文献结构及特征.

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根据研究的内容分类

基础研究
为了取得有关现象和可观察事实的基本原理的新知识所进行的实验性或 理论性工作，它不以任何专门的或具体的应用或使用为目的。例：预测 理论与方法、评价方法、优化理论与技术、决策理论与方法、运筹与运 作管理、风险评价与管理、信息与知识管理、互联网管理理论与技术、 组织理论、质量与可靠性管理、企业管理、公共管理、区域可持续发展 与管理
总结
•贯彻研究设计
•进行修正与完善
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商务研究的过程——选题、设计、实施、 分析和总结
选题 设计 实施 分析
总结
•系统的审核、整理、归类、统计、 分析
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商务研究的过程——选题、设计、实施、 分析和总结
选题 设计 实施 分析
总结
•撰写研究报告 (或论文)
• 审核研究报告(或论文)
•学术交流
例如：生产流程是工厂或制造车间的主要特征， 因而认为工厂的存在是为了生产。

演绎是从一般结论到特殊和个别的思维运动方 式。

例如：高绩效的工作者在工作上都相当熟练， 如果张三是一个高绩效工作者，则可知他在工 作上相当熟练。
来源：艾伦· 查尔默斯 《科学究竟是什么》
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例：备考时间与考试成绩间关系研究


演绎法从检验事物的逻辑 开始，考试分数反映学生 记忆和使用信息的能力， 这两种能力可以通过考前 复习加以提高。由此得出 假设，即复习时数与考试 分数有正相关关系； 进行与假设有关的观察； 将假设与观察进行比较， 根据二者的接近程度判断 假设是否成立。




归纳法从观察开始，即收 集有关学习时数与考试分 数二者关系的资料； 找出对观察资料最具概括 性的模式； 就两变量之间关系的模式 作出暂时性结论； 由于所作的观察仅仅是模 式的来源而不是模式的检 验。因此结论是暂时性的。
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按照研究的性质分类，

定性研究（Qualitative Research）

从研究的逻辑上看，定性研究是基于描述性的 研究，它在本质上是一个归纳的过程，即从特 殊情景中归纳出一般的结论。定性研究侧重于 和依赖于与对事物的含义、特征、隐喻、象征 的描述和理解。 定量研究则与演绎过程更为接近，即它从一般 的原理推广到特殊的情景中去。定量研究侧重 于、且更多的依赖于对事物的测量和计算。
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商务研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结
选题
设计
实施
分析
总结
•选取研究主题
形成研究问题
•选题标准
•选题阶段的思路
兴趣、需要、动机等 • 重要性（用途用处） • 选取研究主题：根据研究者 现实 主题 •创造性（创新独特） 的兴趣、需要、 动机，从现 重要性、创造性、 •填补空白 可能性、合适性 •在研究风格、研究角度、依据 实中选取主题 的理论研究、研究对象、采用 •形成研究问题：进一步明确 的方法、研究内容等与前人研 研究内容范围，集中研究焦点 究有所不同，有自己的独特见 研究内容、范围，集中研究 解 清楚、明确地陈述研究问题 焦点，清楚明确地陈述研究 （研究主题具体化） •可能性（研究者的能力） 问题，是主题的具体化 •外部环境或条件限制能不能做 形成研究 到 问题 •合适性（研究者来说是不是最好）
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商务研究的基本过程示意图
选择研究问题
研究设计 理论研究 实证研究
探索性研究 描述性研究 解释性研究
资料收集与处理分析
审核、整理、归类、统计、分析
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Βιβλιοθήκη Baidu得出研究结果
例：消费者的感知风险及减少风险行为研究
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以下为参考教学辅助资料
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演示作业（论文）撰写
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选题阶段问题
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商务研究的过程——选题、设计、实施、分析和总结
选题 设计 实施 分析
总结 解释性研究
中样本
探索性研究
• 研究目的 •研究策略 •研究内容 •研究方式 •研究方法 •研究具体技术工具 对象规模 抽样方法 研究方式 分析方法 主要目的 基本特征 小样本 非随机选取 观察、无结 构式访问 主观的、定 性的 形成概念和 初步印象 设计简单、 形式自由
按研究的时间特征分类
按研究的时间特征分类，管理研究可分为横向研究、纵向研究 和近似纵向研究。

横向研究（横剖研究） 研究设计集中在一个时间点上，研究某种现象的横断面。 如：人口普查、工业普查 探索性和描述性研究多属于横向研究。有些解释性研究也可 以是横向研究。

纵向研究（纵贯研究） 即对一段时期内的情况进行研究。
纵向研究明显优越于横向研究，因为它可以描述过程，但是 这种优越性的代价是较多的时间和金钱耗费。
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纵向研究的特殊类型
趋势研究： 对一般总体随时间推移而发生的变化的研究。 特征组研究： 对某一特殊研究对象随时间推移而发生的变 化的研究。最典型的是人群的年龄组 定组研究： 定组研究与趋势研究和特征组研究相似，区 别在于每次研究都用同一样本。

定量研究（Quantitative Research）

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研究方法
实验室实验 实验研究
实地实验
实证研究 （归纳法） 研究方法 概念型 理论研究 （演绎法） 说明型 应用概念型 实地研究 案例研究
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归纳法


Inductive和演绎法 Deductive
归纳是从个别事例概括出一般结论的思维方法。

应用基础研究
针对具体实际应用目的或目标，为获得应用原理（机理、规律）性新知 识的研究。 例：旅馆经理的成功秘诀是否与他们的EQ（情商）有关? Location 是否是一家餐馆的制胜因素?

应用研究
针对具体实际的应用目的或目标，为获得应用性新知识的研究。 目前，面向实践的应用研究和应用基础研究是我国管理研究的主要内容。
描述性研究
大样本
简单随机、按比 不按比例分层 例分层 问卷调查、结构 调查、实验等 式访问 定量的、描述统 相关与因果分 计 析 描述总体状况和 变量关系和理 分布特征 论检验 内容广泛、规模 设计复杂、理 很大 论性弱
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商务研究的过程——选题、设计、实施、 分析和总结
选题 设计 实施 分析
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学位论文撰写相关问题
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选题阶段的问题
现实
兴趣、需要、动机等
主题
研究内容范围，集中研究焦点 清楚、明确地陈述研究问题 （研究主题具体化）
形成研 究问题