京东家电专卖店发展与规划
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营无转变门店
2018年专卖店发展
智慧门店
智慧：通过京东大数据系统，为专卖店解决门店选址、商品优选、产品 需求、智慧选品。
门店选址：通过流量分布分析当地购买商圈，为专卖店提供选址、精准化 地推活动开展。
商品优选：通过大数据分析专卖店所在辖区消费者需求，专卖店通过数据 精准化推广、销售。
智慧选品：上线店铺选品推荐、店主侧推荐、采销选品建议、产品池销售 反馈
京东金融服务：京东白条，分期享免息，让你的资金周转更方便
Fra Baidu bibliotek
京东家电专卖店的优势
❶ 行业趋势
传统家电
➢ 传统品牌开始依赖电商行业 ➢ 老牌一线品牌面临严峻冲击 ➢ 年轻消费者逐渐成为消费主力 ➢ 品牌意识逐渐淡化 ➢ 选择需求多样化
京东家电
➢ 超过SN成为家电第一渠道 ➢ 1700多家京东帮配送 ➢ 物流网络健全 ➢ 全品类全品牌 ➢ 京东家电口碑好 上升空间大
人员培训：提升你在经营管理方面及销售技巧、产品知识方面的 能力；
营销支持：对专卖店统一规划主题活动；
京东家电专卖店四大核心优势
丰富的产品：京东家电经营的品牌家电型号上万种挑选余地；
优势的价格：直接从厂家采购销售到用户手中，无中间层层剥利环节；
优质的服务：无需仓储 无需送货 无需安装 无需售后 专注零售；
优化产品结：制定区域差异型号，满足区域及店主需求
高利润产品逐渐覆盖每个品类每个品牌
2018年专卖店产品
线上+线下组合拳
令牌价
折扣或满减
优惠券
京东家电专卖店商品池 阶段性返利政策
技巧 政策 激励
京东家电专卖店如何提升销售利润 ？ 1、销售利润最大化 之 商品返利池（专供机、商品池、大单机） 2、销售利润最大化 之 令牌价 3、销售利润最大化 之 商品池+令牌价 4、销售利润最大化 之 商品池+令牌价+阶段性政策（台返、追加） 5、销售利润最大化 之 商品池+令牌价+返券（10000减1000）
京东家电专卖店的优势
❷ 资金周转
传统家电
➢ 春秋订货会： ➢ 5万起，至少20万 ➢ 20万 半年利息至少8000 ➢ 两次订货会利息损失16000 ➢ 还要承担一定的周期跌价风险
京东家电
➢ 货到付款 ➢ 不压货 风险低 ➢ 白条/金条/移动仓 ➢ 3-5万 1个月期限
京东家电专卖店的优势
❸ 促销活动
“选购、服务、售后”一站式【解决方案】
2018年专卖店发展——赋能 家电
智能化
电信
POP
3C 家具
2018年专卖店发展
2017年专卖店项目启动
全面开启专卖店乡镇覆盖
1、专卖店“裂变”“迭代”“智慧”“精 细” 2、产品全面爆发，渠道渗透 3、营销活动升级，无界零售多元玩法
2018年开展“专卖店运营管理”年
2018年专卖店发展
1
裂变
裂变：专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 支持现已有客户再去其他乡镇开店。 ➢ 支持县城开多家店。 ➢ 平台服务商的搭建，增加新的血液，更
专业的渠道管理和覆盖
2
迭代
迭代：专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 占坑门店：门店开张率低，且与当地市场对比。
销售额与预测销售差距较大，进入门店迭代 ➢ 无效门店：专卖店开店无销售，进入门店迭代 ➢ 无提升门店：经过帮扶、整改、指引后门店经
京东家电专卖店的优势
京东家电专卖店的优势
农村购买家电痛点
渠道层级多，顾客购买价格高；
价格高
市场规则不健全，消费者
经常需要花钱付运费
不送货
农村购买家电
五大痛点
品类少
部分品牌无法下沉到农村市场 品类品牌可选择性极为有限
安装慢
农村市场没有专业的安装团队支撑，大家电安装很慢
退换难 卖方市场，售后服务质量较低，退换货难
京东家电
➢ 京东送货上门 ➢ 30天质量问题退货 ➢ 180天质量问题换货 ➢ 能在当地积累口碑
京东家电专卖店的优势
京东家电专卖店的经营模式是什么
一镇一点，独家授权； 佣金返还； 无需仓储、不占压资金；
京东家电专卖店建店后的支持
移动管理APP：协助专卖店实时掌控营业数据、提升营业管理水 平；
2017年，京东又在此基础上面向县镇村市场 大力开拓京东家电专卖店。采用加盟合作方式的京 东家电专卖店不同于传统的线下店，最终实现一镇 一店和一县多店，完全覆盖全国农村市场。
截止日前，京东家电已经覆盖2.5万个乡镇、 60万个行政村，京东家电的“毛细血管”已经遍布 乡村市场，让千万农村家庭得以享受和城市消费者 同样的产品与服务。
京东家电专卖店招商会
京东家电事业部销售拓展部 刘仲凯
CONTENTS
目录
01 2018年专卖店发展与规划 02 专卖店产品利润 03 京东家电专卖店的优势 04 申请京东家电专卖店的条件和流程
2017年： 已开近 8000家
京东家电专卖店是京东家电渠道
下沉的重要战略体现。
2014年底推出京东帮服务店开始，京东家电 就将渠道战略定位于“极限下沉”，经过4年征程 发展，京东帮服务店以消费者为导向开展“配送最 后一公里、送装一体、售后无忧”等优质服务。
门店精细化
精细化： 1、专卖店精细化管理 2、专卖店精细化营销推广、促销活动开展 3、专卖店系统强化培训 4、专卖店京旺系统优化、便捷 5、专卖店产品精准化销售
2018年专卖店的利润模型
2018年专卖店产品
专供型号：打造真正适应当地市场的专供型号，前台将留出约15%-30%利润空间；
专卖店产品
大单产品：厂家开通京东专属产品生产线，保证货源、稳定价格、保证利润
传统家电
➢ 厂家促销活动不频繁 ➢ 促销活动过于传统 ➢ 店主需要自己想营销活动
京东家电
➢ 京东家电促销节日非常多 ➢ 每个月2-3次 ➢ 三超（品类品牌单品） ➢ 过年 3.15 8.15 11.11 12.12…… ➢ 店主跟住节奏走 ➢ 销量不愁
京东家电专卖店的优势
❹ 送货/售后
传统家电
➢ 店主自己送货 ➢ 售后多数是维修 ➢ 难以营造一流口碑
2018年专卖店发展与规划
2018年专卖店发展
京东家电“无界零售”全面打通线上线下融合
“无界零售”是京东集团在2017年提出的概念和未来发展指导方向，简单用十二个字概括，就是“场景无限、货物无边、人企无间”。 目前京东家电事业部规划2018年京东家电专卖店接入京东无界零售系统，业务涵盖家电、3C、家居等品类。为消费者提供
2018年专卖店发展
智慧门店
智慧：通过京东大数据系统，为专卖店解决门店选址、商品优选、产品 需求、智慧选品。
门店选址：通过流量分布分析当地购买商圈，为专卖店提供选址、精准化 地推活动开展。
商品优选：通过大数据分析专卖店所在辖区消费者需求，专卖店通过数据 精准化推广、销售。
智慧选品：上线店铺选品推荐、店主侧推荐、采销选品建议、产品池销售 反馈
京东金融服务：京东白条，分期享免息，让你的资金周转更方便
Fra Baidu bibliotek
京东家电专卖店的优势
❶ 行业趋势
传统家电
➢ 传统品牌开始依赖电商行业 ➢ 老牌一线品牌面临严峻冲击 ➢ 年轻消费者逐渐成为消费主力 ➢ 品牌意识逐渐淡化 ➢ 选择需求多样化
京东家电
➢ 超过SN成为家电第一渠道 ➢ 1700多家京东帮配送 ➢ 物流网络健全 ➢ 全品类全品牌 ➢ 京东家电口碑好 上升空间大
人员培训：提升你在经营管理方面及销售技巧、产品知识方面的 能力；
营销支持：对专卖店统一规划主题活动；
京东家电专卖店四大核心优势
丰富的产品：京东家电经营的品牌家电型号上万种挑选余地；
优势的价格：直接从厂家采购销售到用户手中，无中间层层剥利环节；
优质的服务：无需仓储 无需送货 无需安装 无需售后 专注零售；
优化产品结：制定区域差异型号，满足区域及店主需求
高利润产品逐渐覆盖每个品类每个品牌
2018年专卖店产品
线上+线下组合拳
令牌价
折扣或满减
优惠券
京东家电专卖店商品池 阶段性返利政策
技巧 政策 激励
京东家电专卖店如何提升销售利润 ？ 1、销售利润最大化 之 商品返利池（专供机、商品池、大单机） 2、销售利润最大化 之 令牌价 3、销售利润最大化 之 商品池+令牌价 4、销售利润最大化 之 商品池+令牌价+阶段性政策（台返、追加） 5、销售利润最大化 之 商品池+令牌价+返券（10000减1000）
京东家电专卖店的优势
❷ 资金周转
传统家电
➢ 春秋订货会： ➢ 5万起，至少20万 ➢ 20万 半年利息至少8000 ➢ 两次订货会利息损失16000 ➢ 还要承担一定的周期跌价风险
京东家电
➢ 货到付款 ➢ 不压货 风险低 ➢ 白条/金条/移动仓 ➢ 3-5万 1个月期限
京东家电专卖店的优势
❸ 促销活动
“选购、服务、售后”一站式【解决方案】
2018年专卖店发展——赋能 家电
智能化
电信
POP
3C 家具
2018年专卖店发展
2017年专卖店项目启动
全面开启专卖店乡镇覆盖
1、专卖店“裂变”“迭代”“智慧”“精 细” 2、产品全面爆发，渠道渗透 3、营销活动升级，无界零售多元玩法
2018年开展“专卖店运营管理”年
2018年专卖店发展
1
裂变
裂变：专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 支持现已有客户再去其他乡镇开店。 ➢ 支持县城开多家店。 ➢ 平台服务商的搭建，增加新的血液，更
专业的渠道管理和覆盖
2
迭代
迭代：专卖店身份裂变、专卖店经营裂变。 ➢ 占坑门店：门店开张率低，且与当地市场对比。
销售额与预测销售差距较大，进入门店迭代 ➢ 无效门店：专卖店开店无销售，进入门店迭代 ➢ 无提升门店：经过帮扶、整改、指引后门店经
京东家电专卖店的优势
京东家电专卖店的优势
农村购买家电痛点
渠道层级多，顾客购买价格高；
价格高
市场规则不健全，消费者
经常需要花钱付运费
不送货
农村购买家电
五大痛点
品类少
部分品牌无法下沉到农村市场 品类品牌可选择性极为有限
安装慢
农村市场没有专业的安装团队支撑，大家电安装很慢
退换难 卖方市场，售后服务质量较低，退换货难
京东家电
➢ 京东送货上门 ➢ 30天质量问题退货 ➢ 180天质量问题换货 ➢ 能在当地积累口碑
京东家电专卖店的优势
京东家电专卖店的经营模式是什么
一镇一点，独家授权； 佣金返还； 无需仓储、不占压资金；
京东家电专卖店建店后的支持
移动管理APP：协助专卖店实时掌控营业数据、提升营业管理水 平；
2017年，京东又在此基础上面向县镇村市场 大力开拓京东家电专卖店。采用加盟合作方式的京 东家电专卖店不同于传统的线下店，最终实现一镇 一店和一县多店，完全覆盖全国农村市场。
截止日前，京东家电已经覆盖2.5万个乡镇、 60万个行政村，京东家电的“毛细血管”已经遍布 乡村市场，让千万农村家庭得以享受和城市消费者 同样的产品与服务。
京东家电专卖店招商会
京东家电事业部销售拓展部 刘仲凯
CONTENTS
目录
01 2018年专卖店发展与规划 02 专卖店产品利润 03 京东家电专卖店的优势 04 申请京东家电专卖店的条件和流程
2017年： 已开近 8000家
京东家电专卖店是京东家电渠道
下沉的重要战略体现。
2014年底推出京东帮服务店开始，京东家电 就将渠道战略定位于“极限下沉”，经过4年征程 发展，京东帮服务店以消费者为导向开展“配送最 后一公里、送装一体、售后无忧”等优质服务。
门店精细化
精细化： 1、专卖店精细化管理 2、专卖店精细化营销推广、促销活动开展 3、专卖店系统强化培训 4、专卖店京旺系统优化、便捷 5、专卖店产品精准化销售
2018年专卖店的利润模型
2018年专卖店产品
专供型号：打造真正适应当地市场的专供型号，前台将留出约15%-30%利润空间；
专卖店产品
大单产品：厂家开通京东专属产品生产线，保证货源、稳定价格、保证利润
传统家电
➢ 厂家促销活动不频繁 ➢ 促销活动过于传统 ➢ 店主需要自己想营销活动
京东家电
➢ 京东家电促销节日非常多 ➢ 每个月2-3次 ➢ 三超（品类品牌单品） ➢ 过年 3.15 8.15 11.11 12.12…… ➢ 店主跟住节奏走 ➢ 销量不愁
京东家电专卖店的优势
❹ 送货/售后
传统家电
➢ 店主自己送货 ➢ 售后多数是维修 ➢ 难以营造一流口碑
2018年专卖店发展与规划
2018年专卖店发展
京东家电“无界零售”全面打通线上线下融合
“无界零售”是京东集团在2017年提出的概念和未来发展指导方向，简单用十二个字概括，就是“场景无限、货物无边、人企无间”。 目前京东家电事业部规划2018年京东家电专卖店接入京东无界零售系统，业务涵盖家电、3C、家居等品类。为消费者提供