企业核心岗位识人用人能力提升

企业核心岗位识人用人能力提升

针对痛点：

❖不知道如何识人

❖不知道如何分析人的行为动机

❖不知道如何预测人的行为倾向

❖不知道不同行为模式的应对策略

❖不知道如何进行高效的跨部门沟通

培训后感受与关键收获

❖感受：能够识人是很有成就感的

❖知道：任何人的思维和行为都有一惯性、倾向性

❖掌握：识人的方法

❖掌握：探寻行为的倾向、行为背后的原因并予以应对的方法

❖掌握：高效的跨部门沟通的方法

培训对象：

❖人力资源总裁/总监、人力资源业务伙伴、人才管理负责人、学习发展/组织发展负责人、领导力发展负责人、企业大学负责人

❖没有强烈自主学习意愿的人不能参加

❖本课程为有着3年以上中层及更高管理职位的人士设计

培训时间：2天*6小时/天

课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法课堂布置

❖学员分组。

❖课桌布置：岛型

❖椅子布置：雁阵/鱼刺式

教学材料、设备

❖老师：白板一块。红、蓝/黑白板笔各一只

❖学员：每组一张大白纸，一只白板笔；每人二张A4纸；

分享与分析

❖您一般通过什么方式、依据什么判定同事素养

❖您为什么需要工作

❖您喜欢怎样的工作

❖您知道本公司员工离职的原因吗

❖是什么吸引你在本公司服务

❖您认为本公司人才应该是怎样的构成

❖请您谈谈当下社会人与人之间的美好关系存续的理由

❖请您描述一下您所认识的一位同事

❖案例：求职业务经理的老板

❖案例：才入职的副总

❖案例：被识破的车祸后请假

❖案例：醉酒后的倾诉

❖案例：42-6的裁员面临全体罢工的处置❖案例：海棠花会后的增员

课程大纲

1．人的素养构成、形成以及认识与测评

❖知觉、归因与个人决策

◆什么是知觉

◆知觉的基本特征

◆影响知觉的因素

◆知觉的防卫机制和错觉

◆社会知觉

●什么是社会知觉

●影响社会知觉的因素

●社会知觉的偏见

◆归因

◆归因的类别

◆归因的参照点

◆成败归因的三个维度

◆归因方式识别

◆洞察力

◆人际洞察力