第一讲：《晋商文化概述》—主讲人—周柳华
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
晋商文化概述
主讲人：周柳华 山西财经大学旅游管理学院
一、晋商文化探源 二、晋商文化内涵 三、晋商文化的CIS解析
一、晋商文化探源
（一）文化的定义
英国人类学家泰勒在《原始文化》（1877）一书中首先 把文化定义为： 包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及作为一 个社会成员所获得的能力和习惯的复合整体。 （引自美国人类学家哈维兰，《当代人类学》，1987：241） 思想信念（beliefs） 文化 表意符号（symbols） 规范（norms）
三、晋商文化的CIS解析
理念识别 MI 企业形象 识别系统 CIS 行为识别 BI
商业理念
商号制度
店堂标识 主题音乐
视觉识别 VI
听觉识别 HI
视觉识别 VI
北大学子PK卖猪肉
陈生：北京大学经济 学学士，清华EMBA
陆步轩：北大中文系
徐成春：2001年大学毕业，开始擦皮鞋。
（四）经营谋略
积聚资金 稳步发展 多种经营 薄利多销
经营谋略
重视信息 审时度势 捕捉商机 应变图存
（五）店堂标识
字号牌匾 店堂标识 商幌招牌 店堂布置
晋商非常重视商号牌匾及店铺名称
国泰民安福永昌，兴隆正利同齐祥；
协益长裕全美瑞，合和元亨金顺良。 惠丰成聚润发久，谦德达生洪源强； 恒义万宝复大通，新春茂盛庆安康。
晋商文化
商号制度
经营谋略
店堂标识
二、晋商文化内涵
（一）商业理念
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ崇商立业 以贾求富
商业理念
以人为本 以义制利
服劳商贾 贸迁四方
（二）商业道德
诚信为本 勤奋敬业 商业道德 群体精神 修身自律
（三）商号制度
无限股份制 掌柜负责制 晋商制度 学徒培训制 号规严密制 账簿登记制
企业产权模式 职业经理模式 员工使用模式 经营执行模式 信息管理模式
《辞海》关于“文化”的定义是：
文化是人类从社会历史实践过程中所创造的物质财富 和精神财富的总和。从狭义来说是指社会的意识形态以及 与之相适应的制度和组织机构。
意识形态 文化 制度
组织机构
（二）晋商文化的界定
从以上意义讲，晋商文化即是山西商人（即晋商）在从 事商业（品）交换活动的历史实践中所创造的经营经验（精 神财富），以及由此衍生、发展而来的商行制度、商业道德、 商会组织等总和。 商业理念 商业道德
主讲人：周柳华 山西财经大学旅游管理学院
一、晋商文化探源 二、晋商文化内涵 三、晋商文化的CIS解析
一、晋商文化探源
（一）文化的定义
英国人类学家泰勒在《原始文化》（1877）一书中首先 把文化定义为： 包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及作为一 个社会成员所获得的能力和习惯的复合整体。 （引自美国人类学家哈维兰，《当代人类学》，1987：241） 思想信念（beliefs） 文化 表意符号（symbols） 规范（norms）
三、晋商文化的CIS解析
理念识别 MI 企业形象 识别系统 CIS 行为识别 BI
商业理念
商号制度
店堂标识 主题音乐
视觉识别 VI
听觉识别 HI
视觉识别 VI
北大学子PK卖猪肉
陈生：北京大学经济 学学士，清华EMBA
陆步轩：北大中文系
徐成春：2001年大学毕业，开始擦皮鞋。
（四）经营谋略
积聚资金 稳步发展 多种经营 薄利多销
经营谋略
重视信息 审时度势 捕捉商机 应变图存
（五）店堂标识
字号牌匾 店堂标识 商幌招牌 店堂布置
晋商非常重视商号牌匾及店铺名称
国泰民安福永昌，兴隆正利同齐祥；
协益长裕全美瑞，合和元亨金顺良。 惠丰成聚润发久，谦德达生洪源强； 恒义万宝复大通，新春茂盛庆安康。
晋商文化
商号制度
经营谋略
店堂标识
二、晋商文化内涵
（一）商业理念
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ崇商立业 以贾求富
商业理念
以人为本 以义制利
服劳商贾 贸迁四方
（二）商业道德
诚信为本 勤奋敬业 商业道德 群体精神 修身自律
（三）商号制度
无限股份制 掌柜负责制 晋商制度 学徒培训制 号规严密制 账簿登记制
企业产权模式 职业经理模式 员工使用模式 经营执行模式 信息管理模式
《辞海》关于“文化”的定义是：
文化是人类从社会历史实践过程中所创造的物质财富 和精神财富的总和。从狭义来说是指社会的意识形态以及 与之相适应的制度和组织机构。
意识形态 文化 制度
组织机构
（二）晋商文化的界定
从以上意义讲，晋商文化即是山西商人（即晋商）在从 事商业（品）交换活动的历史实践中所创造的经营经验（精 神财富），以及由此衍生、发展而来的商行制度、商业道德、 商会组织等总和。 商业理念 商业道德