爱心加油站方案

西南大学荣昌校区

爱

心

加

油

站

策

划

书

策划人：周恒

时间：2011年9月10日

爱心加油站管理方案

一、概况

爱心亭是隶属于西南大学荣昌校区学生工作办公室的一个公益性的学生组织，建立于2008年，为感恩汶川地震中奉献爱心的人们特在学校设立的服务同学、回报社会的非营利性公益机构。主营报纸、杂志还有少部分电子产品，所有收益用于公益事业。

动感加油站（移动营业厅）也是隶属于西南大学荣昌校区学生工作办公室的一个勤工俭学的机构，旨在服务同学，帮助家庭贫困的学生。主营移动手机充值、业务办理。

二、管理方式

爱心亭和动感加油站（移动营业厅）合并为爱心加油站，爱心加油站仍然隶属于西南大学荣昌校区学生工作办公室，具体事项统一交由学生管理，如有重要事务应及时汇报给学工办相关老师处理。，

爱心加油站将设置一名总负责人、一名人事管理员和一名移动营业厅负责人一起制定严格的管理制度并管理爱心加油站各方面事务。

1、总负责人

总负责人统一管理爱心加油站的业务、财务等各项工作，如每天到爱心亭算账，管理当天的营业额；每周清算移动营业厅的营业额；适情况的订购所营业货物；并定期向学生工作办公室提交运营状况、财务报表等各项事务；定期召开成员会议，加强交流，公示财务等。

2、人事管理人员

人事管理员进行人员的统一管理，包括整理各个成员的资料，为他们安排合适的值班时间（不能耽搁同学们的上课时间，只能利用其课余时间）；记载各成员的详细通讯方式，有事时方便及时通知；并做好成员间的交流工作等。

3、移动营业厅负责人

移动营业厅负责人管理移动厅的业务、财务等各项工作，如每天计算当日的收入做好记录并在下午及时到邮局交账存钱；每周一到移动营业厅总部交存款单，并每月上、中、下三旬交旬表；常联系移动负责人了解其新业务；定期向总负责人汇报工作。

4、值班人员

值班人员按时进行值班，认真负责地记录当天所销售的商品、售价（爱心亭）以及各项手机业务（移动厅）；如果有人借用爱心加油站物品一定做好登记。

四、财务管理

1、爱心亭、移动厅进行独立管理，但最终需交由总负责人进行汇总，并将总收入定

期存入专门的银行卡中。

2、每两月向学工办汇报财政和运营情况并向各成员进行公示。

3、财务去向：发放勤工助学金；节假日向各成员发放福利；每年组织一次集体春游

活动；做爱心活动，如资助一些家庭贫困的同学，关爱老人，向社会捐款等（具

体要经过学生工作办公室审核）。

4、换届时，由现任财务管理人员审核所有收支，交给下一届财务管理人员。下一届的负责人由现任负责人推荐，并结合爱心加油站成员推荐选出。

五、爱心加油站服务

1、爱心亭

（1）打印、复印

（2）各类报刊杂志

（3）王长喜英语四六级点评真题

（4）电子产品（优盘、内存卡、耳机、充电器、散热器、读卡器、音响、鼠标、键盘、插排、鼠标垫、网线、电脑锁等）。

2、动感加油站

（1）话费充值。

(2)业务办理

（以后业务还会有适当拓展）。

六、营业时间

七、人员招新

由爱心亭值班人员为大一新生进行详细讲解，遵循自愿原则，进行一个简单的面试筛选一些细心、负责、有公益爱心的同学，再从中选出一些比较优秀的同学进行统一培训后到移动厅值班，其他的就留在报亭值班。

八、宣传工作

以海报的形式将爱心加油站的营业时间、业务范围，爱心亭的宗旨等在校区宣传，扩大爱心亭的影响力。

九、文化建设

爱心亭的建立初衷

爱心亭精神（宗旨）

爱心亭所参加的爱心活动

爱心亭各届负责人、优秀成员

爱心亭各届成员通讯录

十、相关注意事项：

1、服务热情有礼貌，做到微笑服务，让同学满意。

2、每卖一样东西都要做相应的登记，并且打印复印和卖杂志等的钱分开放。

3、借东西：若有人来借东西请同学们做相关的登记，留下当事人和责任人的电话号

码。东西归还时请消除登记，以防丢失。

4、上下班前清点各类产品的数量，以便统计当天的业绩。

5、爱心亭内部环境：爱心亭是我们大家值班的地方，请大家注意东西要摆放陈列，

不要乱扔垃圾，以保持良好的环境给大家舒适感。

6、爱护公物：爱心亭是一个公益的组织，都是公物，希望大家能多多爱护公物，损

坏原价赔偿。

7、爱心加油站就是一个大家庭，大家相互帮助，特别是高年级的同学一定要多多关

心大一新生。

十一、负责人联系方式

总负责人：周恒

人事管理员：吴艳秋

移动厅负责人：王竹青

附：1、本管理方案实行一个学期。如有成效，继续运营此方案；如无成效，由负责人统一修改此方案。