2021年护士护士长述职报告动态PPT模板

第一章节 科室简介
提高护理服务质量，展示白衣天使的美好形象，树立科室服务品牌
职业素养 行为规范：服务语言规范 人性化服务 夜间无声处置：大小夜交班局部照明 亲情化服务 拉近距离：从称呼开始 无缝化服务 危重患者陪检：从细节开始
第一章节 科室简介
科室存在的不足
1. 合同护士流动频繁 2. 护理科研能力缺乏 3. 护理业务仍需提高 4. 00后做事任性缺乏责任感 5. 建立有效快速培训机制 6. 高学历护理队伍建设 7. 常年持续培训 8. 通过谈心，鼓励等方式促进成长
第二章节 科室人才管理
带教中杜绝实习生自行处置，做到放手不放眼
教学查房
基础护理操作查房 疾病护理知识查房 病房小讲课，操作示范
劳动纪律
杜绝迟到早退 杜绝工作随意 杜绝不遵从带教老师指导
老师选拔
带教老师具有高度责任心 认真带教，关心学生，发现问题及时纠正
第三章节
日常护理工作管理
第三章节 日常护理工作质量管理
质控小组
护理质控小组 院感质控小组
评价方法
定性 定量
多环节
护理工作效率要素质 量指标环节质量指标 终末质量指标
检查方式
频次方式
第四章节 安全与质控（安全篇）
护理工作效率 一级护理人数；出入院人数；护理
操作工作量统计等
环节质量指标 日常护理业务执行质量；执行医嘱 ；观察病情；技术操作；文件书写
要素质量指标 护理基础用具数量及质量；护理用 具及用品的质量及管理
第二章节
科室人才管理
第二章节 科室人才管理
多层次立体培养
主管护师及工作8年以上护士1名 护师及工作5年以上护士2名 毕业1—5年护士4名 未注册护士2名
着重培养中低年资护理人员适应医院和科室发展的需要
第二章节 科室人才管理
目标 宗旨
方式 考核 鼓励
• 培养业务尖子，参加局护理比赛，取名次 • 2年内破格晋升副主任护师1名，弥补科室护理高级人才缺乏
隔离标识的执行、培训相关应急预案
第三章节 日常护理工作质量管理
科室护理人员规范化培训
不同层次 根据工作年资的不同选择不同的内容 低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养
不同方式 在早会提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室 定期考核；选择真实案例加深培训效果
普法教育 《医疗事故处理条例》《护士管理条例》《侵权责任法》 《传染病防治法》
根据护理部三级质控要求，成立科室质控小组
• 基础护理 • 护理技术操作 • 护理表格 • 消毒隔离 • 抢救工作管理 • 护理宣教 • 病房管理
医院感染的管理牵涉到医务人员和患者的安全
• 医疗废物处理：分层次培训、加强日常的监管、掌握突发事件的 处理流程
• 洗手消毒： 分层次培训、日常做好督促、针刺伤的处理流程 • 完善科室隔离流程： 经空气传播的疾病做好分病房收治、做好
• 提高三基，三严 • 注重新知识，新技术的应用
• 自学，查房小讲课 • “老”带“新”，制作操作录像存于电脑中 • 结合日常工作质量，挑选业务好苗子
• 晨间提问 • 科室理论考核 • 科室技术操作考核 护理专科考核
• 院内考核取得名次的，科室奖励 • 鼓励继续教育（专升本） • 提供锻炼展示的机会，提升自我职业价值
终末质量指标 一级护理人数；出入院人数；护理 操作工作量统计等
第四章节 安全与质控（安全篇）
不断创新
• 在患者住院的全过程贯彻科室“全心全意为患者服务”的服务理念. • 在护理细节上更加完善在护理流程上更加顺畅
病房设施繁多，方便患者使用同时也存在安全隐患
1. 病房通道 医疗仪器做到定期检查，保养，校对，充电！保证患者的使用安全。 2. 抢救物品 3. 消防安全 • 床单元轮椅中心供氧负压吸引紧急呼叫系统精密仪器使用 4. 治安安全
5. 警示标识 严 格 执 行 护 理 操 作 规 范
6. 安全教育
第四章节 安全与质控（安全篇）
I. 心理性压力源 II. 生理性压力源 III. 社会性压力源 IV. 物理性压力源 V. 文化性压力源
创造良好工作环境 学会自我压力管理 了解护士心理动向给于必要支持
Fra Baidu bibliotek
第五章节
其他工作
第五章节 护理技术革新
1. 核心制度的贯彻执行 2. 药品及物品管理 3. 护理成本核算，患者费用管理 4. 日常护理工作质量管理 5. 院内感染的管理 6. 科室护理人员规范化培训 7. 实习生带教管理 8. 微机管理应用
指导标准：《三甲医院评审细则》《医疗安全年活动检查
细则》《辽宁省护理工作标准与规范》
控制管理三部曲：确定目标 —— 检查对照 ——纠正偏差
护理技术革新
明年拟进行护理技术革新一项 囊性尿管拔管方法的改进 通过改进的拔管方法，使拔管时气囊
形成的褶皱对尿道的损伤程度减少， 避免护理并发症的方式，从而减少护 理纠纷，提高护理服务满意度。
第五章节 护理技术革新
核心制度执行 药品；物品管理
✓ 利用早交班时间对核心制度进行提问，强化记忆。 ✓ 把制度转化为科室实际工作的杠杆， ✓ 制作相关表格及工作流程， ✓ 把制度落实到实际工作中。加强执行力度的监督与管理，对于明知故
2021年护士/护士长述职报告
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:201X年X月
1
目录/contents
01 科室简介 02 科室人才管理 03 日常护理工作管理 04 安全与质控管理 05 其他工作
第一章节
科室简介
第一章节 科室简介
护理理论内科护理常规
• 专科护理技能基础护理操作医疗仪器使用护理新技术的应用 • 不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。 • 只有不断掌握护理知识，才能胜任护理工作。 • 只有不断学习技术技能，才能更好服务患者。
犯的低级错误做出警示教育及适当方式的处罚。
核心制度执行 药品；物品管理
✓ 分类保管 ；特殊药物保管;定期检查药品质量及有效期;库房定期核查 ✓ 建立物品外借制度，严格交接班。定期核查数量;按有效期先后顺序使
第四章节
安全与质控管理
第四章节 安全与质控（安全篇）
住院全程的安全
1. 病房环境安全 2. 医疗器械使用安全 3. 护理操作安全 4. 院内感染 5. 药品安全 6. 无菌及一次性使用物品安全 7. 护理风险应急预案 8. 护理人员心理防护
根据护士长手册及辽宁省护理工作管理规范要求 作为检查的评价标准