小米粉丝营销的成功之路

小米粉丝营销的成功之路
小米粉丝营销的成功之路

小米粉丝营销的成功之路

在如今信息高速发展的社会,粉丝营销成为各大品牌的主要营销手段,其中小米,可谓是用足了粉丝营销的优点。(粉丝营销【Fans marketing】是指企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝,利用粉丝相互传导的方式,达到营销目的的商业理念。现在也被用于电影营销方面,指利用明星的知名度吸引观众观看影片,利用粉丝相互传导的方式,达到营销目的。)

粉丝经济是互联网时代特有产物之一。活跃在全国各地的米粉是推动小米公司发展的重要力量。小米手机在研发与生产、营销、售后服务中充分的发挥了粉丝的作用,充分尊重粉丝的意见反馈,和粉丝交朋友,发挥粉丝营销的重大作用。MIUI作为小米手机的核心产品,在与用户的沟通过程中,小米手机不仅将用户视为产品的使用者,而且更将粉丝视为MIUI 传播的中心,在MIUI的团队看来,粉丝的意见就是下一个改进的方向。在部分重要功能的改进上,小米手机的工程师们会在论坛上发起一系列的功能问卷调查来征询用户的意见。小米粉丝经济的核心是“和用户交朋友”。小米手机等产品靠口碑传播,大部分购买小米产品的用户,都是被朋友推荐过来的。当用户在使用产品的过程中遇到问题,第一时间就会找到推荐他们购买小米产品的朋友。这些米粉朋友在这个时候就会充当客服的作用,大部分的使用问题经过资深米粉,都可以得到有效解决。

由此我们可以发现,粉丝营销着实可谓是商家竞相争抢的热点。所谓粉丝商业模式,就是通过打造社区,聚合粉丝,然后实施基于粉丝的大数据营销的商业模式。其实质是一种新型

的电子商务模式B2F(Business2Fans)。

然而如何形成一套成功的营销套路,首先“打造社区”是粉丝商业的第一步,要发展自己的粉丝群体,必须选择打造一个平台来聚集粉丝,了解粉丝的来源。而小米却不打算建立自己的交流平台,米粉不必要通过重新建设官方网站、官方论坛或者官方社区,然后烧钱去聚合,而是像《三国演义》中孙策向袁绍借兵建立江东基业一样,采用“借兵”——“借第三方公共社区网民为我所用”的办法。“第三方公共社区”包括哪些呢主要包括微博、微信、

QQ空间、QQ部落和百度贴吧,我称谓它们为“网民住所五大洲”。

小米公司主要的营销战略就是提升粉丝的归属感与认同感,其次就要增加粉丝在小米手机及其他电子科技产品的开发销售环节中的参与感,让米粉提出对产品设计及功能的意见与建议,再由专业的工程师对这些意见与建议进行筛选,最后这些筛选过的意见与建议将会被应用在产品之中。这将极大地增加小米用户的主人翁感。小米去除了用户的消费心态,提升了消费者的尊享形态使得粉丝之间找到了归属感与存在感。

任何一个成功的品牌都有他自己独特的品牌文化,而如何将这种文化传播给用户是品牌最大的目标。小米手机作为一个成功的案例,利用互联网+粉丝营销的手段在竞争激烈的市场上打下自己的一片天,着实值得学习。

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方思洁

小米案例分析

摘要:本案例分析基于小米公司的发展现状,结合自身所学的管理学理论知识,对材料中小米公司的发展情况分别从价值链的角度和战略的角度作出分析,最后针对分析的结果给出自己的个人建议和意见。 关键词:小米公司;价值链;战略 背景介绍:2010年4月,雷军创建了小米公司,它是主要专注于智能手机自主研发的移动互联网公司。经过几年的发展,公司推出的MIUI手机操作系统、米聊、小米手机等三大公司核心产品陆续得到广大消费者的青睐。 案例分析: 一、从价值链的角度分析案例 1、价值链定义及其分析模型。 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法"(如下图),把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链[1]。 2、从价值链的角度来看,小米公司成功的关键因素。 根据波特的价值链分析模型,我们可以从5个基本活动和4个支持性活动方面来分析小米公司的价值链。 ⑴小米公司的五个基本活动: 进料后勤:小米公司设计研究完一款产品后,会通过多种渠道选择符合自己需要的原材料和零部件。 生产制造:小米公司拥有自己的外协制造工厂,目前主要为台湾富士康和英华达。通过选择外协制造厂可以降低成本、享有外协厂制造工艺和技术,同时也可以降低资产投资和库存管理。 发货后勤:小米的代工厂富士康和英华达生产完之后,会由小米在北京、上海、深圳三处的仓储物流中心负责仓储。根据网上的订单,三个仓储物流中心负责配送货物。 营销:小米主要依靠公司官网自主营销和通过一些运营商渠道营销,比如微博和QQ空间、联通定制版手机等拓宽自己的销售渠道,并且通过口碑营销、饥饿营销和体验营销不断扩大自己的市场份额。 售后服务:小米公司专门设立了一个自己的客户服务中心—小米之家,为客户提供维修,技术支持以及提供手机配件等服务。 ⑵小米的四个支持性活动:

市场营销-小米案例分析答案

小米案例分析 1.如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策 2010年,智能机市场诺基亚仍然占据主导地位,但是相较于2009年,已经呈现出下降的颓势,新兴的Android和IOS凭借出色的用户体验和自身的优势,表现出巨大的发展潜力。随着国内3G网络的建设以及智能机的快速发展,中国的智能机市场需求旺盛,高端市场上,苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起,三星紧随其后,也逐渐与其它品牌拉开差距,但在中低端市场上却显现出大混战的乱象,山寨机趁势而起,凭借着价格上的巨大优势,在市场也表现出顽强的生命力,在这样的情况下,传统手机领域一直被国外品牌压得喘不过气的国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力,开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。 雷军看准了智能机市场的潜力,同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。在互联网行业摸爬滚打多年,又做过很多优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大商业价值,于是小米出现了。 根据2010年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端市场占据了总体关注度的三分之二,这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。 由2009-2010年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势,老牌巨头诺基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食,在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加轻松的占据一席之地。 2010 年6月各手机操作系统市场份额 由上表可以看出操作系统方面,塞班系统是当之无愧的霸主,但是从发展趋势而言,安卓和ios势头迅猛,出于对各平台的评估,且由于ios的封闭性,雷军最终选择了以安卓为基础开发出了miui系统,用以形成自己的生态闭环。 2.小米公司的研发与设计模式是如何颠覆传统做法的 传统的产品研发与设计是通过详细的市场调研和数据收集之后进行产品的研发,具有很

微博营销成功案例

微博营销成功案例 微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。微博适应了用户互动交流的需求,顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式,它的高度开放性,介于互联网与移动网之间,无论在何时何地,用户都能及时发布消息。国内外中小企业在微博上有哪些成功的案例呢? 国外微博营销成功案例 第1个案例是美国戴尔的。 大家知道,戴尔是通过自己的官方网站进行直销的,这样它就带来一个问题,就是它经常会有新产品出来,也经常有促销活动,仓库里的产品也在经常变动,这些信息仅仅在自己的网站上公布有局限性,影响的人群不够多。戴尔的方法是在Twitter上注册许多账号,每个账号一个专门的内容,产品信息的账号专门发产品信息,指定给专门的受众看,这样就不会骚扰其他人了。这是戴尔的一个特点。戴尔在2007年3月注册Twitter后,现在已经有了150万粉丝。 戴尔在产品账号上,经常发表的信息内容是:①经过翻修的二手产品信息,价格很诱人,并且有库存数据;②超低价格的清仓甩卖活动信息;③新产品信息;④优惠信息。 在每年的节假日,戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠,有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时享受到优惠。通过Twitter,戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。 我们再介绍一下戴尔在Twitter上的分组情况。目前戴尔在Twitter上已经拥有65个群组,每个群组都有专人负责管理,像一个个一对多的在线客服窗口一样,让客户能得到丰富而实时的信息,同时客户还能看到其他用户的问题解答。在新浪微博上,戴尔中国是3月7日上线的。戴尔的客服用轻松活泼的方式和大家唠家常,分享最新的促销打折信息,时不时地搞

小米公司市场营销案例分析

小米公司市场营销案例分析 班级:国贸102 学号:11020097 姓名:何研

一、 公司简介 小米公司正式成立于2010年4月, 互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、 三大核心业务。为发烧而生”是小米的 产品理念。小米公司首创了用互联网模式 开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 为发烧而生”是小米的产品理 念,定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统, 60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品,官网出售的电视 盒子,旅行包,手机膜,耳机,帽子,男装、女装,鞋子等都得到了广大消费者 的好评,为小米的成功奠定了很大的基础。 ____ 小米的LOGO 是一个Ml”形,是Mobile In ternet 的缩写,代表小米是一家 移动互联网公司,小米的LOGO 倒过来是一个 心”字,少一个点。意味着小米要 让小米的用户省一点心。另外,MI 是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。 — 二、 营销环境 (一)宏观营销环境 1. 人口环境 ________________________________________________________ 中国拥有 —2012年,中国手. '机用户突破10亿。其中,智能机用户达3.8亿,另外还有3亿的用户需 要将 手机更换为智能机,市场非常大。 ______________________________________ 中国经济发展不平衡,一二线市场相对饱和,但在三四线市场,智 「 能机的普及率有待提咼,市场前景广阔。 2. 经济环境 ________________________________________________________ 根据国家统计局的数据,2012年我国居民人均总收入为5432美元 (33678元),可支配收入24565元,同时恩格尔系数不断下降,中国 人的传统消费观念正在改变。智能机可以让生活变得更加的丰富。 小米公司所生产的手机在价格上均处于同等手机的较低水平,且总— 体定 位在2000元以下,如其在2013年推出的红米手机,仅售 799元。 为更多的人 提供了一个更优的选择。 3. 政治法律环境 ■ 我国已拥有充分完备的法律体系,可以充分保证企业经营的合法利 益。「 4. 科学技术环境 ____________________________________________________ ■ 目前市场上所有的智能机的核心操作系统大多依赖美国谷歌公司, ? 没有自己的自主知识产权。 ■ 屏幕、处理器、摄像头等核心部件基本依赖进口,受供应商的制约 程度较大。 ____________________________________________________ 中国第三代网络技术快速发展,为企业自主研发提供可能。 5. 社会文化环境 ___________________________________________________ 智能机的出现,吸引了对新奇事物关注较高的年轻人的青睐,同时 青年人由于手头资金相对短缺,因此性价比成为消费的首要选择,小米 ? .公司面向中低端市场,具有很好的市场竞争力。 _________________________ 是一家专注于智能手机自主研发的移动 MIUI 、米聊是小米公司旗下

网络营销——微博营销教学设计

晋兴职校教师技能竞赛 教 学 设 计 授课时间: 授课地点: 授课班级: 课题:网络营销——微博营销 教研组别:物流组 授课老师:钟卫敏

网络营销—微博营销 一、教材:《网络营销》 二、课时:1课时(课外指导3课时) 三、教学目标: 1、知识和能力:从微博的发展历史理解微博的本质和特点;理解微博的信息传播方式;掌握企业微博营销的步骤;学会个人微博的创建、管理;能够运用微博进行企业(网店)营销。 2、过程和方法:先引导学生理解微博的基本知识,并联系实际加以深入,再在实训中体验学习微博营销的方法等知识,最后通过分组实战的方式对网站或网店进行营销。 3、情感态度价值观:激发学生对微博的学习兴趣,培养积极思考大胆练习的学习习惯,体验微博与营销的完美结合;并通过分组学习的方式培养学生的团队合作意识。 四、教学重难点: 1、重点:企业微博营销的步骤。 2、难点:微博营销的运用。 五、教学方法:讲授法、演示法、讨论法和任务驱动法 六、教学过程: 一、导入阶段:5分钟(一)组织教学 以讨论的方式引出“微博”话题。 (了解学生对微博的了解,并进一步解读微博心理。) 今天你“围脖”了吗? 由于科技进步,生活水平的提高,大部分学生已通过互联网接触微博,并对此深感兴趣。在此抛出“微博”的话题,了解学生对“微博”的了解程度。 引出本节课学习的主题“微博”。

②企业如何微博 着重通过各种案例讲解企业如何利用微博进行品牌建设、营销推广。 每个模式都用一个简单的案例去展示、讲解。成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。 微博营销定义: 随着微博的火热,即催生了有关的营销方式,就是微博营销。微博营销,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。 每一个人都可以在新浪,腾讯等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。 模式一:品牌及产品曝光 一些较大的企业通常会选择这一方式,他们经营自己的微博,目标是希望通过微博来做品牌。它会通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务。如星巴克。 模式二:互动营销活动 微博的精准性和互动性,使得微博非常适合于进行活动营销。目前在微博上进行活动营销的固定而成熟的模式:关注微博(加粉丝),转发并@给其他人,即有机会获得相关奖品。 模式三:植入式营销 微博将是植入式广告的最好载体之一。如宝马的植入式广告:“我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎

微博营销成功案例分析定稿版

微博营销成功案例分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一,是中国最专业的微博营销平台,是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年,总部设立于北京,长期服务于国内300多家知名企业,旗下拥有4大核心自主技术广告平台,定位于互联网全程效果整合营销专业服务,拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多,在较为浮躁的中国互联网环境下,一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意,也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力,往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例,来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏,使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用,推广时候的广告费也不菲,而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏,不仅仅可以节省大量费用,还以低廉的成本进行了网络推广营销。

营销策划人可谓用心良苦,从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”,这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台,注册用户约有几十万,有不少“名人”入驻。由于网络的虚拟性和匿名性,注册的微博用户背后的身份往往无从知晓,于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括,寻找一个虚拟的“网络美女”,并预备几十张左右的自拍照片,然后寻找一个写作团队,能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后,就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点,总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括,自称来自“新加坡”,“后宫三千,独我优雅”。号称有私人飞机,认识很多明星,和阿娇去日本泡温泉,被范冰冰专门因为安慰过,经常行来于夏威夷、香港等地,投资几千万给电影《阿凡达》,并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是,该微博的写作团队具有较高的文案写作水准,在初期炒作阶段,发表的段子非常诙谐幽默,颇具有娱乐效果,可读性很高,使得不少新浪微博的名人都转发其段子,在12月中旬时,“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬,平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”,使得“后宫优雅”的知名度急剧上升,并在2009年12月29日达到了一个小高峰,用户关注度增长惊人,搜索量也开始猛增,也开始有网友对其进行人肉搜索,“后宫优雅”的微博在29日粉丝数

微博营销成功案例分析

Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一,是中国最专业的微博营销平台,是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年,总部设立于北京,长期服务于国内300多家知名企业,旗下拥有4大核心自主技术广告平台,定位于互联网全程效果整合营销专业服务,拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多,在较为浮躁的中国互联网环境下,一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意,也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力,往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例,来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏,使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用,推广时候的广告费也不菲,而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏,不仅仅可以节省大量费用,还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦,从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”,这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台,注册用户约有几十万,有不少“名人”

入驻。由于网络的虚拟性和匿名性,注册的微博用户背后的身份往往无从知晓,于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括,寻找一个虚拟的“网络美女”,并预备几十张左右的自拍照片,然后寻找一个写作团队,能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后,就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点,总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括,自称来自“新加坡”,“后宫三千,独我优雅”。号称有私人飞机,认识很多明星,和阿娇去日本泡温泉,被范冰冰专门因为安慰过,经常行来于夏威夷、香港等地,投资几千万给电影《阿凡达》,并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是,该微博的写作团队具有较高的文案写作水准,在初期炒作阶段,发表的段子非常诙谐幽默,颇具有娱乐效果,可读性很高,使得不少新浪微博的名人都转发其段子,在12月中旬时,“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬,平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”,使得“后宫优雅”的知名度急剧上升,并在2009年12月29日达到了一个小高峰,用户关注度增长惊人,搜索量也开始猛增,也开始有网友对其进行人肉搜索,“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索,网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问,有人称其照片为盗用他人照片,而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。 围观吹牛

小米饥饿营销案例分析

小米饥饿营销案例分析 一、引言 在科技信息迅速发展的今天,手机,尤其是智能手机,作为一种通讯和办公使用工具,已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。ZDC 在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中,但国产品牌手机已经受到国人的重视。不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略,并取得了群体性突破。而其中,凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机,自2011年10月20日面向预订用户开始发售,即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐,打破了第四季度手机市场格局。作为新款新品牌的小米手机,迅速发展壮大的背后,成功的营销策略是必不可少的。 二、饥饿营销的概述 (一)饥饿营销的涵义 饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。二是通过各种媒介宣传造势。三是产品本身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品的售价和利润率,维护品牌形象,提高品牌附加值。 (二)饥饿营销的理论基础

每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿,口渴,不安等,另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识,尊重和归属,当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。对于人类的心理动机,马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。 马斯洛需要层次理论把需要分成基本需要和成长需要,生理需要安全需要,归属和爱的需要,尊重需要是基本需要,认知需要,审美需要,自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。 (三)饥饿营销的实施条件 1、产品的独特性必须为消费者接受 “品牌”因素一直贯穿饥饿营销策略实施的全过程,产品品牌所具有的极大的市场号召力是推行该策略的有力保障,如果产品在未创造足够的市场影响力的情况下贸然对产量及供货量加以控制,不但无法获取高额收益,反而还存在丧失原有市场份额的可能。小米手机早在上市之前,就已经在网上引发各种热议,发布会、微博、网站、媒体都已

市场营销-小米案例分析答案

市场营销-小米案例分析答案

小米案例分析 1.如何解读雷军进入智能手机“红海”的创业决策? 2010年,智能机市场诺基亚仍然占据主导地位,但是相较于2009年,已经呈现出下降的颓势,新兴的Android和IOS凭借出色的用户体验和自身的优势,表现出巨大的发展潜力。随着国内3G网络的建设以及智能机的快速发展,中国的智能机市场需求旺盛,高端市场上,苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起,三星紧随其后,也逐渐与其它品牌拉开差距,但在中低端市场上却显现出大混战的乱象,山寨机趁势而起,凭借着价格上的巨大优势,在市场也表现出顽强的生命力,在这样的情况下,传统手机领域一直被国外品牌压得喘不过气的国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力,开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。 雷军看准了智能机市场的潜力,同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。在互联网行业摸爬滚打多年,又做过很多优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大商业价

值,于是小米出现了。 根据2010年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端市场占据了总体关注度的三分之二,这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。 由2009-2010年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势,老牌巨头诺基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食,在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加轻松的占据一席之地。 2010 年6月各手机操 作系统市场份额 塞班61.20%安卓 15.50%苹果IOS 4.70%黑莓 2.20% 其他4.20%Windows Mobile 12.20% 塞班安卓苹果IOS 黑莓 Windows Mobile 其他 由上表可以看出操作系统方面,塞班系统是当之

2014最具创意的十大微博营销案例

2014最具创意的十大微博营销案例 “微博并没有看上去那么差,只是被假象蒙蔽了”。进入2013年,俨然微博已经行将就木、毫无价值,甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始琢磨清场退出。 而每逢一个热点事件,微博就“复苏”一次,在过去很长一段时间,当多数人唱衰微博之后,微博上市了,遇到重大事件,多数人还是会到微博上去刷一刷,微博不死。如席卷全球的公益病毒ALS“冰桶挑战”,亦或是“国民岳父”韩寒的***营销,下面小编简单从不同角度盘点了一下2014年的最具创意的十大微博营销案例。 案例一、红牛:五环变四环,“神文案”的正能量 红牛围绕“能量”诉求深入人心,俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会,吸引了全球目光,而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕,奥运五环有一个环没有打开,敏感的企业开始抓住机会进行借势营销,红牛也借势推广其“能量“诉求,吸引体育爱好者目光。 清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示,“#五环变四环#打开的是能量,未打开的是潜能”,五环变四环是一次失误,是不完美和瑕疵,社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。翻转网友“负能量”认知,从“能量”、“潜能”正能量的角度出发,对这次事件给出正面、积极的看法,并把产品功能进行了很好的传播。 案例二、晶石灵“最美世界杯”:逼格最高的时尚病毒 7月8日,正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻,包括法国演员ElsaCouturier、国际名模MathildeVernon等在内的一群法国名媛会美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术,高呼“WearetheBest”,呼吁反思世界杯所引发的社会问题,请男人们从世界杯中抬起头来,关注身边伴侣!由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品,价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。 7月9日,高逼格的行动,席卷巴黎时装周,连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道,并且很快在全球范围引起轰动。 7月10日,新华社发文:法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。国内媒体纷纷转载报道,新浪微博官方数据显示,#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三,短短两天时间内,关注人数已超过5000万,成为7月最热门话题之一。 7月12-14日,北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头,响应“最美世界杯”。至此,晶石灵“最美世界杯”已经成功撬动社会关注,“最美世界杯”话题不断发酵,价值千万

小米饥饿营销案例分析

小米饥饿营销案例分析 小米饥饿营销的营销案例,在今天依旧是非常盛行,这也是很多营销手法中的一种。虽然说小米的饥饿营销现在对于小米的业绩涨幅没有多大意义,但是,对于后来的营销者们,还是可以起到借鉴意义的。那么,下面我们就一起来看看小米饥饿营销的案例分析,更多关于营销案例的故事,大家也可以一起分享。 在说小米的饥饿营销案例分析之前,先来普及一下什么叫做饥饿营销。饥饿营销指的是商品的卖家为调控市场的供求关系,有意识的降低产品的生产量,制造产品在市场供求中产生供不应求的现象,可以保持产品较高的售价,提高产品提润,提高品牌价值的目的。但同时饥饿营销需要把握好力度,一旦控制得不好,就是流失客户得惨状了。总体来说饥饿营销能做得如此成功,得益于以下几个方面: 第一是产品的营销策略做的好,发烧友手机的定位是给小跑手机留下了深深地品牌烙印、高品质的评价配置及低价格的定位,释放消费者的购物欲望,对产品的包装是相当的“顶级”,捕获了许多用户的心。 第二是用低价和口碑相传开启市场。价格是影响企业受益的因素,也是影响用户购买的因素,若没有社交时代的口碑相传,小米手机又怎么能迅速在短短时间内红遍市场。小米手机的本身价值就是促进小米手机“缺货”的重要因素,他们相信好的产品会说话若没有口碑相传,小米这样低价位的手机也就是所谓的屌丝产品而已。 第三是全线上的销售渠道策略。小米选择全线上的售卖方式,不仅适应了网络时代潮流,还节省了市场和渠道成本,这也是小米能制定低价销售的原因。 第四是小米高调的促销公共策略。小米的发烧友,是促进小米手机大红的重要推手,再加上前期的宣传造势预热足、满足吊人胃口的心理与高调的新闻发布

小米手机营销案例分析

小米手机营销案例分析 小米手机营销案例分析 案例背景: 黑色T恤,蓝色牛仔裤。火红色,光芒万丈的银幕背景。产品发布人每一次数据公布后引来的阵阵惊呼。这次,这些似曾相识的场景并不是出现在美国,而是在北京的小米手机产品发布会上。小米科技,一家成立不足两年的公司;小米手机,一款上市不满三个月的新产品,却在国内智能手机市场上掀起了一轮又一轮扩大炒作的社会话题,其产品在线上销售曾创造了3个小时卖完10万台的惊人纪录。其到底有什么过人之处呢 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。小米M1于2011年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核的智能手机,并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。在硬件上远远超出同等价格的手机。除了硬件上的领先,其在软件上的优势也远大于同等价位的智能机,其手机搭载了两个系统,可以随时切换,而且其自设的系统非常人性化,完全考虑到了过人的使用习惯。小米手机名字的来源也有其涵义,雷军介绍小米名字的由来时,表示小米拼音是mi,首先是Mobile Internet,小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible,小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米和步枪来征服世界。小米手机的出现犹如一颗石头落入平静的水中,引起了智能手机市场的极大震动。当然除了本身具有强大的功能之外,其高超的营销手段也是促成小米手机销售神话的极其重要的原因。那么小米手机的采用的营销策略到底有哪些呢下面我将详细介绍。 案例分析 一.市场定位 小米手机定位于发烧友手机和入门级手机,核心卖点其实是高配置和软硬一体化,产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,于发售前让用户首先体验工程机,这个手段开了中国手机销售的先河。同时,小米手机依靠已经建立起来的庞大的米聊社区,已经拥有了一大批的忠诚的粉丝,其1999元的价格也让很多的追求性价比的中低收入的人群以及学生心动,从而吸引了一大批的追随者购买。 二.产品端

小米公司案例分析报告

小米公司案例分析 摘要:近年来,我国移动通讯业发展迅速,手机已渐渐普及。截至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户,中国成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以小米公司为研究对象,从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。结合小米公司的发展现状,对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。或者写下面这个(我国近年来移动互联网发展迅速,消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高,时间缩短,在很多消费群体中,“玩手机”已经不是一种概念,而是实实在在的娱乐。消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机,小米手机正是迎合了这些要求。) 关键词:小米手机高端智能消费发展 案例概述:小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。目前小米手机累计销售量352万台。6月26日,小米公司董事长兼CEO 雷军宣布,小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资,此轮融资小米公司估值达到40亿美元,投资方均为国际顶级投资公司。 案例分析 (行业背景)2010年,智能手机成为整个业界关注的焦点。Gartner统计数据显示,2010年第一季度,全球普通手机销量为3.147亿部,同比增长17%,而智能手机销量同比增长48.7%,达5430万部。第二季度,全球智能手机销量达6165万部,同比增长50%。预计2010年底,智能手机用户将突破1.5亿。据测算,智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到2014年,中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端,届时将全面进进手机智能时代。

十大新媒体营销经典案例分享

如今,微博、微信、人人网成为新媒体营销的主力战场。特别是后来居上的微信,在腾讯逐步增强微信商业化程度的信号下,已成为兵家必争之地,也因此涌现出许多出色典范。下面小编来给大家举例十大经典营销案例。 1.“加多宝”说:“对不起” 虽然输了官司,但在微博平台上,用自嘲的文案,配以幼儿哭泣的图片,在新媒体民意上算是占了“王老吉”上风。 2月4日14:18——“对不起,是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。” 2月4日15:07——“对不起,是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……” 2月4日15:32——“对不起,是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。”

2月4日15:56——“对不起,是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。” 2.褚橙励志,橙箱定制 2012年褚橙创造了销售200吨的奇迹后,褚时健授权电商平台本来生活网把2013年的褚橙销往全国。今年十月,拥有深厚媒体背景的本来生活网一方面联手新京报传媒拍摄““80后致敬80后”系列专题,邀请蒋方舟、赵蕊蕊等80后名人相继讲述自己的励志故事致敬褚时健;一方面推出个性化定制版的褚橙“幽默问候箱”,赠尝给社交媒体上大V及各领域达人,包括韩寒、流涟紫等名人,比如给韩寒只送了一个褚橙,箱子上印着“复杂的世界里,一个就够了”(韩寒主办的“一个”APP的口号),引起微博300多万人次阅读,转发评论近5000次。以上两条传播线索同时在传统媒体、视频门户、社交媒体等全媒体上进行交叉传播,“褚时健”的励志故事引起年轻受众口碑传播,同时褚橙也被打上励志烙印,最终在消费群体中完成“励志故事+橙子”的捆绑销售,不仅创造又一

(精)国内外微博营销成功案例

国内外微博营销成功案例 2010-12-02 一大把网站 微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。微博适应了用户互动交流的需求,顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式,它的高度开放性,介于互联网与移动网之间,无论在何时何地,用户都能及时发布消息。国内外中小企业在微博上有哪些成功的案例呢? 国内外微博营销成功案例 国外微博营销成功案例 第1个案例是美国戴尔的 第2个案例我想介绍下美国的百思买 第3个案例是新加坡洲际酒店集团的 第4个案例是美国的全食公司 第5个案例是美国一些做滞销库存的公司 第6个案例是美国的Kogi 第7个案例是美国一家小批萨店的案例 第8个案例是德莱先生的 第9个案例是美国的Zappos卖鞋网站 国内微博营销成功案例 我们先来看看@藏壶者的企业微博 再给大家介绍一个微博案例,@膜法世家 和膜法世家能够媲美的是@爱尚鲜花, 在新浪微博上喜欢用照片表达愉悦的还有@美国黑黛, 国外微博营销成功案例 第1个案例是美国戴尔的 大家知道,戴尔是通过自己的官方网站进行直销的,这样它就带来一个问题,就是它经常会有新产品出来,也经常有促销活动,仓库里的产品也在经常变动,这些信息仅仅在自己的网站上公布有局限性,影响的人群不够多。戴尔的方法是在Twitter上注册许多账号,每个账号一个专门的内容,产品信息的账号专门发产品信息,指定给专门的受众看,这样就不会骚扰其他人了。这是戴尔的一个特点。戴尔在2007年3月注册

Twitter后,现在已经有了150万粉丝。 戴尔在产品账号上,经常发表的信息内容是:①经过翻修的二手产品信息,价格很诱人,并且有库存数据;②超低价格的清仓甩卖活动信息;③新产品信息;④优惠信息。 在每年的节假日,戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠,有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券,可以链接到专门的网页,在订购产品时享受到优惠。通过Twitter,戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。我们再介绍一下戴尔在Twitter上的分组情况。目前戴尔在Twitter上已经拥有65个群组,每个群组都有专人负责管理,像一个个一对多的在线客服窗口一样,让客户能得到丰富而实时的信息,同时客户还能看到其他用户的问题解答。在新浪微博上,戴尔中国是3月7日上线的。戴尔的客服用轻松活泼的方式和大家唠家常,分享最新的促销打折信息,时不时地搞一些互动活动。在戴尔中国微博的背后,是一个个鲜活的面孔,它们是来自戴尔员工的真实声音。它们的微博帐号是它们在新浪上的微博帐号是戴尔中国。 第2个案例我想介绍下美国的百思买 美国百思买公司是全球最大的零售企业,每年圣诞节都会有大型促销活动,这些促销活动的信息以前都是靠广告通知消费者的。为了聚拢2009年圣诞节购物潮的人气,百思买打出Twitter的大旗,组织了2500名员工上Twitter上发送产品促销信息。结果2009年圣诞节,百思买获得了比任何一年都要好的促销效果。 百思买2500名员工的微博团队,是由百思买公司最热情的、最有产品知识的员工组成的,他们来自门市店,或者来自公司总部。他们通过Twitter的电脑屏幕,回答客户对产品的各种疑问,解决技术难题和客户售后服务。百思买也利用Twitter上成千上万客户的反馈,及时更改和制定各种促销政策。 在百思买的Twitter账号上,有密密麻麻的百思买在线员工的照片,任何一个客户都可以随意通过点击其中一个百思买员工的Twitter的帐户,要求给予回复。这些回复完整公布在网站上,有个性的回复会得到客户的赞扬,并且引发互动。公司负责人说,用户可以24小时与我们的员工交流。在感恩节周末最紧张的销售中,公司员工在Twitter依然为回答了客户2.5万个问题。 第3个案例是新加坡洲际酒店集团的 世界各国的旅游业都在想方设法利用社区媒体的力量,发掘新的商业机遇。新加坡的洲际酒店集团(IHG)提出了一个名为“亲朋好

小米手机营销策略分析

四川大学专业硕士学位(ME)堂下考试答卷(2014 至2015 学年第一学期)

小米手机营销策略分析 【摘要】从“米聊”开始,小米科技从一个默默无闻的软件公司做成了家喻户晓的国产手机品牌,这其中小米的成功得益于其营销对消费者需求的准确把握。小米的营销在战略、策略与战术方面紧密配合、协调统一,本文即从战略、策略与战术的层面对小米的营销进行分析。 关键词:小米;营销;战略;策略与战术 1.背景介绍 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、“MIUI”系统、“米聊”软件是小米公司旗下三大核心业务;“为发烧而生”是小米的产品理念。小米手机自2011 年8月16日正式发布以来,销量一路高歌猛进。2012 年共售出了 720 万台智能手机,售价仅为苹果和三星核心机型的一半左右,成为了中国增长最快的智能手机商之一。小米手机试图在几乎被苹果和三星垄断的智能手机市场站稳一席之地。根据市场调查公司Gartner的数据,小米 2013 年第一季度在中国智能手机的市场份额为 2.6%,相比之下,三星的市场份额为 17.7%,苹果 iPhone 则为 9.7%,尽管离国际大厂商还有较大差距,然而对于国产手机来说,小米已经成为一颗耀眼的明星。在小米公司发展的过程中,其营销战略、策略与战术一直被广泛关注。事实上小米的营销也为其创造了一个个“秒杀”、“售罄”的神话,并造就了大量具有高忠诚度的“米粉”。 2.营销中的战略、策略与战术 在互联网企业中,小米公司可以说是营销典范的代名词。彼得· 德鲁克认为,“企业有且只有两项基本职能:营销和创新”;小米在营销与创新这两面都取得了可喜的成绩,其中小米的营销更为人津津乐道,其在满足用户需要方面堪称典范,践行着整合营销的理念。整合营销理念和营销模式,是在产品同质化竞争激烈、市场营销手段相互模仿严重的环境下,企业为追求差异化竞争和赢得更多客户、创造更大客户价值而产生的一种营销理念和营销模式[1]。按照整合营销观念,企业的所有部门而不仅仅是营销部门,都要为“满足顾客需要”而工作,在此基础上企业所制订的战略、策略与战术协调统一:企业战略是营销的基础,营销是企业的策略与战术,营销要素的组合与营销沟通等又是营销的策略与战术,战略与策略、战术之间要紧密配合、协调统一。 3.小米营销中的战略、策略与技术 3.1确定业务范围,奠定发展方向 任何营销战略都是为实现企业战略的目标而采取的行为和决策,因此,了解企业战略选择是进行营销的基础。企业战略以一定的业务为基础,这种业务必须与特定市场相关联,即以消费者某种需要为基础,具体根据市场吸引力和企业本身业务能力来制订。小米旗下三款产品,即“MIUI”(米柚)、“米聊”、小米手机,正是小米的三大业务范围。按照互联网行业的发展趋势,未来将是移动平台的天下,小米公司正是抓住这一点,以手机作为业务中心,手机系统“MIUI”、手机应用软件“米聊”作为辅助。处于创业阶段的小米,以发展战略作为指导,期望通过小米手机销量的提高,提高市场份额,不断吸引消费者;当用户达到一定的规模,软件应用产生规模效应,最终形成小米的生态网。这也是公司将自己定位在互联网公司而不是手机公司的原因。按照这种业务模式,小米不断完善其产品布局:在硬件上,小米公司推出了小米手机1代、2代、小米盒子;

微博营销成功的六大经典案例1

微博营销成功的六大经典案例 网络营销11月25日讯,2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑,微博会成为未来商战的又一重要战场。知识网小编整理目前微博营销的六大经典案例,共同探讨促进微博营销的发展。 一、新浪微博快跑:随时随地分享 2010年8月28日,新浪微博一周年。这一天,一场“微博快跑”活动绕城举行:十辆造型各异的MINI微博车队,载着特色礼物和8名网上征集的微博用户,从中关村出发,穿越北京的大街小巷,途经五道口、鸟巢、朝阳公园、天坛、西单、南锣鼓巷等北京地标性场所,将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。 “微博快跑”是新浪为庆祝微博开通一周年而组织的活动,是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下,充分利用微博创新的特点,大胆突破常规的活动模式,以活动造事件,让博友自己创造内容并帮助传播。 从8月20日开始,“微博快跑”官方微博ID成立,通过话题讨论、悬念设置、投票PK、礼品激励等为活动预热。活动当天,车队每到一站都会组织车内、现场和线上的网友进行互动,共产生30000多条微博内容,引发各大媒体高度关注和报道。活动结束后第三天,百度搜索“微博快跑”获得71万条相关结果。通过裂变式的传播,“微博快跑”的信息瞬间传递到了更多的网民,用户品牌好感度、忠诚度大幅提升。因此,从某种意义上来说,这不只是一场成功的庆生秀,更是新浪微博发展的新起点。 回望过去,距2006年Twitter现身美国已有4年,但在中国,微博真正进入人们的生活才不过1年。许多中国微博先驱者先后进行了不懈探索,但大多以倒下告终,直到2009年8月新浪微博正式开通。新浪微博沿用博客推广的成功经验,短时间内迅速掀起国内微博风潮,“你围脖(微博)了吗?”成为很多人寒暄的第一句话。 作为国内最早由门户网站推出的微博,新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示,随着用户数的不断增长,新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。 二、诺基亚n8发布会微博直播 诺基亚首款搭载Symbian^3系统的手机——诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。8月25日上午10点30分,诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络发布会开幕。直播会当天,新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,被业内称作品牌营销的又一成功案例。

2020年度微博营销成功案例大盘点

2020年度微博营销成功案例大盘点 一、杜蕾斯 微博营销大潮中最受宠的莫过于杜蕾斯官方微博,从2月1日发出的第一条微博开始,打造出作业本怀孕事件、杜蕾斯鞋套事件等多个经典案例,实现了近28万粉丝的惊人突破。 二、电影《失恋33天》 微博营销被企业运用这些日子以来,《失恋33天》已经成为新媒体在电影营销上“发威”的成功案例。一部投资几百万的小成本都市爱情电影,却取得了票房奇迹—上线四周累计票房收入3亿4400万。《失恋33天》的成功宣传得归功于“微博营销”。而且它的成功开始让一些还在怀疑微博营销威力的企业刮目相看了。 三、凡客诚品 凡客诚品的官方微博一开始运营就赚足了大众的眼球:抢楼送周年庆T恤;参与铅笔换校舍活动;1元秒杀原价888元衣服;拉来姚晨和徐静蕾就VANCL产品进行互动;请来韩寒和王路丹出任凡客诚品形象代言人,“凡客体”风靡一时。2011年5月,最后的代言人黄晓明的一句“没错,我不是演技派,notatall,我是凡客。”这句话使得凡客的知名度大大提高,也引发了业界关于“什么是创意互联网营销”、“凡客式营销为何成功”的大讨论。 四、宜家家居 @宜家家居IKEA作为国际的家居品牌,在生活中受到很多顾客的喜爱。在互联网上,@宜家家居IKEA也力求向用户展现他们的亲和形象。在微博上,他们亲切的对话和温馨的话语以贴近用户让大家感受到他们的关怀和温暖,积极关注用户在微博上对企业的评论,并及时进行回复,通过举办互动活动让更多用户能够参与到和企业

和交流中来。这些内容和策略都让这个大品牌给用户留下了亲和的 形象。 五、中粮集团 2011年,@中粮美好生活在2010年“中粮美好生活”的基础上,充分探索新型微博活动形式:活动频道发起微博+公告栏介绍活动+ 焦点图海报宣传+同主题投票配合炒作话题-焦点图、关系模块全面 助力活动抽奖,各种模块整合成为微博活动的亮点,更多个性化选 择让微博沟通更充分。2011年,中粮集团在微博上已建立起属于自 己企业的口碑。中粮“美好生活”的形象已经深入微博用户的心中。 六、麦考林 作为电子商务企业的麦考林,充分借力微博营销模式打造时尚交流平台。@麦考林官方微博通过模块设置承担着实现微博增加流量和 实现销售转化的目的。友情链接模块为其网站及活动引入流量。图 片模块以放大图片,展示产品魅力。将其他子品牌服务账号展示在 企业版微博中,使网友快速找到相关的服务账号。留言板模块中汇 集了网友的疑问,企业能做到及时回复。麦考林的官方微博对于其 网站的流量的增加和销售额的提升起到了重要的作用。 七、新加坡旅游局 @新加坡旅游局官方微博,在内容体系化和关注精准用户的情况下,以活泼、亲切的形象和网友互动。官方微博的活动都是与促进 旅游转化有比较直接的关系。2011年8月,@新加坡旅游局官方微 博联合众信旅游官方微博利用品牌和资源优势发起---我的朋友是旅 游达人的有奖活动。活动上线4天,转发及评论量突破4000,活动 覆盖率达到416万人次,为新旅局官方微博带来了可观的关注人气。晒出创意奖品,由此形成二次传播,为新旅局官方微博赢得了良好 口碑和网友信赖。 八、快书包

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