浅析如何建立员工培训体系

浅析如何建立员工培训体系
摘要：人才是企业竞争优势和可持续发展的最重要资源，建立自己的人才培养机制是企业可持续发展的基础。

建立企业管理层及员工的培训体系是符合当代企业发展的必经途径，只有
企业管理层及员工的整体素质提高与企业发展相符合，才能使企业在竞争中处于优势地位。

关键词：培训机制；激励机制；管理层
在目前激烈的企业竞争中，人才成为保持企业竞争优势和可持续发展的最重要的资源。

同时，随着跨国公司的涌入，同行业间的竞争日趋白热化，面对这一切，为使企业自身在此竞争局
面中立于不败之地，多数企业越来越重视员工的培训工作，现从以下几个方面探讨怎样建立
科学的员工培训体系。

1 员工培训计划及其开发应适应本行业本企业
管理层及员工的培训计划的开发、拟定，组织实施应适应企业所在行业，针对其行业特点和
企业性质有组织地实施。

同时兼顾企业近期、远期工作目标，制定培训方案。

科学有效地培
训计划能够改善员工的工作态度，提高员工的文化素质，进而提高工作能力，达到提高企业
绩效的目的。

为了制定科学有效地培训方案，应做好如下几点工作：
一是对本企业培训需求进行认真分析，科学计划培训侧重点。

二是根据企业的性质及特点对员工培训的内容、方法、师资、课程及时间安排、费用等事项
进行深入系统规划。

三是针对培训对象——企业管理层及员工分列不同的培训目标，使培训计划分层次级别进行，使整个培训计划既符合企业特点及整体发展需要，又满足不同职级人员需要。

四是有效根据企业发展急需的专业领域，使培训计划贴近解决员工普遍存在的技术问题。

使
员工通过培训进一步提高技术能力，增强应变的能力。

2 开展全员培训和重点培训，使其有机结合
企业发展是企业管理层及广大员工共同努力的结果，企业的培训计划也应针对企业管理层及
员工开展全员培训和重点培训。

这样即兼顾全体性又突出了层次性，能够收到良好的效果。

国际大型企业多建立自己的人才培养机制为企业的可持续发展做好充分准备。

因此，企业的
管理层应及时督促人力资源部门及时制定员工培训计划，重视员工培训。

美国著名管理学家
菲德勒的权变理论告诉我们，企业的发展取决于领导者和被领导者共同努力，领导的能力越强，给员工的任务就越清晰，对员工的指导也越有效；而员工的能力越强，就会越快地领会
领导的意图，实现自我管理能力越高。

这里对管理者和员工提出了不同的要求：即管理者强
调领导力，而员工强调领悟力。

因此，我们不仅仅要重视员工的培训，不仅仅要注重提高员
工的工作能力和绩效能力，我们还应同样注重对管理者的培训。

管理者的观念要及时转变，
领导能力、管理能力、前瞻性、决策性等都要随企业发展而逐步提高，这样管理者与员工之
间在理念上与知识上就不会产生偏差和沟通障碍，企业领导才能对员工进行有效管理。

因此，培训的层次性是科学的培训计划不可或缺的一项，它能有效地帮助培训计划更好的实施，并
达到更好的预期目地。

3 及时收集培训反馈信息，提高培训质量
在企业培训规划过程中，人力资源部的工作人员应及时收集信息反馈，做好对受训者和有关
人员关于培训项目看法的调查收集。

同时考核培训后人员的工作技能、绩效等。

通过一系列
的培训反馈信息的把握，有效比较培训前后管理者及员工的工作变化，以此考察培训目标的
完成情况或预期可能达到的效果。

从而确立或更正培训计划。

为提高培训质量及下一阶段培训提供良好依据。

要做好信息收集，企业人力资源部门应通过四项标准收集培训信息：
一是培训学员反馈；
二是知识技能掌握标准反馈，即员工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实务性，所学的技能是否可以应用到实际工作中；
三是行为标准，即培训后的工作能力工作绩效；
四是成果，即培训产生的影响，包括员工对组织企业的认同归属，工作质量是否上升，利润是否增加等。

这四项标准从不同方向提供了培训反馈的全面信息，在把握培训反馈意见时应从此四项标准把握培训信息的预期效果。

结合此四项检验培训效果，发现培训工作中存在的问题，为下一阶段培训打下良好基础。

4 结合企业激励机制，有效调动员工参与培训
建立完善员工培训激励机制能有效调动员工参与培训的积极性。

首先，建立完善的激励机制可以调动全员参加培训，员工通过绩效的提高可以获得相应奖励；其次是可以防止部分员工在接受培训后跳槽离开。

因此，企业应结合本企业建立有效激励机制，对参加培训并取得较好成绩的员工给予相应奖励。

奖励的具体方法可根据企业自身的实际情况进行设计。

可以将薪酬与员工知识技能挂钩，采取绩效考核的方法。

对工作绩效明显提高，达到甚至超出培训目的的员工给予加薪。

也可以灵活机动地建立其它奖励机制，便如建立专项奖励费用。

对参加培训使培训技能及技能应用文献取得成果的员工给予机动奖励，如相应提高职务，予以重用，给予这些员工参加学习或出国考察机会。

无论是采取物质激励还是精神激励，方法可以多种多样。

这些办法的采取都会相应地提高员工心理上、精神上的满足感，从而进一步激发其参加培训学习的热情。

5 利用现代科技，采取多角度培训
科技的迅速发展为培训提供了多角度方法，应用现代化手段，可以提高培训质量，提高培训效率，节约培训经费，节省组织培训部门的人力。

可以借助多角度分层次开展员工培训。

例如可以开展听讲座，上课的传统培训方式，也可以应用公司内部网络将培训课程及学习计划编成学习进展图，按部门及侧重对员工培训进行分流，使员工在网络培训中找到自己应该或可以选择的模块，以帮助员工逐步提高。

也可以采取“网络学院”培训，员工可以通过下载后学习、互动式学习和协作学习三种方式提高自己。

外部培训除了采用“代理式”教学外，企业更要注重“体验式”培训，如以小组讨论，现场操作和角色扮演等。

员工培训是企业人力资源开发的一条重要途径，也是企业可持续发展的力量所在，企业应采取相应措施，建立适合的科学的员工培训机制，建立科学的员工培训体系，企业人力资源管理部门应从企业状况性质的实际情况出发，有计划制定企业员工培训体系，在培训中收集反馈意见，分析偏差原因，及时必进措施，调整计划，确保员工培训任务全面落实。

进行收到企业发展的良好效果。