新与连接2、及时关注关联销售的具体情况,随时更换3、前一天要做好库存检查与包邮的设置4、活动开始后30分钟内如销量不算好的,安排好刷单三、售中售后处理1、客服催款工作,催付款同时告知客户核对物流信息交易成功付款后,设置回复告知买家,一般地区2-3天到货,偏远地区4-5天才到货,天气恶劣原因的除外,若指定时间内未收到货请及时与我们售后联系提供解决方案买家收到货后满意好评晒图的给予10元优惠券,不满意的7天无理由退货,除质量问题的不免邮2、物流对接及退款支持四、美工(美工与策划)1、其他突发海报的处理,做好关联销售的替换2、聚划算结束后的店面与海报设计第三阶段:活动后期,聚划算结束后一、页面(美工)1、聚划算相关页面全部取消2、替换聚划算结束后的海报二、客服售后(客服)1、物流跟进2、售后其他特殊客户问题处理3、推介买家收到货后满意好评晒图的返还5元三、推广1、聚划算产品恢复零售价,安排继续刷单覆盖价格显示2、直通车的优化处理四、总结,聚划算活动总结(策划)总结聚划算活动效果,活动当天流量总结与统计,细化当天时段的流量,本次活动的优缺点,以及做的欠缺部分,为以后完善大型活动做准备。
聚划算基础规则
本次分享结束,谢谢参与
聚划算基础规则-段玉
目前较热门的几款聚划算活动
商品团,聚划算的基础目,审核通过后,需要通过竞拍来获得排期。
整点聚,所有聚划算活动中,唯一不需要坑位费和保底佣金的项目。
佣金团,针对于优质商家进行的定向活动招商,排期不需要竞拍,有 保底佣金的要求。排期时间按照活动具体安排而定。 量贩团,针对生活必需品为消费者提供周期性、优质的购物体验,适 合多件打包的产品,需要聚划算KA商家资格或者TOP商家,有保底佣 金要求。预热3天(周六周日计1天),出售3天。 聚定制,品牌直供,厂家直供,针对知名品牌或者知名淘品牌进行的 定向招商,需要KA商家资格或者TOP商家,知名品牌相对放宽限制, 有保底佣金要求。预热4天,出售3天。 品牌团,针对国际、国内知名品牌(含知名淘品牌)进行的多款产品 同时参团的活动招商,有固定坑位费,自主排期,产品展示一般为两 天,(周六周日计1天)。
常见拒绝理由
聚价无优势 核算成本,评估产品是否 可以再降价或者组合搭配。
大厅已有同类产品 优化聚图,产品描述,产 品标题后再次提交。
选品无优势 参考类目排期,或者选择 应季产品提交报名。
综合竞争力不足
历史参团数据较差 重建产品SKU,设计新的 产品详情,甚至在合理的 范围内更换产品属性
以往售价,产品销量等问题 产品报名价格低于历史售 价9折以下较好,保持3件 以上的月销量。
高级商家
佣金团 量贩团
聚定制
品牌直供
(一) 商家店铺第一主营品牌为国际、国内知名品牌,或知名淘品牌; (二) 纠纷退款率低于0.1%(店铺主营一级类目近30天纠纷退款率),特殊类目 除外;(特殊类目为:家装主材类目为0.7%、住宅家具类目为1.3%) (三) 天猫店铺开店90天以上;淘宝网开店1年以上店铺星级需要1皇冠及以上; (四) 所有店铺还要符合聚划算的机审标准(除不考核商品历史销售记录外。); (五) 最近12个月店铺成交额满足天猫、淘宝各一级类目成交排名要求:男女装
聚划算策划书
聚划算策划书一、背景介绍。
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而在电商领域中,聚划算作为一种集中购物、团购、秒杀等多种营销方式于一体的电商模式,受到了越来越多消费者的喜爱。
为了更好地满足消费者的需求,提升用户体验,我们制定了以下聚划算策划书。
二、目标。
1. 增加用户粘性,通过聚划算活动,提高用户对平台的依赖和忠诚度。
2. 提升销售额,通过聚划算活动,提高平台商品的销售量和销售额。
3. 扩大用户群体,通过聚划算活动,吸引更多新用户的加入,扩大平台用户群体。
三、策划内容。
1. 主题活动策划,制定不同主题的聚划算活动,如节日特惠、限时秒杀、热门商品团购等,吸引用户参与。
2. 优惠政策制定,制定优惠政策,如满减、折扣、赠品等,提升用户购买欲望。
3. 推广渠道拓展,通过线上线下多种渠道,如社交媒体、电商平台、线下门店等,进行聚划算活动的推广。
4. 用户体验优化,优化平台界面,提升用户体验,增加用户留存率。
5. 数据分析和调整,通过数据分析,不断调整和优化聚划算活动策略,提升活动效果。
四、预期效果。
1. 用户粘性提升,通过聚划算活动,提高用户对平台的依赖和忠诚度,增加用户留存率。
2. 销售额增加,通过聚划算活动,提高平台商品的销售量和销售额,实现经济效益的提升。
3. 用户群体扩大,通过聚划算活动,吸引更多新用户的加入,扩大平台用户群体,增强平台影响力。
五、总结。
聚划算作为一种创新的电商营销方式,对于提升用户体验、增加销售额、扩大用户群体都具有重要意义。
我们将按照以上策划内容,不断优化聚划算活动,实现预期效果,提升平台竞争力,满足用户需求。
聚划算产品介绍及报名条件
一商品团1、报名条件:1)天猫:开店3个月以上商家2)集市:需要5钻以上,特殊类目3钻即可2、报名步骤:1)淘宝首页——聚划算——商户中心——报名并了解详情(商品团购)2)选择主营类目——选择业务类型(如日常兑拍)——现在查看——我要报名3、业务类型介绍:9)买手制:过去两次参加聚划算日常活动(除品牌团),平均单坑产出达到各类目单产标准,(量贩团及聚定制按日均单产核算),且参团商品的平均商品品质dsr评分不低于4.6,且退款纠纷率低于0.1%,且后期店铺好评率维持在98%以上,从下个月来时晋级为聚划算服饰买手。
商家报名条件标准淘宝卖家天猫卖家开店时间90天及以上90天及以上星级标准5钻及5钻以上(特殊类目三钻以上)无消费者保障计划需要加入消费者保障计划需要加入七天无理由退换货服务有效动态评分(近半年)店铺有效评价次数300个及以上店铺有效评价次数300个及以上店铺好评率店铺好评率98%及以上无实物交易占比80%及以上80%及以上宝贝描述DSR 4.6分及以上 4.6分及以上发货速度DSR 4.6分及以上 4.6分及以上服务态度DSR 4.6分及以上 4.6分及以上店铺A类扣分扣分达12分时7天内无法报名扣分达12分时7天内无法报名店铺虚假交易扣分1)小于48分,且处罚时间已超过90天2)48分及以上的永久不给予参加1)小于48分,且处罚时间已超过90天2)48分及以上的永久不给予参加店铺B类扣分无B类扣分无B类扣分出售假冒商品扣分无出售假冒商品扣分无出售假冒商品扣分聚划算处罚无聚划算中止合作处罚无聚划算中止合作处罚历史销售记录1)商品原价>=3000元,不需要有销售记录;2)1000元<=商品原价<3000元,销售记录要3条及以上;3)商品原价<1000,销售记录要10条及以上1)商品原价>=3000元,不需要有销售记录;2)1000元<=商品原价<3000元,销售记录要3条及以上;3)商品原价<1000,销售记录要10条及以上二品牌团一个商家最多参团30款商品,收取固定坑位费,商家自行选择排期,开团时间2天,备货量建议在100万及以上,在品牌团频道下展示1)天猫:淘品牌以上且开店90天及以上;2)集市:美妆类目支持集市品牌商家三生活汇业务范围涵盖:粮油生鲜、旅游酒店、摄影写真、餐饮美食、休闲娱乐、生活服务、教育培训、淘宝电影等。
【Excel表格】【聚划算】(商品团)推进表
店内活动月份淘宝官方活动主题文案活动促销5月聚划算(商品团)全场1折起5月手机边框聚划算专场1前500名,单笔满xx即送多功能懒人支架2买3送1, 买5送2 , 阶梯式叠加促销工作模块计划分类橱窗图产品卖点关联详情页承接页左侧客服仓储预热推直通车:活动当天加大直通流,淘客:提前招募淘客推广, 制定合理佣金预热钻展:提前策划多个版本创意素材, 围绕展落地页短信: 便携围绕聚划算促销短信, 分为预催付版魅途5月聚划算详细内容策划橱窗图展示文案, 围绕聚划算制作活动当天产品橱窗图 (采用红色提高活动针对产品卖点重新编辑, 需包含全店利益点,单品利益点及特色介绍考虑活动期间流量的专一性, 针对宝贝策划专版关联销售, 其余宝贝配合大力促对详情页做一个顺序的调整及精简, 首屏添加活动气氛强烈的创意文案,1,制定活动当天营销方案主题, 2,全页面贯穿产品陈列, 可采用故事情节介绍每个展示店铺利益点 , 展示店内爆款信息及入口熟悉店内活动利益点流程 ,熟悉发货时间截止点,提前制定活动订单发货流程, 对热卖爆款SKU提前包裹.优化设计客服仓储首页围绕活动主题制定全店设计风格色彩区块包括 店招 ,首页banner 790产品展示区块 , 详情左侧通栏区块预热时间活动前3天时间(待定)详细预热推广手段期间活动推广资源大直通车投入,针对热门成交次截前招募淘客推广, 制定合理佣金公开计划,提前前策划多个版本创意素材, 围绕金属风制定钻携围绕聚划算促销短信, 分为预热版, 活动版,直通车-有淘宝客-有钻石展位-有CRM营销-有聚划算推进人员安排(待定)高活动氛围)大力促销绍每个产品。
聚划算策划
一,每日聚划算后台观看聚划算产品报名情况,同时关注聚划算活动页面同行产品就销售情况,报名库存,分析同行的销售数据,及客单价,店铺热卖产品关联销售,查看同行业聚划算商家关联产品和关联页面的活动装修及大致策划。
这点可以通过同行店铺做下基础预测,同时在数据魔方里面观察同行聚划算商品销售数据及店铺其他产品转化,同时对比自己店铺销售数据进行直观的分析对比。
二,报名产品审核通过以后可以查看保证金的缴纳情况,做到及时缴纳,在展现前一天5点及时做好此项工作。
没有及时缴纳聚划算保证金会扣分(6分丶同时限制参加聚划算活动30天处罚1W)三,店铺优关联销售做好,聚划算产品副标题些些关于提高客单价的信息,没营养的东西尽量少些,譬如产品聚划算价格最好是高转化产品,,卖的可以写下两份立减3元,进店领取优惠券丶两份送礼品丶等丶或者在聚划算页面添加一款店铺销量和评价做的很好的产品,增加客单件。
提前做店铺活动优惠券,制作那种刚好满足一个很诱人的条件的优惠券,如满59减5元或者满59送小礼品一份等较有力度的活动信息,因为从聚划算引来的客户都是相比较其他平台的客单价要高些的客户,不会太过于在乎十几块钱的差价的,相比较给客户这样的优惠,他会觉得很划得来。
活动前一天或者一周左右(主要看店铺的执行力),提前做好CRM丶和EDM方面的营销,毕竟老客户的价值还是要比新客户的价值多得多的。
同时在付费流量方面做好直通车,钻展,淘客,等方面的预热准备。
直通车提前做好直通车主图的活动宣传图片丶关键词丶产品卡位丶地域人群投放丶等活动准备,做提前2天预热宣传,扩大宣传力度同时促进客户提前领取店铺优惠券等准备,钻石展位方面主导店铺产品聚划算单品宣传,同时设计钻展投放图片,地域投放,提前两天观察地域投放人群ROI,其次正式加大力度投放,同时增加产品位置竞价,增加曝光度,做好店铺活动说明和优惠券等优惠信息。
淘客方面做好淘客计划佣金等设置,提前论坛发招募贴,或和淘客站长联系沟通推广。
聚划算活动策划方案
聚划算活动策划方案聚划算活动是一种利用集体购买的方式来实现商品的团购,通过推广商品的低价优惠来吸引消费者的参与。
下面是一个聚划算活动的策划方案。
一、活动目标:1. 增加产品曝光度:通过聚划算活动,提高产品在市场上的知名度和曝光度。
2. 增加销量:通过低价促销活动,吸引消费者购买,增加产品销量。
3. 提升用户忠诚度:通过给予用户优惠价格,增加用户与产品的黏性,提高用户忠诚度。
二、活动策略:1. 选择合适的产品:选择市场需求旺盛的产品作为聚划算活动的推广品,同时确保产品质量和供应能力。
2. 设定合理的优惠价格:根据产品的市场价和成本,设定合理的聚划算优惠价格,吸引消费者参与购买。
3. 广泛宣传推广:通过社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道宣传推广活动,提高活动的知名度和曝光度。
4. 限时限量销售:设置活动的时间限制和数量限制,加强消费者对活动的紧迫感,促使消费者尽快参与购买。
5. 清晰的购买流程:提供简单明了的购买流程,使消费者能够方便快捷地参与购买,提高购买转化率。
6. 提供优质的售后服务:确保产品质量,及时解决用户的售后问题,提高用户满意度和忠诚度。
三、活动执行:1. 确定活动时间和规模:根据产品的市场需求和供应能力,确定活动的时间和参与人数,避免因供不应求导致活动失败。
2. 寻找合作伙伴:与合适的供应商合作,确保产品质量和供应能力,同时与合作伙伴共同宣传推广活动。
3. 宣传推广活动:利用社交媒体、线上平台、线下广告等多种渠道,宣传推广活动,提高活动的知名度和曝光度。
4. 设置优惠价格:根据产品的市场价和成本,设定合理的聚划算优惠价格,吸引消费者参与购买。
5. 清晰的购买流程:确保消费者能够方便快捷地参与购买,提高购买转化率。
6. 提供优质的售后服务:确保产品质量,及时解决用户的售后问题,提高用户满意度和忠诚度。
四、活动评估:1. 监测销售数据:定期监测销售数据,了解活动的销售情况和效果,及时进行调整和优化。
聚划算概述
聚划算过后,恒定增长的销售额
卖家对于销售额的关注并不强
增加参加聚划算商品的销售额
其他
没有参加过
30% 40% 50%
参加过
60% 70%
数据来源:对聚划算感兴趣的卖家1212个,其中704个参加过,508个未参加过
聚划算四大业务
商品团
品牌团
生活汇
整点聚
聚划算四大业务:商品团
商品团
日常竞拍
单个商品参团 并显示在首 页,商家以竞 拍方式获得商 品排期,需要 缴纳竞拍费用 和佣金,商品 备货量在10万 及以上,参团 时间每日早上 10点至次日早 上8点。
20.3% 21.9%
20.7% 18.8% 16.1% 24.4%
卖家越来越理性的看待聚划算的作 用,越来越看重长期效果,而不是短 期冲销量。 没有参加过 参加过
60% 70%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
数据来源:对聚划算感兴趣的卖家1212个,其中704个参加过,508个未参加过
参加聚划算预期达到的效果
聚新品
聚划算旗下定 位服务高端、 知名品牌的新 货、当季新品 的优质营销平 台。
聚名品
聚名品是汇集 国际高端、知 名品牌(含港 澳台)的商 品,打造成为 时尚人士购买 轻奢商品的首 选团购聚集地 的平台
量饭团
量贩团汇集有 快速消费和多 件购买特性的 商品,用规模 化销售降低商 家成本,提高 商品性价比, 形成量贩式采 购。
整点聚活动类型
商品报名
适合单个商家报名,1个 商家至少需报名5个商 品,最多可报名30款商 品,其中1款商品必须为 8.8元包邮(非国际知名 品牌),其他报名商品聚 价尾数必须为8;
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聚划算商品团佣金团活动说明
业务介绍:
针对单个参团商品设定成交额目标,未达到目标的商品需收取固定佣金,达到目标的商品按照佣金费率*成交额进行收费,希望通过价格机制,激励商家提升运营能力。
佣金模式无需竞拍,通过商家店铺成交数据,运营能力,商品品牌,折扣,历史销量等几十个维度判定商品的上线资格。
活动基本信息:
活动名称:商品团佣金一天模式开放报名
活动时间:根据活动排期
是否竞拍:不需要
报名时间:开团前45天至开团前 4天
活动描述:无需竞拍,纯佣金模式商品团,2月起只上线一天的模式。
报名条件:店铺主营品牌为知名品牌,天猫开店90天&淘宝开店1年且1皇冠;符合聚划算机审标准;当期有品类规划的商家可报名。
收费介绍:
佣金收费介绍:参团订单在确认收货后,根据对应的基础佣金比例扣取一部分款项至聚划算。
佣金模式介绍:1、如若15天内的交易订单根据基础佣金费率获得的佣金金额超出或等于所冻结的保底佣金费用,系统将解冻对应冻结的保底佣金,按实际需要缴纳的佣金进行结算,超过15天的订单仍然以基础佣金费率进行结算扣除
2、如若15天内的交易订单根据基础佣金费率获得的佣金金额低于所冻结的保底佣金费用,系统将扣除对应的差额至聚划算,多余保底佣金进行解冻,超过15天的订单仍然以基础佣金费率进行结算扣除
举例说明:
如参团商品冻结的保底佣金为3万元,实际对应参团商品的类目基础佣金费率为3%
1)若此商品参团结束后的15天内确认收货的订单成交金额为20万元,那么根据佣金费率计算佣金为6000元(20万*3%),实际扣除佣金费用不足3万元,那么在15天进行结算费用时,系统将扣除保底佣金的24000元,多出6000元进行解冻,同时15天之后确认收货的订单将根据3%的比例扣除对应佣金费用至聚划算帐户;
2)若此商品参团结束后的15天内确认收货的订单成交金额为200万元,那么根据基础佣金计算佣金为6万元(200万*3%),实际扣除佣金费用超过3万元,那么在15天进行结算费用时,系统将商家之前冻结的保底佣金3万元进行解冻,实际结算佣金费用为6万元,同时15天之后确认收货的订单仍然根据3%的佣金比例扣除对应佣金费用至聚划算帐户
固定费用模式介绍:在商家获得审核通过后,需要提前冻结一笔固定费用至卖家绑定的支付宝内,冻结成功后方可提交商品报名,在所有商品正式参团时,冻结的固定费用将进行扣除至聚划算帐户,不予退回。
具体见下费用表费用表:
报名要求:
聚划算保证金实施细则(14年10月9日版)
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障消费者及聚划算平台合法权益,维护聚划算正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算团购活动协议》以及聚划算平台最新且有效规则等相关规则和协议的规定,特制定本规则。
第二条【适用范围】本规则适用于聚划算所有用户。
对聚划算用户的管理要求,本规则中有规定的,遵循本规则规定,本规则中尚无规定但《淘宝规则》、《天猫规则》以及聚划算平台最新且有效规则中有规定的,遵循相应规则规定。
第三条【保证金定义】为了更好的维护消费者权益,进一步保障商家所提供商品或服务的品质,聚划算实行保证金制度。
即商家参加聚划算活动,需要冻结一定的款项至卖家店铺绑定的支付宝账户作为保证金,或通过购买参聚险由商家缴纳一定的保费至保险公司并由保险公司对卖家参团商品进行品质及服务保障。
第四条【保证金方式】聚划算保证金分为三种方式:商家保证金、货款冻结保证金和参聚险。
第五条【商家保证金】
(一)【定义】商家保证金,指商家按年度一次性冻结固定金额至卖家店铺绑定的支付宝账户作为保证金,且卖家自确认冻结之日起1年内正常参团的商品无需另行多次冻结“货款冻结保证金”。
(二)【冻结方式】支付宝余额冻结。
(三)【冻结金额】50万元人民币。
(四)【冻结时间】在聚划算保证金后台商家可随时选择参与商家保证金冻结,并自冻结成功后生效,周期1年。
(五)【解冻条件】商家需满足以下条件方可解冻:
1、商家保证金自冻结成功之日起满1年后方可解冻,并且如果商家在解冻截止日期前1个月内仍有商品参团的,则商家保证金的解冻延至卖家最后一次开团结束之日起向后30天。
2、商家保证金被冻结期限内,如卖家发生对外赔付并导致商家保证金余额低于80%时,应由卖家及时予以补足,如未能及时补足的,聚划算有权限制或解除卖家继续参加聚划算团购活动的资格。
(六)【注意事项】
1、参加聚划算的预售商品的卖家,必须缴纳商家保证金。
2、若聚划算与卖家终止合作的,聚划算将解冻并返还其剩余的保证金至卖家支付宝账户。
聚划算与卖家终止合作时仍存在尚未处理完结的投诉及退款的,聚划算有权将商家保证金的解冻期限相应顺延至所有投诉及退款解决完毕之日。
第六条【货款冻结保证金】
(一)【定义】货款冻结保证金,是指卖家每次参团,并且开团后授权聚划算针对参团商品的一定金额的订单成交款项进行冻结,并冻结至卖家店铺绑定的支付宝账户作为保障消费者等权益的保证金。
(二)【冻结方式】卖家在商品开团后,自第一笔消费者确认收货后开始冻结订单款项,直至货款冻结保证金对应额度为止,即停止冻结。
所有货款冻结保证金冻结在卖家的支付宝不可用余额。
(三)【冻结金额】按卖家报名商品的货值所属的区间(如下)计算应冻结的保证金额度。
商品货值计算公式:
包邮商品:单价X数量;
不包邮商品:(单价+10)X数量。
1、货值大于等于0元,小于10万元的,冻结等值的全额保证金;
2、货值大于等于10万元,小于30万元的,冻结10万保证金;
3、货值大于等于30万元,小于100万元的,冻结30万保证金;
4、货值大于等于100万元的,冻结50万保证金。
【注意事项】
5、销售的货值未达到需缴纳的保证金金额的,以实际货值进行冻结;
6、销售的货值超出需缴纳的保证金金额的,只冻结对应保证金金额,超出部分不作冻结;
7、卖家单次参团最终应缴纳的保证金,按同一报名记录下第一个商品正式开团时所有已获得排期的商品的实际货予以结算;卖家同一报名记录下开团时未获得排期的商品需重新冻结货款保证金。
(四)【冻结时间】商品开团后,有消费者确认收货后的第一笔订单时开始冻结。
(五)【冻结周期】
1、商品参团时间结束之日起的30天,若同一报名记录下,商品存在不同的开团时间,以最后一个商品
结束时间开始进行计算,为期冻结30天。
2、生活团电子凭证类商品冻结至电子凭证有效期截止之日起的7天,若商品存在不同的电子凭证有效期时间,以最后一个商品的电子凭证有效期时间开始进行计算,为期冻结7天。
如电子凭证有效期延期,则保证金解冻时间重新计算。
(六)【解冻条件】
保证金冻结周期内,如卖家有未顺利完结的投诉纠纷或退款,聚划算有权对保证金顺延至解决完毕之日。
第七条【参聚险】
(一)【定义】参聚险是指根据参团货值缴纳一定的保费至保险公司,由保险公司就卖家提供的商品或服务向消费者及平
台等提供权益保障。
(二)【保费金额】根据货款冻结的货值区间所对应的保证金冻结金额,乘以0.3%,即为应缴纳的实际保费;并在正式参团前,统一预冻结最高保费1500元金额,并截至开团时按照实际应缴纳的保费进行结算,多出的保费退回卖家绑定的支付宝帐户。
(三)【参与时间】在商品获得排期后选择参聚险保证金方式的,在商品开团前完成缴纳,逾期未缴纳费用的,卖家
应以货款冻结方式进行保证金缴纳。
(四)【注意事项】
1、如若商品开团前,卖家仍未选择采用参聚险的方式作为保证金方式,系统将直接默认采用货款冻结进行冻结;
若商家选择使用参聚险作为保证金方式,但实际未在开团前冻结保费的商品,聚划算有权直接将保证金方式调
整为货款冻结保证金方式;
2、涉及参聚险规则详情,请详见2014年2月27日生效的《聚划算参聚险实施细则》,如有冲突的,以本规则为准。
并且《聚划算参聚险实施细则》如有最新修订的,则以聚划算对外公示的最新规则为准。
第八条【其他】参团期间,卖家的商品出现以下特殊情况时,为有效保障消费者权益,聚划算有权延长保证金冻结期限。
1、商品出现严重质量问题;
2、实物与描述严重不符;
3、出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为;
4、其它可能严重影响消费者权益保障等的行为。
第九条【发布时间】本次规则修订内容的发布时间:2014年09月10日。
第十条【生效时间】本次规则修订内容的生效时间:2014年10月09日。
第十一条本规则正式生效后,原2013年12月17日修订生效的《聚划算保证金实施细则》自聚划算平台系统停用原商品保证金服务之日起失效。