第一章 电子商务基本概念

第一章 电子商务基本概念
1、电子商务从交易模式（或者交易对象）来划分的话，可以分为哪几种？（至少说出六种）
具体解释一下。每种举出两个网站。
答：（电子商务从交易模式来划分）
消费者与政府之间的电子商务 C o G
C2b 消费者对企业
2、影响电子商务成功的要素有哪些？
（1） 互联网技术
电子商务是伴随着互联网的发展而兴起的应用，所以互联网技术是否成熟、互联
网使用是否方便、互联网成本是否低廉直接影响着电子商务的普及推广。
（2） 电子支付与安全
在电子商务的交易过程中，货款的支付方式和安全尤为重要，对电子商务的成败起
着决定作用。但在现阶段，电子支付的普及与安全措施的改善都处于一个发展完善的过程，
并不能说已到了成熟的阶段，所以它对电子商务的发展还是有一定的制约作用
（3） 物流配送
电子商务与传统商务一样，仍然需要物流配送，需要成熟的物流配送体系。目前，物流
业得到迅速发展，已基本满足电子商务发展的需要。
（4） 法律法规
目前的状况是电子商务发展在前，电子商务相关的法律相对滞后，很多电子商务中出
现的新问题无法可依，也就会使电子商务的健康发展缺乏保障。
（5） 信用诚信
由于电子商务交易过程中互不见面，所以信用诚信就显得尤为迫切。信用是市场经济
的基础和生命线，特别是在经济全球化的过程中，信用是进入国际市场的通行证 。
（6） 网站建设
电子商务活动在没有网站的情况下也能进行，但由于近年来网络技术飞速发展，建设一个
网站的成本不断下降，其费用在整个电子商务系统运营中几乎可以忽略不计，建设网站的
技术也日益成熟，其编程技术已是普及的方式
（7）网络营销
网络营销工作做得好坏，直接影响到网站的浏览量，对电子商务的成败有着举足轻
重的作用。

3、梅特卡夫定律的内容是什么？举个例子说明
内容：网络价值与用户数的平方成正比。网络使用者越多，价值就越大。某种网络，比
如电话的价值随着使用用户数量的增加而增加。 梅特卡夫定律是3Com公司的创始人，计
算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫提出的。

第二章 电子商务技术基础
• 1、什么是域名？
• 域名是互联网中用于解决地址对应问题的一种方法，是上网单位的名称，是一
个通过计算机登上网络的单位在该网中的地址。是互联网上网站相互联络的网络地
址。
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• 2、域名策略
• 3、域名价值
• 域名地址是比IP地址更高级、更直观的形式，实际使用时人们通常采用域名
地址。由于域名在因特网上是唯一的，一个域名注册后，其他任何企业就不能再注
册相同的域名，这就使域名与商标、企业标识物有了相类似的意义，因此有人也把
域名称为 “网络商标”。
• 域名在商业竞争中不只是一个网络地址，还包含着企业的信誉。
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• 4、域名的分类
• 按其后缀来分：1、域名的机构属性2、国家或地区属性
• 按其前缀来分：1、一级域名、2、二级域名
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• 5、网络的接入方式
• PSTN接入，ISDN接入 ，ADSL接入 ，无线接入 ，局域网接入 ，有线通