证券公司早会分享PPT课件

• 客：好的/ 不需要
• 券：谢谢你支持我们工作，那你留一个你的联系方式吧！
有什么关于股票的问题可以随时联系我们 ！祝你心情愉 快！/那不好意思打扰了（礼貌告别）
情形四：平时忙，没有时间炒。
• 客：平时忙，没时间炒股！！！
• 券：是这样呀，正好我们公司有一款软件，可以给您
提供股票全方位服务，大盘个股行情时时跟踪，您到 时候可以签约我公司投顾，到时候对您手中个股进行 指导。可以在您没有时间看盘的情况下，依然可以赚 钱。您方便体验一下吧！体验方式：微信，电话，QQ 体验。
• 客：已经在别的证券公司开过户了 • 券：哦！您已经在其他的证券公司开户了。不知道你是否有客户经理
为你提供理财服务？
• 客：有/没有 • 券：要不要考虑下在我公司开个户，我们的服务非常完善。 • 客：服务每家证券公司都有，都差不多。 • 券：肯定是有差别的。我们的服务平台是非常的完善，系统非常的成
你听完我介绍后，你了解了，你也许就不会这么早做决定！
• 客：哦，那了解一下 / 不需要。 • 券：不好意思打扰了！
情形二：不炒、有意向
• 客：不炒股！！！ • 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ • 客：有，但是我不了解，不关心。 • 券：哦，这样呀，我们这边正好有一款软件“大赚小赔”，
你可以了解下，见红就买，见绿就卖，操作简 单·······
• 客：好的/ 不需要
• 券：谢谢您支持我们工作，那您留一个你的联系方式
吧！有什么关于股票的问题可以随时联系我们 ！祝您 心情愉快！/那不好意思打扰了（礼貌告别）
情形五：以前炒过亏钱。现在不炒。
• 客：以前炒股亏了很多钱，现在不炒了！！！
• 券商：是这样的，可能是原来行情不好，您没有及时的出来，
所以您亏钱了，现在大盘走得还可以，之前都上3300点了， 您是可以参与的，再加上我们公司专业团队的服务。最重要 的是我们的服务可以指导你一直持有的亏钱的股票做一些波 段，比如逢低补仓，逢高减仓，持续不断地摊低您的股票的 成本。您可以体验我们这边的服务吗？每周四还有理财学堂， 周五有大赚小赔的投资课，你可以过来体验下。
证券营销话术
周福洋
初次接触话术
• 户外初次接触客户时的话术
券商：先生/师傅/ 小姐/阿姨 ，您好，打扰一下！我们是东莞 证券的客户经理，请问您平时有炒股吗？
情形一：不炒、不懂
• 客：不炒，不懂！！ • 券：那你周围的亲戚朋友有炒股的吗？ • 客：没有。 • 券：现在股市行情走得不错，你有兴趣了解一下吗？ • 客：不想。没有兴趣！ • 券：是这样的，你没有兴趣，是因为你不了解这个，如果
怕麻烦吗？何况现在通讯和金融系统这么发达，不像 过去开个户要跑到柜台去开，现在可以直接在手机上 开户，只要您带着身份证和银行卡就可以了，如果在 身上，我现在就可以帮您开户，五分钟就搞定了，不 会耽误您很长时间。
• 客：那好的，帮我开一个吧。 • 券：好的，谢谢您。
谢谢！
• 客：不错，可以体验一下 • 券：可以，您怎么称呼？你还有微信/QQ吗，加个好友？ • 客：×××， • 券：感谢你支持我们工作！祝你心情愉快！
情形三：不炒，刚上班，没有钱炒股！
• 客：没钱！！
• 券：没关系，可以先了解一下，在不久的将来，你一旦有
闲钱，股市行情可以的话，你不至于把钱存到银行里面吧， 现在银行的一年定期少得可怜。你可以尝试一下或者购买 我公司的理财产品，现在就有这样一个机会，可以体验一 下我们东莞证券的服务。
• 客：券商×××，佣金×××，买的股票××× • 券：好的，我们回去会叫分析师会对您的股票做一个诊断分析，然后发
到您的手机上，而且我们以后还会给您及时的发送大盘Hale Waihona Puke Baidu险提醒，通知 您及时的减仓。哦，您怎么称呼？方便留下您的联系方式吗？/ 您可以体 验下我们东莞证券的服务。
• 客：好的，（留下电话）
情景七:我已经在别的证券公司开过户了
熟，我们的每个员工的服务意识是非常强，这也是和公司科学化、标 准化、管理密不可分的。
• （如果没有）同样需要给证券公司手续费佣金，你不觉得有客户经理
给您提供理财服务会更好吗？
• 客：那就开一个，试试看吧。
情景八：太麻烦了
• 客：重新开户太麻烦了。 • 券：我知道，您是怕麻烦。不过，如果能赚钱，你还
• 客：可以/不需要
• 券：您怎么称呼？那您留一下联系方式吧？非常感谢您支持
我们的工作/ 那不好意思打扰了（礼貌告别）
情形六：平时炒股
• 客：平时有在做。 • 券：目前这波行情不错，也有积极参与了吗？ • 客：参与了/没有 • 券：仓位如何？持有哪些股票？我们可以叫公司投顾对您的股票做一个
诊断 /为什么没有参与？是因为对方券商没有服务吗？冒昧问一句，您在 哪一家券商开的户，佣金是多少？有专业的服务吗?服务是否恰当！