调度指挥中心的职责标准版本
文件编号：RHD-QB-K5773 （管理制度范本系列）
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调度指挥中心的职责标
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调度指挥中心的职责标准版本
操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。
1、贯彻落实国家、省、市、县等各级人民政府及相关行业部门发布的有关安全生产的政策、法律、法规、规章规程等制度，确保公司内各煤矿的安全生产顺利进行。
2、公司安全生产调度指挥中心由生调部部长负责，部门内其他人员对部长负责。从而对全公司的日常安全生产管理负责。
3、强化调度系统管理，按照起运要求与各矿同步运行，组织各矿的调度指挥机构，形成完善的调度管理体系。并要求各矿根据实际情况，制定对其切实可行的调度管理制度，并对其工作进行监督管理。
4、组织、控制好全公司的调度指挥任务，通过电话传达的主要方式，做到上传下达和下情上报，为全公司的安全生产创造良好的条件。
5、通过调度中心调度，使上级领导的指示、要求、安排，及时具体、落实到位；也使各矿安全生产情况及时上报领导，使公司上下工作协调一致。
6 、及时整理反馈信息，为下一步的工作安排提供依据。
7、负责监督公司各矿各类安全隐患的排查、处置，并对安全事项提出意见。
8、做好各矿安全生产情况的记录存档工作，及时填写调度台帐，及时统计各矿安全生产指标，及时做好调度会议记录。
9、组织全公司的调度会议，确保会议的顺利进行。
10、调度人员须经常深入现场，了解情况，掌握现状，使调度管理工作正常有序进行。
11、各煤矿的安全生产处于不断的动态变化之中，所以要求值班人员全天24小时坚守岗位，确保各部门的工作顺利进行。
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信息部岗位职责
信息部岗位职责 信息部门工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各部门信息连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作，为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责： 一、岗位设定： 为更好明确管理及信息沟通，信息部门分设如下岗位： 1、部门经理一名 2、部门主管一名 3、信息系统维护员两名 4、文员一名 二、岗位职责： 部门经理岗位职责： 主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人，主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理，具体职责如下： 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行： （1）管理正在开发或已实施的信息建设项目，建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度； （2）监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并就系统的改进提供专业意见； （3）设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准； （4）评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议。 2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作： （1）对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案，收集、分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案； （2）对相关软、硬件的选型、采购提出建议，并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据； （3）依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施；
调度指挥中心管理系统规章制度
汇编说明 为了进一步加强矿调度业务管理，规工作。提高安全生产协调，指挥效能，确保安全生产，稳产增产，根据《省煤炭工业厅煤炭企业调度室质量标准化标准及考核评级办法(试行)》的有关规定，结合本矿实际情况，特制订《柳林鑫飞毛家庄煤业调度指挥中心管理制度》。 本细则适用于本矿调度中心，本细则最终解释权和修改权归本矿调度中心。 第一章组织机构 一、人员配备 调度主任：穆四四 调度副主任：贾乃应毛荣荣 调度工程师：智亮 调度员：王宇军 调度资料管理员： 值班调度员： 二、调度人员基本素质 1、调度人员应具备的基本条件
（1）必须具备煤矿安全生产相关专业中专（同等学力）及以上文化程度，并具有两年以上煤矿井下工作经历。 （2）熟悉矿井生产布局、煤层赋存和采掘接替的具体计划、年度计划、月度计划以及经营计划状况。 （3）熟悉本矿井上下大型设备的原理、性能、结构及完好状态，了解全矿井所需的原料，库存的具体物资，电力等的具体配置情况。 （4）掌握《煤矿安全规程》《作业规程》《操作规程》《煤矿通风设施细则》等有关煤矿安全生产法律法规和规章制度。 （5）掌握本矿井的通风、运输、供排水、供电、压风、通信等系统状况，能够熟练指挥各系统正常运行，确保矿井安全生产。 （6）具有高度的责任心和良好的职业道德。 2、调度人员应知应会 （1）应知包括： 《1》本矿开采的煤系、主采煤层、煤层赋存情况、开采条件（包括地质构造、煤层稳定性和水文地质等）和矿界。 《2》本矿开拓方式、开采水平、延申水平、全矿井现有地质储量、可开采储量及变化。 《3》本矿采区接续，生产采区和回采面，正在掘进准备的新采区和新工作面。 《4》本矿采煤方法、支护形式，落煤方法、循环安排，掘进工作面爆破、装运和支护方法。 《5》矿井中央变电所和采区变电所的位置、设备容量和通往采
信息科工作人员岗位职责
信息科人员岗位职责 一、信息科长岗位职责 1 ．负责信息科的日常管理工作，制定信息科年度工作计划．提出发展规划和计划建议。 2 ．制定信息信息科各项管理制度，并监督各项管理制度的 落实。 3 ．拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施， 按时总结汇报。定期召开科务会，组织检查和督促本部门的各项工作。 4 ．协调解决医院信息化建设中存在的问题。 5 ．负责定期总结信息科工作，并提供书面总结报告。 6 ．完成院领导交办的其他工作。 二、系统管理员岗位职责 1 ．在科长的领导下，负责拟订并执行医院信息系统管理的 具体实施细则。 2 ．负责管理中心机房，制定统一的计算机使用操作程序和 规范。 3 ．主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、 功能划分、软件开发、运行、验收．参与全过程的监督、管
理工作。 4 ．追踪计算机科技发展动态，提出软、硬件升级换代的建议和方案，经批准后组织实施。 5 ．负责网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。负责全院网络工作站的硬件配置，装机和维修，负责检测网络计算机正常运行。 6 ．负责各用户软件权限的分配、授权、严格执行口令的保密制度． 7 ．负责制定单位与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布，以及员工上网管理监控等技术方案。 8 ．负责对计算机网络中心技术员和基础数据维护员进行计算机知识和操作技能的培训，指导技术员进行全院计算机知识和操作技能的培训． 9 ．关注网络安全发展动态，提出切实可行的预防措施．谨防病毒侵袭。 10 ．掌握计算机常用部件的原理和维护方法，指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护，定期检查、保养，解答用户咨询。 11 ．协助计算机网络中心秘书完成设备资料的管理，包括登记、分类、存储、备份、转录。 12 ．完成领导临时交办的其他任务。
电力调度中心职责
电力调度中心职责 1、负责编制电网调度运行相关制度和规程规范，具体实施电网经济运行、安全可靠地调度管理。 2、负责电网潮流计算，拟定公司电力系统运行方式，编制年、季（月）、日运行方式，制定重大节假日或迎峰度夏期间保电应急预案。 3、负责辖区内调度协议管理，参与新建和改建工程初设和接入系统审查工作。 4、负责所辖系统内无功补偿管理，发、输、配电可靠性管理，编制负荷曲线，开展电力电量平衡和考核结算。 5、负责制定发输配电设备设施检修期间的停电计划，组织具体实施。 6、负责编制公司电网年度继电保护整定运行方案，开展继电保护整定值计算、继保与安全自动化系统装置的运行管理工作。 7、负责指挥电网内发电厂的调峰、调频和调压，科学分配需求侧负荷，处理电网异常运行工况、一般事故和故障。 8、负责公司调度技术装备一般故障及缺陷处理，解决通讯及自动化装备在生产运行中的问题。 9、设置片区操作班，负责无人值守变电站电力调度相关操作的远程处理。 10、负责公司各部门计算机的安装、调试、维护和管理，应用软件的安装、调试、维护和管理。 11、负责公司各部门计算机的防病毒工作和计算机设备的简单维修。 12、培训、指导、管理和监督其他各部门信息化系统使用人员相关业务工作。 13、管理范围主要针对公司机关和发电厂内部程控交换机、电话及光端设备的维护管理。 14、完成领导交办的其他工作任务。
电力调度中心组织架构 主任 副主任 继保保护管 理岗通讯设备管 理岗 信息系统 管理岗 班长 调度员编制数（31人） 主任/1、副主任/3、继保保护管理岗/1、通讯设备管理岗/3、信息系统管理岗/6、班长/3、调度员/14
生产调度员岗位职责
生产调度员岗位职责 1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。 2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。 3、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。 4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的稳定。 5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证稳定安全的生产。 6、衔接协调生产中各个环节出现的问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。 7、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查，监督、检查生产所需物料缺损情况，跟催生产环节缺失物料确保物料满足生产、及时到位。对生产薄弱环节进行现场调度，并处理当班生
产过程中出现的各种问题。及时向主管领导汇报生产进度和发生的问题。掌握情况要准确，处理问题要及时，保证企业的正常生产。 8、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要及时，以尽快完成设备的检修任务。 9、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥善处理生产现场，尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。 10、负责当班生产情况的综合分析，并总结当天的生产、设备检修以及产量完成情况，查找生产瓶颈、分析问题原因、提出改进方案、编写调度日报表并及时报送相关领导。 11、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清楚，重点突出。 12参加公司生产调度会议，督促检查生产（作业）计划和生产调度员会议决议执行情况。参加临时生产协调会，配合生产调度负责人解决生产过程中出现的问题。在生产调度员会上汇报本周生产进度与处理问题的情况。
医院信息科岗位职责
信息科职责 信息中心的主要职责是： 1．编制并落实医院信息化建设的五年规划； 2．编制并实施信息化建设的年度计划； 3．编制并执行医院信息化建设的年度资金预算； 4．协助相关部门优化流程，提高医疗服务质量、减少医疗差错； 5．制定并实施医院信息管理的规章制度； 6．制定并实施各种操作规程； 7．制定并实施各类信息规范和信息标准； 8．建设、管理及维护医院信息系统； 9．采集、整理、归集、分析医院信息资源； 10．组织相关技术培训，提供技术咨询； 11．负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。 信息科长职责 工作概要：信息科长专门负责全院信息管理，并使之符合医院内部医疗、行政、教学、研究工作的要求。
工作职责： 1、发展信息服务系统，使之达到医院的目标和标准。 2、制定本中心业务发展规划和年度工作计划，并组织实施。 3、在已批准的预算控制下管理本部门。 4、参加与医疗信息相关的委员会。 5、做好本中心人员业务考核，配合提出调整，晋升及奖励意 见。 6、安排本中心主要业务人员的发展方向和业务进修，从事本 专业的研究和发展。 7、检查各组任务的执行情况，并组织协调。 8、协调与用户的关系，组织本中心人员做好用户的业务指导 与咨询工作。 9、评估信息中心各项工作，建立有关的标准及技术，必要时 作出适当的修正。 信息科岗位职责 一、数据库管理岗 1．负责服务器（磁盘阵列）硬件的管理，定期观察、监测设备运行状况。设备出现异常及时处理，并向上级主管汇报情况。 2．负责服务器系统软件的管理。严格执行参数设置和调整的审批手续，按要求对系统参数进行设置和调整，并按规定登记参数设置和调整记录。
生产调度员岗位职责标准版本
文件编号：RHD-QB-K3841 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 生产调度员岗位职责标 准版本
生产调度员岗位职责标准版本 操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1.工作内容及要求 1.1模范遵守公司各项规章制度，认真学习质量体系有关文件，掌握相关内容。 1.2负责各车间生产任务的分配、安排，负责生产过程的调节，保证生产的衔接、有序、正常。 1.3深入实际，全面掌握各车间的生产任务和生产进度情况，做到心中有数，合理调配。 1.4认真审查图纸及工艺工序是否合理可行。 1.5按照生产计划安排好各车间内部各班组工序间的协调和衔接工作，保证生产计划的按期完成。 1.6对生产中出现的问题及时解决，有困难要立
即向主管领导汇报，对影响生产顺利进行的各种不利因素应及时向有关领导提出，并要提出解决办法。 1.7负责编制工作班（作业组）计划，及时掌握图纸工艺资料的变动情况。 1.8保证月生产计划完成率达90%以上，急件完成率达95%以上，做到不拖延、不积压。 1.9负责车间生产现场管理，保证作业环境干净、整洁、优美。 1.10加强业务学习，不断提高指挥调度水平。 1.11按时完成领导交办的各项工作、任务。 2.责任与权限 2.1对各车间生产任务的完成，负主要责任，对各车间的生产有全面指挥权。 2.2有权分配各生产车间、班组的生产任务并进行监督检查，根据轻重缓急调整加工顺序。对不服从
调度指挥中心标准
调度指挥中心装修标准 一、外墙装修：外墙用普通外墙料。 二、室内装修:地面用地板砖（浅黄色)、墙面用墙砖、吊顶用白涂料、吸顶灯、中空玻璃塑钢门窗。 三、装修前先出效果图,经审核后方可施工。 调度指挥中心配置标准 一、调度装备 1、综合调度台：调度通信应与上一级调度总机、矿区专网、市话公网通过环路中继或数字中继等方式联网;调度电话进行分模块化设置，应具有汇接、转接、录音、放音、扩音、群呼、组呼、强插、强拆以及同时发起多组电话会议等调度功能。电话录音保存时间不少于一个季度。 ２、计算机、传真机等?：调度室应配备性能先进、运行稳定得计算机、传真机、打印机,并放在调度台,用于随时接收、传送文件或打印文件、处理各类生产统计报表、存储数据与信息等调度业务。 3、大屏幕显示装置：配备总面积不少于４平方米得拼接显示系统，显示生产过程动态监测监控信息及各类图表。应保证画面清晰连贯,能够24小时连续运行。 ? 4、供电及备用电源:调度室必须实现双回路供电,配备备用电源；备用电源应与调度总机、传真机、打印机、计算机、应急照明等调度室相关设备相连，保证上述用电设备在常规供电中断时仍能
正常使用４小时以上。?? ５、机房建设:机房得面积、电源、防雷、接地、消防、空调等设备安装及布线等满足调度工作需要，并符合有关规定. 二、调度管理 1、调度管理制度：各类人员岗位责任制、调度值班制度、调度交接班制度、调度逐级汇报制度、安全事故汇报制度、调度员下井（下基层)管理制度、调度会议管理制度、调度资料保存管理制度、调度质量标准化管理(验收）制度、业务保安制度、调度业务学习制度、监测监控系统报警信息处理制度等。要求各项管理制度齐全内容具体、责任明确，并装订成册；应备有矿井灾害预防与处理计划、应急救援预案、《煤矿安全规程》等法规、文件. ２、管理图表:调度室应备有矿井地质与水文地质图,井上下对照图，采掘工程平面图,通风系统图，井下运输系统图,监测监控装备布置图,排水、防尘、防火注浆、压风、充填、抽放瓦斯等管路系统图,井下通信系统图,井上、下配电系统图与井下电气设备布置图，井下避灾路线图，六大系统布置图等。应有事故报告程序图(表），应急电话表，领导值、带班表,通信录，采掘衔接计划表,领导下井带班统计表。图表必须及时填绘与修订，与实际情况相符，图表必须归档管理。? 3、台账 （1）台账：
信息科工作职责及内容
网络信息科主任职责 1、在主管领导的领导下，负责计算机网络管理信息、医院内外有关信息的收集整理及图书馆管理工作。 2、组织全院网络信息，及时收集、传递院内外有关信息，综合上报领导，为领导决策提供依据，为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。 3、负责组织检查落实网络正常运行，按时完成各种统计报表，回收、整理、保存、利用有关资料，及时传递资料信息。 4、负责组织全科室人员的业务学习。 5、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结。 6、按照国家规定，做好某些信息方面的保密工作。 7、完成医院交办的指令性任务。
网络信息科工作人员职责 1、在信息科主任的领导下，以高度的事业心、责任感和一丝不苟、严谨的工作作风，做好全院信息系统的管理、维护工作，保护我院计算机网络系统安全，保障医院信息系统正常运行。 2、保护网络服务器，定期清理、维护，保持清洁；严格控制机器U盘和光盘驱动器的使用，以防病毒侵入网络系统，要做定期检查和清理。 3、定期检查服务器各项主要参数及日志，及时做好错误日志记录，服务器软、硬件故障记录，数据库扩充、更改记录，日志清除异常记录，认真做好值班登记工作，发现异常提示信息及时处理，并向科室领导报告，做到防患于未然。 4、严格保密计算机上使用的各级工作口令和个人密码，不得向外泄露操作口令和密码。 5、科室或职能部门需要统计相关医疗业务数据时，应按规定逐级请示；重要数据须经分管院长和院长同意，计算机管理人员方可进行统计。 6、严禁利用计算机网络系统谋取不合法收入，严禁擅自更改计算机系统数据。
网络信息科具体工作内容如下 1)医院网络硬件设备的安装、调试和维护；对系统设备每日进 行巡检记录，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。 2)医院电话系统的安装、维护。 3)根据医院的实际管理模式及医院管理信息系统的需要，协调华西 公用编制各统计及信息系统的需求分析。 4)医院HIS系统及计算机操作系统等维护并引导各科室正确使 用；维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限。 5)对系统功能缺陷及系统需求，协调亚锦科技公司进行修改、增 加及解决在系统使用中遇到的问题。 6)维护医院管理决策支持系统，保障系统能够及时提供各类报 表以满足医院管理需要 7)建立、完善电子图书和期刊库供全院人员查阅。 8)编制全院信息设备计划，提出预算建议，负责或协助处理全 院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理。9)医院网络的监管，及时清理病毒、修复系统漏洞，保证内外 网络的正常、安全的运行。 10)信息发布系统、LED显示系统、医院网站的信息发布与管 理，住院病房电视机及电视信号的协调处理。
调度人员岗位职责及工作流程
120调度人员岗位职责及工作流程 岗位职责： 1.工作人员有高度责任心和急救意识；严格执行接警室值班制度（24小时值班制）；认真执行交 接班制度；保证24小时“120”急救通信设备及2268120电话的畅通。 2.负责呼救信息的受理、储存、记录、并及时做好信息传递、请示、报告、咨询、统计等相应处 理。 3.熟悉掌握本地区的路线、标志物及城市规划和居民区等情况。 4.熟练掌握通信传输设备的使用要求，准确无误的处理求救信息。 5.对各项表格的登记以及统计工作，一定要端正态度，认真、详实、准确的完善各项各种表格的 统计工作！ 6.完成领导交办的其他事项。 工作流程： 一．班前准备 1. 指挥调度员应提前十五分钟到指挥调度室，按规定着工作服、鞋，佩戴工作牌上岗。 2. 做好上一班的交接工作 （1）交接通讯设备（包括电话、电脑、键盘、鼠标）、打印机（及时添加打印纸张，确保打印设备正常运行）、电源（UPS）等使用情况，发现故障及时排除，不能排除则向网络工程师报告处理。（2）交接待派任务，掌握急救车辆上、下班情况，明确前班未派车的任务及处理顺序，明确正在执行的车辆的数量及状态。 （3）认真填写出车登记本。 3 上岗前白班人员需要： （1）将120出车单按时间先后顺序排列整齐（出车单在上、病历在下） （2）统计前一天出车次数，并打印1份出车次数登记表，将打印的统计单作为封面，放在出车单最上面，并进行装订！（装订位置：左上角） （3）按急救工作情况统计表的内容进行分类统计！于每月5日前把上月的《急救工作情况登记表》交由办公室以电子邮件形式报市120急救指挥中心。 （4）做好救护车费用的统计工作！每个月底统计出总数交由负责人保存！ （5）每个月的月底由白班人员负责统计本月的总工作量，包括：各种表格的完善及补充工作；120、2268120当月总的出车次数，接诊人数等统计表格中所列出的各项指标，依次作出统计并且对数据进行核对，避免误差！ 二.上岗值班 1.注意检查听筒、键盘、鼠标、电脑等设备，确保呼入、受理正常，进入值班状态。 2. 及时接受市120急救指挥中心发送的“出警指令”和“接警预报”，并通知医院做好相应急救准备，并做好登记工作。 3. 值班人员要经常性地检查办公专用电话、计算机、打印机（打印机内是否有打印纸张，要及时添加打印纸，以免影响打印机正常工作！）、警铃是否正常，120急救指挥系统运行是否正常，与市120急救指挥中心的数据网络是否正常。如有异常，应立即通知市120急救指挥中心和有关技术人员予以修复。 4．工作期间如果发现有各种表格的缺失现象应及时对相应表格进行补充： 1）打印纸、电子病历缺失，及时通知护士长向有关科室申请（避免周末申请），避免影响其他工作人员的正常工作！ 2）各种统计表格缺失的，在电脑文档中有模板的，按照原格式打印备用，需要修改日期的一定不要忘记修改日期，需要本班人员修改日期的一定要记得修改，以方便下一班人员使用！ 5. 上班期间保持正常工作秩序，牢记调度人员岗位职责，规范调度，把握不准的事情应逐级请示科室负责人、行政值班人员，实行指挥调度员、科室负责人、行政值班人员三级负责制。 三.呼救受理及车辆调度 临沂120指挥中心派车
应急指挥中心指挥调度系统
应急指挥中心 指挥调度系统解决方案
目录 应急指挥中心 0 1．概述 (3) 2．系统组网及说明 (4) 2.1系统组网 (4) 2.2系统组网说明 (4) 2.2 建议 (5) 3．系统组成 (6) 3.1主机设备 (6) 3.2调度台 (10) 3.3智能值班 (12) 3.5录音系统 (18) 3.6传真模块 (18) 3.7其他软件接口 (19) 3.8.应急突发事件系统 (20) 4.系统功能 (21) 4.1指挥调度系统的核心功能 (21) 4.2指挥调度系统的通信功能 (22) 5．维护管理 (23) 5.1维护功能 (24) 5.2 网管功能 (25) 5.3 日志功能 (26) 附录:调度台推荐选择 (28) 1
1．概述 指挥调度是整个应急指挥系统项目的核心语音交换平台，是整个系统所有各类型通讯终端和信息的承载重心。在以多种业务软件为基础信息的前提下，指挥调度系统将发挥其重要核心价值，完成应急指挥系统中应急指挥管理等功能。 整个应急指挥调度系统基于现有的IP网络资源，建设覆盖全行业的应急指挥系统，完成各县市的接入，完成对全部区域所有企业的产品质量监督检查业务。系统建成完成后，可以实现应急指挥指挥调度、12365应急指挥系统、领 导决策会议、领导监察、远程执法、智能值班、应急预案培训等多种整合应用，有效提高全行业的信息化建设水平，大幅度提高工作效率，取得良好的社会效益和经济效益。 2
2．系统组网及说明 2.1系统组网 2.2系统组网说明 1.在整套系统中，以BW-2000指挥调度主机为核心，基于IP网络连接各个附属资源平台，做为多种信息融合平台；以业务系统中的多种业务软件为基础，为整套系统处理各种事件提供信息依据。例如指挥调度、领导监察系统、应急预案系统系统、12365应急指挥系统等。 2.系统设备具体设置：指挥调度系统BW-2000指挥调度主机、录音服务器等主机设备放置在指挥调度大楼机房内。 3.各类型调度台中指挥调度台放置在指挥大厅指挥调度工位位置，方便调度人员操作（可以扩展到一机多屏）； 3
信息科技部岗位职责与要求
信息科技部岗位职责与要求 一、IT规划岗 （一）岗位职责： 1.根据我行业务发展规划、监管部门和行内管理制度的要求，并结合技术发展趋势制定全行信息科技战略规划。 2.负责构建与设计全行信息系统架构体系与执行管控机制，包括应用架构、数据架构、基础架构等。 3.负责在信息系统建设过程中把控架构的合理性和可实施性。 4.负责全行信息系统各类标准与技术规范的编制和管理。 5.参与信息系统项目建设过程中关键环节、关键成果交付物的评审工作。 6.拟定全行信息化建设的年度工作计划，提出年度信息化建设目标并推动实施。 7.参与行内科技创新的策划与实施。 （二）岗位要求： 1.计算机相关专业全日制本科及以上学历。 2.8年以上银行业信息科技工作经验。 2.3年以上银行业信息科技规划工作或信息系统架构设计经验。 4. 熟悉银行业务与信息系统架构;熟悉业界信息化现状与动态。 5. 熟悉银行业信息化的各种主流技术或新兴IT技术，如微服务、
大数据架构、分布式应用、云计算、人工智能、区块链等。 6. 具有较强的分析思维、归纳思维及创新能力。 7. 精通各种制度规范、专业技术文档的编写。 8. 具有较强的责任感，良好的语言交流和沟通能力。 二、PMO岗 （一）岗位职责 1. 项目管理体系、外包管理体系建设，相关流程制度的制定和完善，并监督执行。 2. 根据项目计划及管理规范，进行项目沟通、协调，对项目进度及质量进行监督、检查。 3. 项目实施过程中的流程评估、裁剪和优化。 4. 项目资料收集和管理、项目绩效评估、激励等工作。 5. 参加并组织项目管理相关的汇报会、评审会及总结会等。 6. 人力资源外包管理相关工作。 7. 外包商及人员日常管理工作。 8. 其他安排的事项。 （二）岗位要求 1. 全日制本科及以上学历，计算机、通信、电子及金融相关专业。 2. 3年以上IT相关工作经历，2年以上软件项目管理工作经验。
调度中心工作职能标准
德州中燃部门人员岗位梳理统计表 部门名称：生产运营部调度中心部门负责人： 1
生产运营部调度中心部门职能 1、输配调度：监控、记录燃气输配系统的燃气压力、流量、温度、用气 量、等各项技术参数，保证在规程规定的范围内安全运行；调度协调各场站进行设备操作和设备检修；保证燃气输配系统的安全运行和稳定供气； 2、应急调度：编制调度预案，实施应急调度。当气源不足时，采取必要 的限气措施，保证重点用户的燃气供应。 3、抢险调度：当输配系统发生燃气泄漏、火灾、爆炸等安全事故时，调 度中心要及时调度抢险队伍赶赴现场抢险维修，调度有关部门、人员进行配合抢修，并向有关领导和部门及时报告。 4、监控调度：对监控视频的运行情况在值班表上做好记录；如出现异常 情况及时向相关部门进行通报。发现匪警、盗警、火警时应立即向主管领导汇报，必要时拨“110”、“119”要求公安、消防迅速到场控制险情。 生产运营部调度中心工作标准 1、具备较高的综合素质，做到业务精通，热情服务，文明礼貌。 2、准确整理各种经营数据，认真填写公司生产经营调度台帐，确保调室 24小时通讯畅通。 3、对上级传文及领导批示要及时上传下达，落实到位。 4、认真做好公司各部门生产过程中有关信息的收集、处理、传递工作。 5、在分管领导的领导下，按调度室管理职责指挥、协调生产经营活动，确保各环节正常有序运行。
调度中心负责人岗位职责 1、熟悉掌握整个城市输配系统的工作动态。 2、负责天然气日常生产运行的调度工作，协调、指挥天然气各场站生产 运行。 3、负责制定、完善、落实调度中心的各项规章制度，及对调度中心业务 人员的考核工作。 4、负责组织和指导调度中心日常的生产调度值班工作。 5、负责对生产信息的收集、统计、发布等工作的审核。 6、根据下达的生产计划和调度方案保证城市的正常用气。 7、根据上级的指令启动各类应急抢险预案。 8、及时完成上级领导交办的其它工作。 调度中心负责人工作标准 1、需有5年以上的公司工作经验。 2、熟悉公司城市管网运行情况及各输配场站的工作流程。 4、在日常工作中能够科学、合理的进行输配调度，调度指令清晰准确。 5、具有相当的沟通协调和灵活应变的能力，能够应对突发状况，及时启 动各类应急抢险预案。 6、掌握基本的计算机知识，能够使用办公软件、调度平台系统。 7、能够贯彻、落实公司有关规章制度，实现调度工作的统一指挥。 8、能够指导调度员工作，正确统计有关数据，做好各类报表、图表，确 保日计划顺利完成。 9、负责本部门管理、业务学习、企业文化等工作，不断提高业务管理水
调度员岗位职责制示范文本
调度员岗位职责制示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
调度员岗位职责制示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、协助主任搞好调度室日常内务工作及临时性工作。 2、整理、保存调度室的各种报表记录台帐，并能及时 向主任反映资料中的生产动态。 3、负责每天调度会记录工作，会议记录要详细、认 真、字迹工整，不得涂改，应妥善保存，以备查证。 4、负责组织召开本科室每周的安全学习例会和每天的 卫生清理工作。 5、负责办公用品的领用及本科内危废物品的上交工 作。 6、严格遵守企业各项规章制度及本岗位有关标准，规 程，措施及其它要求，持证上岗，按章作业，对本岗位工 作负直接责任。
7、深入现场，掌握全矿当班生产作业计划完成情况，协调安全生产存在的问题，及时传递生产信息，对当班发生的重大问题，要及时向主任（或分管付主任）和值班领导汇报。 8、当班矿井发生重大事故时，立即向主任及有关领导汇报，及时协助本班人员，调动一切力量，积极组织抢救工作。 9、负责事故、事件、紧急情况发生后应急预案与响应的组织指挥和调度协调。 10、了解监控模拟盘的工作运行情况，根据屏显情况掌握安全生产情况。 11、掌握煤炭洗选和外运情况，按照生产实际，协调好生产、外运、落地工作，确保矿井正常生产。 12、负责所有电话的通话转接，做好上传下达工作。 13、按规定做好本岗位的各种记录，并认真监督执
调度室调度员工作标准、职责、权限、岗位要求、工作内容和要求
调度室调度员工作标准、职责、权限、岗位要求、工作内容和要 求 职责 1、根据调度中心主任安排组织和指挥生产。 2、根据调度中心主任安排指挥和监督安全生产。 3、根据调度中心主任安排组织和检查生产准备。 4、及时记录好调度台帐。 5、每天及时向主任和公司领导汇报当天生产情况。 6、生产中发生重大问题随时向主任和公司领导汇报。 权限 1、对影响当前生产的问题,根据公司领导授权和调度主任安排，调度员有权对同级业务部门进行统一调度.凡涉及威胁安全生产的重大问题,有权根据上级指示下达调度通知或调度命令。 2、有权参加有关生产会,平衡解决生产中的问题,牵头处理单位之间的纠纷。 3、有权根据上级指示和生产急需,调动本企业人力、设备、材料、车辆等.必要时代表本企业对外联系。 4、根据工作需要,有权了解生产计划措施和领导决定事项的落实情况,有关单位和人员必须如实汇报并提供资料。 岗位要求 1、身体健康，具有高中及以上学历，熟练使用各种常用办公软件。 2、熟悉调度专业知识及生产现场指示，具有丰富的现场经验。 3、具有较强的协调、组织能力。 4、熟悉调度员全部业务，具有灵活处理各种突发事件的能力。 工作内容与要求 1、负责日常生产的组织和指挥,按班、日、旬、月完成的原煤产量、掘进进尺、开拓进尺、重点工程等各项作业计划。 2、及时准确解决生产中出现的问题,督促、检查本企业各单位生产计划的执行情
况。 3、认真贯彻安全生产的方针,严格按照煤矿三大规程指挥生产。 4、及时掌握生产趋势和分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘工作面接替等进行专题调度。 5、检查生产准备工作情况,帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作,保证水平接续、采区接续、采煤工作面接续等采掘衔接计划的实现；检查“三量”(开拓煤量、准备煤量、回采煤量)的可采期,保证生产能力的相对稳定。 6、检查本企业主要设备的使用情况,与机电部门一起督促各生产单位合理地利用设备和做好设备检修工作。 7、检查生产物资、设备的到货和准备情况,及时检查和调节生产过程中的物资供应情况,通过供应部门和仓库了解掌握本企业主要材料的正常储备和特殊设备数量。 8、组织均衡生产,平时要抓好各班生产和月初、季度生产，搞好综合平衡,及时组织以超补欠。 9、了解和掌握综采、综掘工作面的准备、安装、使用和日常生产情况,提高机械化水平。 10、经常深入实际,深入采掘第一线调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,了解生产变化的趋势,及时向企业领导提出报告或建议,及时解决生产中的关键问题。 11、了解和掌握企业生产管理情况,及时掌握质量、效率等指标完成情况,提供给企业领导参与。 12、建立完善的原始记录,按时填写图表台账和牌板,调度资料要定期归档保管。 13、负责执行领导调度值班岗位责任制,以及业务部门负责人轮流调度值班制。 14、认真做好上情下达、下情上报工作,对领导指示及时检查贯彻执行情况；对基层反映的生产活动情况以及出现的重大问题,如实地、迅速地上报。 15、加强调度业务建设,不断更新调度通讯设施,采用现代化调度通信手段。 检查与考核
调度指挥中心安全生产责任制(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 调度指挥中心安全生产责 任制(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-3526-86 调度指挥中心安全生产责任制(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、认真贯彻党的安全生产方针，坚持“安全第一、预防为主”思想，在调度生产的同时，必须调度安全工作。 二、经常深入现场，掌握生产过程中的安全问题，制止违章作业。对重大安全隐患，要及时向有关领导及部门汇报，并督促有关部门和单位解决，防止事故发生。 三、严格按照《煤矿安全规程》、《作业规程》及安全技术措施指挥生产。当安全与生产发生矛盾时，必须首先解决安全问题，而后进行生产，严禁违章指挥。 四、每班向公司调度汇报生产情况时，必须汇报安全情况，遇到危及安全的重大问题及时汇报。
五、参加公司、矿组织的安全大检查，并督促隐患整改工作。 六、协助矿领导组织开好生产调度会,督促、检查落实情况时,必须督促检查安全问题处理情况。 七、经常检查调度通讯系统,使之完善,以便于在发生事故时及时联系,组织抢救。 八、调度指挥中心内必须按规程要求备齐各种图纸、资料,以便发生事故时组织抢救. 九、组织采掘工作面和主要工程的安装、拆除、验收及移交工作。 十、矿井发生重大事故时，要用最快的速度向上级汇报，同时向矿有关领导汇报，在事故抢救中要做好上传下达、迅速无误，并要做好详细记录。 十一、做好矿领导交办的有关安全生产工作 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here
调度员岗位职责
调度员岗位职责 调度员是负责货物仓储和运输等作业调度管理的人员。下面是我为您整理的“调度员岗位职责”，供您参考。 调度员岗位职责(一) 1、负责营运部的建立及所有相关事务; 2、负责对车辆调度、营运调度的统筹建设及管理; 3、与仓储进出库对接; 4、对营运部人员的考核制定及落地执行; 5、配合城市经理给团队成员有效的培训和辅导，打造一支具有卓越战斗力和执行力的团队; 6、推动美鲜送价值观的传承和团队的文化建设，增强员工的归属感和团队的凝聚力; 7、管理接单路由设计、营运监控、考核等。 调度员岗位职责(二) 1、负责生产计划的组织执行，及时准确地向各车间传达生产任务、生产调度指令、各项通知通报等; 2、负责生产异常的协调处理; 3、负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作; 4、负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的生产进度; 调度员岗位职责(三) 1、随时掌握生产、安全动态，对现场生产进度情况做重点了解;
2、负责完成各项生产报表，建立相关台帐; 3、完成上级领导交办的其他工作。 调度员岗位职责(四) 1、制作和审核发货通知单，按报货顺序安排发货; 2、负责广宣品的查询; 3、答复客户的电话查询和与客户的沟通; 4、及时做好车辆到位追踪; 5、控制货款，确保货款无风险; 6、分析车辆到位情况，加强承运商管理等。 调度员岗位职责(五) 1、负责对车辆运行路线、油料监控; 2、每天整理《车辆调派计划表》、车辆调派单、加油单、运单、车辆安全例检表并归档; 3、通过GPS监控、电话沟通了解车辆运行状况，实时跟踪掌握车辆位置、车辆状态、装卸货状况，管控好车辆的运营效率; 4、制作单车生产台帐; 5、编制本车队《运营日报表》、《油料周报表》、周报表、月报表、季度报表、年报表; 6、驾驶员报账时核油。 调度员岗位职责 1.调度员岗位职责说明
调度员岗位职责
调度员岗位职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
调度的基本职责 1、负责苏海图洗煤厂生产、基建、运输、销售等单位日常生产的指挥和协调工作，负责对洗煤厂产、运、销年度计划和月度计划的执行工作；对产运销各个环节实行统一调度，对洗煤厂下达的有关任务和需要承办的事项进行协调、平衡、催办、落实；对厂领导指示进行催办和落实；及时掌握各单位生产及安全情况，快速、准确解决处理突发情况，确保生产的正常运行。 2、传达和贯彻上级领导的指示和指令，并及时检查落实，做到上情下达、下情上报。对安全生产中的重大问题，及时、准确地进行汇报，并提出建设性的处理意见。 3、负责组织召开早调度会、日调度电视电话汇报会和周例会。在日常生产活动过程中，苏海图洗煤厂调度室对同级业务部门和下属单位有权进行统一协调，行使调度职权。 4、根据日常生产运行的需要，下发有关调度文件和发布有关信息。调度通知、调度通报、调度命令等是传达领导指示，进行工作部署的重要手段，具有同级正式文件的同等效力，各单位必须严格贯彻执行。 5、负责洗煤厂安全调度工作，对本厂的安全进行调度与监督，坚决贯彻安全第一的生产方针，及时掌握生产过程中的安全事故隐患治理进展情况，确保安全生产；对发
生的各类安全、生产事故，及时了解事故原因，督促相关单位和部门采取积极措施。 6、负责有关调度数据的统计和各种调度报表的编制工作，建立完整的原始记录；对生产过程中出现的各种信息、数据、情况要及时分析、上报，根据领导的指示下达处理意见。 7、负责洗煤厂调度系统的质量标准化工作，拟定和提出调度系统管理规范和作业标准。规划和完善调度系统的现代化建设方案，抓好调度的标准化和规范化工作。 8、负责组织对洗煤厂安全生产过程中突发事件应急预案的启动工作。 9、参与洗煤厂生产计划、技术改造的审查和计划。 值班调度员岗位职责 1、在调度室主任、副主任的领导下，坚持24小时调度值班制度，掌握全厂产成品生产、安全、基本建设、技术改造、外运销售装车、库存、灭火等各单位安全生产动态，收集安全生产信息，及时协调处理产成品、生产、安全、外运装车等工作中存在的问题，做好原始记录。 2、对洗煤厂产成品生产、销售等各单位的重大安全问题、隐患及重点工程进行跟踪落实，经常深入作业现场，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠准确的信息。 3、掌握全厂各单位日、月、季、年生产计划的执行情况，每班详细说明欠产原因及采取的措施，对各单位检修
生产调度指挥中心建设方案详细
中铝分公司生产指挥调度中心建设方案
1项目概况 中铝分公司，从建厂到现在已经有半个多世纪的历史，随着工艺的改进，产能的扩，设备的控制手段也从落后到先进，从现场仪表到DCS，应有尽有。现在全厂分布着大大小小一百多套控制系统，五十多个控制室（氧化铝新系统19个，老系统26个，不含选矿厂、镓车间、动力车间）。随着技术的进步，生产控制的趋势是在向集中化、智能化方面发展，很多化工企业例如兴安化工和中铝分公司都实现了全厂生产的集中控制，实现了调度控制场所集中化、生产组织架构扁平化、人员岗位配置精简化、调度管理流程简单化、管理制度体系现代化，并优化了生产，取得了很好的经济效益。同样，实施生产调度管理中心项目也必然会给分公司带来管理上的变革和企业效益的增加。 分公司生产指挥调度中心项目计划分2到3期实施，项目一期包括氧化铝新系统、原氧化铝八车间（平盘、焙烧）、9组种分。项目二期包括氧化铝老系统。热电、水电、碳素根据分公司的需要在二期实施或在三期实施。 1.1项目建设目标 同行业标杆企业的水平，主要体现在三点： 1、推进生产管控模式改革，科学调整生产组织架构 2、减少生产管理环节，整合优化资源，降本增效 3、优化人力资源配置，提高执行力
投资省，见效快，合岔时间短，兼顾中长期投资成本。 稳定、安全、可靠、可扩展等性能良好，维护成本低。 1.2项目容 分公司生产调度指挥中心项目分两期实施，一期包括氧化铝新系统和平盘焙烧部分，二期包括氧化铝老系统部分和热电、碳素、水电等相关单位。 一期项目实施围包括控制系统的整合集中、生产调度指挥中心建设、生产指标管理信息系统等三方面容。 1.控制系统整合集中 项目一期控制系统整合集中容包括氧化铝新系统配料、溶出、沉降、分解、老系统9组种分、蒸发和原八车间的平盘、焙烧。该部分包括18套HoneyWell 公司的DCS系统、12套西门子的PLC系统、1套三菱的PLC系统和1套AB的PLC 系统，共计32套系统。 一期控制系统清单如下：
调度室精细化工作标准
调度室员工工作精细标准 第一节组织结构 主任 副主任主任工程师 调度员技术员（统计员）矿井综合自动化矸石山管理 第二节工作目标及职责 一、工作目标 组织协调生产、完成生产任务、保证调度信息畅通。 二、职责 1、在主管矿长的领导下，行使调度职权，负责日常生产和组织协调生产。 2、以生产计划为基础，根据各项生产技术指标的要求，按照班、日、月平衡组织生产，完成原煤产量、开拓、掘进进尺和重点工程等各项生产任务。 3、负责组织召开生产调度会，生产协调会，及时解决生产中存在的问题，并根据会议决定督促检查落实。 4、及时掌握生产趋势，分析生产动态对生产薄弱环节进行专题调度。 5、执行党和国家的安全生产方针，贯彻执行三大规程，及时传达上级有关安全生产指令、法规、通知、通报等有关精神。 6、按照均衡生产的原则，合理安排生产和检修，并按
照计划督促检查落实。 7、随时掌握生产中的安全状况，发生重大事故及时向领导汇报，积极组织抢救工作，并尽快恢复生产。 8、经常深入现场，掌握和了解生产变化趋势，向领导提出建设性意见，确保生产不间断进行。 9、负责做好统计工作，建立健全各项原始记录，按时填写报表，及时登记台帐，随时向领导和有关部门提供各项生产任务完成情况。 10、加强矿井监测监控管理，做好监测监控维护保养工作，保证矿井监测监控稳定可靠运行。 11、做好煤炭地销计量工作。 12、负责对调度室工作人员的培训，不断提高工作人员的业务素质和理论水平。 13、熟悉本矿所制定的灾害预防计划。 第三节岗位工作标准 一、主任、副主任岗位工作标准 1、在矿长和生产矿长的领导下，按照党和国家的安全生产方针、政策法规、制度等有关精神，根据矿井生产计划及各项技术指标，对日常生产进行指挥，实行均衡生产。 2、负责组织召开生产调度会议，及时解决生产中存在的问题，对有关安全和生产工作的安排及决议进行检查、督促、落实。 3、掌握生产动态，搞好综合平衡，均衡组织生产，并协助有关领导和部门抓好安全生产工作。 4、掌握矿井采掘接续情况及工作面准备工作，组织采