执行力修炼--为企业创造价值的根本之道
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14
客户意识
上级是客户 客户是客户，市场压力无依赖的传递 流程上下游互为客户关系 HR部门的KPI(培训文档归档率---人均效益）
15
总结：执行力基础---四大意识形成四大驱动力
责任驱动 流程驱动 组织驱动 客户驱动
这是一辆四驱越野！
16
个人执行力建设三部曲
第二部：心态和意愿
17
7
执行力价值观的发展阶段模型
部分认同
共同认同 价值观
不认同
精神口号
执行现象
精神纲领 行为模式
绝对忠诚 信仰
打领带 的质疑
8
执行力的见、修、行层次 种下思想 种下行动
收获行动 收获习惯
种下习惯
收获品格
种下品格
收获命运
知识经济时代企业管理探 索
见 3： 顿 悟 公 司 执 行 力 价 值 哲 理 ， 对 执 行 力 建 设 作 出 贡 献
HEAD 高尚的品德 HEART 艺术家的心 HAND 技术者的手
FOOT 劳动者的脚
11
流程和模板---干部必须具备流程和模板执行 意识
迈克尔.哈默：业务流程是把一个或者多个输入转化为对客户价值的输出的活动。
一次执行力失败的案例：述职工作推行 我们的年度报告有价值吗？
12
模板化
13
执行力就是核心竞争力，流程在机制和平 台层面保证
20
狼的智慧学习---华为销售团队的狼性7字执行 方针
搞-----行动 搞定----赢 彻底搞定----无懈可击，完美执行，大赢
21
个人执行力的提高法则
对工作怀有满腔的热忱 养成尽职尽责的做事风格，做事有始有终 把每项工作都当成自己的事业，工作的最大回报
是工作 任正非说：我去养猪，也能做养猪状元 做工作精益求精 以自信对自己
24
执行力起步
实现执行的目标和计划能力
要有目标
要有实现目标的强烈欲望 对目标的想像要具体化、数量
化 能说出达成目标的计划与方法 达成目标的期限要明确
25
执行目标和计划设计
执行目标和计划来自：市场、客户、领导、流程 上下游、职位职责和部门职责、KPI
高
中
低
结果
行为
26
执行计划制定原则
原则一：SMART原则
5
个人执行力模型---用正确的方法把事情做正确
赢的能力 心态和意愿 价值观和意识
文化 行为输出
战略
组织 执行力
人力 资源
运营 管理
在组织的内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组 织之外。
组织内部发生的只有人工和成本。
6
个人执行力建设三部曲
第一部：价值观和意识
面对十字路口的红灯，你会停吗？ 德国人的固执
具体的（Specific) 可衡量的(Measurable) 可达到的（Attainable) 相关的（Relevant） 基于时间的（Time-based）
原则二：SMT—ABC原则
具体的（Specific) 可衡量的(Measurable) 定时(Time) 可实现性(Achievable) 以竞争对手为标杆(Benchmark) 客户导向(Customer oriented)
22
个人执行力建设三部曲
第三部：赢的能力
23
赢的能力分解---七项能力管理确保执行到位
执行启动：执行目标和计划能力、行动能力 执行过程：变革、情境管理、高效率能力 执行结束：闭环管理和汇报能力 全过程：沟通能力
沟通能力
目
标 和 计 划
行 动 力
情境管理 高效率管理
沟通能力
闭
环 和
赢！
汇源自文库
报
执行力修炼
——为企业创造价值的根本之道
1
课程目录
1 理解什么是执行力，顿悟执行力 2 深刻认识到自身误区，改善个人执行力 3 掌握提高个人执行力的改善方法 4 个人执行力与团队执行力、组织执行力的接口
2
为什么今天要谈执行力—管理者的存在价值
管理和管理者是这样诞生的 管理和管理者都是成本 周伟焜的“长久稳居高位”的秘诀 唐骏的成功秘诀：战略+执行力=简单+勤奋
18
激情背后的两个张力较量
愿景和现实导致“创造性张力（CREATIVE TENSION)
由于创造性张力而导致的情绪张力 （EMOTIONAL TENSION)－降低目标
“重在参与”，“我努力过了”，“只是养家户 口而已”
19
保持创造性张力的方法
对执行目标坚定不移 认清创造性张力与情绪压力 保持创造性张力，克服执行过程中的情绪压力 不断地培养面对执行难题的毅力与耐性 把执行的现况看成是盟友而非敌人 转变对执行失败的看法
3
什么是执行力
执行力就是按质按量完成自己的工作任务。 如何理解执行力：个人执行力、团队执行力、组
织执行力：（战略、运营和人员流程）
4
个人执行力：个体层 团队执行力：组织层 组织执行力：结构层
什么是执行力
战略流程 运营流程 人员流程
团队能力 团队结构 团队士气和文化
赢的能力 心态意愿 价值观和意识
见修行层次循环图：
行 3： 乐 于 工 作 ， 追 求 高 标 准 行 2： 养 成 良 好 的 习 惯
修 3： 种 下 良 好 的 品 格 见 2： 正 确 诠 释 公 司 执 行 力 价 值
见 1： 拥 护 公 司 执 行 力 价 值
修 2： 使 用 公 司 执 行 力 价 值
行 1： 愿 意 按 规 定 办 事 ， 愿 意遵守规则，但经常 会出现一些与公司执
行要求相左的行为
修 1： 暂 时 放 弃 自 己 的某些观念
9
RIPPLE EFFECT---干部必须具备责任意识
管理者绩效的“气球”效应：
P c
b a4
a1 a2 a3
a— — 下 属 绩 效 b— — 本 人 业 务 绩 效 c— — 管 理 协 调 p— — 总 绩 效
10
优秀 管理者 具备的条件
实现执行的两样重要的东西
激情（选举最具激情的管理者） 狼性（狼的智慧）（选出最具狼性的管理者）
犬獒效应 ： 当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的 封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。 据说十只犬才能产生一只獒。
➢ 你有狼性吗？ ➢ 你准备向他们学习什么？
27
执行计划制定原则（续）
原则三：5W2H原则
What（要做什么） Why（为什么要做） When（何时做，何时结束） Where（在何地做） Who（由谁来做） How（如何做） How much（做到什么程度，需要多大代价）
28
个人执行目标和计划分析
客户意识
上级是客户 客户是客户，市场压力无依赖的传递 流程上下游互为客户关系 HR部门的KPI(培训文档归档率---人均效益）
15
总结：执行力基础---四大意识形成四大驱动力
责任驱动 流程驱动 组织驱动 客户驱动
这是一辆四驱越野！
16
个人执行力建设三部曲
第二部：心态和意愿
17
7
执行力价值观的发展阶段模型
部分认同
共同认同 价值观
不认同
精神口号
执行现象
精神纲领 行为模式
绝对忠诚 信仰
打领带 的质疑
8
执行力的见、修、行层次 种下思想 种下行动
收获行动 收获习惯
种下习惯
收获品格
种下品格
收获命运
知识经济时代企业管理探 索
见 3： 顿 悟 公 司 执 行 力 价 值 哲 理 ， 对 执 行 力 建 设 作 出 贡 献
HEAD 高尚的品德 HEART 艺术家的心 HAND 技术者的手
FOOT 劳动者的脚
11
流程和模板---干部必须具备流程和模板执行 意识
迈克尔.哈默：业务流程是把一个或者多个输入转化为对客户价值的输出的活动。
一次执行力失败的案例：述职工作推行 我们的年度报告有价值吗？
12
模板化
13
执行力就是核心竞争力，流程在机制和平 台层面保证
20
狼的智慧学习---华为销售团队的狼性7字执行 方针
搞-----行动 搞定----赢 彻底搞定----无懈可击，完美执行，大赢
21
个人执行力的提高法则
对工作怀有满腔的热忱 养成尽职尽责的做事风格，做事有始有终 把每项工作都当成自己的事业，工作的最大回报
是工作 任正非说：我去养猪，也能做养猪状元 做工作精益求精 以自信对自己
24
执行力起步
实现执行的目标和计划能力
要有目标
要有实现目标的强烈欲望 对目标的想像要具体化、数量
化 能说出达成目标的计划与方法 达成目标的期限要明确
25
执行目标和计划设计
执行目标和计划来自：市场、客户、领导、流程 上下游、职位职责和部门职责、KPI
高
中
低
结果
行为
26
执行计划制定原则
原则一：SMART原则
5
个人执行力模型---用正确的方法把事情做正确
赢的能力 心态和意愿 价值观和意识
文化 行为输出
战略
组织 执行力
人力 资源
运营 管理
在组织的内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组 织之外。
组织内部发生的只有人工和成本。
6
个人执行力建设三部曲
第一部：价值观和意识
面对十字路口的红灯，你会停吗？ 德国人的固执
具体的（Specific) 可衡量的(Measurable) 可达到的（Attainable) 相关的（Relevant） 基于时间的（Time-based）
原则二：SMT—ABC原则
具体的（Specific) 可衡量的(Measurable) 定时(Time) 可实现性(Achievable) 以竞争对手为标杆(Benchmark) 客户导向(Customer oriented)
22
个人执行力建设三部曲
第三部：赢的能力
23
赢的能力分解---七项能力管理确保执行到位
执行启动：执行目标和计划能力、行动能力 执行过程：变革、情境管理、高效率能力 执行结束：闭环管理和汇报能力 全过程：沟通能力
沟通能力
目
标 和 计 划
行 动 力
情境管理 高效率管理
沟通能力
闭
环 和
赢！
汇源自文库
报
执行力修炼
——为企业创造价值的根本之道
1
课程目录
1 理解什么是执行力，顿悟执行力 2 深刻认识到自身误区，改善个人执行力 3 掌握提高个人执行力的改善方法 4 个人执行力与团队执行力、组织执行力的接口
2
为什么今天要谈执行力—管理者的存在价值
管理和管理者是这样诞生的 管理和管理者都是成本 周伟焜的“长久稳居高位”的秘诀 唐骏的成功秘诀：战略+执行力=简单+勤奋
18
激情背后的两个张力较量
愿景和现实导致“创造性张力（CREATIVE TENSION)
由于创造性张力而导致的情绪张力 （EMOTIONAL TENSION)－降低目标
“重在参与”，“我努力过了”，“只是养家户 口而已”
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保持创造性张力的方法
对执行目标坚定不移 认清创造性张力与情绪压力 保持创造性张力，克服执行过程中的情绪压力 不断地培养面对执行难题的毅力与耐性 把执行的现况看成是盟友而非敌人 转变对执行失败的看法
3
什么是执行力
执行力就是按质按量完成自己的工作任务。 如何理解执行力：个人执行力、团队执行力、组
织执行力：（战略、运营和人员流程）
4
个人执行力：个体层 团队执行力：组织层 组织执行力：结构层
什么是执行力
战略流程 运营流程 人员流程
团队能力 团队结构 团队士气和文化
赢的能力 心态意愿 价值观和意识
见修行层次循环图：
行 3： 乐 于 工 作 ， 追 求 高 标 准 行 2： 养 成 良 好 的 习 惯
修 3： 种 下 良 好 的 品 格 见 2： 正 确 诠 释 公 司 执 行 力 价 值
见 1： 拥 护 公 司 执 行 力 价 值
修 2： 使 用 公 司 执 行 力 价 值
行 1： 愿 意 按 规 定 办 事 ， 愿 意遵守规则，但经常 会出现一些与公司执
行要求相左的行为
修 1： 暂 时 放 弃 自 己 的某些观念
9
RIPPLE EFFECT---干部必须具备责任意识
管理者绩效的“气球”效应：
P c
b a4
a1 a2 a3
a— — 下 属 绩 效 b— — 本 人 业 务 绩 效 c— — 管 理 协 调 p— — 总 绩 效
10
优秀 管理者 具备的条件
实现执行的两样重要的东西
激情（选举最具激情的管理者） 狼性（狼的智慧）（选出最具狼性的管理者）
犬獒效应 ： 当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的 封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。 据说十只犬才能产生一只獒。
➢ 你有狼性吗？ ➢ 你准备向他们学习什么？
27
执行计划制定原则（续）
原则三：5W2H原则
What（要做什么） Why（为什么要做） When（何时做，何时结束） Where（在何地做） Who（由谁来做） How（如何做） How much（做到什么程度，需要多大代价）
28
个人执行目标和计划分析