人力资源管理的五大功能

何謂人資管理(續…)
企業人力資源戰略的制定
企業的目標將通過最有價值的員工來實現
培訓與開發
為提高員工和企業整體的業績
績效管理
制定業績具有連貫性的人力資源方針和制度
薪酬管理
合理的報酬以及保密的薪資，避免同儕間的競爭，以激 勵員工對於企業的向心力
何謂人資管理(續…)
員工流動管理
人資管理
資四德 9566028
黃力軍
人資管理淺談
管理者在管理員工時所需執行的事務與政策 招募、訓練、績效評估、獎勵、任用…等一
連串的活動 提供員工安全與公平的工作環境
何謂人資管理
廣義
人的力量、人的能力及人的功能
狹義
在企業中，具有專業及特殊技能之人才的能力
資源
具有使用價值，可供取用與利用的人力或物力
人力資源
員工的能力、知識、技術、態度與激勵，以及企業內所 擁有的、可提供的資源
何謂人資管理(續…)
人力資源的重要性
對一個企業來說，人力資源是決定企業成敗的關 鍵，也是決定企業命運的主要因素
企業運用人事管理，對人力的應徵、培訓、留人、 用人…等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制 和協調等一系列活動，達到實現企業發展目標的 一種管理行為。
人力資源管理的五大功能(續)
3. 保持
透過薪資、考核，晉陞等一系列管理方式，保 持員工的積極性、主動性、創造性，維護勞動 者的合法權益
需保持員工在工作場所的安全、健康、舒適的 環境，用以增加員工滿足感
人力資源管理的五大功能(續)
4. 評價
對員工的工作成果、態度、技能等級以及其它 方面作出全面考核
業主就應該給時間 需給員工一個明確的目標，同時指導他們如
何去做
建立四項特質的企業文化
員工績效考核評鑑項目
20﹪出勤狀況 20﹪積極性與配合度 20﹪專業效能 25﹪執行力 15﹪情緒管理
智冠科技相信，遊戲不是一個部門或是單獨 一項專長就能成就的
建立四項特質的企業文化(續)
藉由五大項績效考核項目來建立企業文化
ห้องสมุดไป่ตู้
經營目標
身心安康
人力計畫
績效管理
職位說明書
待遇與激勵
招募與甄選
教育與訓練
職能種類
專業職能
核心職能
管理職能
共用職能
外包的趨勢
企業根據需要而將某項工作或職位交由其他 企業或組織進行管理
提供接觸新管理技術的機會，提高響應的速 度與效率
降低企業風險，引導企業專心經營核心資源， 發展核心競爭優勢
外包的趨勢(續)
避免大量投資於人才所帶來的不確定風險 簡化流程，節省時間
一間公司的人力資源內容
智冠為例
集團化
智冠科技集團下擁有子公司遊戲新幹線及智 凡迪，因為組織龐大，母子公司的資源又必 須相互整合，工作內容很容易出現重疊
以員工為本
給員工空間＝給企業機會 訂定目標 肯學就有進步空間 做不好可以讓員工繼續學習，只要他肯學，
利用考核作出相對的獎懲、職等升降、去留等 決策
人力資源管理的五大功能(續)
5. 發展
通過員工培訓、工作多樣性、職業生涯規劃與 開發，促進員工知識、技巧和其他方面素質提 高
工作能力的增強和發揮，實現其個人價值和對 企業的貢獻，達到員工個人和企業共同發展的 目的。
策略性人力資源管理
職涯管理
人力資源管理的五大功能
1. 獲取
規劃所 需員工 條件
面試/ 選拔
獲取企業所需人員
招聘
考試/ 測評
人力資源管理的五大功能(續)
2. 整合
企業文化、訊息溝通、人際關係和諧、矛盾衝 突的化解等有效整合
企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨 向企業的要求和理念
需形成高度的合作與協調，發揮集體優勢，提 高企業的生產力和效益
主動 積極 面對 深入
建立四項特質的企業文化(續)
主動、積極
一個人的專業能力非常強，但若不能團體合作、 跨部門 溝通，專業也會被扣分
此二要項為大部分企業文化的必備要素
建立四項特質的企業文化(續)
面對、深入
不少次事業的低潮，因為能夠面對困境，把低潮 期變成轉型期
深入探討、了解失敗原因，找出如何應對市場的 變化，順應市場機制
東山再起的成績卻比以往都更加燦爛耀眼
調整主管的單向標準值
績效考核完全是由主管單向評核下屬 屏除員工自評 主管的心中有一把尺
不同主管，都有著不同的刻度 主管評核→副總經理覆核→總經理定調集團的標
準值 轉給人資部門進行調整，藉此達到平衡
專業能力
遊戲產業服務的員工年齡，比起其他產業也 相對年輕
理級以上（課長以上）的主管也不過才65、 66年次。
因為都很年輕，彼此間的溝通較無代溝，激 發創意也能更加火花四射
專業能力(續)
持續不斷地強化個人的專業能力 專業能力才是唯一會讓資深部署對年輕主管
有所質疑的
創造反應靈敏、適應性強的組織體系，增強員工上班時 間和工作內容的靈活性，幫助企業實現競爭環境下的具 體目標
員工關係管理
尋求人力資源管理政策與商業目標之間的匹配和統一
員工安全與健康管理
工作環境的硬體設置必須以安全為優先考量，適當的休 假以及員工旅遊，可讓員工適當的消除累積的壓力與疲 勞