拾金不昧与优质服务者征文演讲稿(最新)

拾金不昧与优质服务者征文演讲稿

辛卯兔年春节刚过，年味正浓，大年初三的五峰宾馆客流量大，客人入住多。如云的宾客带着喜庆，带着吉祥给我们宾馆增添了无限的生机与活力。整个宾馆在紧张忙碌中，沉浸在新春喜庆的气氛里，人人喜上眉梢，个个笑逐颜开。

在宾馆锦绣峰客房部，服务员们焕然一新，人人以崭新的面貌，十足的信心做着对客服务工作。

这时，从客房走出一位服务员，她怀里抱着准备给客人换洗的被套、床单等，笑吟吟地快步朝楼层库房走来……

她叫边银梅，去年11月份从金岗库乡来到宾馆，在锦绣峰客房楼当了一名服务员。别看她来馆时间不长，工作却干得很出色。她不仅客房打扫得干净、到位，同时又是一位品行高尚、心地纯朴的拾金不昧者。虽说人到中年，雄心壮志不比年轻人逊色。常言道：人贵有志，学贵有恒。只要你有志气、充满信心，是没有干不好的'工作的。边银梅骨子里有一股“不服输”的闯劲，她的对客服务干的很出色。

成绩是实际干出来的，经验在于点滴积累。

边银梅初来馆就主动要求到客房一线工作，于是她来到锦绣峰客房楼。客房主管史丽华接待了她，给她安排好了住宿，让她跟上有工作经验的服务员孟鑫彦锻炼，熟悉客房业务技能，两天后，孟鑫彦惊喜地对主管史丽华说，边银梅不仅能干，而且干起活来灵活、主动。史丽华暗自庆幸客房部又多了一名未来的骨干分子。

经过两天的学习、熟悉，边银梅基本上掌握了打扫房间的要领，孟鑫又仔细地给她示范打扫了一间客房，边银梅把该记的东西写在本子上，并且一刻不停地动手打扫整理着房间，大到卫生间的一整套规范清扫程序，小到一双拖鞋的摆放位置，边银梅一一记在心上。第三天，她一个人打扫了七间客房，主管史丽华检查后，除其中一间客房客人尚未退房外，其余房间都合格。“你打扫的房间不错，明天准备打扫几间？”主管史丽华问道，“十间”边银梅信心十足地回答。就这样，边银梅打扫的房间数在一天天增加，此时主管史丽华更是严格要求她，要她在保证数量的同时确保质量。边银梅实在地点点头，干劲憋在心里。

经过两个月的苦练内功，功夫不负有心人。今年春节边银梅没有回家过，而是选择留在宾馆，因为之前客房经理在会上告诉大家，春节期间宾馆客流量大，任务重，希望大家以服务客人为宗旨。边银梅是一个实在人，以前在工地上给在外务工人员做过饭，自家开过饭店，尝尽了生活的酸甜苦辣，也练就了一身硬功夫，从而孕育了一颗纯朴善良的心。来到五峰，年前董事长把白面、大米早早发放到家；春节送红包，吃美味佳肴，对员工的关怀面面俱到，无所不至。边银梅还是第一次遇到如此博爱的董事长。大年初三，她一人打扫出19间客房，她热情、周到、温情的服务赢得了在馆过年客人的心，客人对她好评如潮。

边银梅又是一位高风亮节的拾金不昧者，今年1月14日，发现客人遗留的新款手机一个，她及时的交予主管，与客人取得联系后，物归原主。

面对成绩，边银梅在高兴之余感动地说：“我四处为生活奔波，从未有谁像五峰宾馆董事长这样关心过我，我怀着感恩的心拼命地工作，我感到自己还做的不够，在新的一年里，我要好好努力！”

拾金不昧先义后利演讲稿.doc

同学们，古人云：“先义而后利者荣，先利而后义者辱。”拾到别人的钱物时，我们首先应该想到的是别人的损失和心情，而不是自己的利益。拿不属于自己的东西，是一种羞耻。一个人如果不懂得羞耻，那将是一个人堕落的开始，对于一个民族来说，则是一个民族沉沦的开始。所以，同学们，拾到钱物而据为己有，看似一件小事，其实是一件大事，。同学们，让我们把这句话永远地记在心里吧：先义后利者荣，先利后义者辱。拾金不昧先义后利演讲稿（二）

同学们：拾金不昧是我们中华民族的传统美德。说起这个话题，我是深有体会的，因为在我的身边曾经发生过这样一个故事。两年前的一个傍晚，我放学回家，上楼梯的时候，我突然发现在楼梯上躺着两张钞票，一张 50 元，一张 10 元。我顿时眼睛一亮，三步并做两部，把钱紧紧地握在手中，心里高兴得咚咚直跳。

60 元钱啊，对我来说，可是一大笔的财富呢！巧克力、汉堡包、奶油饼干、高级铅笔盒……一股脑地涌进我的脑海。我跑回家，告诉妈妈这个惊人的喜讯，没想到妈妈并不高兴，反而给我分析说这钱一定是邻居家丢的，动员我还给人家。我一听就把嘴噘起来了，一百个不愿意，这钱是我捡来的，又不是偷来的，有什么不光彩的？妈妈给我讲了一大堆道理，我都听不进去。第二天，妈妈又给我带回一本书来。我十分喜欢读书，便如饥似渴地读了起来。原来，这是一本《中华五千年美德丛书》。当我读到《许衡不吃无主之梨》时，我深深地被打动了。故事讲的是元朝学者许衡一次和同伴赶路，烈日当头，走得口渴难耐，突然前方有一片梨树林，黄澄澄的梨儿挂满枝头，让人垂涎三尺，同伴们纷纷上树吃梨，只有许衡坐在树下不动。同伴们劝他说：“这里附近没有人家。这梨是没有主人的，吃吃又有何妨？”许衡却说：“梨无主，心有主。”意思是说：梨儿即使没有主人，但我的心是有主人的，不是自己的东西，我是不能据为己有的。比比许衡，想想自己，我认识到自己的确做错了，于是主动要求妈妈把钱还给人家。钱果然是邻居家丢的。同学们，古人云：“先义而后利者荣，先利而后义者辱。”拾到别人的钱物，我们首先应该想到的是别人的损失和心情，而不是自己的利益。拿不属于自己的东西，是一种羞耻。一个人如果

垃圾分类活动感想及心得5篇

垃圾分类活动感想及心得5篇垃圾分类活动感想及心得我们的生活中会产生太多太多的废品，但是这些堆积如山的废品，却没能得到妥善的安排，掩埋、焚烧，这些都不是能将它们的危害化为最小的办法，终归最后伤及的也是我们的环境。想要让危害不在是危害，污染不再是污染，那么的办法，就是讲污染转变，将它变成能为我们所用的东西!就算是我们随手丢弃的垃圾，也可以在智慧的影响下变成丰富的资源。虽然不是所有的废品都能被我们再次利用，但是只是能回收的那部分废品，就已经为地球减少了很大的负担。最近有些城市退休了垃圾分类的政策，为了更上时代的潮流，为了提高学生们的环保意识，我们的学校也展开了“垃圾会分类，校园更文明”活动，学校号召大家一起学会垃圾的分类。以下是我对学校垃圾分类活动的体会。一、活动的序幕为了让同学们能够自我去寻找一些关于垃圾的回收以及分类的资料，也为了让我们贡献出自己在垃圾分类上面的心得，学校让我们每个班的同学都上将自己对垃圾分类或是环保放面心得的广播稿。当然每次活动都少不了的黑板报也是需要按时完成。这些活动前的准备不仅大大的提高了同学们对垃圾分类的意识，连带这学校的环境也在大大的改善。在实行期间，学校不仅每天都播出许多优秀的广播稿，还有各班各式各样的黑板报也都展示在我们眼前，让很多围观的同学都或多或少的了解了垃圾分类的知识。

二、知识的学习在活动开始的时候，老师带领着我们一起讨论和学习了垃圾回收和分类的小常识，偶尔在路过办公室的时候也能看到其他老师也在捧着手册学习。我们想要做好垃圾的分类，那就必须有科学的垃圾分类管理的知识才行!不然分错垃圾，不仅没能帮忙，反而还会添乱!这写知识虽然学者听简单，但当真正做起来的时候，却发现自己有许多的盲点和错误的认识，班会课上的学习让我们都有了许多发现，连老师都惊呼不断。在这次的知识学习当中，我们全校的师生都得到了收获，走在学校的小路上，许多同学在路上都在不停的聊着垃圾分类的知识。三、活动正式开始在活动开始的这一周里，学校在各班的垃圾主要投放点都设置有分类的垃圾桶，并设置有检查人员。通过评比错误的次数作为下周流动红旗的主要评分规则。在这次活动中，虽然我们班一直努力的做好自己自己的分类，但是到底还是没能在细节方面胜过对方，导致了我们和鲜艳的流动红旗擦肩而过。虽然我们都感到可惜，但这并不是我们真正值得后悔的地方，自己并没有在垃圾的分类上做好这点，才是更值得我们反思的。虽然只是几个人犯下的错误，但却影响了一个班级，就像我们在以往的生活中以为自己丢掉的垃圾只是一小块，但其实影响的却会整个环境! 垃圾分类活动感想及心得星期六，我到公园里转了一圈，发现公园里有成堆的垃圾，什么雪糕袋、小传单、饮料瓶等等随处可见，美丽的公园也变得不再美丽。这使我陷入了沉思。近几年来，中国的经济飞速发展，可是在另一方面——环保上却不容乐观，

以优质护理为主题”演讲稿

优质护理，实现职业价值尊敬的各位领导、同行的姐妹们：您们好！我是来自儿二科的护士金雪城，很荣幸能参加此次“以优质护理服务为主题”的演讲。我演讲的题目是：优质护理，实现职业价值。随着科学的进步发展，人们生活水平的提高，我们的医疗服务也提出了优质护理服务，它不仅仅是提高医疗护理人员的素质管理、技术管理、制度管理等，更重要的是提升了“以病人为中心”的护理服务理念，提高以优质护理为根本的服务质量，满足患者的需求，这是新时代发展的要求，也是现代护理服务发展的必然趋势。优质护理服务的宗旨是为患儿提供安全、优质、满意的人性化的护理服务。首先要求我们要做好本职工作，为患儿创造一个舒适的住院环境：病室干净整洁，温湿度适宜，床单被褥清洁干燥。其次是保证治疗、护理工作的顺利进行，准确及时地执行医嘱，不断提高自己的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理：如晨晚间护理，饮食护理、口腔护理，高热护理等等。另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房，观察患儿病情，倾听患儿及其家长的现时需要，及时解决病人问题。优质护理服务的宗旨也是以病人为中心，对病人实施正确的诊疗和护理，提供必要的医学照顾，它并不是流水作业，不是今天完成了多少项基础护理，而是多少病人的需求得到了满足，多少病人的问题得到了解决。所以，优质护理服务并不是一成不变地执行规范，而是和病人沟通交流，了解病人到底需要什么，才能规范地去满足病人需要，解决病人现存的问题。比如我们儿科，患儿基本上都有家长陪护，不需要我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的，我们要做的工作就是指导家长做好患儿的基础护理以及相关疾病的健康指导。例如，小儿的臀部护理，对腹泻的小儿尤其重要，我们就会指导家长便后用温水清洗臀部，擦干之后，及时更换尿布，推荐家长选用透气性好、吸水性强的尿布。记得有位年轻母亲不会喂奶，总是发生呛咳，我们给她示范正确的喂奶姿势，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患儿睡觉一定要取侧卧位。经过我们的细心教导，患儿没有再吐奶呛奶，那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人，医嘱要求先吃退烧药，我们提供开水，可是没有提供杯子，所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子，来来回回好几趟，如果我是家属我也会急的。如果我们能够提供纸杯，那个孩子就可以早点吃退烧药，早点退烧，家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温，把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。让我们将优质护理服务的理念贯穿渗透到具体的日常工作中，做到让患儿满意、家长满意，我相信护理工作将会更加的庞杂，工作量也会更大，我们可能会更累，但是患儿与家长满意了，不再埋怨，我们会得到理解，得到更多的感激、得到更好的尊重。我们会重拾护士的崇高，感觉一下自己的伟大，感受一下白衣天使的荣耀，我相信大家还是愿意“痛并快乐着”的。我的演讲到此结束，谢谢大家！

医院关于优质服务演讲稿

医院关于优质服务演讲稿尊敬的领导、同志们：今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会，我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持，我科荣幸地被评为优质服务科室，在此我代表xxxx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢! 在此次全院范围内开展的优质服务活动中，我们主要做了以下几方面的工作：第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始，我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学习，由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离，必须真正更新服务理念，主动为患者提供服务。同时多次召开科会，列举种种服务意识不足的表现，由科室医护人员自己点评，共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会，征求患者的服务需求，从患者的实际需要出发，打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看，我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如，护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所，天气转凉，护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果，帮助患者传真证明资料，电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。

第二，规范文明用语和交班纪律。从细微处入手，通过一件事、一句话，规范科室工作人员的服务行为。科室制定了《文明用语》标准，间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律，如统一站姿，佩戴胸牌，手机调至于震动状态等。第三，实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言，我科要求医生查房，护士进行护理操作，以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时，均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中，我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释，从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权，从而避免了患者对医院和科室的误解，化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制，“谁接待谁负责，问题到我为止”帮助患者或家属解决问题，从而改变了个别医护人员遇到患者询问，即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务，人到声到，把“三不允许”作为工作纪律，即不允许只打手势不说话，不允许回答“不知道”，不允许一走了之。经此一点一滴的努力，逐步改善我科工作人员的服务态度。第四，强力推动医患有效沟通，丰富患者的住院生活。在查找服务盲点时，大家认为沟通不到位是影响我科服务质量

中华传统美德故事演讲比赛演讲稿《做一个拾金不昧的人》

做一个拾金不昧的人尊敬的各位评委、老师，大家上午好：我是**号选手，今天我要演讲的题目是《做一个拾金不昧的人》。拾金不昧，是中华民族的传统美德，也是一个人的高尚品质。古代有一位穷秀才叫做何岳，有一天晚上他在路边捡到了200多两白银，但是他并没有打算留下这笔钱，因为他想着丢银子的人一定非常着急。第二天一大早，何岳便带着银子来到他捡钱的地方，在那儿等待失主。不一会儿何岳见到有一个人正在着急的寻找着什么东西，便上前询问到：?你是在找什么东西吗？?那人说丢了银子，何岳又问到：?你丢了多少银子？你的银子有什么样的标记吗？?那人的回答与何岳捡到的银子都相符，于是何岳便把银子还给了他。失主为了感谢何岳，拿出一部分银子打算送给何岳，但何岳拒绝了，他说：“如果我是个贪图钱财的人，早就可以在捡到你钱的时候就把他都占为己有了，既然我当时没有这样做，现在又怎么会要你的这些钱呢？”秀才何岳这种拾金不昧的精神值得我们每一个人学习！当今社会，在金钱的诱惑之下，人们的贪婪之心已然占据了上风。前不久，在新闻上看到了这样一则骇人听闻的消息：一个农民工刚从银行取出一年的工资，在骑车时不小心跌倒了，钱被风吹起，四处飘散，于是引来了路人的疯抢。

转眼间，1 7600多元辛苦钱，最后只剩下3000多元。一边是农民工的跪求与恸哭，一边是路人的疯抢，两相对照，真是让人感到悲哀。对于那些见利忘义的人，我想大声对他们说：?做一个拾金不昧的人吧！请让社会多一些拾金不昧的‘正能量’！?拿不属于自己的东西，是一种羞耻。一个人如果不懂得羞耻，那将是一个人堕落的开始，一个民族如果不懂得羞耻，那将是一个民族沉沦的开始。让我们把拾金不昧的传统美德世世代代传承下去吧！谢谢大家，我的演讲到此结束！

回收废品的广播稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除回收废品的广播稿篇一：红领巾广播稿垃圾分类回收-让绿色永恒垃圾分类回收——让绿色永恒人类只有一个可生存的村庄——地球。可如今十分发达的地球，虽然环境情况看起来十分乐观，但是却有十分重大的隐患，这都是人为制造出来的：大肆砍伐树木、建立化工厂、胡乱排放有害液体，气体，世界每年的排放量达6亿多吨。。。。。；估计到下个世纪中叶，地球表面有三分之一的土地面临沙漠化的危险，每年有6平方公里的土地沙漠化，威胁着60多个国家。。。。。” 我们美丽的地球正在被人类制造出来的各种环境灾难所威胁：水污染、空气污染、植被萎缩、物种濒危、江河断流、垃圾围城、土地荒漠化、臭氧层空洞??其中，垃圾问题就在我们身边。作为居住在地球上的村民，我们不能仅仅担忧和抱怨，而是必须行动起来保护地球。我们每天都在制造垃圾。我们总能看到邻居们把各种各样的垃圾装进塑料袋里，然后扔到垃圾站。垃圾站里面装满

了绿色的垃圾桶。每个垃圾桶里都混装着不同种类的垃圾。每天早晨，垃圾清运车都会到各个垃圾站清理垃圾。这时，清洁工人就会把一大桶一大桶还没分类的垃圾倒进一个长方形的巨大的“垃圾箱”里。最后清运车就运载着这个“垃圾箱”去了填埋场。这些混杂着各种有害物质的垃圾被拉去填埋，侵占土地、污染环境。长久下去，我们的地球会不会变成无法生存的垃圾场？为了我们美丽的家园，让我们行动起来，从垃圾分类回收做起，善待我们的家园、善待地球，共创一个美好的生活环境。为什么垃圾要分类呢？因为垃圾混装是把垃圾当成废物，而垃圾分装是把垃圾当成资源：混装的垃圾被送到填埋场，侵占了大量的土地，分装的垃圾被分送到各个回收部门，不占用土地；混装垃圾无论是填埋还是焚烧都污染土地和大气，而分装垃圾则会促进无害化处理；混装垃圾增加环卫和环保部门的劳作，分装垃圾只需要我们的举手之劳。有不少的垃圾经过回收处理后，就变成了对人类有好处的宝贝。例如：废塑料可以再生为塑料，而所有的废塑料、废餐盒、食品袋、编织袋、软包装盒等都可以回炼为燃油。1吨废塑料至少能回炼600千克汽油和柴油，难怪有人称回收

优质护理服务演讲稿20篇

优质护理服务演讲稿20篇优质护理服务演讲稿：尊敬的各位领导、评委、护理同仁们：大家！午时好！我是来自**医院急诊科的**，很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是：微笑护理服务用心呵护生命用心传爱做护理，优质服务保质量，这句话说来容易，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最漂亮，因为我们代表的是医院的形象；有人说，急诊科的护士最勇敢，因为我们要应对各种危重情景，镇定而对；有人说，急诊科的护士最善于沟通，因为我们每一天都要应对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃，而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人，因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨，温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到您好的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间应对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让窗口形象更加亮丽，我坚信微笑是世界上最美的语言。在工作中我一向坚持用微笑温

暖每一位病人，用心去呵护每一个受伤的生命。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在那里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作本事，更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将严、慎、细、实的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等，经过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，如何拉近护患关系是我们必须解决的问题，我一向坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的职责心和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的五心护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育，从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。以往有人说过拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。白衣天使，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很

关于优质服务的演讲稿范文

关于优质服务的演讲稿范文各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好! 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算……”终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好! 俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，

拾金不昧主题演讲稿3篇

拾金不昧主题演讲稿3篇拾金不昧主题演讲稿篇1 尊敬的xx：中华民族五千年的博大文化，流传着许多良好的传统美德：拾金不昧，尊老爱幼，见义勇为，关心弱势群体，节约用水等。我们完全有理由相信这个世界是美好的，这个世界充满着爱。拾金不昧，是当代社会人人都提倡的行为。俗语说的好“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。拾金不昧像是一片树叶，许多树叶汇集在一起，就是一片树林;拾金不昧像是一个零件，许多零件组合在一起，就是一部机器;拾金不昧像是一滴水，许多一滴水融合在一起，就是一片海洋。我相信以后的日子里会有更多的拾金不昧文明道德行为出现的。 z同学以自己的实际行动证明了拾金不昧精神在我校的弘扬和传承。这是一种优秀的品德，是一种优良的传统，其意义远远超过金钱本身的价值。 “拾金不昧”的精神是文明道德行为之一，生活中还有许多文明道德行为，需要我们去耐心发现，也需要我们去创造奇迹。让我们充分发扬中华民族的传统美德!营造和谐校园，构建和谐社会。谢谢大家! 拾金不昧主题演讲稿篇2 尊敬的各位评委、老师，大家上午好：

我是**号选手，今天我要演讲的题目是《做一个拾金不昧的人》。拾金不昧，是中华民族的传统美德，也是一个人的高尚品质。古代有一位穷秀才叫做何岳，有一天晚上他在路边捡到了200多两白银，但是他并没有打算留下这笔钱，因为他想着丢银子的人一定非常着急。第二天一大早，何岳便带着银子来到他捡钱的地方，在那儿等待失主。不一会儿何岳见到有一个人正在着急的寻找着什么东西，便上前询问到：?你是在找什么东西吗??那人说丢了银子，何岳又问到：?你丢了多少银子?你的银子有什么样的标记吗??那人的回答与何岳捡到的银子都相符，于是何岳便把银子还给了他。失主为了感谢何岳，拿出一部分银子打算送给何岳，但何岳拒绝了，他说：“如果我是个贪图钱财的人，早就可以在捡到你钱的时候就把他都占为己有了，既然我当时没有这样做，现在又怎么会要你的这些钱呢?”秀才何岳这种拾金不昧的精神值得我们每一个人学习! 当今社会，在金钱的诱惑之下，人们的贪婪之心已然占据了上风。前不久，在新闻上看到了这样一则骇人听闻的消息：一个农民工刚从银行取出一年的工资，在骑车时不小心跌倒了，钱被风吹起，四处飘散，于是引来了路人的疯抢。转眼间，17600多元辛苦钱，最后只剩下3000多元。一边是农民工的跪求与恸哭，一边是路人的疯抢，两相对照，真是让人感到悲哀。对于那些见利忘义的人，我想大声对他们说：?做一个拾金不昧的人吧!请让社会多一些拾金不昧的‘正能量’!?拿不属于自己的东西，是一种羞耻。一个人如果不懂得羞耻，那将是一个人堕

垃圾分类广播稿

垃圾分类广播稿导语：爱护公物不损坏公共设施本文是品才网小编精心编辑的垃圾分类广播稿，希望能帮助到你！垃圾分类广播稿XX村整治环境卫生广播稿尊敬的农民朋友们：你们好！为持续改善我镇环境质量，保障环境安全，改善人居环境，确保汉江流域水质安全。结合“五个博望”的创建要求，全面打响辖区内治理流域污染，确保“一江清水”供京津地区、供关中地区，经博望镇党委、镇政府研究决定，以春季全民爱国卫生月活动为契机，开展全民治理流域污染、清除城乡垃圾活动。具体分两个阶段：一是从今天起至4月15日，集中解决整治村内环境卫生问题，由各生产队组织打扫队内房前屋后、田坎渠道的来及，确保村容村貌干净、整洁。二是从4月15日开始，村民要将垃圾主动入池，垃圾固定回收站地点分别是村委会东面垃圾池和方家堰两处垃圾池，村上为每户购置垃圾桶，希望村民能将垃圾分类入桶，在村内形成“户分类、组收集、村转运”的体系。通过此项垃圾清理活动的开展，大力倡导“治理污染人人有责、清除垃圾从我做起”的生态文明理念，教育引导广大群众养成清洁环保的良好行

为习惯。 XX村是我们共同拥有的家园，创造清新、整洁、优美的居住环境，是我们共同的愿望和追求，也是我们共同的义务和责任。我们希望通过广大村民提高文明卫生意识，让庭院整洁起来，让房屋四周整洁起来，切实增强环境整治的责任感和自觉性，共同爱护呵护我们生存的环境。希望我们能共同做到： 1、家庭生活方式科学、文明、健康，自觉遵守社会公德； 2、保持地面整洁：房前屋后地面干净没有暴露垃圾和污水积潭，尽量减少蚊蝇滋生。 3、物品堆放整洁：柴、木、竹、棍要放置隐蔽整齐、砖头瓦片靠墙堆放整齐、石子沙泥归类堆放至角落或袋装整齐堆放，没用的物品尽快处理，减少堆积。 4、保持空间墙面整洁：衣物晾挂不乱搭乱挂、庭院和房屋围墙上不乱涂乱画；交通工具不乱停乱放。 5、垃圾处理：家庭成员不乱扔乱倒垃圾，按规定做到垃圾入桶、入池。 6、各户主动清理房前屋后堆积物及卫生死角，保持道路畅通。 7、爱护公物不损坏公共设施；积极主动对不卫生不文明行为进行劝导和监督。村民们，文明从整洁开始，品质从

关于医院优质服务的发言稿3篇

关于医院优质服务的发言稿3篇尊敬的领导、同志们：今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会，我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持，我科荣幸地被评为优质服务科室，在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢! 在此次全院范围内开展的优质服务活动中，我们主要做了以下几方面的工作：第四，强力推动医患有效沟通，丰富患者的住院生活。第五，进行服务流程再造，落实便民措施，使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题，我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等，使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。审视创建优质服务活动以来的工作，我们清醒地看到，虽然我科在创建优质服务月中取得了一些成绩，但是我科依然存在诸多不足，主动服务意识还不能深入每个人的脑海里，服务技术、服务水平尚需不断提高。因此，我们将继续努力，一步一个脚印，踏踏实实，切实提高服务水平，打造服务品牌，创造良好的社会效益和经济效益。谢谢大家! 尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家好! 很荣幸站在这里为大家演讲。今天，我演讲的题目是：服务在我心中。同事们，您是否常常会抱怨，抱怨如今医患关系紧张，抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解。曾记得有人说过这样一句话：

“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”。因为，我们的生活中少了两个字——服务。服务决不是细枝末节，而是用心，用心为你的患者服务。如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。用爱经营，用心服务。只有爱上这一岗位，您才能发自内心地为患者服务，才能照亮患者心里的阴霾。用心服务不是绞尽脑汁迎合患者，有时候，仅仅一个用心的眼神，一个会心的微笑，或者一个细心的问候，都会为患者带来恢复的信心，为您和患者之间建起沟通的桥梁。听过这样一个事情，在一次当晚班时，120急救车送来了一位即将临产的产妇，羊水已经不多了，两条人命危在旦夕!丈夫在外打工还未赶回，乡下的婆婆焦虑地站在一边，产妇紧张地只是哭泣，护士走了过去，用手轻轻地拉着产妇的手，轻声地说“别紧张，我们院长亲自为您主刀，您的宝宝也急着想见您呢”，产妇流泪的眼睛转向护士，护士的手被她用力的一握，这一握，让护士感知了产妇对她的信任及生命的重托。曾经有人说过拉开人生帷幕的人是医生，拉上人生帷幕的人也是医生。“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现自身的价值，用心服务，用爱经营，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。亲爱的同事们，值此医院实施优质服务之际，让我们共怀一颗仁爱之心，用心服务，用爱经营，关注工作中的每个细节。在每个清晨来临的时候，让我们的细心和仁爱谱写这曲生命之歌。我的演讲完了，谢谢! 尊敬的各位领导、同事们：大家好!我叫xxxx，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我

拾金不昧演讲稿.doc

下午张老师经过电话联系警察，在六点之前，终于找到了失主。我心里悬着的大石头终于放了下来。同学们，古人云：“先义而后利者荣，先利而后义者辱。”拾到别人的钱物，我们首先应该想到的是别人的损失和心情，而不是自己的利益。拿不属于自己的东西，是一种羞耻。所以，同学们，拾到钱物而据为己有，看似一件小事，其实是一件大事。而后，张老师在班上表扬了我们，其实我明白，这是我应该做的，物归原主本来就是恒古不变的道理。而且我相信，我们161班的同学都会这样做。

什么是拾金不昧？顾名思义：“拾”就是捡到，“金”就是类似与金钱贵重的东西，“昧”就是不据为己有。拾金不昧便为捡到贵重的东西不据为己有。我们中华民族有许多优良的传统美德：拾金不昧、尊老爱幼、见义勇为、关心弱势群体、节约用水……我们完全有理由相信这个世界是美好的，这个世界充满着爱。我的演讲完毕。谢谢大家！拾金不昧演讲稿（二）

拾金不昧先义后利同学们：拾金不昧是我们中华民族的传统美德。说起这个话题，我是深有体会的，因为在我的身边曾经发生过这样一个故事。两年前的一个傍晚，我放学回家，上楼梯的时候，我突然发

现在楼梯上躺着两张钞票，一张 50 元，一张 10 元。我顿时眼睛一亮，三步并做两部，把钱紧紧地握在手中，心里高兴得咚咚直跳。 60 元钱啊，对我来说，可是一大笔的财富呢！巧克力、汉堡包、奶油饼干、高级铅笔盒……一股脑地涌进我的脑海。我跑回家，告诉妈妈这个惊人的喜讯，没想到妈妈并不高兴，反而给我分析说这钱一定是邻居家丢的，动员我还给人家。我一听就把嘴噘起来了，一百个不愿意，这钱是我捡来的，又不是偷来的，有什么不光彩的？妈妈给我讲了一大堆道理，我都听不进去。第二天，妈妈又给我带回一本书来。我十分喜欢读书，便如饥似渴地读了起来。原来，这是一本《中华五千年美德丛书》。当我读到《许衡不吃无主之梨》时，我深深地被打动了。故事讲的是元朝学者许衡一次和同伴赶路，烈日当头，走得口渴难耐，突然前方有一片梨树林，黄澄澄的梨儿挂满枝头，让人垂涎三尺，同伴们纷纷上树吃梨，只有许衡坐在树下不动。同伴们劝他说：“这里附近没有人家。这梨是没有主人的，吃吃又有何妨？”许衡却说：“梨无主，心有主。”意思是说：梨儿即使没有主人，但我的心是有主人的，不是自己的东西，我是不能据为己有的。比比许衡，想想自己，我认识到自己的确做错了，于是主动要求妈妈把钱还给

垃圾分类我先行演讲稿

垃圾分类我先行演讲稿导读：本文是关于垃圾分类我先行演讲稿，希望能帮助到您！垃圾分类意识的养成是一个循序渐进的过程，只有我们慢慢地养成垃圾分类的习惯，营造出分类人人做，分类为人人的良好氛围，才能在将来垃圾处理的基础设施跟进后限度地发挥垃圾分类的作用。下面是小编为大家收集整理的《垃圾分类我先行演讲稿》，希望能够帮助到大家！垃圾分类我先行演讲稿一尊敬的各位老师、亲爱的的同学们：大家好！在我国经济飞速发展的同时，由于单纯追求经济发展，忽视环境保护和能源、资源节约。我国为解决能源资源消耗过大，生态环境严重恶化问题付出了高昂的发展代价。你们知道吗？我们每个人每天都会扔出许多垃圾，它们通常中先被送到堆放场，然后再送去进行填埋。垃圾填埋费用十分昂贵，处理一吨垃圾的费用约为200—300人民币。难道我们对待垃圾就只能束手无策了吗？其实，办法是有的，那就是垃圾分类。垃圾分类是十分重要的，垃圾你有分类吗？下面让我们来看一下外国是如何垃圾分类的。就拿澳大利亚来说吧！走在悉尼的大街小巷，垃圾分类的桶一目了然。虽然乱扔垃圾的现象时有发生，但被发现后要付出“惨重的代价”，高达1500澳元（约合人民币9000元）的罚款就是其中之一。

现在我要向全校师生提出垃圾分类建议：一、全校同学要确立“关爱环境从自我做起”的理念，强化节能排减的意识。二、可回收与不可回收垃圾分类存放。三、倡导少用一次性用品，拒绝一次性餐具，节约资源，减少白色污染。四、从节水、节电、节粮为荣，让节俭美德代代相爱。如果所有的垃圾都可以按规定分类，将会对垃圾处理带来极大的方便，从而保护环境不受污染，让人们身体更加健康。从现在起，大家一起将“垃圾分一分，让环境美十分”吧！垃圾分类我先行演讲稿二尊敬的各位老师，亲爱的同学们，大家好！今天我国旗下讲话的主题是《垃圾分类，绿色先行》。最近啊，矿泉水瓶大家族开了一次家庭聚会，但是有一个小家伙却不太开心，他是这么说的，你们好，我是一个来自中国的矿泉水瓶，我现在很烦恼。我在日本的亲戚完成自己盛装液体的使命后，会被主人简单的水洗，剥去标签，取掉瓶盖，干干净净轻轻松松地躺进指定回收点；我在德国的小伙伴则会被及时地送回塑料瓶小窝，帮主人退回购买矿泉水时额外支付的费用；而我在比利时的网友则会被装进我们塑料瓶家族特有的蓝色家庭垃圾袋里实现回炉再造。而我就有点惨啦，经常会被随手扔进垃圾桶大杂烩里，和臭臭的腐肉脏兮兮的纸巾待在一起，还不能发挥我再次利用的特异功能，真希望我的中国主人们能把我送到我可回

优质护理服务讲话稿

优质护理服务讲话稿 (一) 当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心有多重,你在人民的心就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理”满足患者日益增长的服务需求,我院本着“一切为了病人”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。

我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年呢?国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、医学,教育网收集整理登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

医院收费处优质服务演讲稿

医院收费处优质服务演讲稿尊敬的各位领导、同事们：大家好!我叫xxxx，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢! 今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作

人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢? 我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨! 我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候，他们首先需要的是解除病痛，如果我们能主动为病人服务，同情、关心、体贴病人，耐心解释收费问题，也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时，或因工作繁忙，就忽视了对病人的态度，表情淡漠或态度生硬，没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无

小学生拾金不昧暖心怀的演讲稿

小学生拾金不昧暖心怀的演讲稿尊敬的各位评委，各位老师，亲爱的同学们：大家好！今天我要给大家讲一个发生在我们**小学的真实故事，我给这个故事取了一个暖意融融的名字——《拾金不昧暖心怀》。 XXXX年的 X月XX日，是一个再普通不过的日子，普通得就像作家朱自清先生写的《匆匆》一样，日子就在悄然间默默溜走。这天中午，我们**小学五（X）班的熊##同学吃过中饭，和往常一样开开心心地往学校赶，他是一个爱学习的孩子，每一分钟都不能在路上浪费了。就在他走到沿江东路的时候，他突然停住了脚步，一个黑色的长方形钱包赫然躺在他的眼前，他瞪大好奇的眼睛，蹲下来摸摸钱包，不得了！钱包鼓鼓囊囊的，里面一定有很多钱！他的心紧张得咚咚直跳，简直像在打鼓！好奇心驱使他打开钱包看看！他一看里面好多红色的百元大钞，不得了啊！包里还有银行卡，身份证，驾驶证！身份证上分明是一个年轻叔叔的照片，他现在该有多着急啊！熊##看看左右没有人，他想：好在旁边没有人，如果遇到坏人，把这个钱包抢走了，我不是害了失主吗？不行！我得赶快往学校跑，把钱交到学校去！熊立鑫同学顾不得热辣辣的太阳炙烤着大地，他一边紧紧地抱着钱包，一边拼命向学校的方向跑去，跑的时候还往旁边看看

有没有坏人。大约X点半钟，他来到了校门口，这个时候，老师和同学们都还没有来，他把钱包交给保安孙伯伯，然后气喘吁吁地说：“孙伯伯，我在路上捡到一个钱包，里面多好钱！” 保安孙##在门卫的共同见证下，打开钱包数了起来：XX张红色的百元大钞，共XXXX元，还有一张银行卡，一个驾驶证，一个身份证，身份证上写着：肖##，男，XX岁，上高锦南钟家渡人。熊##同学高兴地说：“这下好了，我悬着的心终于放下了！” 我校政教处的领导得知此事后，立即电话给上高县公安局，请求他们协助寻找名叫肖##的失主。信息时代真是快捷，下午一位年轻的小伙子出现在了五（X）班的教室门口——他就是失主肖##，只见他从教室里把熊##同学请出去，激动地和他拥抱，他用颤抖的声音说：“小同学，叔叔谢谢你！你真是个好孩子，你知道我掉了钱包多着急啊，到处找，就是找不着！你真是个活雷锋啊！”说着，他掏出自己的手机，把身子蹲下来，靠着熊##的脸，说：“叔叔想和你合一张影，我要把你这个小恩人永远留在我的相机里，留在我的心里！”咔嚓一下，留下了他俩灿烂的笑容，一个失而复得的主人，一个拾金不昧的雷锋！第二天，肖##叔叔还特意送来了烫着金色大字的红底感谢

医院护士感动优质护理服务演讲稿.doc

医院护士感动优质护理服务演讲稿爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 那么医院护士感动服务演讲稿如何写？下面我整理了医院护士感动服务演讲稿，供你阅读参考。医院护士感动服务演讲稿篇1 有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面对工作的一惯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题! 爱与奉献是白衣天使无悔的选择! 记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔"燃烧自己、照亮别人、无私奉献"的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民

群众。为了 "创百姓满意医院，争当优质服务标兵"，满足患者日益增长的服务需求，我院本着"以人为本，以患者为中心"的宗旨，从患者的角度出发，换位思维，全面提高服务质量。(一篇震撼人心的医院护士优质服务演讲稿) 为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、CT、胃镜等先进仪器和设备;为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低。为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重，从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树