移动网络营销 第2章 打造移动互联网营销体系的3个前提

2.2.1 什么是LBS
四大组成部分
LBS（Location Based Services） 是一项基于位置的技术，最早由美 国互联网企业Foursquare发明。该技 术的核心是“位置定位和共享”， 通过对位置的定位、共享，获取位 置用户信息，实现为用户提供精准 产品或服务的目的。 通信网络、卫星定位系统、移 动设备、产品或服务供应是LBS的 主要组成部分，也就是说，一项完 整的LBS链条必须具备这四个元素。
巴克获取具体位置，而后进入APP点好要喝的咖啡，不一会儿星巴克服务人员就 会送到。
无独有偶，比利时的一家啤酒品牌：Stella Artois（时代啤酒）也采用了这种
模式。他们开发了一个APP:Le Bar Guide，用户利用APP可轻松找到附近的酒吧 所在地。该APP结合了AR技术，用户只要进入APP就会看到附近的酒吧信息，包 括酒吧的方位、地址，及基本信息。同时也会出现线路的指引，用户只要跟着出 现的箭头走就可以达到酒吧。
目录
2.1 2.2 2.3 打通进入移动端的重要通道（二维码） 实现地理位置的共享（LBS） 构建线上线下的完美闭环（O2O）
案例导入
美国星巴克曾推出一项基于LBS服务的APP：Mobile Pour，该APP可以帮助 消费者实现随时随地的消费。如一对正在逛街的小情侣，突然想喝咖啡，即可通
过Mobile Pour APP下单，或找附近的咖啡店。具体使用方法是打开APP，允许星
2.1.3 二维码的使用方法和技巧
2.融入企业文化，体现企业价值
从价值角度讲，仅变 换下二维码变的颜色、形 态是远远不够的。真正的
创新是如何体现企业文化、
品牌价值。如与Logo、产 品元素相结合，很多企业
的二维码创意十足，具有
专属辨识度，大大彰显了 企业知名度、美誉度。
2.1.3 二维码的使用方法和技巧
越丰富，越容易吸引消
费者的扫描，尤其是提 供别致的体验。乐购 （Tesco）是巧妙利用二 维码提供别致体验的典 型之一。
2.1.4 二维码使用注意事项
1.对二维码进行辅助介绍
二维码与URL的推广一样，在向用户推荐，或引导对方扫描时最好附 上必要的信息介绍，说明二维码的基本情况，如关键信息是什么，扫描后
有什么收获等。
2.1.4 二维码使用注意事项
2. 对内容进行优化
二维码虽然是虚拟的空间，但内
容必须是实实在在的，有价值，符合 用户需求。在二维码中植入内容时需
要多花些心思，尽量让内容翔实、丰
富、有用。
￥
2.1.4 二维码使用注意事项
3.确保二维码能真正被扫描
很多企业做二维码推广，会想尽一切办法放到所能放的地方，如户外广告牌、 电梯里、电视广告中。这样做看似很好然而却忽略了一个重要的问题：即用户是 否可以正常扫描。受二维码解析度，以及信号强弱的影响，很多二维码都无法正 常扫描。 尤其是解析度问题需要特别注意，解析度决定着二维码的显现效果，在不同 媒介上印刷显现效果是不同的。例如，在户外广告牌上印二维码，比在纸质小传 单上印刷解析度要低很多，如果不经过适当的调整，很有可能无法扫描。
第2章
打造移动互联网营销体系 的3个前提
移动网络营销
目录
2.1 打通进入移动端的重要通道（二维码） 实现地理位置的共享（LBS） 构建线上线下的完美闭环（O2O）
2.2
2.3
2.1.1 二维码进入移动端的重要入口
当移动端消费成为新潮流后， 各个企ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ纷纷进军移动端，开始移
动互联网营销。如何将消费者引流
通信网络
移动设备
服务和内容
卫星定位
2.2.1 什么是LBS
3大内容
在哪里(空间 信息)
和谁在一起 (社会信息)
附近有什么 资源(信息查 询)
1
2
3
2.2.2催生新的营销方式
移动电子商务
LBS极大地带动了信息的对接，这是LBS在商业领域的最大价值体现。 LBS永远是围绕着位置展开的，传统的营销通常是通过帮助企业提升品牌形象， 服务质量，间接吸引消费者关注产品。而LBS定位的营销则可以帮助企业，或
3.善抓心理，激发大众扫描的欲望
要想让用户扫描二 维码，必须激发对方的
好奇心，激发他们迫切
希望了解背后内容的欲 望。国际内衣品牌维多 利亚，他们聘请名模穆 特代言，曾做了一个非 常有创意的户外广告— —“维多利亚秘密”。
2.1.3 二维码的使用方法和技巧
4.别致的体验
二维码蕴含大量信 息，蕴含的信息越多，
2.1.2 二维码是如何与移动网络营销结合的
1.从消费者到企业、商家
（1）查询
（2）比价
（3）打折
（4）支付
2.1.2 二维码是如何与移动网络营销结合的
2.从企业、商家到消费者
获取新用户
活动促销
数据分析
维护、管理用户
广告互动
2.1.3 二维码的使用方法和技巧
1.设计要新颖
随着技术的不断创新，二维码有很多大变身，如今除了常见的黑白格子 外，还出现了多种富有特色的二维码。
到移动端呢？最主要的途径就是二 维码。二维码凭借其现代化、网络 化、便捷性的优势迅速成为消费者 进入移动端一个入口。
对于二维码每个人再熟悉不过，
商场、地铁、餐馆、咖啡店、商品 外包装，飞机票、火车票等上，各
式各样的二维码随处可见。
2.1.1 二维码进入移动端的重要入口
二维码技术最早起源于日本，是丰田汽车公司一子公司在20世纪90年代为追踪汽车配 件而开发。 二维码是一种比较高级的条码，基本原理是按照特定的集合图形，一定规律分布形成 的黑白相间的图形。这种图形是二维的（相对一维而言），这也成了二维码的核心所在。 由于在编制上，巧妙地利用了计算机内部逻辑基础的“0”和“l”的概念，使用若干个与二 进制相对应的几何图形来表示图片、文字、数据等信息，因此比一维码更先进，容量更大， 安全性更高。二维码在记录数据、信息时，可以在水平和垂直两个方向上同时进行，而一 维码只能在水平或垂直其中一个方向上，因此两者在信息量的储存上存在较大的差距。
2.1.2 二维码是如何与移动网络营销结合的
二维码既是企业、商
家对外展示的窗口，也是 消费者了解企业、了解产 品的入口。因此，二维码 在移动互联网营销上的运 用可总结为两个路径：一 个是从企业、商家到消费 者，另一个是从消费者到
消费者 二维码 企业、商家 路径一：
信息 入口
路径二：
企业、商家。
展示 窗口