销售人员培训大纲

韦氏销售人员培训大纲

——韦博士系列

一.皮肤的基础理论知识………………………………

二. 皮肤的类型………………………………………..

三. 韦博士系列化妆品………………………………….

四. 销售人员守则及销售技巧………………………….

上海韦氏化妆品有限公司一．皮肤的基础理论知识

1.皮肤的生理功能：

A.保护

B.呼吸

C.吸收

D.分泌与排泄

E.调节体温

F.感觉

G.新陈代谢

2.皮肤的结构：

表皮：1.表皮的厚度约占整个皮肤厚度的1/7。2.表皮由自我修复能力。3.

表皮是皮肤最外面的一层，负担着重要的保护功能，而且也是与化妆

品息息相关的一层。由外至内可分为角质层，透明层，颗粒层，有棘

层和基底层。

真皮：1.真皮的厚度约占整个皮肤厚度的2/7。2.真皮没有自我修复能力，这是与表皮最大的区别。3.真皮中有丰富的毛细血管，汗腺，皮脂腺

和皮下神经。

皮下组织：皮下组织中有大量的皮下脂肪，可以缓冲外界环境的压力，保护内脏不受损伤。

皮脂膜：由皮脂腺分泌的皮脂和汗腺分泌的汗液及角质层的一些成分混合而成，呈弱酸性，为0.02微米厚。

作用：1.锁住皮肤的水分，使肌肤润泽。2.防止水分的蒸发，保持

皮肤的光滑。3.受外界刺激时，保护皮肤。

3.皮脂膜

A．什么是皮脂膜

皮脂膜也被称为使皮肤的保护膜，皮脂膜使构成皮肤酸碱度的唯一物

质，它是由人体皮肤皮脂腺分泌出来的脂肪酸，尿酸，尿素等物质，

汗腺排出的水分和盐分，加上代谢的老化角质细胞融合的脂状屏障，

呈弱酸性，是皮肤的根本保障。

B．破坏皮脂膜的因素有哪些

这层天然的保护膜极为脆弱，容易受到外界环境的影响而受到破坏，紫

外线的照射，内分泌失调，睡眠不足，饮食不当，工作环境，生活压力，保养品使用不当，过度化妆，盲目减肥，洁癖，过度烟酒，生理周期变

化，环境污染等等，都会使皮脂膜受到破坏。

C．皮脂膜的作用是什么

屏障作用――能防止皮肤水分的过度蒸发。并能防止外界水分及某些物

质的大量透入。其结果湿使皮肤的含水量保持正常状态。

润泽皮肤――皮脂膜使由皮脂和水分乳化而成，其脂质部分可使皮肤柔

韧，滑润，富有光泽。皮脂膜中的水分使皮肤保持一定的湿度。

抗感染作用――皮脂膜中的一些游离脂肪酸能够抑制某些疾病性微生

物的生长。

皮肤的中和能力――皮脂膜使皮脂与汗的混合物，它对皮肤的酸碱度由

一定的缓冲作用。

D．怎样感觉皮脂膜的存在

1.刚洗完脸后，感觉皮肤紧绷，不舒服，就使保护膜的平衡暂时受到了

破坏的原因。

2.婴儿的皮肤很好，没由斑，痘，干燥起皮等皮肤问题，但是成年人却不

同程度的存在着这些问题，这就是因为婴儿接触外界环境的时间短，

保护膜破坏程度小，所以肌肤问题存在很少，而大人接触外界环境的

时间长，保护膜受到外界环境破坏大，因此产生各种各样的皮肤问题。

二．皮肤的类型

我们的皮肤可以分为以下五种：

1.中性皮肤：

特征：细腻，光滑，毛孔细小，水油均衡，弱酸，成年人中少见，是较为理想的皮肤。

日常护理技巧：保证良好的生活和饮食习惯，多补水。

2.干性皮肤：

特征：干燥，易生皱纹，易长斑，多敏感。

如果你的皮肤手感有点粗糙，洗脸后感到紧绷，发痒，有些小部位甚至有起皮现象，那么你的皮肤就属于干性皮肤，你的皮脂腺已经遭受了破坏，严重缺水，需要立即补水。韦博士的保湿系列中含有海藻生物水润精华和亲水性补水因子，能深入皮肤修护皮脂膜及补充水分，并可以防止水分流失，恢复水润肌肤。

日常护理技巧：保证良好的生活和饮食习惯，多喝水，尽量缩短在空调环境的时间，避免风沙刺激和阳光过多照射，多吃含胶原蛋白高的食品。

（1）有斑皮肤

成因：斑的形成有些较为主要的因素

1.外界环境的影响：经常面对电脑受到辐射和经常在阳光下保晒受到紫外

线照射，以至于皮脂膜受到破坏。

2.内因（体内造成）：因为生育，疾病，年岁大而导致皮脂膜受到破坏，产

生生理斑，疾病斑和老年斑。

危机：开始是星星点点，慢慢变成块状，最后就成了“世界地图”，我们是

黄种人，再有斑就显得脸上很脏，暗。可以想象用咖啡色眉笔在脸上加几

点的效果。

解决方法：防晒是首要，去死皮让毛孔打开，用美白产品控制，分解黑色

素。

生活小窍门：每日喝一杯西红柿汁或者经常吃西红柿，对防治雀斑有较好

的作用。因为西红柿种含丰富的维生素C，被誉为“维生素C的仓库”,能

有效减少黑色素的形成，从而是皮肤白嫩，黑斑消退。

★防晒的错误行为：

■错误1：防晒用品每日一次

这要具体情况具体对待。因为一般的防晒用品防汗程度为30分钟，防水程度为80分钟。如长时间在阳光下，应该隔1小时擦一次。另外，防晒霜跟一般的护肤用品一样，需要一定时间才能被肌肤吸收。所以出门前半小时应涂防晒霜。油性肌肤宜选择渗透力较强的水性防晒用品；干性肌肤宜选择乳性和霜状的防晒用品。

■错误2：日光浴可健身

过量的紫外线照射会干扰皮肤内胶质纤维的产生，以致皮肤丧失弹性，使皮肤过早出现皱纹。同时，过量日晒还能破坏机体免疫系统的功能，促进肿瘤细胞的生长。日光浴还会使紫外线在体内积累，如果年复一年地在夏天的烈日下暴晒，患皮肤癌的危险性就会逐年增加。因此，人们不宜为达到健美的目的而过度日晒。

■错误3：气温高时紫外线才会非常强烈

事实上紫外线不会发热。譬如人们在爬山时，越往上，山风越大，这时紫外线也就越强。每往上1000米，紫外线就增强10%。在大海上也是同样的道理：海风让你感觉凉爽，然而此时的紫外线已达到极强的程度。

■错误4：晒黑了就不做防护了

晒黑之后更需防护，皮肤增厚和黑色素的产生是皮肤自我保护的表现，但黑色素只能部分吸收紫外线B，却无吸收紫外线A的功能。因此，夏日到户外，在太阳与皮肤之间营造一道隔离屏障是必不可少的。很多人由于开始不注意防晒，皮肤变黑，认为再涂防晒霜已经没有用了。当皮肤有变黑、干燥、脱皮和缺水的现象时，就表示肌肤已经被晒伤了，这时更需要防晒品的呵护，同时配合使用一些晒后修护类产品。

■错误5：浅色服装抵抗紫外线

有些人认为浅色服装能抵抗紫外线，而深色服装吸收紫外线。科研人员的观点却恰恰相反。他们研究测试后认为，深色服装的防晒效果胜于浅色服装。专家特别提醒，对白得耀眼的棉质服装更应当心，因为这种布料往往含有过量荧光增白剂，它会将地面的紫外线反射到人的脸部及其他裸露部位。需要提醒人们注意的是，防晒服装只起到防止部分紫外线的作用，如果认为穿上防晒服装就可以在烈日下无所