武南收费站“敦煌行·丝绸之路国际旅游节”运输保障车辆通行应急预案

武南收费站关于做好“敦煌行·丝绸之路国际旅游节”运输保障车辆通行应急预案

为切实做好“敦煌行〃丝绸之路国际旅游节”运输保畅工作，结合交通厅、高管局、收费处、管理所相关文件和通知，我站将结合实际采取有力的措施和方案把该项工作完成好。现将我站关于关于做好“敦煌行〃丝绸之路国际旅游节”运输保障车辆通行应急预案制定如下：

一、加强组织领导，确保各项工作落实到位

为了强化旅游节运输保障车辆通行优惠政策的落实，我站成立了旅游节运输车辆保畅工作领导小组：

组长：宋海涛

副组长：刘述生

成员：钱爱春、李福德、陈建民、张杰、李葆春

二、加强领导、提高认识。

我站将高度重视此项工作，进一步提高做好旅游节期间的各项安全生产工作，结合本站实际情况，紧密安排、积极部署，并加强管理，明确目标，落实责任，确保高速公路安全、有序、畅通。

三、具体保障工作安排

1、站长要严格落实24小时值班制度和跟班制度，值

班时要认真巡查，切实做好旅游节期间的值班工作；

2、旅游节期间我站将设立站长值班岗，站长要在现场值班，现场处理各类问题，确保车道畅通，遇到突发事件或重大问题必须及时通知收费所值班领导和相关部门解决；

3、各班组要及时开足车道，配备足够的收费人员，做好收费广场的秩序维护工作，严格执行“绿色通道”政策，全力确保旅游节运输物资畅通，确保旅游节车辆能快速安全通过；

4、监控人员要加强对所辖路段的安全监控，根据气象情况、路段交通流参数和分中心的《可变情报板显示信息库》的有关内容，及时发布气象信息、安全行车提示信息和交通管制信息，发生车辆堵塞等情况时，及时通知值班站长，并加强与有关部门之间的协调，作好疏导工作，保证行车安全；

5、各班组要认真做好文明服务工作，收费人员必须广泛使用文明用语、热情服务，以展示我站良好的窗口形象；

6、各班组要加大车道和广场的巡查力度，确保高速公路安全畅通；同时，做好司乘人员临时休息、入厕、加油、汽修等服务工作，协调高速交警和当地公安机关、严防和打击车道打架案件的发生，悬挂宣传标语，营造和谐有序的工作氛围；

7、强化收费系统设备的使用和巡检维护，合理安排、调配人员，确保收费现场安全畅通。再次，是做好安全隐患

排查。在站区和收费车道开展细致全面的安全隐患排查，对收费监控设备、收费设备和消防器材集中排查，发现问题立即整改，彻底消除安全隐患防范于未然；

8、各班组要进一步加强职工安全学习教育，使广大职工牢固树立安全生产意识，提高安全防范意识，一方面保证国家和集体财产的安全，另一方面提高警惕，保证自身安全；

9、是强化服务质量，展示品牌形象。坚持做到肢体语言美，形象美，微笑甜，积极完善便民措施，通过微笑的语言、温馨的祝福和热情周到的服务，确实提高我站的服务“窗口”形象。

二0一一年八月五日