PDCA循环理论对医院文化建设的影响——基于芜湖市第二人民医院文化建设分析

合集下载

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

［中图分类号］Ｒ１９７．３［文献标识码］Ａ［文章编号］１００４ — ６８５２（２０１３）１０－００５０ — ０３
ＩｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎｏｆＰＤＣＡＣｙｃｌｅＴｈｅｏｒｙｏｎＨｏｓｐｉｔａｌＣｕｌｔｕｒａｌＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ：ＢａｓｅｄｏｎｔｈｅＡｎａｌｙｓｉｓｏｆＣｕｌｕｒｔａｌＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｉｎＷｕｈｕＭｕｎｉｃｉｐａｌＳｅｃｏｎｄＰｅｏｐｌｅ ’ ＳＨｏｓｐｉｔａｌ
云・中匿支亿
ｅｓ￡ｅｍｕｍ０厂ｎｎｄ。ｎ Ⅱ ｆｃｎｅｓｅｄ船，２ＤＪ３。ｚ．２６Ｎｏ．１０
⑨＠固四国翁昌目匾院
ＨＥＳｉｚｈｏｎｇ，ＬＩＱｉ，ＺＨＡ０Ｓｈｕｎ
ＷｕｈｕＭｕｎｉｃｉｐａｌＳｅｃｏｎｄＭｅｄｉｃａｌＧｒｏｕｐ，Ｗｕｈｕ２４１０００，Ｃｈｉｎａ
评价的重要内容。
ＩＳ０９００１将“ 持续改进 ” （ｃｏｎｔｉｎｕａｌｉｍｐｒｏｖｅ —
ｍｅｎｔ，ＣＩ）定义为注重通过不断地提高企业管理的效率和有效性，实现其质量方针和目标的方法。这
何思忠，李琦，赵顺
芜湖市第二医疗集团，安徽芜湖２４１０００［摘要］以芜湖市第二人民医院为例，阐述医院文化建设具有历史继承性、时代开放性、自觉适应性等
特点，进一步为引入ＰＤＣＡ循环理论提供理论基础。认为芜湖市第二人民医院在医院文化建设过程中运用ＰＤＣＡ理论取得了显著效果，ＰＤＣＡ理论在医院文化建设中具有重要现实意义。［关键词］ＰＤＣＡ循环理论；医院文化；建设
ｗａｓｓｔａｔｅｄｗｉｔｈｈｅｔｆｅａｔｕｒｅｓｏｆｈｉｓｔｏｉｃａｒｌｉｎｈｅｉｔｒａｎｃｅ，ｔｈｅｏｐｅｎｎｅｓｓ，ｓｅｌｆａｄａｐｔａｂｉｌｉｔｙａｎｄｏｔｈｅｒｓ，ｗｈｉｃｈｐｒｏｖｉｄｅｄｔｈｅｏ－
活方式和行为准则等方面既是一所医院软实力的体现，也是医院可持续发展的不竭动力。医院的文化管理则是在医院文化的引领下，匹配医院战略、人力资源、医疗、护理、医技等案例模块的管理活动… 。医院文化的制度建设、内容的丰富和载体的变迁是一个不断完善的过程。为此，《质量管理体系、基础和术语》（ＧＢ／Ｔ１９００ — ２０００）就把“ 持续改进” 作为质量管理原则之一和整个质量管理体系
ｒｅｔｉｃａｌｆｏｕｎｄａｔｉｏｎｆｏｒｔｈｅｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎｏｆＰＤＣＡｃｙｃｌｅｈｅｔｏｒｙ．ＷｕｈｕＭｕｎｉｃｉｐａｌＳｅｃｏｎｄＰｅｏｐｌｅ ’ ＳＨｏｓｐｉｔａｌｈａｄａｃｈｉｅｖｅｄｒｅｍａｒｋａｂｌｅｒｅｓｕｌｔｓｉｎｈｏｓｐｉａｌｔｃｕｌｔｕｒａｌｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｂｙｕｓｉｎｇＰＤＣＡｃｙｃｌｅｔｈｅｏｒｙ，ｗｈｉｃｈｗａｓｍｅａｎｉｎｇｆｕｌｔｏｈｏｓｐｉａｌｔｃｕｌｔｕｒａｌｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ．＂＇ＰＤＣＡｃｙｃｌｅｔｈｅｏｒｙ；ｈｏｓｐｉｔａｌｃｕｌｔｕｒｅ；ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ
￣ｅｔｒａｃｔＢｙｔａｋｉｎｇＷｕｈｕＭｕｎｉｃｉｐａｌＳｅｃｏｎｄＰｅｏｐｌｅＳＨｏｓｐｉｔａｌａｓｔｈｅｅｘａｍｐｌｅ，ｈｏｓｐｉｔａｌｃｕｌｔｕｒａｌｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ
随着社会的不断发展进步，文化对于增加民
族凝聚力、提升发展潜力具有重要作用。就医院而
循环往复的管理模式运用到一直变化、动态发展的医院文化管理中来将会取得理想效果。
言，其向社会呈现出的精神价值观、文化理念、生