工业设计心理学。281553(精)

工业设计心理学

在各学科都处于深入和综合发展阶段的今天,设计师的工作是:了解用户需求、了解用户审美、了解用户价值观、……深刻表现社会心理。

心理学是一门科学:

1.自然科学:地理、化学、生物、医学等

2..技术科学:机械工程、电子技术、计算机、化工

3.人文科学:社会学、心理学、艺术学

心理学的发展:

1、古希腊心理学:希波克拉底(气质学-----苏格拉底-----柏拉图(灵魂与肉体独立存在

2、现代心理学:产生于19c 德国。威尔汉姆.冯德Wilhelm Wundt(现代心理学创始人,强调是以实验为基础的科学,实验为主,内省为辅。提出有意识的行为过程研究是心理学核心。研究意志行动的核心思想发展了后期动机心理学。

3、美国心理学:威廉.詹姆斯/“思想流”和“意识流”概念,发展后期教育心理学。

4、行为主义心理学:俄国巴普洛夫

5、格式塔心理学:1912年德国认为人的视觉不是简单反映,而是重新造型的结果。又叫视觉造型心理学。

6、弗洛伊德心理学:意识分为有意识、潜意识、无意识(最要;

7、儿童认知发展心理学:瑞士皮亚杰Jean Piaget

8、生态知觉心理学:美国基布森/人、人的视知觉与环境构成一个整体。9、工程心理学:对知觉和动作进行研究\

10.认知科学和认知心理学:批驳行为主义心理学的观点,认为大脑的行为是主动的,而不是被动相应外界刺激。

哪些因素影响动机?价值、需要、能力、生活方式、审美观念、习惯、条件、

环境、社会期待、兴趣、信仰或信念、愿望

价值:1、定义:某社会或群体的价值观念是该核心文化保持的共同信仰和信念,认为某些目的、关系、活动、情感等的重要性,体现在信仰、追求、精神动力和动

机等方面;

2、不同文化的价值标准不同:认知标准、审美标准、道德标准;

3、树立核心价值观念的重要性;

马斯洛八层需要层次:生理、安全、归属和爱、自尊、自我实现、认知欲望、

审美

人们的需要分为目的需要和方式需要。目的需要:指最终目标的需求;方式需要:为了达到某一种目的需求存在很多方式需求。

需要:人对某种目的的渴望和欲求,是个人由于缺乏而产生的内心紧张。与周围

环境形成某种不平衡状态,是客观要求在人脑中的反应,是个体积极性的源泉,它推动者人去从事各种活动。

感觉和知觉不同。是指实际刺激产生的生理反映,如冷热、软硬、痛痒以及对

色彩的定性经验。感受到对象的属性和品质;

知觉是指外界环境经过感官器官而被转变成对象、时间、声音、味道等。知觉

是心理的较高认知过程,涉及对感觉对象含义的理解、经验、记忆和判断。听觉、

触觉、嗅觉、味觉、视觉

注意:对精神的控制支配,意识的聚焦或专注,以便有效处理其他事情。

注意受限因素:

1、时间和能量的局限;

2、注意对象的数目有限,7+2;

3、注意受知觉范围的限制;

4、注意受动机引导;

5、视觉注意分布规律;

1、人的感官不是无目的的随意感觉,而是受动机意图的指引;人有目的通过感官直接从环境去观察那些可以给自己的行动提供条件的信息,即提供行动的“有利条件”。

2、知觉不是被动接受外界刺激,而是主动收集符合目的需要的信息的。

人的行动有四种形式的注意,各种产品设计都会要求用户使用其中一种。

1、选择注意:嘈杂复杂环境或者大量信息同时显示时

2、聚焦注意:全部精力聚焦在一个事物或过程

3、分割注意:分别注意两个以上的东西。人们会同时使用某两件或以上产品,因此尽量减少对操作的注意要求,设计符合人的动作特征、思维特征,形成自然操作、借助声音提示等。

4、持续注意:长时间、无休息地探测、监视或警觉。可以借助闪动、震动、声

音等辅助。

影响注意的因素:1.任务因素2、环境条件因素3、组织或过程因素4、个人因素。

1、人的知觉能力包含:视觉搜索、发现、区别、识别、确认和记忆搜索、适应

人上述能力的设计指标:可见性、区别性、可识别性

空间思维需要的最基本能力:空间关系的理解,记忆,空间关系的变换,比较空间信息。

1.空间可见性:操作视觉图案的能力,

2.空间关系:速度地旋转较简单的物体,

3.闭合速度:把无联系的,含混的图案组合在一起成为一个整体,

4.闭合灵活性:发现隐藏的图形,

5.知觉速度;寻找一个已知图案的速度很快。

3、视觉造型心理:就近律、相似律、方向连续律、求简律、闭合律、图形-背景感知、尺寸衡定律

4、表面知觉形状并不是主要知觉对象,任何东西不仅具有形状,还有表面。知觉过程中所感受的信息不仅来自形状和色调,而且也来自表面,有时表面信息更重要。

(1各种物体通过表面来表现物体特征;(2物体表面材料特性以一定形式存在;3物体表面的表面机理成为被识别重要标志之一;4特征性形状(5光线照明引起的不同视觉反应和审美心理6不同表面对光线的反射能力

5、生态知觉:人的知觉和所处的环境、不同的视觉位置息息相关。

6、知觉的意图性:用户在使用产品时具有意向,他的知觉受意向期待引导。人

们知觉主要有几种意向性:形状知觉、结构知觉、行动与结果之间的关系知觉、行

为过程知觉、审美需求等。

7、结构知觉:结构知觉的要点是要求智力和思想去把感官获得的信息与已有经

验结合起来,当感官信息没有提供完整理解时,大脑不得不使用知识和推理。从用户

使用角度把产品分解成符合使用提示含义的结构部件,从外观审美、材料特点、模具工艺等来理解用户的结构知觉;

8、行动-结果关系知觉:关注用户的使用经验。

1这种经验包含“行动”与“结果”之间的联系,什么样的操作会导致什么样的结果;2行为程度与效果的关系3正确掌握操作,还有一些失败的负面经验;

12、知觉的非理性因素:

新观念、新知识、新技术、新材料、新工艺的冲(1实际不存在“标准知觉”，

击;(2不存在唯一知觉标准参数;(3不存在唯一标准的知觉理解;(4知觉会产生错觉;(5知觉具有一定生理和心理极限;(6注意是有限的心理资源,关注数量、持续时间有限

用户行动过程包含的六个心理阶段:

1、意图:有意图之后,通过知觉发现信息,通过思考确定操作使用;

2、计划:观察外界具备的条件,计划行动过程;

3、动作实施:按照预定计划实施操作过程;

4、感知反馈:每一步操作通过知觉感知外界获取和行动有关的信息;

5、认知:把得到的反馈信息进行解释,理解其对预期目的的含义;

6、选择新意图:根据反馈信息对预期目的的含义选择下一步新意图;

认知是指人的知觉、学习、思维、交流等脑力活动。认知是指人怎样通过思维

把一件事情考虑清楚。

1、人知觉特性的非理性。

2、人的思维方式不同、